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Ofertas esquí Andorra, España y Francia - Esquiades.com
Ofertas de esquí en Grandvalira, Pal Arinsal, Ordino Arcalís, Formigal, Sierra Nevada y más. Reserva hotel + forfait y disfruta de la nieve a precios increíbles.
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No tener que adelantar el pago si todavía estas en fecha de anulación. Además, la tarjeta me bloqueo el importe y me realizo el pago. El bloqueo no se quito hasta cambiar el periodo de la tarjeta. Esto ocasiona quedarte sin saldo.
Hola, Jose Enrique. En respuesta a tus comentarios queremos explicarte que en función de la antelación con la que tramitas tu reserva, te ofrecemos la opción de realizar el pago del 20% del importe total. Sin embargo, tramitaste la reserva 3 días antes de iniciar tu viaje, esta opción no estaba disponible. Por otro lado, queremos que sepas que en Esquiades.com, a diferencia de otros portales, no realizamos bloqueos en las tarjetas de nuestros clientes. Queremos ser totalmente transparentes con vosotros y, por ello, el importe que abones siempre aparecerá reflejado en tu reserva. Jose Enrique, ante cualquier duda, no dudes en contactarnos mediante nuestro apartado de contacto. Estamos disponibles las 24h todos los días del año. Un saludo. El equipo de Esquiades.com.
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El seguro de esqui de Grandvalira cubre la perdida de forfait, el de esquiades no. Tenia que sacarlo continuamente para poner la clave del wifi, solo duraba una hora.
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Nos sentimos engañados desde el minuto uno. No respetaron la distribución de las habitaciones que indicamos en la búsqueda, y pusieron a un niño solo con un adulto, con la consiguiente subida de precio. Cuando pedimos que lo cambiaran...sorpresa! Los precios son dinámicos y pese a ser error de la plataforma no nos conservan la oferta, si no que nos hacen una nueva en función de los precios de ese momento. Tuvimos el mismo problema con el régimen, y al final el precio de un viaje que reservamos en enero, fue subiendo y subiendo sin recibir otra respuesta más que los precios son dinámicos. Experiencia nefasta!
Hola Sara.
Sentimos de veras las molestias que te hayamos podido ocasionar.
En referencia a tus comentarios queremos explicarte que realizaste la reserva mediante nuestro portal y, tan pronto tramitaste el pago parcial de la misma, confirmaste los servicios contratados con la distribución que aparecía en el resumen de la reserva.
Con esto, queremos destacar que no se realizó ningún cambio en tu reserva y que los servicios seleccionados durante el proceso de compra fueron los que confirmaste al tramitar el pago. Sara, una vez confirmaste tu reserva nos solicitaste un cambio de distribución y de régimen.
En todo momento te informamos de las condiciones del cambio y esperamos a recibir tu confirmación por escrito antes de modificar tu reserva.
Así mismo, debes tener en cuenta que, ante cualquier modificación, la disponibilidad y tarifa quedan sujetos al momento real de hacer el cambio.
Sara, de veras que lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Tomamos nota de todos tus comentarios y los trasladaremos al departamento correspondiente para que puedan tenerlos en cuenta. Un saludo. El equipo de Esquiades.com.
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Buena relación calidad-precio en la oferta
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Siempre atentos y dando un servicio excelente, repetimos todos los años, gracias por todo Esquiades.
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Un portal muy eficaz y muy completo. El único problema que tuve, fue intentar contratar clases de esquí o snow. Sólo se podía contratar clases para el primer día de esquí o no lo entendí yo
Hola, Manolo. En respuesta a tus comentarios queremos explicarte que en la estación de esquí de Sierra Nevada disponemos de clases de esquí entre semana y los fines de semana. Manolo, siempre que lo necesites puedes contactarnos mediante el apartado de contacto y te ayudaremos con todas tus dudas durante el proceso de compra. Recuerda que estamos disponibles las 24h todos los días del año. Un saludo. El equipo de Esquiades.com.
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Resulta muy comodo reservar en esquiades aunque nos sorprendio que en esta estación no nos dieran el forfait a la vez que las llaves del apartamento, habia que hacer cola en las taquillas.
Hola, Helga. En respuesta a tus comentarios queremos explicarte que, una vez confirmas tu reserva, te enviamos un mensaje con unos códigos QR. Únicamente debes escanearlos en las máquinas expendedoras de la estación para recoger tus forfaits. Helga, recuerda que en tu bono de confirmación dispones de un teléfono gratuito en el que estamos disponible las 24h todos los días del año. Contáctanos siempre que lo necesites y te ayudaremos con tus dudas. Un saludo. El equipo de Esquiades.com.
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Muy fácil de contratar a los precios más económicos
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Estuve dos días en la cama después de haber tenido que ir a urgencias por unas anginas horribles y no conseguí cancelar el forfait de esos días. Estoy muy descontenta con eso.
