Hotel Sant Gothard

• Opiniones de 2019

Julia

NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Diciembre 2019

"La cena está muy buena y el sitio es muy bonito."

"Las habitaciones y el baño han quedado antiguos. El hotel está renovado, pero las habitaciones no y en las habitaciones que dan a la calle se oye el ruido de los coches..."

Sandra

de Barcelona

Nota

7.3

Viajó en Noviembre 2019

"Buena ubicación, buffet libre correcto, personal amable, bastante limpio, parking y wifi gratuito. En mi caso cogí habitación superior con vistas al bosque y al río que pasa por al lado del hotel y la verdad que muy bien, lo único que un poco antigua. En general la estancia ha sido muy agradable."

"Habitaciones y baño un poco antiguos y el buffet quizás un poco escaso."

Hotel Sant Gothard

Buenos días, Estimado cliente, queremos agradecerle sus comentarios en Esquiades.com respecto a su estancia con nosotros. Estamos orgullosos de nuestro pequeño Resort de naturaleza, del que ustedes han podido disfrutar. Este mes hemos empezado con las reformas de las habitaciones, les invitamos a que vuelvan pronto y vean el resultado del cambio. Gracias y un saludo, Dirección Adjunta

Héctor Hugo

NS/NC

Nota

8

Viajó en Agosto 2019

"Lugar e instalaciones"

Hotel Sant Gothard

Apreciado Hector    Muchas gracias por sus excelentes valoraciones    Esperamos verle nuevamente muy pronto    Atentamente 

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Joan

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Diciembre 2019

Erik

de NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Diciembre 2019

Ester

de NS/NC

Nota

9.6

Viajó en Diciembre 2019

Mathilde

de Aude

Nota

4.5

Viajó en Noviembre 2019

Raúl

de Valencia

Nota

4.5

Viajó en Agosto 2019

"Me ha gustado la ubicación, piscina, zonas comunes y aparcamiento"

"El buffet deberia tener el nombre y los ingredientes, pues los intolerantes y alergicos, podemos tener problemas. La mesilla de noche estaba muy sucia. La habitación olia a tabaco. Mucho calor en la habitación, sólo opción de taparse con edredón."

Hotel Sant Gothard

Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro establecimiento  El hotel dispone de dos libros de alergicos y intolerantes a la entrada del restaurante , revisaremos porque no staban los carteles de las cenas como nos comenta y la limpieza con los responsables  Esperando poder verle nueavemente muy pronto 

Julio

NS/NC

Nota

3.3

Viajó en Agosto 2019

"En el restaurante un caos. Mucha cola para entrar. La comida tardaban en traerla y tenías que esperar. La calidad de la comida no era muy buena. El personal de servicio bastante pasota."

Hotel Sant Gothard

Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel , revisaremos lo ocurrido en el restaurante y la cocina    Esperamos poder verle muy pronto nuevamente 

Soraya

NS/NC

Nota

5.8

Viajó en Agosto 2019

"La habitación. Teníamos una habitación con balcón pero en pleno mes de agosto nos pusieron un nórdico y no podíamos abrir la puerta del balcón porque estaba el rio debajo y hacía mucho ruido."

"El bufet muy escaso. Todos los días era practicamente lo mismo"

Hotel Sant Gothard

Muchas gracias por sus comentarios , revisaremos la rueda de buffet para verificar lo ocurrido    Deseando poder verle muy pronto nuevamente  Atentamente  

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Alejandra

de NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Septiembre 2019

Constantin

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Junio 2019

Eneko

de NS/NC

Nota

10

Viajó en Abril 2019

Gerard

de NS/NC

Nota

10

Viajó en Abril 2019

Adeline

NS/NC

Nota

5

Viajó en Agosto 2019

Traducción automática del francés  

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"La zona de la piscina, las bonitas zonas comunes."

"Habitaciones pequeñas, colchón incómodo. Restaurante en un garaje sin ventanas."

Hotel Sant Gothard

Hola señora, gracias por su comentario, le enviaremos un mensaje muy pronto. Muchas gracias.

