2.4
Alazne
viajó en pareja
Enero 2023
Apartamento limpio.
No corresponde con las fotos, se supone que tenía una habitación con una cama de matrimonio, y el apartamento es un cubículo enano con una mini cama de muelles que se te clavan y un sofá cama con un colchón horrible que está hecho una “v”.
Haces el check in online, pagas la fianza sin ver el apartamento y te dan un horario de recogida de llaves. Tuvimos que esperar una cola de casi una hora, para que nos dieran las llaves, y aún así tuvimos que esperar a que otro trabajador nos trajera las llaves porque no estaba listo el apartamento.
Contratamos servicio de parking, que estaba en otro edificio cosa que no se nos informó y además tuvimos problemas porque alguien nos quitó la plaza y no fueron capaces de solucionarlo. Su solución era que le quitásemos la plaza a otra persona, aparcando donde hubiera sitio. Obviamente exigimos una plaza nueva que estuviese vacía.
Se supone que podías contratar servicio de wifi en la recepción, pero nos dijeron que el dueño del edificio tiene la clave y que ellos no, que se iban a poner en contacto con el dueño para conseguir la clave (mentira), estuvimos toda la estancia sin wifi.
La atención del personal deja mucho que desear, son lentos resolviendo problemas y ellos no te dan la solución, se la tienes que pedir tú.
En resumen, te venden algo que no es, te engañan, te hacen perder el tiempo en problemas que son su culpa y no ponen de su parte en resolverlo.
No volveré a reservar con ellos.
1
Anonimo
viajó con amigos
Febrero 2022
La calefacción
Reservamos uno a pie de pista, nos lo cambiaron sin aviso ni descuento, es muy pequeño para tres personas, ya que no tiene ni una habitación ni una cama decente, habia un sofá cama reventado y un somier plegable que teníamos que montar y desmontar cada mañana ya que si lo dejábamos montado no teníamos suficiente espacio para pasar. Los colchones de hace 20 años La ducha sin apenas presion, ningun sitio para dejar el material de ski. No volvería nunca!
2.2
Aroa
viajó en familia
Febrero 2022
No está adaptado a familias. Sin ascensor una 3 planta. Sin guasa esquís en el edificio, mantas sucias , cambiaron el código de entrada por la noche sin avisar, ruidoso edificio. Enano el apartamento. Para dos personas muy justo, imposible familia.
Muy descontenta con el trato.
1
Momi
Febrero 2022
solamente la ubicacion del hotel
no habia secadorade pelo, tostadora, calentador para el agua, horno.. las camas fatal, y 9 plantas con solo un ascensor que para siempre a todas las plantas y va siempre petado. tuvimos que subir y bajar andando siempre, y para bajar las maletas con el ascensor hemos esperado 55 mins.
2.2
Ana
viajó con amigos
Enero 2022
La ubicación aunque no compensa el resto de condiciones abusivas de devolución del apartamento.
Todo. El estado del apartamento, antiguo, secador de pelo roto, falta de enseres de cocina, poco papel de wc, alcachofa de ducha rota, condiciones de devolución del apartamento abusivas con retención de fianza excesiva.
6.4
Adrian
viajó con amigos
Enero 2022
Localización
Apartamentos muy pequeños para el número de personas ofertado.
Sofá cama incomodísimo.
Sin comodidades básicas como papel higiénico o jabón de platos y trapos.
3
André
viajó en familia
Enero 2022
Muy cerca de las pistas. Tiene wifi.
La presentación fue terrible, muy descuidada y descuidada. Teníamos una luz rota en la cocina. El extractor de aire de la cocina no funcionaba. Había mucha suciedad y restos de grano debajo de los muebles. Había una caja vieja vacía debajo de la cama. El sofá/cama tenía los cojines sin funda. Las mantas estaban dentro del armario pero estaban llenas de suciedad (había que sacudirlas antes de poder usarlas). Es el primer piso de algunos bares, todas las noches no podíamos dormir debido a que la gente gritaba toda la noche. Sólo una llave para 3 personas. El check-in y el check-out se encuentran al otro lado del Pas de La Casa.
6.8
Fran
viajó con amigos
Enero 2022
Calidad precio perfecto, ya que está muy cerca de pistas y tienes autonomía en el apartamento.
Había una cama, que destrozaba la espalda literalmente, decidí dormir en el sofá y mucho mejor...????
1.6
Daniel
viajó solo
Diciembre 2021
El agua caliente se termina rápido y las camas son individuales
2.6
Arturo
viajó con amigos
Diciembre 2021
La ubicación y tenia wifi, aunque no iba muy bien.
No tenía ni una triste habitación. Un sofá cama que era una caca. Como te dejaras las llaves puestas por fuera, te quedabas encerrado en el aparta. Intentamos hablé con ellos y nos contestaron al día siguiente, Vimos taquillas para dejar el material, pero ni nos dieron llave ni nos dijeron que había.
10
Arturo
viajó con amigos
Enero 2023
5
Maria Rosa
viajó en familia
Enero 2021