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Hotel Santa Cruz

Carretera de Granada Sierra Nevada A-395, km 22, 18160 , Güejar Sierra
A 2.3 km del centro de Güejar Sierra Ver en mapa
Instalaciones y servicios destacados
Wifi e Internet
Traslados/Transfer
Mascotas
Ver todos
Horario de entrada y salida
Entrada
A partir de las 16:00 h
Salida
De 12:00 h a 12:00 h

La comunidad esquiadora lo tiene claro

Trustpilot
4.5
Líderes en el sector La agencia nº1 en viajes de esquí. Ofertas exclusivas que no verás en otro sitio.
El mayor catálogo De los Pirineos a los Alpes suizos. Tenemos el hotel que buscas en la estación que sueñas.
Paga a tu ritmo Reserva con una señal mínima y abona el resto cómodamente.
Garantía Total Garantía de nieve, cancelación flexible y atención 24h.

Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción
Ascensor

Wifi e Internet

Wi-Fi Gratis

Servicios Generales

Salas de reunión/banquetes
Servicio de lavandería

Restauración

Máquina expendedora
Desayuno
Horario: de 7:30h a 10:30h. +info
Cena
Horario: de 20:00h a 22:30h +info

Instalaciones

Jardín
Terraza
Máquinas recreativas

Traslados/Transfer

Traslado a pistas (de pago)

Mascotas

Se admiten mascotas (previa petición) Gratis

Actividades

Esquí
Snowboard

Cunas para bebés

Cunas en el hotel Gratis
Gratuitas (bajo petición y disponibilidad). +info

Piscinas

Piscina exterior

Servicios de la habitación

Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación. En el caso de servicios de cocina, pueden encontrarse solo en algunas tipologías de estudio/apartamento. 

Servicios generales

Televisión
Teléfono
Balcón o terraza
Dispone de sábanas
Dispone de toallas
Limpieza diaria
Calefacción
Aire Acondicionado
Wi-Fi gratuito en habitaciones
Caja fuerte

Baño

Ducha
Bidet

Otros servicios

Tabla de planchar

Horarios y condiciones especiales
Horario del bar: de 16:00h a 24:00h.
Habitaciones cuádruples: pueden estar compuestas por camas individuales y literas en función de la disponibilidad y la ocupación.

Distancias a estaciones de esquí cercanas

Logo de la pista Sierra Nevada Sierra Nevada
112 km esquiables
Pradollano (Al-Andalus)
10.8 km 18 min
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Nuevo Estadio de Los Cármenes 14 km
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Mirador de San Nicolás 14.4 km
Palacio de Exposiciones y Congresos de Granada 14.5 km
Catedral de Granada 14.8 km
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Todas las distancias se calculan en línea recta. Las distancias de viaje en la realidad pueden variar.

Descripción del alojamiento

Hotel Santa Cruz ***

Se encuentra en el parque natural de Sierra Nevada.


Entre sus instalaciones dispone de una piscina al aire libre (para temporada de verano), terraza, un campo de fútbol de hierba y pistas de tenis, wifi gratuito y un parking exterior gratuito. Puedes dejar los esquís en la habitación.

Las habitaciones disponen de caja fuerte gratuita, conexión wifi gratuita y baño completo con bañera.  Las habitaciones para 4 personas se componen de literas. Si bien lo normal es que las habitaciones dobles tengan dos camas, puede suceder que a veces tengas una litera, ¡tenlo en cuenta! 

Podrás acomodarte después de un largo día de esquí.  

Lugar idóneo para pasar unos días de tranquilidad y desconexión y si eres amante de la montaña podrás disfrutar de ella tanto en la temporada de esquí como el resto de año. 
 

Puedes seguir las siguientes instrucciones para poder acceder al hotel:


- Al llegar a Granada y entrar en la circunvalación se debe tomar la salida dirección SIERRA NEVADA.
- Es importante no desviarse y seguir en esta carretera (A-395). No tomes el desvio Güejar Sierra, Monachil, etc.
- En el km 22.5 se encontrará una carretera de Repsol a tu izquierda ,la unica que hay en ruta. Desde la gasolinera baja un camino hasta el hotel.
- Justo al lado de la gasolinera hay un hotel que se llama Santa Cruz II que está cerrado. El hotel Santa Cruz se encuentra bajando el camino a unos 500 m.
 

