Hostal el Ciervo en Sierra Nevada, información y reservas

Paca

NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Marzo 2020

"La zona de Parking deberían de tratar q los huéspedes paguen menos"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Javier

de Madrid

Nota

8

Viajó en Marzo 2020

"El trato del personal y el buffet, asi como la relacion calidad precio"

"Falta de toallas y material de aseo"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Irene

NS/NC

Nota

4.7

Viajó en Marzo 2020

"Esta cerca del remonte para subir y bajar de prado llano y el desayuno."

"Las paredes son de papel, se oye absolutamente todo, es viejo, las camas incómodas, la comida fatal (el desayuno bien), todo viejo, tiene 3 plantas y no hay ascensor, el que parecía el dueño/encargado no podía ser más desagradable, es barato pero no volvería. Para grupos de chavales jóvenes puede valer"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Nast

NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Marzo 2020

"1 adulto y dos menores. Cercanía a las pistas, la comida buena y abundante, el personal fantástico, las habitaciones de interior son muy pequeñas, pero tuvimos suerte y al no estar lleno el hostal nos cambiaron y fue fantástico. El personal muy amable."

"Las camas; tienes que estar cansado para dormir..... Y la limpieza al llegar a la habitación mala; pelos y suciedad debajo de la cama de los anteriores clientes."

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegra haberle proporcionado una buena atención y que nos haya elegido para alojarse durante su estancia en Sierra Nevada. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo.

María Arline

NS/NC

Nota

7

Viajó en Marzo 2020

"La cercanía en general. Lo que cuesta. La comida, el trato del personal. En la recepción siempre hay alguien para atenderte."

"Los colchones están muy viejos, me clavaba los muelles. Para ir a las comidas tienes que salir a la calle y hace mucho frío. La televisión es muy vieja y sólo se ven 4 canales. No tiene aparcamiento y por esa zona todos son de pago."

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegra haberle proporcionado una buena atención y que nos haya elegido para alojarse durante su estancia en Sierra Nevada. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Lourdes

NS/NC

Nota

3.6

Viajó en Marzo 2020

"Personal"

"El comedor está en un edificio diferente al de la habitación, camas súper incómodas, mucho niñato de botellon que no te deja dormir,toallas de ducha parecen de vide, no va la tv....nada recomendable"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Gara

de Las Palmas

Nota

7.3

Viajó en Marzo 2020

"Habitación amplia y limpia, y con unas vistas muy bonitas. Desayuno completo"

"Colchones incómodos, muy antiguos, te clavas los muelles"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegra que nos haya elegido para alojarse durante su estancia en Sierra Nevada. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo.

Luke

NS/NC

Nota

4.7

Viajó en Marzo 2020

Traducción automática del inglés

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"Bastante barato y no es una mala ubicación"

"El nivel de limpieza era bastante bajo en las habitaciones y la comida era un poco cuestionable a veces."

Hostal El Ciervo

Querido invitado; Le agradecemos por tomar parte de su tiempo para valorarnos. Tomamos nota de su agradecimiento por mejorar la comodidad de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Manuel

de Toledo

Nota

3.5

Viajó en Marzo 2020

"Personal muy amable y servicial dentro de sus limitaciones"

"En general todo... Habitaciones en un estado lamentable...almohadas viejas y alguna amarillenta,sin luz en el cuarto de baño,muchas habitaciones dan a un patio interior lleno de colillas y basura que supongo tiraran los clientes,colchones y camas en general en un estado lamentable,televisión antigua solo se ven tres canales mando a distancia con cinta aislante muy pegajosa que da un poco de asco tocarla,mucho ruido en las habitaciones se oye todo los cercos de las puertas dejan pasar la luz en todo su contorno,grifos de la ducha goteando constantemente con una macha de oxido en esta lo que hace indicar que lleva bastante tiempo,la verdad da un poco de asquito en general necesita una reforma a fondo urgentemente,si que es cierto que el precio es bajo pero podría al menos ser decente,los empleados hacen todo lo posible por agradar pero de donde no hay no se puede sacar.Por algo más de dinero es preferible alojarse en otro sitio que en ese pesebre.No se lo recomiendo a nadie y menos a familias con niños."

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Joana

NS/NC

Nota

3.7

Viajó en Marzo 2020

"Nada!"

"Todo el albergue en sí parece un búnker, tiene una acústica terrible, lo que hizo que todo en nuestra habitación se escuchara, con un golpeteo cada vez que daba un paso. Es un lugar que recibe muchos grupos escolares, lo que hace que el ruido sea infernal. El buffet era pésimo. Tanto para el desayuno como para la cena. En cuanto al personal, dejan mucho que desear tomando uno o dos que encontré en la recepción. Incluso la última noche era medianoche y tal, y había un grupo de personal que tenía una "reunión festiva" en la sala privada que estaba frente a mi habitación. Fui a quejarme del ruido en el que el chico de la recepción fue a alertar a sus compañeros en el que dos de ellos todavía parecían estar disfrutando de la situación. Lamentablemente, lamentablemente. Fueron dos noches muy malas."

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Alicia

NS/NC

Nota

7

Viajó en Marzo 2020

"Precio"

"La habitación no tenía más que una ventana a un patio por donde no entraba NADA de luz. Un agujero"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Fernando

NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Marzo 2020

"Amabilidad del personal Calidad precio Amplio buffet"

"Muchas excursiones .. Cada día llevaban grupos de 30 o 48 personas y se armaba mucho alboroto a la hora de las comidas y por la noche en las habitaciones"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegramos que nuestro servicio de restaurante y la atención de nuestro personal haya sido de su agrado. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las medidas oportunas. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Pablo

de Sevilla

Nota

8

Viajó en Febrero 2020

"El sitio es encantador el personal muy amable y la comida muy buena."

