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Da alcuni giorni, e da quando COVID-19 è stata dichiarata una pandemia, abbiamo ricevuto molte delle vostre richieste sulla situazione attuale. E la mia prenotazione di sci? Posso cancellarlo
L'intero team di Esquiades.com è dedicato a offrirti la migliore assistenza possibile. Cerchiamo di rispondere a ognuno di voi, ma anche così, alcuni di voi riceveranno la nostra risposta un po 'più tardi del solito. Chiediamo la vostra pazienza e vi ringraziamo per la comprensione durante questi giorni difficili.
Se hai già gestito la tua prenotazione con noi, questo punto potrebbe sembrare superfluo, ma vogliamo chiarire completamente la situazione.
Da Esquiade.com cancelliamo tutte le gite sciistiche senza alcun costo e rimborsiamo l'intero importo della prenotazione. In altre parole, restituiremo tutti i soldi del tuo viaggio. Pensiamo che sia la misura migliore che possiamo prendere proprio ora. Tu, i nostri clienti, sei la cosa PIÙ importante per noi.
Tuttavia, se hai ancora domande sulla tua prenotazione, puoi inviare la tua richiesta attraverso la sezione contatti e i nostri colleghi del servizio clienti ti aiuteranno.
Vogliamo che tu sia aggiornato con tutto. Per questo motivo, aggiorneremo tutte le informazioni sulla situazione attuale e le raccomandazioni delle autorità competenti.
ATTENZIONE : queste informazioni sono state estratte dai media ufficiali.
- Il numero del personale dell'esercito nel lavoro preventivo è aumentato.
- Le frontiere terrestri sono state chiuse in attesa dell'espansione di questa chiusura marittima e aerea.
- Il Ministero della salute raccomanda di seguire solo le istruzioni fornite dai professionisti. Cioè, scoraggia l'automedicazione.
- L'assistenza sanitaria privata è diventata disponibile per le comunità autonome.
- Si richiede cautela alle persone che hanno superato il Coronavirus a causa del rischio di contagio a terzi.
- Diversi centri pubblici spagnoli stanno attualmente lavorando alla diagnosi, al trattamento e alla generazione di vaccini.
- Di fronte agli studi sull'impatto di COVID-19 sulla nostra economia, il governo ha mobilitato 18.225 milioni di euro in un piano di misure economiche.
- Le restrizioni dureranno, per ora, fino a domenica 29 marzo.
Successivamente, ti forniamo un link al sito web speciale che il Ministero della Salute ha creato nella situazione attuale, dove puoi consultare tutte le informazioni aggiornate: fai clic qui .
Puoi anche trovare le ultime notizie nelle seguenti pagine ufficiali delle autorità competenti:
- La Moncloa - Annunci ufficiali e comunicati stampa del governo spagnolo
- Canal Salud - Informazioni sullo stato del virus
- Agenzia spagnola di medicinali e prodotti sanitari - Comunicati stampa
- OMS - Organizzazione mondiale della sanità
Infine, desideriamo ringraziarti per il tuo aiuto e ti consigliamo di informarti attraverso le fonti ufficiali e di seguire le istruzioni sanitarie in arrivo.
| Cookie | Tipo di cookie | Scadenza |
|---|---|---|
| save_grouper | Utilizzato per distinguere gli utenti a fini statistici. | 1 mese |
| aggregator_id | Utilizzato per distinguere gli utenti a fini statistici. | 1 mese |
| all_skiers | Utilizzato per distinguere se nella prenotazione tutti gli utenti sciano o se ce ne sono alcuni che non sciano. | 1 ora |
| user | Cookie necessario per mantenere attiva la sessione dell'utente una volta effettuato l'accesso al nostro sistema. | 1 giorno |
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| hide_newsletter_lightbox | Cookie utilizzato per ricordare che l'utente ha chiuso il popup di iscrizione alla newsletter. In questo modo, si evita che questa finestra venga visualizzata nuovamente durante la navigazione. | 1 mese |
| searcher_id | Questo cookie viene utilizzato per analizzare le ricerche effettuate dagli utenti sul web, al fine di ottenere statistiche utili a migliorare il servizio. | 5 minuti |
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| 1P_JAR | Cookie pubblicitario contenente un valore unico generato in modo casuale per distinguere i browser e i dispositivi. Viene utilizzato per misurare le prestazioni degli annunci e fornire raccomandazioni sui prodotti in base a dati statistici. | Google Adwords | 1 mese | |
| ANID | Cookie pubblicitario con un valore unico generato casualmente per distinguere i browser e i dispositivi. Viene utilizzato per misurare le prestazioni degli annunci e per fornire raccomandazioni sui prodotti. | Google Adwords | 1 anno | |
| CONSENSO | Cookie pubblicitario contenente un valore unico generato casualmente per distinguere i browser e i dispositivi. Viene utilizzato per misurare le prestazioni degli annunci e per fornire raccomandazioni sui prodotti. | Google Adwords | 1 anno | |
| APISID | Utilizzato da Google per memorizzare le preferenze e le informazioni dell'utente durante la visualizzazione delle pagine con Google Maps. | Google Maps | 2 anni | |
| HSID | Utilizzato da Google per memorizzare le preferenze e le informazioni dell'utente durante la visualizzazione delle pagine con Google Maps. | Google Maps | 2 anni | |
| NID | Utilizzato per visualizzare le posizioni geografiche su Google Maps. | Google Maps | 6 mesi | |
| OGPC | Supporta la visualizzazione di località geografiche tramite Google Maps. | Google Maps | 2 mesi | |
| SAPISID | Utilizzato da Google per memorizzare le preferenze e le informazioni dell'utente durante la visualizzazione delle pagine con Google Maps. | Google Maps | 2 anni | |