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Opiniones sobre Hotel Santa Cruz

7
Muy bien
Basado en 873 opiniones
Valoraciones
Fantástico
106
Fabuloso
216
Muy bien
257
Agradable
177
Decepcionante
116
Instalaciones y servicios
Habitaciones
5.7
Limpieza
7.2
Comida
6.8
Personal
7.9
Servicios
6.8
Calidad-Precio
7.5

Imágenes de nuestros clientes

Selecciona un tema para ver opiniones específicas
Personal18 100%
Habitaciones16 94%
Ubicación13 92%
Limpieza11 100%
Desayuno9 78%
Mantenimiento7 86%
Instalaciones5 100%
Wi-Fi5 100%
Calefacción4 50%
Ascensor3 100%
Cena3 67%
Parking2 50%
Antigüedad del hotel2 100%
Distancia del hotel2 100%
Buffet2 50%
Almohadas2 100%
Transporte1 100%
Televisión1 100%
Secador de pelo1 100%
Agua caliente1 100%
Opiniones reales
Son experiencias de clientes que se han alojado con alguna de nuestras marcas: Amimir.com o Esquiades.com
Opiniones reales
Son experiencias de clientes que se han alojado con alguna de nuestras marcas: Amimir.com o Esquiades.com
9.7
Luis Miguel viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Marzo 2024
Fantástico
No tiene nada que ver con los comentarios leídos está todo perfecto es un hotel rural en una situación perfecto volveremos
8
Esther
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2024
Fabuloso
Los chicos del catering fueron majísimos.
Se nos fue la luz y tuvimos que cenar sin luz pero con velas que nos dieron los chicos del catering. Durante una noche estuvimos sin calefacción por el corte de luz, hicimos una reclamación pero como era una causa ajena no ha habido solución aún siendo el cliente el afectado.
Hotel Santa Cruz
Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos y ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de su apreciación para seguir optimizando nuestro servicio. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas. Atentamente,
Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos y ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de su apreciación para seguir optimizando nuestro servicio. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas. Atentamente,
8
Javier María viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Fabuloso
Buena relación calidad/precio, para ser Sierra Nevada. Habitaciones simples pero funcionales. Sin lujos. Comidas muy básicas, pero vamos, por el precio es lo que se espera. Hay platos que se pueden comer bien, aunque algunos... bastante malos.
El café no muy bueno. Tostadora que no tuesta. Algunos platos de la cena malos...
8
Víctor viajó en pareja
Reserva de Amimir.com
Febrero 2024
Fabuloso
La amabilidad del personal del hotel es para destacar. Volvería a repetir sin duda.
6
María Isabel viajó con colegas de trabajo
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Agradable
Buen servicio personal
Habitaciones
Hotel Santa Cruz
Agradecer los minutos dedicados en valorar nuestro establecimiento así como los elogios hacia nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones e informamos al departamento correspondiente para subsanar las incidencias. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia. Atentamente.
Agradecer los minutos dedicados en valorar nuestro establecimiento así como los elogios hacia nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones e informamos al departamento correspondiente para subsanar las incidencias. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia. Atentamente.
6.4
Sara viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Agradable
El personal estupendo
Cada año más desmejorado, enchufes sin funcionar, calefacción que no se puede regular. Muchas cosas para mejorar.
Hotel Santa Cruz
Agradecer los minutos dedicados en valorar nuestro establecimiento así como los elogios hacia nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones e informamos al departamento correspondiente para subsanar las incidencias. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia. Atentamente.
Agradecer los minutos dedicados en valorar nuestro establecimiento así como los elogios hacia nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones e informamos al departamento correspondiente para subsanar las incidencias. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia. Atentamente.
8
Lis viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Fabuloso
Buenos días, Mi queja viene por la mala organización que se dio en los remontes en el día de ayer en la subida a pistas. Había bifurcaciones por todos lados. Tardamos 3 horas en subir y cuando se llegó arriba era imposible esquiar. Mala visibilidad, mala organización y todas las pistas cerradas. Si no se puede abrir, no abráis... Pero claro! Si abrís no se devuelve el dinero del forfait. Lo de ayer fue un caos. Me pareció vergonzoso. La verdad que me llevo muy mal sabor de boca. Sabemos que de la climatología vosotros no tenéis la culpa pero de la mala organización si. A penas pudimos esquiar una hora, me parece lamentable! Deberíais devolver parte del forfait por lo menos. Porque pagar ese dineral por una hora es una vergüenza. Un saludo
