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Hotel Erts
C/ Erts, 90, Ad400, Erts
Información del Hotel     Servicios    

Información

El Erts tiene unas vistas impresionantes a la montaña y está situado cerca de la pintoresca localidad de La Massana, a 2 km de la estación de esquí de Pal-Arinsal. Ofrece Wi-Fi gratuita y un restaurante.
 
En el restaurante del Erts se sirve un desayuno bufé y se abre también a la hora de la cena. Además, cuenta con un bar y una terraza.
 
Los huéspedes pueden adquirir pases de esquí en el Erts y utilizar los servicios de guardaesquíes y de alquiler de material. Andorra La Vella está a sólo 10 minutos en coche.

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


La forma en que el alojamiento ofrece el servicio de restauración puede variar según necesidades o nuevas normativas.

Horarios y condiciones especiales

  • Check in: entre las 14:00 y las 22:00h.
  • Check out: antes de las 12:00h.
  • Horario de recepción: De 08:00h a 23:00h
  • Horario de desayuno: De 08:00h a 10:30h
  • Horario de cena: De 19:30h a 22:30h
  • Precio del parking exterior: Gratuito (bajo disponibilidad)
  • Suplemento de mascotas: 15€/noche. No hay límite de peso.
  • Guarda esquís: 2€/noche
  • Check IN: Es imprescindible avisar con antelación si la llegada se realiza a partir de las 22:00h.

Servicios

Servicios generales del hotel
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Salas reunión - banquetes
  • Ascensor
  • Terraza
  • Cena tipo Menú
  • Parking Exterior gratuito
  • Se admiten animales bajo petición y de pago directo en hotel
  • Guarda Esquís de pago
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • No dispone de cunas
  • Acceso para discapacitados
Servicios generales habitación
  • Televisión
  • Bañera
  • Teléfono
  • WC
  • Secador de pelo
  • Calefacción
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Ofertas Hotel Erts

Grandvalira    
Vallnord Pal-Arinsal    
Ordino-Arcalís    
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C/ Erts, 90 AD400 Erts
Opiniones de los clientes sobre Hotel Erts
Nota 
8
105 opiniones
10 0
¡100% verificadas!
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Desglose de la nota:
Habitaciones
7 / 10
Servicios
7.9 / 10
Limpieza
8.3 / 10
Comida
8.1 / 10
Personal
8.8 / 10
Precio
7.7 / 10
Recomendado para:
Individual
12%
Parejas jóvenes
30%
Parejas mayores
11%
Familias
18%
Grupos de amigos
26%
NS/NC
6%
Tipo de Wi-Fi del hotel:
Wi-Fi gratuito en todo el hotel
Nota: 8.3 / 10

 ¿Quién opina?
Estos comentarios son únicamente de clientes que han reservado y viajado con Esquiades.com
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En cada alojamiento podrás ver las opiniones de los clientes, ¡no te las pierdas!
Leer las opiniones de Hotel Erts (mostrando las @@mostrades@@ más recientes de 105).

Juan Antonio

NS/NC
Nota
4.8
Viajó en Marzo 2020
"Personal contratado muy atento y servicial"
"Apagan la calefacción por la noche. Se estropeó la bomba del agua y no habia agua caliente. El dueño no nos avisó y al quejarnos nos dijo que podia explotar¿? Y que el lampista tenia que venir desde Barcelona¿? Es muy lamentable que un hotel con 30 habitaciones no tenga un servicio de reparaciones 24h y que la solución sea que el cliente se duche con agua fría. Resulta que el dueño tiene dinero para un Maserati pero no para reparar con urgencia el agua del hotel. Hotel con posibilidades pero con un jefe que no sabe llevarlo."

