Hotel Sucara

• Opiniones de 2020

NS/NC

Nota

8

Viajó en Enero 2020

 

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"Amabilidad"

"Camas incómodas"

Gemma

NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Enero 2020

"El personal del hotel muy amable y atento."

• Opiniones de 2019

Estelle

de Pyrénées-Atlant

Nota

5.7

Viajó en Noviembre 2019

Traducción automática del francés  

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"Muy buena recepción y acceso fácil y conveniente."

"Bastante ruidoso por la noche, desayuno promedio"

Andres

de Barcelona

Nota

7.7

Viajó en Octubre 2019

"El desayuno, el pan y los croasanes estaban recién hechos. El agua de la ducha muy caliente."

"No hay ascensor. Aunque esté reformado desde hace un par de años, los muebles, la ropa de cama y las cortinas parecen antiguas."

Ramon

de Barcelona

Nota

4.8

Viajó en Febrero 2019

"El hotel en sí no está mal"

"Nos decidimos a probar la estación de Pal-Arinsal esta vez. Llegamos al hotel y nos atienden, entregamos la reserva y nos dan los forfaits. Preguntamos por el bus para ir a las pistas y nos dicen que no nos preocupemos por nada, que hay un servicio gratuito que nos recogen en el hotel. Preguntamos si nos dejan en el telecabina de La Massana (para ir a Pal) y el chico nos dice que no, que directamente a pistas. Pues bien, el día siguiente nos llevan a las pistas pero nuestro forfait no funciona... Claro, estamos en Ordino-Alcalís!!! Nadie nos echó un cable y en el hotel eludieron toda responsabilidad, además, nos echaron en cara que era culpa nuestra.... Pero si no habíamos estado nunca! Tanto la chica como el chico de la recepción, unos auténticos maleducados, ni una simple disculpa. Pues este detalle hace que no recomendemos para nada este alojamiento... Ni volveremos!!!"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Anna

de NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Junio 2019

Marc

de NS/NC

Nota

9

Viajó en Marzo 2019

Yuliya

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Marzo 2019

Nuria

de Tarragona

Nota

8

Viajó en Marzo 2019

Toni

de Tarragona

Nota

5.3

Viajó en Febrero 2019

"Personal atento y muy agradables"

"No tiene ascensor, el colchón bastante justo, ya que por tener 3 estrellas parece de hosta... El almuerzo justo también (no es bufet), te sirven un zumo de naranja, dos tostadas dos cruasáns y café con leche repito... Por tener 3 estrellas."

Xavier

NS/NC

Nota

10

Viajó en Febrero 2019

Traducción automática del catalán  

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"Todo mol be"

Carlos

NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Enero 2019

"Como siempre todo genial"

"Nada que objetar"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Angel Luis

de Madrid

Nota

8

Viajó en Febrero 2019

Laura C

de NS/NC

Nota

7.6

Viajó en Febrero 2019

Cristina

de NS/NC

Nota

9.3

Viajó en Febrero 2019

Marc

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Enero 2019

NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Enero 2019

"El trato del personal ha sido excelente, son encantadores. La comida también ha estado muy bien. NO pondría ninguna queja"

• Opiniones de 2018

Victor

NS/NC

Nota

7

Viajó en Diciembre 2018

Traducción automática del inglés  

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"Desayuno"

"Wifi"

Laura

de Barcelona

Nota

7.3

Viajó en Febrero 2018

"La noche está bien de precio"

"Se encuentra algo lejos de las pistas de Pal, y a media tarde se forman caravanas. No tiene ascensor"

Adrià

NS/NC

Nota

5.8

Viajó en Febrero 2018

"Basicamente el recepcionista del hotel, que se rió de nosotros por ser dos amigos i dormir en la misma habitación en una cama de matrimonio. O nos das una habitación con dos camas o no, pero no te rias del cliente, es mas que feo."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Xavier

de NS/NC

Nota

7

Viajó en Febrero 2018

Martí

de Barcelona

Nota

7.7

Viajó en Febrero 2018

Alvaro

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Enero 2018

Jose

de NS/NC

Nota

6.7

Viajó en Enero 2018

Adrián

NS/NC

Nota

7

Viajó en Enero 2018

"Calefaccion, estado de las habitaciones, baño, calidad-precio y localización."

"No tiene ascensor, admiten perros (problema si ladran cuando los abandonan en las habitaciones), camas ruidosas y la cena de calidad ajustada."

Daniel

de Barcelona

Nota

8.7

Viajó en Enero 2018

"La cena estuvo muy bien, el servicio y el trato es bueno."

"El desayuno, muy escaso para ser una de las comidas mas importantes del dia y sobretodo para los que nos vamos a esquiar. Los colchones, también han sido inncomodos, creo que en eso deberían hacer un cambio drastico, aunque me da que con los pocos meses de alta ocupación que tienen al año no lo tienen en cuenta. El wifi debería mejorar."

Hotel Sucara

  Estimado cliente,  ?Gracias por sus comentarios, tenemos en cuenta sus quejas para seguir mejorando, el pasado mes de junio se cambiaron la totalidad de colchones del hotel, tenemos pendientes para este mes de marzo el cambio de canapés quizá por eso la incomodidad. Por otro lado nuestro desayuno, por la configuración de nuestro hotel es continental, lo que no significa que sea escaso, ya que se compone de bollería, zumo de naranja, café o infusiones y mini bocadillos con un precio de 6 €/persona (entendemos que razonable). Finalmente el tema del WIFI nos sorprende, cuando la mayor parte de clientes nos valoran con un 10, tampoco tuvimos constancia por su parte del fallo del mismo. Insisto en agradecerle sus comentarios para nuestra mejora y le invitamos a visitarnos en próximas ocasiones para comprobar nuestras mejoras.

Mª Mercedes

de Baleares

Nota

10

Viajó en Enero 2018

"Un 10 en todo! El personal muy simpático y amable. Las habitaciones muy limpias y comodas. Calidad/precio inmejorable!"

"Nada"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Iciar

de NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Enero 2018

Carmen

de NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Enero 2018

Sonia

NS/NC

Nota

6.3

Viajó en Enero 2018

"La relacion calidad-precio es buena, cerca de las pistas de Ordino y tienen servicio gratuito de autocar que te sube a ellas y te recogen. La comida es de menú a escoger entre varios platos y esta buena. Habitación amplia."

"Las camas hacen mucho ruido, no se descansa bien porque cada vez que te mueves te despiertas. No hay ascensor para subir a las habitaciones, a nosotros no nos ha hecho falta, pero deberían indicarlo a la hora de hacer la reserva. No tienen tapón en la bañera y no te puedes hacer un baño caliente después de esquiar todo el día."

• Opiniones de 2017