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Fotos Servicios Descripción

Hotel Playa Encantada

Calle 12 bis Norte esquina Avenida 20 Norte, 77710, Playa del Carmen
A 19.8 m del centro de Playa del Carmen Ver en mapa
8.7
Fabuloso
Ver 720 opiniones
Ubicación
Fabuloso
Calidad-Precio
Fabuloso
Habitaciones
Fabuloso
8.7
Fabuloso
Ver 720 opiniones
Ubicación
Fabuloso
Calidad-Precio
Fabuloso
Habitaciones
Fabuloso
Limpieza
Fabuloso
Servicios
Muy bien
Instalaciones y servicios destacados
Wifi e Internet
Traslados/Transfer
Piscinas
Ver todos
Horario de entrada y salida
Entrada
De 15:00 h a 18:00 h
Salida
De 07:00 h a 12:00 h
¿Quieres reservar en este alojamiento?
El Hotel Playa Encantada no está disponible en Esquiades.com, puedes reservarlo en nuestro buscador de hoteles Amimir.com
Entrada
Salida

La comunidad esquiadora lo tiene claro

Trustpilot
4.5
Líderes en el sector La agencia nº1 en viajes de esquí. Ofertas exclusivas que no verás en otro sitio.
El mayor catálogo De los Pirineos a los Alpes suizos. Tenemos el hotel que buscas en la estación que sueñas.
Paga a tu ritmo Reserva con una señal mínima y abona el resto cómodamente.
Garantía Total Garantía de nieve, cancelación flexible y atención 24h.

Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción
Ascensor
Zona de fumadores

Wifi e Internet

Wi-Fi Gratis

Mascotas

No se admiten mascotas

Instalaciones

Jardín

Parking

No dispone de parking

Servicios Generales

Tumbonas
Conserjería
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Aire acondicionado
Seguridad 24 horas

Cunas para bebés

No dispone de cunas

Traslados/Transfer

Transfer al aeropuerto de pago
Traslado al aeropuerto De pago

Piscinas

Piscina exterior Gratis

Servicios de la habitación

Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación. En el caso de servicios de cocina, pueden encontrarse solo en algunas tipologías de estudio/apartamento. 

Servicios generales

Televisión
Dispone de toallas
Aire Acondicionado
Canales TV internacionales
Servicio de despertador
Ventilador
Caja fuerte
Armario
Ropa de cama
Toallas de piscina

Baño

WC
Ducha
Amenities
Secador de pelo
Baño privado
Papel higiénico
WC elevado

Tipología de camas

Sofá

Otros servicios

Plancha para ropa
Acceso a pisos superiores en ascensor
Acceso a pisos superiores solo mediante escaleras
Perchero
Detector de humo
Ventana

Los alrededores de Hotel Playa Encantada

Cerca

CEDAM 20 m
Terminal Marítima Playa del Carmen 770 m
Martina Beach Club 1.5 km
Plaza Las Américas 2.3 km
Playa 88 2.6 km
CENTRO MAYA 2.7 km
Sandos Playacar Beach Resort 3.7 km
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Lugares de interés

Cenote Chaak Tun 6 km
Xplor 6.9 km
Parque Xcaret 7.3 km
Xenses 7.4 km
Río Secreto 7.8 km
Playa Casitas 18.2 km
Semarnat Conanp Parque Nacional Arrecifes de Cozumel 18.5 km
Stingray Beach Cozumel 19.1 km

Transporte público

ADO Alterna 50 m
Hotel Shuttle Bus Meeting area 440 m
Colectivo Station 630 m
ADO Terminal Turística 780 m

Playas cercanas

Playa Xcalacoco 5.7 km

Aeropuertos cercanos

Aeropuerto de Playa del Carmen - Quintana Roo (PCM) 950 m
Aeropuerto de Cozumel - Quintana Roo (CZM) 20 km
Aeropuerto de Cancún - Quintana Roo (CUN) 50.2 km
Todas las distancias se calculan en línea recta. Las distancias de viaje en la realidad pueden variar.

