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Nota
7.2
Hostal El Ciervo
Edificio Penibético. Pradollano , 18196, Sierra Nevada
Hotel el Ciervo**
Este hostal de montaña está situado al lado de la estación de esquí de Sierra Nevada, a 200 metros del telesilla Parador, que conecta con el resto de los remontes. Este alojamiento se encuentra cerca de la plaza de Andalucía donde podréis encontrar tiendas, cafeterías, bares, restaurantes y por la noche discotecas.
Dispone de 52 habitaciones con baño completo, caja fuerte y calefacción. Completa sus instalaciones con el restaurante, sala de TV y guarda esquíes. El Hostal el Ciervo fue totalmente renovado en 2001.
Se encuentra situado en Pradollano, Sierra Nevada, a 300 metros de la Plaza de Andalucía, centro neurálgico de la estación de esquí de Sierra Nevada, y a tan sólo 200 metros de la parada del telesilla Parador. Habitaciones especiales de 4 a 8 pax., salón de TV, sala de juegos y guardaesquí. El alojamiento no dispone de ascensor.
Este hotel no dispone de camas de matrimonio, todas las habitaciones tienen camas individuales.
Este hotel es uno de los hoteles que tiene la cadena hotelera disponible en Sierra Nevada. Es un lugar muy cómodo para alojarse mientras se disfruta de la temporada de esquí.
Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.
- Check in: a partir de las 14:00h.
- Check out: antes de las 12:00h.
- Horario de desayuno: De 08:00h a 10:30h
- Horario de cena: De 20:00h a 22:30h
- Precio de cunas: Gratis (bajo petición y disponibilidad)
- Caja fuerte: 2€/noche
Distancias
SIERRA NEVADA
- SIERRA NEVADA
Telecabina
1.6 km
4 min
24h recepción
Restaurante
Bar
Calefacción
No se admiten animales
Sala de juegos
Parking público disponible en las inmediaciones del hotel
No dispone de parking
Desayuno tipo Buffet
Cena tipo Buffet
Guarda Esquís gratuito
Wi-Fi gratuito en todo el hotel
Billar
Salón con TV
Alimentos sin gluten bajo petición
Leche sin lactosa bajo petición
Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
No dispone de ascensor
No accesible para discapacitados
Televisión
Bañera
WC
Amenities
Calefacción
Caja fuerte (de pago)
Ofertas Hostal el Ciervo
Esquí en Navidad
Esquí Semana Santa
Vacaciones de invierno
Esquí Entre Semana
Esquí en Reyes
Semana de Esquí
Esquí Puente de Diciembre
Esquí Puente de San José
Esquí Carnaval
Nota media
7.2
351
opiniones
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Desglose de la nota:
Habitaciones
6 / 10
Servicios
7 / 10
Limpieza
7.3 / 10
Comida
7 / 10
Personal
8.2 / 10
Precio
7.9 / 10
Recomendado para:
Individual
9.9%
Parejas jóvenes
28.7%
Parejas mayores
3.4%
Familias
13.6%
Grupos de amigos
41.0%
NS/NC
3.3%
Tipo de Wi-Fi del hotel:
Wi-Fi gratuito en todo el hotel
Nota: 6.8 / 10
Wi-Fi gratuito en todo el hotel
Nota: 6.8 / 10
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Estos comentarios son únicamente de clientes que han reservado y viajado con Esquiades.com
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(mostrando @@mostrades@@ de 351)
Jose Manuel
NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Abril 2019
"Calidad precio, cerca del telesilla parador."
"Que hay que salir a la calle para ir a desayunar, pero en general bien."
André
NS/NC
Nota
8
Viajó en Abril 2019
"Cerca de las pistas"
"Todo estaba bien"
Ismael
de Madrid
Nota
8.3
Viajó en Abril 2019
"El personal del hotel y cercania a telesilla"
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:
Jose Antonio
de NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Abril 2019
Sergio
de NS/NC
Nota
8
Viajó en Abril 2019
João
de NS/NC
Nota
8
Viajó en Abril 2019
Javier
de NS/NC
Nota
8
Viajó en Abril 2019
Cristina
de Madrid
Nota
5.5
Viajó en Abril 2019
"Relación precio calidad buena. El personal genial, muy amables todos. La comida bien para lo que se paga, no se puede pedir más; de agradecer el amplio horario tanto de desayuno como de cena.
Calefacción muy bien y no hemos pasado ni gota de frío y el agua caliente de 10.
Wifi genial."
"El olor del baño a tubería y humedad insoportable. Los baños necesitan una buena reforma, te quedabas con el grifo de la bañera en la mano... Las cortinas del baño lo peor... Amarillas... Dando un aspecto de suciedad... No repetiría solo por eso!"