8.4
Julia viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Febrero 2024
Fabuloso
El personal muy atento y amable.
Las camas y colchones para renovar.
Hotel Santa Cruz
Agradecer los minutos dedicados en valorar nuestro establecimiento así como los elogios hacia nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones e informamos al departamento correspondiente para subsanar las incidencias. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia. Atentamente.
Agradecer los minutos dedicados en valorar nuestro establecimiento así como los elogios hacia nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones e informamos al departamento correspondiente para subsanar las incidencias. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia. Atentamente.
6.5
Adrian viajó en pareja
Reserva de Amimir.com
Febrero 2024
Muy bien
Ubicacion carca de la estacion
La habitacion parecia d cuentame. Las paredes con manchas de pintura, ventana bloqueada y sin apenas enchufes ademas los edredones tenian manchas
7.6
Ruben viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2024
Muy bien
Me ha gustado mucho la ubicación y la simpatía del personal
Las habitaciones no estaban muy bien, pero se podía dormir
Hotel Santa Cruz
Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos y ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de su apreciación para seguir optimizando nuestro servicio. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas. Atentamente,
Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos y ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de su apreciación para seguir optimizando nuestro servicio. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas. Atentamente,
7.2
Olga viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Enero 2024
Muy bien
Localização, vista e o pequeno-almoço.
Manchas amarelas nos lençóis da cama.
Hotel Santa Cruz
-Nos alegramos que su estancia en nuestro establecimiento haya sido de su agrado y le agradecemos enormemente la puntuación otorgada y su respectivo comentario siendo tan positivo. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto
-Nos alegramos que su estancia en nuestro establecimiento haya sido de su agrado y le agradecemos enormemente la puntuación otorgada y su respectivo comentario siendo tan positivo. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto
9
Isabel viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Enero 2024
Fantástico
Vistas bonitas, personal agradable, calefacción en todo el hotel, comida buena y ambiente familiar.
Instalaciones algo antiguas
2.8
Alejandra viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Enero 2024
Decepcionante
Los desayunos eran bastante completos.
Cogimos el hotel porque supuestamente tenía servicio de transfer hasta las pistas de esquí, sin embargo al llegar e ir a reservarlo para los dos días nos encontramos con la sorpresa de que no disponían de ese servicio algo que nos molesto muchísimo ya que de haberlo sabido no habíamos elegido ese hotel. Además fueron otras muchas las cosas que nos disgustaron sobre el hotel, por ejemplo el precio de la cena, que nos dijeron uno y al ir a pagar fue otro más elevado; el wifi no nos funcionó en toda la estancia; la ubicación de la habitación pésima ya que se escuchaba a toda la gente que estaba en la zona de estar hasta altas horas de la noche, los colchones malísmos... etc.
Hotel Santa Cruz
  Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Actualmente el servicio de transfer a pistas no está operativo (por motivos externos al hotel , ya se realizaba con un empresa externa ) hemos solicitado a Esquiades que suprima esta información hasta que podamos volver a reanudar este servicio.  Atentamente,
  Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Actualmente el servicio de transfer a pistas no está operativo (por motivos externos al hotel , ya se realizaba con un empresa externa ) hemos solicitado a Esquiades que suprima esta información hasta que podamos volver a reanudar este servicio.  Atentamente,
9.3
Rafael viajó en familia
Reserva de Amimir.com
Enero 2024
Fantástico
La atención es muy agradable muy atento y dando un buen servicio un hotel muy acogedor
El WiFi se coje en alguna zonas y otras no por otra parte todo correcto
6
Maria Amparo viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Agradable