Descripción del alojamiento

El moderno Hotel Playa Encantada se encuentra en Playa del Carmen, a solo 4 calles de la playa Mamitas, y cuenta con piscina al aire libre, jardín con zona de barbacoa y conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones del Hotel Playa Encantada son elegantes y disponen de TV por cable de pantalla plana, escritorio, ventilador y baño privado con ducha y toallas. El Hotel Playa Encantada ofrece un desayuno continental gratuito todas las mañanas. A solo 5 minutos a pie encontrará la famosa 5ª Avenida, repleta de tiendas, restaurantes y bares animados. El hotel se sitúa a 800 metros de la estación de autobuses ADO de Playa del Carmen y a 1 km de la terminal de ferris de Cozumel. El parque temático ecológico Xcaret está ubicado a 10 minutos en coche y el aeropuerto internacional de Cancún, a 45 minutos en coche.*En caso de pago directo, éste se hará en la moneda local y con el tipo de cambio vigente.


Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Opiniones sobre Hotel Playa Encantada

8.7
Fabuloso
Basado en 720 opiniones
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Opiniones de nuestros clientes
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
4.5 sobre 5 basado en 2240 valoraciones
12/08/2026
Alojamiento muy correcto
Alojamiento muy correcto. El apartamento tenía todos los elementos necesarios y, como extra, lavavajillas. Dispone de piscina y parking gratuito, y el personal es muy amable y atento. Está bien ubicado en una zona tranquila y cerca de pistas.
oriol
03/08/2026
Maravilloso todo como siempre
Maravilloso todo como siempre
Xesca Ribas Tur
29/07/2026
Todo perfecto
Todo perfecto
David
27/07/2026
Muy contento con las mejoras
La verdad que muy contento con la mejora que han tenido. Se nota que hacen caso a los clientes. La última vez que reservé pedían un 10% del total de la reserva para poder reservar y era excesivo y veo que lo han bajado a 5% que lo veo excelente. Además la atención y el soporte son muy buenos, ya que cualquier problema te ayudan a resolverlo aunque sea fin de semana.
Patrick
22/07/2026
Lo pasamos muy bien acorde cómo pensamos
Lo pasamos muy bien acorde cómo pensamos
Antonio Anido Vázquez
01/05/2026
Nada agradable
Cuando estaba en plena reserva se me canceló la reserva y luego me tuve que conformar con una habitación en peores condiciones y no fue nada agradable y me lo pensaría otra vez antes de reservar en esta página.
Jose Ignacio Moreno García
18/04/2026
Empresa con precios muy buenos por no…
Empresa con precios muy buenos por no decir que aún comparando con otras muchas , en mi caso las últimas 6 escapadas a esquiar han tenido los precios más baratos de todas. Respecto al servicio de atención al cliente, la verdad es que por suerte solo he tenido que hacer uso una vez y no por culpa de ellos sino por culpa de la inmobiliaria, aún así fueron todo facilidades y un trato excelente. En caso de tener que cancelar lo contratado y tener lo de la cancelación gratuita cumplen perfectamente y además reintegran el dinero en muy muy poco tiempo. Recomiendo al 200% contratar las vacaciones de esquí con ellos , bien sea para esquiar en España como si lo es en el extranjero, algo que he podido comprobar yo.
Alvaro Sadaba
15/04/2026
Gracias Esquiades
La comunicación fue perfecta y lo que daban es lo que disfrutamos. Semana perfecta Sol y nieve Repetiremos
Manuel Vazquez
11/04/2026
Eficacia en resolución de problemas
Eficacia en resolución de problemas , fácil contacto y muy buena gestión
Isabel Gago Gago
08/04/2026
Todo perfecto
Todo perfecto. Muy recomendable!
Carles A.
07/04/2026
Mi agencia de viajes para esquiar
Mi agencia de viajes para esquiar. Totalmente recomendable
Jose M
07/04/2026
Tuve un gran problema con las clases de…
Tuve un gran problema con las clases de esquí en la escuela de Gran Valira. Me gustaría recibir un reembolso
Jaime Araque
07/04/2026
Esquiades siempre el mejor precio y…
