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Grandvalira chiude la stagione 2013-14 con i migliori risultati negli ultimi 7 anni

Pubblicato: 24 apr 2014

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Nel decimo anniversario di Grandvalira, la più grande stazione sciistica del sud Europa ha chiuso una delle stagioni di maggior successo della sua storia, ottenendo i migliori risultati negli ultimi 7 anni. Durante la campagna 2013-2014, il dominio ha registrato un totale di 1.615.321 pass venduti, 132.321 in più rispetto allo scorso anno, con un incremento del 9,14%. Uno dei dati record notevoli è anche l'afflusso storico di 26.500 visitatori tenuto il 29 dicembre. In questa linea, un indicatore che mostra il numero di visitatori è che Grandvalira ha accolto oltre 10.000 clienti alla settimana il 56% dei suoi giorni di apertura.

La campagna Grandvalira snow è stata contrassegnata dal miglior inizio in termini di condizioni di neve negli ultimi 20 anni. Il mese più piovoso è stato novembre 2013, quindi Grandvalira potrebbe aprire quasi a pieno regime sin dall'inizio. Secondo i dati raccolti dalla task force, lungo i 145 giorni di apertura, le precipitazioni registrate sulla neve sono ammontate a 6,84 metri distribuiti su neve caduta per 57 giorni, uno dei 39,31% totali.

Il direttore generale di Grandvalira-Nevasa, Núria Tarré, ha molto apprezzato questa stagione: "Siamo lieti della storica campagna che abbiamo vissuto per vari motivi: per le eccezionali condizioni della neve, per la celebrazione del nostro decimo anniversario, la realizzazione di gli sforzi di strategia e, soprattutto, i risultati ".

Mercati internazionali della difesa

Il cliente spagnolo rimane il mercato che fornisce alla maggior parte degli sciatori di Grandvalira un peso del 50,7%. Durante la stagione della neve, questo segmento ha visto segni di ripresa con un leggero aumento di quasi l'1% rispetto allo scorso anno. Nel frattempo la vicinanza dei clienti della Catalogna ha segnato un aumento del 16%

Grandvalira ha anche fatto passi da gigante verso l'internazionalizzazione del proprio marchio e ha continuato a dirigere la sua strategia per rafforzare il marketing e la comunicazione in mercati specifici. In particolare un buon comportamento del mercato francese con una crescita del 20%, Regno Unito e Irlanda con il 23% e il cliente russo, che ha ottenuto un aumento del 7% rispetto alla stagione 2012-2013.

Registra la soddisfazione del cliente

Un altro aspetto importante di Grandvalira è stata la grande soddisfazione del cliente, come dimostrano i sondaggi di oltre 16.000 utenti della stazione durante la stagione. Secondo questi, l'89,2% dei clienti sarebbe sicuro o molto probabile di Grandvalira, superando così le aspettative. Inoltre, il 98,8% degli utenti consiglia Grandvalira, mentre l'89,8% è pari o superiore alle aspettative dei clienti.

Le valutazioni di soddisfazione della stagione sono state le più alte mai registrate (sondaggi condotti nelle ultime 5 stagioni), con un punteggio di 8,41 rispetto alla soddisfazione complessiva (+0,13 punti nella stagione 2012-2013).

Le condizioni della neve, la crescita dei mercati internazionali e l'elevata penetrazione dei servizi al consumo hanno un eccellente certificato di valutazione generale. Sia nel caso della scuola di sci e snowboard che nel restauro, gli sviluppi nei servizi (Freeride Center, ad esempio) e nelle infrastrutture (nuove terrazze) sono stati accolti molto bene e hanno incoraggiato la stazione di servizio dei consumi.

Esito positivo degli eventi

Grandvalira ha organizzato un totale di 95 diverse discipline e categorie di corse durante la stagione. La stazione ha ricevuto 5 importanti eventi sportivi e di intrattenimento come la Red Bull Home Run, il GrandRide (Freeride World Qualifier 3 *), la World Cup Kilometer Release, la finale della Coppa Europa di sci alpino e Total Fight Masters of Freestyle (snowboard e freeski), cinque appuntamenti con proiezione internazionale che sono stati risolti con successo.

La prospettiva di ulteriori progressi nell'organizzazione di test di alto livello è un'altra spinta per Grandvalira nei prossimi anni, nel settore dei Pirenei ha già confermato la velocità di Coppa delle Finali (19-22 marzo 2015), Coppa del Mondo di sci alpino (febbraio 2016 ) e l'organizzazione della Coppa del Mondo di sci alpino maschile e femminile 2017. In loco Grandvalira riceverà il Campionato mondiale di chilometro della prossima stagione.

Grandvalira ospita quest'anno il 50 ° anniversario di Soldeu-El Tarter. La stazione ha inoltre attivato in questa stagione azioni speciali per tipi di gruppi come Snowrugby (mercato francese) e ha ricevuto il secondo festival annuale di riferimento della musica elettronica nei Pirenei: l'ElectroSnow.

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