Nerea
NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Abril 2019
"Lo mejor la atención recibida por los trabajadores."
"Al ser un hostal ubicado en una estación de esquí estaría bien que contase con un ascensor o sistema montacargas para poder transportar el equipo."
Jaime
NS/NC
Nota
7.3
Viajó en Marzo 2019
"La calefacción muy bien, mantenía la habitación confortable todo el día. El buffet de desayuno y cena abundante, con bastante variedad y buena calidad"
"Las camas son bastante mejorables ya que los colchones son muy blandos y los somieres estaban rotos algunos, lo que hacía las camas incómodas. Los armarios muy viejos, estaría bien si se renueva el mobiliario ya que ni siquiera se podían abrir alguno cajones.
Tanto la ducha como la bañera estaban atascadas"
Hostal El Ciervo
Estimado húesped;
Le agradecemos que haya tomado parte de su tiempo para valorarnos. Nos alegra saber que nuestro servicio de restaurante fue de su agrado.
Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones oportunas, siempre para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Atentamente,
La Dirección.
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:
Joaquin
de NS/NC
Nota
8
Viajó en Abril 2019
Iván
de NS/NC
Nota
7
Viajó en Abril 2019
Joel
de NS/NC
Nota
8
Viajó en Abril 2019
Francisco José
de NS/NC
Nota
8
Viajó en Marzo 2019
Martina
NS/NC
Nota
6
Viajó en Marzo 2019
"Destaco la profesionalidad del personal del hotel, son fantásticos!"
"Durante mi estancia había alojados un par de colegios por lo que el descanso fue fatal. Tampoco era muy agradable el olor de las cañerias del baño."
Hostal El Ciervo
Estimada clienta;
Agradecerle que nos eligiera para alojarse durante su estancia en Sierra Nevada y los elogios hacia nuestro personal.
Tomamos nota sobre sus observaciones para llevar a cabo las medidas oportunas.
Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto.
Atentamente,
La Dirección.
Guilherme
NS/NC
Nota
8
Viajó en Marzo 2019
"Los alimentos"
"El ruido de los jóvenes."
Hostal El Ciervo
Querido invitado; Nos complace saber que nuestro servicio de restaurante cumplió con sus expectativas. Esperamos volver a verlo muy pronto. Tomamos nota de sus observaciones para evitar tales incidentes. Saludos cordiales, La Dirección.
Raul
NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Marzo 2019
"El buffet estaba bastante bien"
"Las habitaciones algo obsoletas."
Hostal El Ciervo
Estimado Raúl;
Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas en relación a nuestro servicio de restaurante.Y le damos las gracias por la puntuación otorgada.
Tomamos nota sobre la observación realizado para llevar a cabo las actuaciones oportunas.
Esperamos volver a verle de nuevo pronto.
Atentamente,
La Dirección.
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:
Beatriz
de NS/NC
Nota
9
Viajó en Marzo 2019
David
de NS/NC
Nota
10
Viajó en Marzo 2019
Alvaro
de NS/NC
Nota
6
Viajó en Marzo 2019
Iris
de NS/NC
Nota
10
Viajó en Marzo 2019
Jorge
NS/NC
Nota
7
Viajó en Marzo 2019
"El trato del personal muy bueno, la comida esquisita"
"Las camas son orribles"
Hostal El Ciervo
Estimado Jorge;
Nos alegramos de que hayamos cumplido con sus expectativas en relación al servicio de restaurante y le agradecemos el comentario hacia nuestro personal.
Tomamos nota sobre las apreciaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones oportunas para dar el mejor servicio a nuestros húespedes.
Esperamos volver a verlo pronto de nuevo.
Atentamente,
La Dirección.
Felix
NS/NC
Nota
7.3
Viajó en Marzo 2019
"El personal del hotel excelente, las carencias que pueda tener el hotel lo cubren con sobresaliente su personal."
"Lo único que en el silencio de la noche se escuchaba la habitación de al lado como si estuviera dentro de la nuestra."
Hostal El Ciervo
Estimado Félix;
Le agradecemos enormemente los elogios hacia nuestro personal y esperamos que haya tenido una agradable estancia y haber cumplido con sus expectativas.
Tomamos nota sobre su observación realizada. Recordarle que disponemos de recepción 24 horas al que poder dirigirse para hacerle saber cualquier incidencia y poder solventarla, para que su estancia en nuestro establecimiento, sea lo mas positiva posible.
Esperamos volver a verle pronto de nuevo.
Atentamente,
La Dirección.
Celia
NS/NC
Nota
7.3
Viajó en Marzo 2019
"La relación calidad-precio"
"La camarera mas jovencita era muy seca, y las camas un poco incomodas"
Hostal El Ciervo
Estimado húesped;
Agradecerle habernos elegido para alojarse durante su estancia en Sierra Nevada y nos alegramos de que hayamos cumplido sus expectativas en relación a la calidad/ precio de nuestro establecimiento.
