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Il comprensorio sciistico Pal Arinsal ha raggiunto un accordo con Andorra Telecom per proseguire con la tendenza della trasformazione digitale e migliorare tutti i sistemi relativi alla connettività della stazione.
Nella conferenza stampa, tenutasi questo lunedì presso la Caubella de Pal, Agusín García, capo dei progetti e dei sistemi; Josep Marticella, direttore generale Vallnord-Pal Arinsal, e José Vilana, direttore del marketing e delle vendite aziendali. Tutti e tre hanno convenuto che l'obiettivo principale di questo accordo risiede nel "consolidamento di una rete di comunicazione più stabile e robusta per offrire un servizio che consenta il miglioramento del servizio clienti".
Una novità della nuova rete Wi-Fi è che sarà permanente, ovvero il cliente dovrà solo compilare un modulo la prima volta che tenta di accedere. Una volta completato questo passaggio, la connessione non verrà persa in qualsiasi momento anche se i diversi dispositivi sono in modalità sospensione. Questo fattore "rappresenterà un miglioramento qualitativo dell'esperienza dell'utente", ha affermato Marticella.
Per quanto riguarda Andorra Telecom, questo accordo consentirà loro di espandere la propria strategia di servizi personalizzati adattata alle esigenze delle aziende. Fino ad ora la stazione Vallnord-Pal Arinsal disponeva di un pacchetto di connessioni commerciali costituito da due antenne riceventi diverse e indipendenti. Il primo, rivolto alle esigenze interne, mentre il secondo era da utenti esterni.
Con questa nuova strategia, verrà raggiunta una rete di comunicazione unificata, più stabile ed efficiente e molto più sicura per il team e i clienti. Questa nuova infrastruttura, con l'avanzamento di Marticella, "sarà operativa per la prossima stagione invernale. Il 30 novembre vorrei che fosse operativa".
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