Andrea

NS/NC
Nota
3.3
Viajó en Febrero 2020
"Ubicación y parquing"
"No había agua caliente Instalaciones muy oscuras Desayuno pobre"

Dácil

de Gran Canaria
Nota
7.7
Viajó en Febrero 2020
"Confortable, buen trato al cliente, muy buena relación calidad-precio."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Isabel

de NS/NC
Nota
8
Viajó en Marzo 2020

Fernando

de NS/NC
Nota
10
Viajó en Febrero 2020

Mario

de NS/NC
Nota
9
Viajó en Febrero 2020

Andrea

de NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Enero 2020

Juan

de Albacete
Nota
7.3
Viajó en Febrero 2020
"El personal del hotel es muy amable y la atención es de 5 estrellas. La relación calidad/precio me parece buena, ideal para una escapada rápida con los amigos o con tu pareja."
"Por lo que pagué NO tengo nada de qué quejarme."

Miguel Angel

NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Febrero 2020
"Hotel tranquilo y muy bien situado para esquiar en Pal y Arinsal.La atención y calidad humana del personal inmejorables. Desayunos y cenas muy buenos."
"La iluminación de nuestra habitación era algo escasa"

Olga

de Barcelona
Nota
6.3
Viajó en Febrero 2020
"La atencion recibida por el personal, muy amables y muy serviciales. Todo facilidades, la disposicionnde los.empleados en todo momento."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

M. Ines

de NS/NC
Nota
9
Viajó en Enero 2020

Xavier

de NS/NC
Nota
6.3
Viajó en Enero 2020

Zhechko Radev

de Baleares
Nota
10
Viajó en Febrero 2020
"Todo"
"No tengo quejas de nada, excelente Hotel,ya he ido varias veces."

Guillem

de Barcelona
Nota
8
Viajó en Enero 2020
"Comida"
"Cama"

Nazaret

NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Enero 2020
"Buen desayuno, habitaciones muy confortables y personal muy agradable."
"Pocas plazas de parking."

Maria Carmen

NS/NC
Nota
7.3
Viajó en Enero 2020
"El servicio de cenas muy bueno aunque poca variedad"
"Pocos enchufes en la habitación y poca luz"

Mario

NS/NC
Nota
7
Viajó en Enero 2020
"Ubicacion, personal,limpieza"
"Precios"

Jaume

de Tarragona
Nota
8.3
Viajó en Enero 2020
"La amabilidad del propietario, siempre dispuesto a colaborar y ayudar en todo. La comida menu desayuno y cena perfecto."

Franz

NS/NC
Nota
7
Viajó en Enero 2020
"Actitud amigable y atenta del personal."

Helena

NS/NC
Nota
3.5
Viajó en Diciembre 2019
"La media pensión buenas cenas, desayunos correctos."
"No nos alojaron en las habitaciones que habíamos reservado, la única opción que nos dieron fue o ponernos a los 3 adultos en una habitación doble con un plegatin en mal estado o anularnos la reserva a 300km de casa y sin más opciones, nos devolvieron una parte de la habitación que no nos dieron y no pagamos las bebidas. Nos dijeron que el error era desde la web y no de ellos."

Esquiades.com

Apreciada Helena, En relación a tus comentarios, queremos pedirte disculpas por lo sucedido con las habitaciones. Helena, tan pronto como recibimos tu llamada, nos pusimos en contacto con el hotel para que nos esclarecieran lo ocurrido, puesto que tu reserva se había gestionado en todo momento con 2 habitaciones. Desde el alojamiento, nos pidieron disculpas por lo sucedido ya que tenían problemas con la disponibilidad en último momento. No obstante, nos alegra saber que el alojamiento tuvo un detalle con vosotros y os ofrecieron una compensación económica, así como las bebidas. Sentimos, de verás, lo sucedido. Hemos hecho llegar tus comentarios al departamento correspondiente y serán tenidos en cuenta a nivel interno, así como por parte del alojamiento, ya que creemos que es importante que conozcan todas las opiniones de sus huéspedes y de este modo se animen a mejorar estos aspectos. Atentamente, Departamento de Calidad de Esquiades.com

Omar

NS/NC
Nota
8
Viajó en Diciembre 2019
"Localización, personal, parking y desayuno"
"Falta de gel de baño y escasa agua caliente"