Esquiades siempre el mejor precio y atención post servicio Nos cambiaron la reserva por alerta meteorológica
Ester Velez
06/04/2026
Sierra Nevada
Todo correcto, lo único que la información sobre los menús no es correcta, en el mail dicen que se recogen en taquillas, pero allí nos dijeron que no, es con el QR directamente en el restaurante.
Euyin
06/04/2026
Todo correcto y según lo contratado
Todo correcto y según lo contratado. Interfaz muy amigable para reservar.
E
02/04/2026
Son los mejores y la atención al…
Son los mejores y la atención al cliente es un 10 nos han solucionado un error nuestro en un momento. Son los mejores
Isabel Arribas Perez
06/04/2026
Decepcionante el agente
He viajado con Esquiade en otras ocasiones y la experiencia había sido muy buena, pero esta vez ha sido decepcionante. Me vendieron un paquete con acceso a Ordino y Pal Arinsal, pero las pistas estuvieron cerradas por fuertes vientos. El único día que tenía acceso a Grandvalira Resorts no pude aprovecharlo, y cuando intenté volver a utilizarlo en otro día debido al cierre del resto de pistas, no me lo permitieron. Llamé a Esquiade (con un coste de más de 30 € en la llamada) y, tras más de 20 minutos de espera, no fueron capaces de ofrecerme ninguna solución ni alternativa. Tampoco tuvieron en cuenta el gasto de la llamada. Como resultado, perdí un día de esquí y me quedé con muy mal sabor de boca por la atención recibida, ya que en ningún momento se me ofreció ningún tipo de compensación.
Emmanuelle
31/03/2026
Viajo con familia y amigos bastante …
Viajo con familia y amigos bastante con skiades,tramitación comoda y con seguridad,pero echo de menos más oferta de alojamientos con precios asequibles sobre todo en algunas estaciones que parece que solo puedan disfrutarlas un determinado número de o ersonas
Jose Felix Navalón Momparler
31/03/2026
Muy buena atención al cliente
La reserva fue ágil y el precio ajustado. El último día decidimos no esquiar debido a las condiciones climatológicas adversas y a que la estación tan solo estaba abierta un 20%, nos avisaron que teníamos la posibilidad de utilizar otro día el forfait no consumido.
Pedro
30/03/2026
Superrecomendable
Superrecomendable, tiene muy buenos precios si alquilas material , forfaits y seguro con ellos.Funcionan muy bien.Volvere a viajar con ellos
MARIANGELES COBO SALMON
El 97.2 volvería a reservar con Esquiades.com
M
Marcos
Hace 6 días
Te dan todas las facilidades del mundo en el pago y te hacen ellos el viaje, a lo mejor algo mas de ayuda con viajes mas lejanos como, esquiar en Dolomitas que vamos este año o en los alpes, que aunque te informan de la normativa del país y te adaptan a ella, lo mas complicado sigue siendo el desplazamiento y ahi vas un poco a ciegas.
D
Domingo
Hace 1 mes
És la primera vez y todo muy bien.
A
Armando
Hace 1 mes
Más barato que en otros sitios. Deberían especificar que el spa estaba cerrado .
J
Jorge
Hace 1 mes
Seria bueno una semana antes un recordatorio por email de la reserva .
A
Abel
Hace 1 mes
Todo bien
D
David
Hace 1 mes
La facilidad y claridad en la contratación, y en la rapidez y facilidad en las respuestas ante las dudas planteadas.
V
Vicente
Hace 1 mes
Todo correcto.
C
Claudia
Hace 2 meses
Es la primera vez que reservo aquí y ha ido todo perfecto! Totalmente recomendable
M
Mattia
Hace 2 meses
Fácil de utilizar
E
Esther
Hace 2 meses
Calidad/precio muy bien Gestión rápida
A
Arantxa
Hace 2 meses
Todo muy bien
J
Juan Manuel
Hace 3 meses
esquiades tiene muy buenas ofertas
A
Antonio
Hace 3 meses
Muy bien
V
Vicente J
Hace 3 meses
Gracias
C
Carlos S.
Hace 4 meses
Todo correcto y bien.
J
Juan
Hace 4 meses
Muy pendiente de la reserva
M
Manel
Hace 4 meses
Mejor precio online
C
César
Hace 4 meses
Siempre estan atentos a cualquier problema
J
José Antonio
Hace 5 meses
He reservado muchas veces con esquiades y siempre bien
R
Ricardo
Hace 5 meses
Ya he perdido la cuenta de las veces que he reservado con vosotras, siempre todo ok. Este año tuve que cancelar un viaje y sin ningún problema.