Jose Antonio

NS/NC

Nota

1.5

Viajó en Agosto 2019

"La camarera,pobrecita estaba sola,mientras esperábamos en cola en fila,para que nos atendiera"

"El servicio de recepción"

Hotel Sant Gothard

Apreciado Juan Antonio  Muchas gracias por su tiempo en valorar nuestro establecimiento . El hotel dispone de 6 camareros por servicio tanto para la cena como para el desayuno y un responsable en cada servicio, Le invitamos a que en su próxima visita visita nos contacte para saber que no ha sido de su agrado y poder buscarle la mejor solución atentamente  

Héctor Hugo

NS/NC

Nota

8

Viajó en Julio 2019

"Lugar y servicios"

"Wifi"

Hotel Sant Gothard

Apreciado hector  Muchas gracias por sus buenas valoraciones , lamentamos que el wifi no haya sido de su agrado , por favor en estos casos contacte con recepción , el hotel dispone de wifi gratuito en todas la instalaciones del hotel y un wifi premium de alta velocidad , aspecto muy valorado por todos nuestros clientes  Esperando verle nuevamente muy pronto  Atentamente 

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Toni

de NS/NC

Nota

7.2

Viajó en Abril 2019

Carla

de NS/NC

Nota

8.8

Viajó en Abril 2019

Juan Jose

de NS/NC

Nota

9

Viajó en Abril 2019

David

de NS/NC

Nota

8.4

Viajó en Marzo 2019

Jessica

de Barcelona

Nota

4.2

Viajó en Julio 2019

"Espacio exterior de piscina muy bonito y agradable, camarero del bar muy simpático, atento y eficiente, zona de bar bonita y agradable con juegos de mesa. Registro de entrada y salida del hotel rápida, si el recepcionista estaba ocupado venía un compañero a echar una mano. Oferta económica de fin de semana. Habitación amplia."

"Desayunos y cenas (fuimos en MP) con poca calidad y muy poca variedad. Falta de limpieza en el comedor (asientos sucios en cena y seguía en desayuno al día siguiente, vasos sucios, suelo sucio). Zona de niños pobre, poca cosa para q jueguen y casi todo roto. Wifi lento y baja señal. Colchón habitación incómodo y ruidoso."

Hotel Sant Gothard

Apreciada Jessica  Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro establecimiento en su reciente estancia  Lamentamos que el servicio de media pensión no haya sido de su agrado, comprobaremos la rueda de buffet actual , le invitamos en su próxima visita a contactar con el servicio de restaurante para cualquier tipo de comida deseada. Nos sorprende mucho su comentario sobre la limpieza de nuestro restaurante y zona de niños, servicio de limpieza de buffets  y vajilla que se realiza diariamente durante y despues de cada servicio , cuando sea así ruego nos lo comunique en ese mismo momento para poder verificar su afirmación y darle una solución inmediata , el hotel dispone columpios, xiquipark, cancha de baloncesto, futboll, minigolf, pelotas de baloncesto , pin pon totalmente gratuito a disposición de nuestros clientes. Disponemos de señal wifi totalmente gratuita en en todo el establecimiento a disposición de nuestros clientes, aspecto muy valorado en todas las encuestas . Esperando verle nuevamente muy pronto  Atentamente  

Jose Antonio

de Valencia

Nota

6.2

Viajó en Julio 2019

"Relación caledad precio, bien"

"La comida del Buffett"

Hotel Sant Gothard

Apreciado Juan antonio  Muchas gracias por sus excelentes valoraciones , revisaremos su comentario sobre nuestra rueda de buffet , para nosotros es muy importante que el buffet sea de su agrado. Esperando verle nuevamente muy pronto  Atentamente 

Juan Ignacio

de Madrid

Nota

8

Viajó en Julio 2019

"Excelente situación si quieres hacer rutas de senderismo en verano en el Parque Natural de Coma Pedrosa. La piscina ideal para las tardes con los niños."

"Las habitaciones están bien pero serían más de un tres estrellas que de un cuatro."

Hotel Sant Gothard

Apreciado Juan antonio  Muchas gracias por sus excelentes comentarios , esperamos verle muy pronto nuevamente entre nosotros  Atentamente 

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Cristina

de Barcelona

Nota

8.4

Viajó en Marzo 2019

Patricia

de Tarragona

Nota

6.4

Viajó en Marzo 2019

Gaelia

de NS/NC

Nota

8.4

Viajó en Marzo 2019

Hervé

de Haute-Garonne

Nota

7.2

Viajó en Marzo 2019

José María

NS/NC

Nota

5.2

Viajó en Junio 2019

"La cocina y la atención del chef Xavi"

"La habitación que nos asignaron para 4 personas era pequeña, estrecha y vieja. Además de estar sucia bajo las camas. Hay escaleras para llegar hasta el ascensor y el restaurante. Imposible para familias con cochecito de bebé como nosotros. El recepcionista no nos dio solución ni ayudó a llegar hasta el ascensor con maletas y carro."