Nana

NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Diciembre 2019
"Relación calidad/precio. Cómodo para esquiar, esquiades te manda los forfaits al hotel ahorrándote muchísimas molestias. Está limpio"
"Es muy básico, para dormir y descansar sólo, pero por el precio tampoco se le puede pedir más. Las paredes finísimas, literalmente escuchas conversaciones enteras de los vecinos."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

María

de NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Diciembre 2019

Enric

de Girona
Nota
9.3
Viajó en Diciembre 2019

Eduard

de Barcelona
Nota
9
Viajó en Diciembre 2019

Irene

de NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Diciembre 2019

Ale

NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Diciembre 2019
"Las paredes y ventanas no estan insonorizadas. Cuesta dormir."

Ruben

NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Diciembre 2019
"La atención muy buena excelente trato del personal la verdad que pa repetir"
"Pocos enchufes en la abitacion"

Yon

de Madrid
Nota
10
Viajó en Diciembre 2019
"La ubicación es espectacular, muy cerca de las estaciones de Arinsal y Pal, y si no hay atasco, llegas enseguida a La Massana y Andorra La Vella. El hotel es muy limpio, el desayuno está delicioso, nos pusieron picnic para los días de ski y lo mejor ha sido la hospitalidad, especialmente del director Yasin y Toñi y del resto del personal. Gracias por todo, volveremos."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Eudald

de NS/NC
Nota
9
Viajó en Diciembre 2019

Joanna

de NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Diciembre 2019

Pere

de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Diciembre 2019

Raúl

de NS/NC
Nota
6
Viajó en Diciembre 2019

Alicia

de Castellón
Nota
9
Viajó en Diciembre 2018
"Personal muy amable y atento (inmejorable), precio acorde a los servicios que prestan."
"Se escuchan las conversaciones de las otras habitaciones y la música del bar (si os alojáis en la primera planta). Si sois de los que os despierta cualquier ruido, imprescindible llevar tapones."

DaniAG

NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Diciembre 2018
"Personal atento y amable. Cercania a pistas y a la Massana, parquing grande aún que exterior."
"Las habitaciones necessitan un poco de reforma asi como los baños, pequeños, incomodos y el agua caliente ni la noté..."

Mark

NS/NC
Nota
8.8
Viajó en Diciembre 2018
Traducción automática del inglés  
Mostrar comentario original
"Personal amigable"
"Hubo un tránsito de 3 horas q para cruzar la frontera."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Nerea

de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Diciembre 2018

Sarai

de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Febrero 2018

Amabelia

de NS/NC
Nota
5.3
Viajó en Marzo 2018

David

de Lleida
Nota
8
Viajó en Marzo 2018

David

de Barcelona
Nota
4.5
Viajó en Diciembre 2018
"La amabilidad del personal"
"Las camas horrorosas.el agua caliente fallaba.la tostadora y cafetera fallaban.desayuno juntito(no había huevos revueltos y beacon)"

Leonardo

NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Marzo 2018
"El servicio y el tratado al personal perfecto. Todo muy limpio y en muy buen estado."

M.

de Valencia
Nota
3.2
Viajó en Marzo 2018
"El personal era agradable"
"Estaba muy sucio, sobre todo el comedor. No lo recomendaría por la suciedad."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

NS/NC

de NS/NC
Nota
7.6
Viajó en Febrero 2018

Raquel

de NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Febrero 2018

Renito

de NS/NC
Nota
6.4
Viajó en Febrero 2018

Ivan

de NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Enero 2018
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Distancias

Genial
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Grandvalira - Encamp
Telecabina
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16 min
Caldea 3 h por la mañana
Caldea
7.7 km
12 min
Inúu 4 h por la mañana
Inuu
7.7 km
12 min
Vallnord Pal-Arinsal - Arinsal
Telecabina
1.8 km
3 min
Distancia a pistas
2.3 km
3 min
Ordino-Arcalís - Ordino - Arcalís
Distancia a pistas
19.6 km
29 min
Caldea 3 h por la tarde
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7.7 km
12 min
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Caldea
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