Tomamos nota sobre sus observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones oportunas, siempre con el fin de mejorar en nuestro servicio prestado.
Esperamos volver a verle pronto de nuevo.
Atentamente,
La Dirección.
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:
Victor
de NS/NC
Nota
6.3
Viajó en Marzo 2019
53238183z
de NS/NC
Nota
5.2
Viajó en Marzo 2019
Andrzej
de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Marzo 2019
Luis Carlos
de NS/NC
Nota
5.7
Viajó en Marzo 2019
Maria Dolores
de Almeria
Nota
9.2
Viajó en Marzo 2019
"La comida y el personal y la limpieza"
"Los colchones y las almohadas"
Hostal El Ciervo
Estimada Maria Dolores;
Nos alegramos de que hayamos cumplido con sus expectativas y que haya sido de su agrado tanto el servicio de restaurante y limpieza, como nuestro personal. Además, le agradecemos la puntuación otorgada.
Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones oportunas, y ofrecer así siempre, un mejor servicio a nuestros clientes.
Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto.
Atentamente,
La Dirección.
Graciela Carmen
NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Marzo 2019
"Ubicación; relación calidad-precio; excelente atención del personal"
"No tiene ascensor"
Hostal El Ciervo
Estimada húesped;
Nos alegra saber que hayamos cumplido con sus expectativas y que haya tenido una estancia agradable.
Agradecerle habernos elegido como su alojamiento durante su estancia en Sierra Nevada.
Atentamente,
La Dirección.
Jose
NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Marzo 2019
"Habitaciones amplias"
"La televisión es de las antiguas y no funciona en la habitación"
Hostal El Ciervo
Estimado cliente;
Le agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en valorarnos y con una puntuación tan positiva.
Esperamos que su estancia en nuestro establecimiento haya sido de su agrado.
Tomamos nota de las observaciones realizadas para llevar a cabo las medidas oportunas para ofrecer siempre, un mejor servicio a nuestros húespedes.
Atentamente,
La Dirección.
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:
Odin
de Las Palmas
Nota
8
Viajó en Febrero 2019
Carlos
de NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Marzo 2019
Francisco Javier
de NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Marzo 2019
Jorge
de NS/NC
Nota
8
Viajó en Febrero 2019
Jose Ismael
de Murcia
Nota
3.8
Viajó en Marzo 2019
"La atención de los trabajadores del hotel la
Comida tenía pase...."
"Todo lo demás un desastre limpieza pienso que se puede escapar alguna cosa pero esas anotaciones no saben lo que es una limpieza desde su contrición en fin hasta que no mejoren colchones y limpieza yo no repito en el ciervo..."
Hostal El Ciervo
Estimado húesped;
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.
Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las medidas oportunas para mejorar el servicio a nuestros cliente siempre.
Atentamente,
La Dirección.
Rulinet
NS/NC
Nota
7.3
Viajó en Marzo 2019
"La habitación estaba limpia, los colchones eran confortables, la cena del primer día, pese a ser buffet tipo colegio, estaba muy aceptable, el resto de los días muy normalito. El wifi funcionaba muy bien en la habitación"
"Habitaciones un poco ruidosas, se oye todo de las colindantes, gel y champú escaso, no hay secador de pelo. La tele en la habitación es muy antigua, sin mando a distancia y sólo se ven 4 o 5 canales."
Hostal El Ciervo
Estimado cliente;
Agradecerle haber tomado parte de su tiempo para valorarnos. Nos alegramos de haber cumplido con sus expectativas y que haya tenido una estancia agradable. Esperamos volver a verle de nuevo pronto.
En cuanto a sus observaciones, comunicarle que disponemos de secadores de pelo en recepción para proporcionar al húesped que lo solicite. Recordarle que disponemos de recepción 24 horas y que está a la entera disposición de los clientes para cualquier duda, solicitud, sugerencia o incidencia.
Atentamente,
La Dirección.
Alberto
NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Marzo 2019
"Todo más que correcto, desde la habitación hasta la ubicación. Muy recomendable en relación calidad precio"
"El wifi no se conectaba y la tele o no funcionaba o no supimos hacerla funcionar."
Hostal El Ciervo
Estimado Alberto;
Le agradecemos enormemente la puntuación otorgada y nos alegramos de que su estancia en nuestro establecimiento haya sido de su agrado. Esperamos volver a verle pronto de nuevo!
Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para mejorar siempre el servicio hacia nuestros clientes.
Atentamente,
La Dirección.