Hola, Lucía. Sentimos no haber alcanzado tus expectativas en esta ocasión. En respuesta a tus comentarios queremos explicarte que, tan pronto nos trasladaste tu situación informamos al proveedor. Sin embargo, desde la estación de esquí nos confirmaron que facturaban todos los forfaits de tu reserva, por lo que no era posible proceder al reembolso que nos solicitabas. Lucía, como agencia de viajes estamos sujetos a las condiciones que establecen nuestros proveedores. Tomamos nota de todos tus comentarios y serán tenidos en cuenta a nivel interno para seguir mejorando. Un saludo. El equipo de Esquiades.com.
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Es práctico reservar, pero no he tenido ninguna ventaja ni descuento por reservar a través de esquades.com
Angel, nos gustaría explicarte que reservando con Esquiades.com tienes muchas ventajas. El hecho de ofrecerte un pack de hotel y forfait nos permite ofrecerte un precio mucho más económico que si compras los servicios por separado. En una sola reserva te podemos dar todo lo que necesitas para esquiar: hotel, forfait, alquiler, clases de esquí, comida en pistas, actividades extra como restaurantes, caldea... ¡Todo en pocos clics! Y con grandes descuentos ;-)
Por otro lado, tienes a todo el equipo a tu disposición 24h todos los días del año: para ayudarte con tu reserva, para estar a tu lado durante el viaje y poder asesorarte en cuanto necesites.
Esperamos haberte animado a disfrutar de nuevas reservas con nosotros :-)
Gracias por dedicarnos tu tiempo y, sobre todo, gracias por tu confianza.
Un saludo,
El equipo de Esquiades.com
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Todo perfecto
Atención al cliente y trato telefónico de 10
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Para mi es un acierto siempre contratar vuestros servicios,hace ya muchos años que lo hago y vuestra amabilidad es impresionante,por primera vez hemos ido a sierra nevada y tuvimos por viento las pistas cerradas dos dias y inmediatamente contactaron con nosotros para devolvernos el forfait.
Mis felicitaciones a todo el equipo de esquiades!!!!!
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Es la tercera vez que reservo con esquiades y super bien,incluso me han aclarado con rapidez una duda que tenía antes de reservar. Genial
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Ha ido todo genial y fácil, no se puede pedir más
NO ME DEJA MARCAR LA ESTRELLA QUE PARA MI SERIA UN 5
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Tuve que ampliar los días de reserva con poco tiempo y me lo resolvieron rápido.Muy profesionales.
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Tanto el forfait como el alquiler del apartamento es más económico que si lo coges por separado y te incluye los mismos servicios
Ana, en respuesta a tu consulta, el hecho de ofrecerte hotel + forfait como un pack indivisible hace que podamos ofrecerte precios mucho más económicos en ambos servicios. En tu reserva no te indicamos el precio de cada servicio, de modo que es complicado hacer comparaciones, pero te podemos garantizar que tenemos tarifas mucho más económicas que comprando los servicios por separado ;-) .
Además, contratando la reserva con nosotros puedes comprar todos los servicios a la vez (alojamiento, forfait, alquiler, extras en pistas, actividades...) y disfrutar de tu viaje sin preocupaciones. Por otro lado, también estamos a tu lado 24h todos los días del año: si tienes cualquier duda, si necesitas cualquier gestión o quieres hacer cualquier consulta durante tu viaje, tendrás a todo el equipo a tu disposición siempre que lo necesites.
Gracias por dedicarnos tu tiempo y, sobre todo, gracias por tu confianza.
Un saludo,
El equipo de Esquiades.com
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Me pareció muy acertado que contactarais conmigo para confirmar la reserva y asegurarnos que todo era correcto.
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Todo dentro de lo esperado. ¡Yo recomiendo! PD. El único problema a señalar fue la falta de regulación del calor dentro de las habitaciones, pero resultó ser acogedor.
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Plataforma de reservas muy sencilla y práctica. Buenos precios
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Reserva muy fácil de hacer, ventaja de poder reservar todo al mismo tiempo, buen precio. Documentación e información proporcionada toda correcta, no hemos tenido ningún problema en cada uno de los servicios contratados
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Siempre servicial y profesional.
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Siempre tan eficientes y profesionales, gracias
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Proceso de reserva fácil e integrado: - estancia; - paso del ascensor; - Renta de equipo; - Actividades extras;
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Servicio rapido y sencillo
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Todo genial, nos encanta reservar con ustedes, se garantizaba que todo estará bien.
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Buen servicio pero no hay internet gratis!
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Excesiva rigidez en los packs
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Lástima que no se pueda anular la reserva sin cargo alguno con 5 días de antelación a la reserva hecha.
Hola Josep, En respuesta a tu comentario de la encuesta, nos gustaría contarte que es cada alojamiento quien decide qué condiciones de cancelación aplica. Hay alojamientos más flexibles que otros. En la web siempre verás las condiciones de cada establecimiento antes de reservar para que puedas tenerlo en cuenta a la hora de hacer tu elección. :-) Si tienes cualquier duda a la hora de hacer la reserva, estaremos encantados de ayudarte. Estamos a tu disposición. Saludos, Esquiades.com
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¡Experiencia de 5 estrellas! ¡Oferta muy variada, buenos precios, muchos productos/servicios complementarios y reserva fácil! ¡Repetir!
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Me gustaría que me entregarán los forfait en el hotel
Por lo demás todo perfecto
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