Livia Oana

NS/NC

Nota

5.7

Viajó en Junio 2019

"No hay wifi en las habitaciones. La televisión con muy pocos programas ."

Hotel Sant Gothard

Apreciada Livia  Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro establecimiento , Actualmente el hotel dispone de wifi en todo el establecimiento incluidas las habitaciones desde finales de julio , le invitamos a visitarnos  nuevamente para que pueda ver la mejora realizada en julio. La televisión dispone de 32 canales internacionales a su servicio , en su próxima visita le invitamos a contactar con nuestra recepción indicándonos el canal deseado para poder facilitarselo. Atentamente 

Irene

NS/NC

Nota

10

Viajó en Junio 2019

"La atención del servicio es excelente, nos recomendaron algunas rutas y excursiones, eran muy atentos y el hotel es muy bonito y acojedor."

"No hemos tenido ningun tipo de problema! Todo perfecto."

Hotel Sant Gothard

Apreciada Irene  Muchísimas gracias por su excelente nota . Deseando verle nuevamente muy pronto  Atentamente  

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Roberto

de NS/NC

Nota

8.8

Viajó en Marzo 2019

João Bruno

de NS/NC

Nota

7.6

Viajó en Marzo 2019

Aleix

de NS/NC

Nota

9.2

Viajó en Marzo 2019

Gonzalo

de NS/NC

Nota

8.8

Viajó en Febrero 2019

Sarah

NS/NC

Nota

7.2

Viajó en Abril 2019

"La señal del wifi era muy leve. No funcionaba apenas ni en la habitación."

Hotel Sant Gothard

 Buenos dias Sarah    Confirmarle que desde la ultima semana de julio , el hotel dispone de wifi en todas las instalaciones del hotel incluidas las habitaciones    esperando verle nuevamente para que pueda ver la mejora realizada    Le saluda atentamente 

CINTO GARCIA MILLA

de Girona

Nota

9.6

Viajó en Abril 2019

Traducción automática del catalán  

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"Atención al cliente"

"M'agratat bastante, en 1 mes he estado dos vegages, la conecxió de wi fi en la habitación no arriabava."

Vicente

NS/NC

Nota

8.4

Viajó en Abril 2019

"Situación y trato del personal"

"Falla wifi en habitaciones"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Alons

de NS/NC

Nota

6.8

Viajó en Febrero 2019

Joan

de NS/NC

Nota

6.8

Viajó en Febrero 2019

Antonella

de NS/NC

Nota

6

Viajó en Febrero 2019

David

de NS/NC

Nota

7.6

Viajó en Febrero 2019

Carlos

NS/NC

Nota

8.8

Viajó en Abril 2019

"El personal increible, atento y muy agradable"

"Nada"

Raúl

NS/NC

Nota

4.4

Viajó en Abril 2019

"Parking gratuito"

"Habitaciones muy viejas, colchones nada cómodos, necesita una reforma urgente"

Maria Del Carmen

de Valencia

Nota

7.6

Viajó en Marzo 2019

"Esta muy bien cal8dad precio"

"No tener wifi en todo el hotel siendo Andorra y no p9der habernos cambiado de habitacion. Eramos 5 y parecia una sauna aynq no iba la calefaccion"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Marc

de NS/NC

Nota

6.4

Viajó en Febrero 2019

Ester

de NS/NC

Nota

10

Viajó en Febrero 2019

Quim

de NS/NC

Nota

6.7

Viajó en Febrero 2019

Ionut Adrian

de Huesca

Nota

9

Viajó en Enero 2019

Francisco

NS/NC

Nota

6.8

Viajó en Marzo 2019

"UBICACIÓN. DISPONIBILIDAD PARKING MUY COMODA"

"COMIDA DEPLORABLE."

Jacinto

NS/NC

Nota

8.4

Viajó en Marzo 2019

"El hotel ok. Y la situación de acceso a pistas d Arinsal con accseo a Pal con el telesferico"

Xavi

de Tarragona

Nota

9.2

Viajó en Marzo 2019

Traducción automática del catalán  

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"El personal muy atento El desayuno muy completo y de calidad."

"La mala educación de algunos clientes q no respetan al resto."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Paola

de NS/NC

Nota

10

Viajó en Enero 2019

NS/NC

Nota

5.6

Viajó en Marzo 2019

"La amabilidad del personal , cercanía a pistas y facilidad para apartar"

"La habitación no se parece en nada de lo que sale en la aplicación de esquiades. Si tienen dos tipos de habitaciones, por lo menos que se vea a lo que optamos y luego ya decidiremos"