"Hubo un grupo de adolescentes que nos fastidiaron un poco la noche."

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegramos que su estancia en nuestro establecimiento haya sido de su agrado y le agradecemos enormemente la puntuación otorgada y su respectivo comentario siendo tan positivo. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias para una mayor mejora. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

SUSANA

NS/NC

Nota

5.7

Viajó en Febrero 2020

"La comida estaba muy aceptable y las habitaciones estaban limpias"

"El deterioro general de las instalaciones. Hubo un numerosisimo grupo de adolescentes campando a sus anchas :bebiendo, fumando, carreras y gritos por los pasillos.... Se debe avisar que se aceptan este tipo de grupos. Hemos estado tres días sin dormir, y nos hemos tenido que ir antes porque era insoportable."

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo.

Tomas

NS/NC

Nota

7

Viajó en Febrero 2020

"Ubicación, la amabilidad del personal y la comida."

"Estado de las habitaciones, como si hubieras retrocedido a los años 70,por antiguo y estado del mobiliario, colchones al borde de la tortura mediaval. Coincidimos ese fin de semana con 170 jóvenes, por lo cual, con el ruido que hacían y la poco insonorización de las habitaciones, imposible dormir, noches terroríficas. Tendrían que informar antes de reservar, de que va haber ese tipo de ocupación, cuando vas en familia."

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegramos que nuestro servicio de restaurante y la atención de nuestro personal haya sido de su agrado. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las medidas oportunas. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

esquiadora

NS/NC

Nota

7.3

Viajó en Febrero 2020

"El buffet está genial. El personal bastante amable. La ubicación es buena."

"La primera noche nos metieron en una habitación horrible, vieja, sucia, todo roto, las sábanas sucias, las toallas notas, con goteras, el techo del baño negro, etc. Pusimos una reclamación y nos cambiaron a otra planta a una habitación mucho mejor, como indicaban en la web. Ya que la primera habitación no se correspondía a ninguna de la web. El otro gran problema, el grupo de estudiantes que van al hotel en grandes grupos con monitores. Es insoportable el ruido que hacen durante todo el día y sobre todo por las noches cuando vuelven borrados de fiesta. Dan constantemente portazos es las habitaciones, manchan los pasillos con basura. No entendemos como no se toman medidas al respecto. El resto de huéspedes no tenemos porque aguantarán a chavales maleducados y sin ningún tipo de educación. Ya que ni sus monitores y el hotel no tomó medidas al respecto."

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Maxi

NS/NC

Nota

4.8

Viajó en Febrero 2020

"Localización y personal muy amable"

"Habitación sin ventanas colchones y almohadas muy usado mucho ruido de tuberías por la noche"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegra haberle proporcionado una buena atención y que nos haya elegido para alojarse durante su estancia en Sierra Nevada. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo.

Debora

NS/NC

Nota

9

Viajó en Febrero 2020

"La comida y la ubicación geniales. Y el personal muy amable sobre todo el del comedor."

"Las habitaciones son ruidosas. Desde nuestra habitación se escuchaban huéspedes de otros pisos por el patio."

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegra haberle proporcionado una buena atención y que nos haya elegido para alojarse durante su estancia en Sierra Nevada. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo.

Alejandra

NS/NC

Nota

8

Viajó en Febrero 2020

"El buffet está muy bien si lo pillas recién hecho, servicio de limpieza bien también y está bien situado aunque hay que bajar bastantes escaleras para bajar a pistas... Y luego subir con el equipo se hace bastante pesado."

"No hay ascensor. Y subir con todo el equipo por las escaleras es muy incómodo. Las camas muy viejas, se notaban todos los muelles. Se escucha todo en las habitaciones. Y el chorro de la ducha es mínimo. Aunque calidad precio está bien... Con lo caro que es Sierra Nevada, este hostal es bastante asequible."

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegramos que su estancia en nuestro establecimiento haya sido de su agrado y le agradecemos enormemente la puntuación otorgada. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias para una mejora. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Davalcor

NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2020

"El trato, la cercanía a los remontes, la limpieza, y sobre todo la relación entre calidad y precio."

"Cuando anda la gente por los pasillos o entra tú vecino de habitación parece que están dentro de la tuya paseándose...demasiado antiguo todo????"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegra haberle proporcionado una buena atención y que nos haya elegido para alojarse durante su estancia en Sierra Nevada. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Almudena

NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Febrero 2020

"El desayuno muy bien"

"Demasiados ruidos, golpes en las puertas, maletas arrastrando, gritos, gente entrando y saliendo de madrugada dando portazos, por el patio se escuchan las conversaciones como si estuvieran en la ventana, es demasiado no se puede descansar bien"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegramos que nuestro servicio de restaurante haya sido de su agrado. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las medidas oportunas. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Sergio

de Madrid

Nota

6.2

Viajó en Febrero 2020

"Buen trato camareras, cocinero Y recepcionista"

"Malísimo el mantenimiento de las habitaciones"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Nos alegra haberle proporcionado una buena atención y que nos haya elegido para alojarse durante su estancia en Sierra Nevada. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo.

Javier

de Madrid

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2020

"Buena calefacción, buena ducha, buen desayuno"

"Un colchón estaba mal"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Héctor

NS/NC

Nota

7.3

Viajó en Febrero 2020

"La cuida y ubicación del hostal bien"

"En la habitación había un olor a humedad horrible"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Antonio

NS/NC

Nota

3.4

Viajó en Febrero 2020

"Ubicación"

"Limpieza"

Hostal El Ciervo

Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente, Equipo de recepción Hostal El Ciervo

Hostal El Ciervo

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