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:
Alicia
de NS/NC
Nota
7
Viajó en Marzo 2019
Ana
de NS/NC
Nota
7.3
Viajó en Febrero 2019
Simon
de NS/NC
Nota
7
Viajó en Febrero 2019
Juan Cristóbal
de NS/NC
Nota
9
Viajó en Febrero 2019
Guillermo
de Madrid
Nota
5.8
Viajó en Marzo 2019
"El desayuno estaba muy completo y muy bueno"
"Las paredes son de papel, se escucha absolutamente todo, y nosotros coincidimos con un grupo de estudiantes en la misma planta y no se podia descansar a ninguna hora."
Virginia
NS/NC
Nota
6
Viajó en Marzo 2019
"Relación calidad - precio aceptable .
Trato del personal agradable ."
"La imposibilidad de aparcar por las cercanías y el tener una tercera planta sin ascensor a la que subir con todo el equipaje !"
Hostal El Ciervo
Estimado cliente;
Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas en relación a la calidad - precio de nuestro establecimiento y le damos las gracias por su comentario positivo hacia nuestro personal. Esperamos volver a verle pronto de nuevo.
Recordarle, que en la pagina oficial de Esquiades.com aparece publicado la información de que el hostal no dispone de ascensor ni de parking propio.
Atentamente,
La Dirección.
Julia
de Málaga
Nota
8.3
Viajó en Marzo 2019
"Buen sitio para pasar fin de semana"
Hostal El Ciervo
Estimada Julia;
Le damos las gracias por elegirnos para su alojamiento durante su paso en Sierra Nevada y esperamos que haya sido de su agrado su estancia en nuestro establecimiento.
Esperamos volver a verla de nuevo pronto.
Atentamente,
La Dirección.
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:
Sergio
de Madrid
Nota
6.7
Viajó en Febrero 2019
Jonathan
de Toledo
Nota
9.2
Viajó en Febrero 2019
Rafael
de NS/NC
Nota
8
Viajó en Febrero 2019
Luis
de NS/NC
Nota
6.7
Viajó en Febrero 2019
A M
NS/NC
Nota
7
Viajó en Marzo 2019
"El desayuno y el personal estupendos"
"El baño huelen mucho las cañerías, no cerrando la puerta a la habitación se arregla. Necesitarían poner ambientadores. La cena mala."
Hostal El Ciervo
Estimado húesped;
Le agradecemos que nos haya elegido para alojarse durante su estancia en Sierra Nevada y le agradecemos su valoración hacia el servicio de restaurante y nuestro personal. Esperamos volver a verle de nuevo pronto.
Tomamos nota sobre las observaciones generadas y procedemos a llevar a cabo las actuaciones oportunas.
Atentamente,
La Dirección.
Sergio
NS/NC
Nota
6.7
Viajó en Marzo 2019
"La calidad precio no está mal"
"El tremendo olor de las cañerías, aunque creo que era por algún problema"
Hostal El Ciervo
Estimado cliente;
Agradecerle haber tomado parte de su tiempo para valorarnos y esperamos que haya tenido una feliz estancia en su paso por Sierra Nevada. Esperamos volver a verle de nuevo pronto.
Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las medidas oportunas.
Atentamente,
La dirección.
Eduardo
NS/NC
Nota
6.8
Viajó en Marzo 2019
"Comida espectacular como la anterior vez que fuimos. Ubicación muy buena al estar cerca de un telesilla que te baja a la plaza. Atención buena por parte de los trabajadores."
"En esta ocasión nos han asignado una habitación en la que estábamos en el centro de dos rooters y no nos llegaba NADA de wifi.
La tele solo se veía un canal y tampoco nos dieron solución.
Sé que se va a esquiar, pero si el hotel da esos servicios, pues debe de cumplirlos."
Hostal El Ciervo
Estimado cliente;
Le agradecemos que haya vuelto a confiar de nuevo en nuestro establecimiento durante su estancia en Sierra Nevada. Esperamos volver a verle de nuevo pronto.
Tomamos nota sobre sus observaciones para llevar a cabo las actuaciones oportunas.
Atentamente,
La Dirección.
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:
Francisco Jose
de NS/NC
Nota
7.3
Viajó en Febrero 2019
Andrea
de NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Febrero 2019
Manuel
de NS/NC
Nota
7
Viajó en Febrero 2019
José Manuel
de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Febrero 2019
Gabriel
NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Marzo 2019
"Los amplios horarios de desayuno y cena. Y siempre había de todo; muy bueno!"
Hostal El Ciervo
Estimado Gabriel;
Agradecerle su comentario tan positivo y el haberse tomado parte de su tiempo para valorarnos. Esperamos que la estancia en nuestro establecimiento haya sido de su agrado.
Esperamos volver a verle pronto de nuevo.
Atentamente,
La Dirección.