| SID | Utilizzato da Google per memorizzare le preferenze e le informazioni dell'utente durante la visualizzazione delle pagine con Google Maps. | Google Maps | 2 anni | |
| SSID | Utilizzato da Google per memorizzare le preferenze e le informazioni dell'utente durante la visualizzazione delle pagine con Google Maps. | Google Maps | 2 anni | |
| SIDCC | Fornisce servizi ed estrae informazioni di navigazione anonime. | 3 mesi | ||
| _ga | Distinguere gli utenti a fini statistici. | Google Analytics | 2 anni | |
| _gid | Distinguere gli utenti a fini statistici. | Google Analytics | 24 ore | |
| _gat | Utilizzato per limitare la percentuale di richieste attraverso Google Tag Manager. | Google Analytics | 1 minuto | |
| CloudFlare | __cfduid | Identifica il traffico web affidabile. | CloudFlare | 1 anno |
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| AEC | Cookie di sicurezza che garantisce che le richieste durante una sessione siano effettuate dall'utente e non da altri siti. | 6 mesi | ||
| DoubleClick (Google) | DSID | Scopo pubblicitario. Aiuta a identificare l'utente su siti non Google e a ricordare se ha accettato di ricevere annunci pubblicitari basati sugli interessi. | Google DoubleClick | 10 giorni |
| DV | Utilizzato per scopi pubblicitari e di analisi, collegando l'attività dell'utente tra i vari dispositivi. | 24 ore | ||
| DoubleClick (Google) | IDE | Finalità pubblicitarie. Utilizzato per migliorare e visualizzare annunci pertinenti. | Google DoubleClick | 1 anno |
| LSID | Cookie di autenticazione che ricorda l'account Google precedentemente utilizzato per accedere e mantenere le sessioni. | Account Google | 2 anni | |
| OTZ | Utilizzato per scopi pubblicitari e di analisi, collegando l'attività dell'utente tra i vari dispositivi. | Google Analytics | 1 mese | |
| Annunci Amazon | ad-id | Cookie pubblicitari che forniscono annunci pertinenti, misurano le prestazioni e gestiscono le preferenze sulla privacy. | Amazon Advertising | 6 mesi |
| Annunci Amazon | ad-privacy | Cookie pubblicitari che forniscono annunci pertinenti, misurano le prestazioni e gestiscono le preferenze sulla privacy. | Amazon Pubblicità | 2 anni |
| DoubleClick (Google) | ar_debug | Cookie utilizzato per eseguire il debug e ottimizzare la distribuzione degli annunci. | Google DoubleClick | 1 mese |
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| Tiktok | _ttp | Cookie di pistamento e analisi utilizzati per misurare le prestazioni degli annunci, pistare il comportamento e autenticare gli utenti. | Analitici di TikTok | 3 mesi |
| Tiktok | tt_chain_token | Cookie di pistamento e analisi utilizzati per misurare le prestazioni degli annunci, pistare il comportamento e autenticare gli utenti. | TikTok | 5 mesi |
| Tiktok | ttwid | Cookie di pistamento e analisi utilizzati per misurare le prestazioni degli annunci, pistare il comportamento e autenticare gli utenti. | TikTok | 11 mesi |
| Twitter (t.co) | muc_ads | Utilizzato per l'identificazione degli utenti, la personalizzazione degli annunci e la raccomandazione di contenuti. | 2 anni | |
| personalizzazione_id | Utilizzato per l'identificazione dell'utente, la personalizzazione degli annunci e le raccomandazioni di contenuti. | 2 anni | ||
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| CloudFlare (t.co) | __cf_bm | Cookie di sicurezza che gestisce il traffico e filtra i bot dannosi. | Cloudflare | 30 minuti |
| Amazon CloudFront | CloudFront-Key-Pair-Id | Utilizzato per controllare l'accesso ai contenuti riservati e verificare l'autenticità. | Amazon CloudFront | Varia in base alla configurazione |
| Amazon CloudFront | Politica di CloudFront | Utilizzata per controllare l'accesso ai contenuti riservati e verificare l'autenticità. | Amazon CloudFront | Varia in base alla configurazione |
| Amazon CloudFront | Firma CloudFront | Utilizzato per controllare l'accesso ai contenuti riservati e verificare l'autenticità. | Amazon CloudFront | Varia in base alla configurazione |
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| Annunci Google | Secure-1PAPISID | Utilizzato per creare un profilo di interessi del visitatore e visualizzare annunci Google pertinenti. | Annunci Google | 2 anni |
| Annunci Google | __Cassetta di sicurezza-1PSID | Utilizzato per visualizzare annunci Google pertinenti e personalizzati. | Annunci Google | 2 anni |
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| Annunci Google | __Secure-3PAPISID | Utilizzato per creare un profilo di interessi del visitatore e visualizzare annunci Google pertinenti. | Annunci Google | 2 anni |
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| Annunci Google | Secure-3PSIDCC | Utilizzato per creare un profilo utente e visualizzare annunci Google pertinenti e personalizzati. | Annunci Google | 1 anno |
| Cassetta di sicurezza-3PSIDTS | Memorizza un timestamp crittografato per mantenere le sessioni degli utenti e conservare le loro preferenze. | 1 anno | ||
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| Google Analytics | _ga_S66E9HVXEC | Assegna un identificatore unico per distinguere gli utenti. | Google Analytics | 2 anni |
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| SendinBlue | sib_cuid | Identifica i visitatori del sito web per scopi di marketing. | SendinBlue | 13 mesi |
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| TikTok | user_web_token | Cookie di pistamento e analisi utilizzati per misurare le prestazioni degli annunci, pistare il comportamento e autenticare gli utenti. | TikTok | 13 mesi |