Preguntas frecuentes sobre Hotel Playa Encantada

¿Dónde puedo aparcar en Hotel Playa Encantada?

Si te alojas en Hotel Playa Encantada tienes estas posibilidades de aparcamiento (bajo disponibilidad):
  • No dispone de parking

¿Tiene conexión wifi el Hotel Playa Encantada?

El Hotel Playa Encantada dispone de Wi-Fi.

¿Puedo alojarme con mascota en Hotel Playa Encantada?

En Hotel Playa Encantada no se admiten mascotas.

¿Hay cunas para niños en Hotel Playa Encantada?

El Hotel Playa Encantada no dispone de cunas.

¿Hay piscina en Hotel Playa Encantada?

Sí, Hotel Playa Encantada tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina exterior

¿Hay recepción 24 horas en Hotel Playa Encantada?

Sí, Hotel Playa Encantada tiene recepción 24 horas.
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Instalaciones y servicios
Zonas comunes
24 h recepción
Ascensor
Zona de fumadores
Wifi e Internet
Wi-Fi Gratis
Mascotas
No se admiten mascotas
Instalaciones
Jardín
Parking
No dispone de parking
Servicios Generales
Tumbonas
Conserjería
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Aire acondicionado
Seguridad 24 horas
Cunas para bebés
No dispone de cunas
Traslados/Transfer
Transfer al aeropuerto de pago
Traslado al aeropuerto De pago
Piscinas
Piscina exterior Gratis
Servicios generales
Televisión
Dispone de toallas
Aire Acondicionado
Canales TV internacionales
Servicio de despertador
Ventilador
Caja fuerte
Armario
Ropa de cama
Toallas de piscina
Baño
WC
Ducha
Amenities
Secador de pelo
Baño privado
Papel higiénico
WC elevado
Tipología de camas
Sofá
Otros servicios
Plancha para ropa
Acceso a pisos superiores en ascensor
Acceso a pisos superiores solo mediante escaleras
Perchero
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Google __Host-GAPS Se utiliza para el inicio de sesión del usuario a través de la cuenta de Google. Google 2 años
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Google Ads __Secure-1PSID Se utiliza para mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados. Google Ads 2 años
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Google Ads __Secure-3PSID Se utiliza para mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados. Google Ads 2 años
Google Ads __Secure-3PSIDCC Se utiliza para crear un perfil de usuario y mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados. Google Ads 1 año
Google __Secure-3PSIDTS Almacena una marca de tiempo cifrada para mantener las sesiones de usuario y preservar sus preferencias. Google 1 año
Facebook _fbp Se utiliza para entregar una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. Facebook 3 meses
Google AdSense _gcl_au Se utiliza para almacenar y rastrear conversiones. Google AdSense 3 meses
TikTok _tt_enable_cookie Se utiliza para determinar si el navegador acepta cookies. TikTok 13 meses
Sitio web propio cookies-accept Se utiliza para recordar la aceptación de cookies por parte del usuario. Sitio web propio Varía según la configuración
TikTok odin_tt Se utiliza para el seguimiento y análisis del comportamiento del usuario. TikTok 13 meses
SendinBlue sib_cuid Se utiliza para identificar de forma única a los visitantes del sitio web. SendinBlue 13 meses
DoubleClick (Google) test_cookie Esta cookie se utiliza para determinar si el navegador del usuario admite cookies. Google Ads / DoubleClick 15 minutos
Google LSOLH Cookie utilizada para gestionar la sesión de usuario y la autenticación en servicios de Google. Google 1 año
Google g_state Almacena el estado de cierre de sesión del usuario y se define cuando se utiliza la ventana emergente One Tap o el inicio de sesión automático. Google One Tap 7 días
Google g_csrf_token Se utiliza como medida de seguridad para verificar la autenticidad de las solicitudes durante el inicio de sesión con Google y proteger al usuario frente a ataques de tipo CSRF. Google One Tap 5 minutos
Google __Secure-ENID Esta cookie es utilizada por Google para recordar las preferencias del usuario y otra información relevante, con el fin de mejorar la experiencia de navegación. Google 13 meses
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