cercania a la estación
no iba la calefaccion de mi habitación y me cambiaron a otra mucho jaleo por parte de los huespedes con niños
Hotel Santa Cruz
Estimado huésped; Nos alegra haberle proporcionado una buena atención y que nos haya elegido para alojarse durante su estancia. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias. Atentamente,
Estimado huésped; Nos alegra haberle proporcionado una buena atención y que nos haya elegido para alojarse durante su estancia. Tomamos nota sobre las observaciones realizadas para llevar a cabo las actuaciones necesarias. Atentamente,
4.6
Maria
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Decepcionante
Cercanía del hotel a las pistas, amabilidad del personal
No había escobilla en el baño, las habitaciones no estaban limpias, los colchones nefastos, la tv no funcionaba, no hay mas que dos enchufes. En general las instalaciones, la limpieza y decoración dejan mucho que desear y no es un hotel como para tener 3*.
Hotel Santa Cruz
  Agradecer los minutos dedicados en valorar nuestro establecimiento así como los elogios hacia nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones e informamos al departamento correspondiente para subsanar las incidencias. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia. Atentamente.
  Agradecer los minutos dedicados en valorar nuestro establecimiento así como los elogios hacia nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones e informamos al departamento correspondiente para subsanar las incidencias. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia. Atentamente.
4
Raul viajó con amigos
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Decepcionante
Habitación desastrosa. No funciona la luz ,no funciona la TV una de las tres camas se rompió al sentarte encima . La ducha no la puedes poner porque el soporte está lejos y no llega el tubo de la alcachofa . El armario por dentro sucio
Hotel Santa Cruz
Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos y ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de su apreciación para seguir optimizando nuestro servicio. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas
Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos y ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de su apreciación para seguir optimizando nuestro servicio. Lamentamos las posibles molestias ocasionadas
6
José Vicente viajó en familia
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Agradable
Desayuno y cena bien
Limpieza y estado general del hotel
Hotel Santa Cruz
Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente,
Estimado huésped; Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo en valorarnos. Tomamos nota de su apreciación para mejorar en el confort de nuestros clientes. Atentamente,
2.3
Belen viajó en pareja
Reserva de Amimir.com
Marzo 2023
Decepcionante
Las duchas sin presion.. imposible ducharse,olor muy fuerte a desagüe dentro de la habitacion y la limpieza...escasa, los cojines llenos de pelos
3.2
Isabel viajó en pareja
Reserva de Esquiades.com
Marzo 2023
Decepcionante
El buffet del desayuno y la ubicación.
La tele y el wifi no funcionaba, el ascensor tampoco, éramos dos y solo había toallas para uno, instalaciones y mobiliario muy antiguo.
Hotel Santa Cruz
Lamentamos que nuestro establecimiento no haya resultado de su agrado y tomamos nota de sus observaciones para hacer partícipe a los departamentos correspondientes. Esperamos que su visita a Sierra Nevada haya sido grata. Atentamente
Lamentamos que nuestro establecimiento no haya resultado de su agrado y tomamos nota de sus observaciones para hacer partícipe a los departamentos correspondientes. Esperamos que su visita a Sierra Nevada haya sido grata. Atentamente
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esquiades
Esquiades.com
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Santa Cruz

¿Tiene conexión wifi el Hotel Santa Cruz?

El Hotel Santa Cruz dispone de Wi-Fi.

¿Puedo alojarme con mascota en Hotel Santa Cruz?

En Hotel Santa Cruz se admiten mascotas gratis (previa petición). Consulta las condiciones.

¿Hay cunas para niños en Hotel Santa Cruz?

El Hotel Santa Cruz dispone de cunas en el hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje, sujeto a disponibilidad). Consulta las condiciones.

¿Cómo llegar de Hotel Santa Cruz a pistas?

Hotel Santa Cruz tiene un servicio de traslado a pistas de pago. Pregunta por este servicio en recepción.

¿Hay piscina en Hotel Santa Cruz?

Sí, Hotel Santa Cruz tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina exterior

¿Hay recepción 24 horas en Hotel Santa Cruz?

Sí, Hotel Santa Cruz tiene recepción 24 horas.