Hotel Santa Cruz

• Opiniones de 2020

Felix

NS/NC

Nota

5.8

Viajó en Enero 2020

"Olor a cañerías insoportable en el baño de la habitación. Ruidos hasta altas horas de la noche era imposible dormir"

Raul

NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Enero 2020

"La ubicación cerca de sierra nevada"

"Muy mala conexión a internet"

Miguel

NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Enero 2020

"En general ha estado correcto , por el precio está más que bien. Nosotros fuimos a esquiar . La habitación estaba correcta es un hotel antiguo pero bien conservado.El personal muy atento."

"Nada ."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Antonio

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Enero 2020

Eva

de NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Enero 2020

Vicente

de Madrid

Nota

8

Viajó en Enero 2020

Miguel

de Alicante

Nota

10

Viajó en Enero 2020

Carolina

NS/NC

Nota

3.7

Viajó en Enero 2020

"El personal era muy amable. A 12 minutos de Pradollano."

"La comida es horrible. Todo precocinados. La paella, el arroz, fideua... Todo sabe igual. La carne estaba rematada, de muy poca calidad. Casi todo son congelados y fritos, parecía que nos cocinaba un estudiante. Las sopas eran horribles( mogollón de aceite, muy aguadas, mal sabor). El olor del baño es inaguantable. Huele a cañerías, es súper desagradable. De los colchones mejor ni hablar . El hotel parece estar muy abandonado. La calidad de las toallas ( rotas) y la escasez de agua que salía por el grifo eran desoladoras."

Alejandro

NS/NC

Nota

6

Viajó en Enero 2020

"El desayuno y el bus que te lleva a pistas"

"El hotel está viejo, y hacía mucha calor en la habitación y no se podía regular el radiador, también olía mal el baño"

Mónica

NS/NC

Nota

5.7

Viajó en Enero 2020

"Ubicación, desayuno, bus a pistas y el gato que tienen adoptado."

"Personal de recepción, habitación muy vieja, sin guardaesquís, wifi no funciona..."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Mario

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Enero 2020

Tomás

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Enero 2020

Sara

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Enero 2020

Macari

de NS/NC

Nota

4.5

Viajó en Enero 2020

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Marie-laure

de Valencia

Nota

7.7

Viajó en Enero 2020

Marcelino

de Madrid

Nota

6.7

Viajó en Enero 2020

• Opiniones de 2019

Álvaro

NS/NC

Nota

2

Viajó en Diciembre 2019

"Pocas cosas"

"El ruido hasta la madrugada, la incompetencia del personal, la habitación, la comida. Habitaciones dando al salón de juegos del hotel. No se lo recomiendo a nadie. Vayan a otro sitio."

Israel

de Alicante

Nota

6.5

Viajó en Diciembre 2019

"Lo mejor del hotel los desayunos y la cenas,aunque no eran muy variadas,todo lo que ponían estaba muy bueno,y la cena de noche vieja estuvo súper bien. El personal del hotel muy amable y las zonas comunes muy chulas."

"Lo peor sin duda las habitaciones,las camas muy incomodas,olor muy fuerte a cañeria en todas las habitaciones y en la habitación 312 una mancha gigante de humedad verde en el techo."

María

de Murcia

Nota

9.7

Viajó en Diciembre 2019

"El servicio del hotel excelente y la comida junto con la atención de los camareros genial. Además el hotel está en medio de la naturaleza y la experiencia fue fantástica. Hasta tienen un servicio de bus que lo lleva uno a Pradollano la zona para esquiar. Todo ha ido genial me volveré a quedar allí"

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óscar

de NS/NC

Nota

9

Viajó en Diciembre 2019

Elena

de NS/NC

Nota

1

Viajó en Diciembre 2019

Pilar

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Diciembre 2019

Alba

de NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Diciembre 2019

Adrian

NS/NC

Nota

3.7

Viajó en Diciembre 2019

"Agua Caliente y Calefacción. Chimenea en el salón. Ringo el gato que anda por alli."

"-Habitación: Mediocre. Huelen las tuberías a mierda pura (108 y 308)(lo mejor de esto es que el de la recepción le fuimos a pedir explicaciones del olor y nos suelta: si, huelen cuando hace viento y no podemos hacer nada..) Cambiarlas a lo mejor o dar con el problema y arreglarlo........ese día y ni los siguientes, no corrió aire pero bueno..., colchón pésimo y hundido. Sin secador en un hotel de Invierno.. Y los ruidos de todo el hotel, se oyen en todas las habitaciones ya que las paredes y las puertas son casi de cartón... Las terrazas de las habitaciones parece q no se han limpiado nunca, y es preocupante eso... -Comedor: Comida fria y dejando mucho que desear ya que no es casera la mayoría que se hace, hay 5 platos de variedad, las salsas para servir en los espaguetis o cosas así, Helada!!...bebida cara, mucho menaje sucio, el personal no se pone de acuerdo entre ellos. -Zonas Comunes: En la barra del salón, no hay nadie y tienes q llamarle xq están en el comedor trabajando en horario de cenas. El hotel necesita un cambio radical, por fuera y por dentro. Es un hotel, q por la situación que esta (10 minutos en coche a la estación) puede dar mucho mas. Da la sensación de hotel... dejado, ya que por fuera parece abandonado... La pista de tenis y la piscina, lamentable la vista aunque ahora se pueda utilizar pero la sensación de dejadez es muy grande, el camino que te lleva al hotel, no está iluminado y debería estarlo.. No volveremos y es una pena."

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Marta

NS/NC

Nota

7

Viajó en Diciembre 2019

"Si no puedes gastar mucho esta bien y es muy comodo el servicio de trasporte a pistas"

"Es un hotel viejo y en ciertos aspectos se nota."

Svetoslav

de Alicante

Nota

8

Viajó en Diciembre 2019

"Nos ha gustado todo! Sobre todo Ringo, el gatito-talismán del hotel???????????? Te amamos Ringo, esperanos la proxima vez!"

"Nada"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

JosÉ

de Murcia

Nota

6.7

Viajó en Diciembre 2019

Alberto

de NS/NC

Nota

4.5

Viajó en Diciembre 2019

Marta

de NS/NC

Nota

6.7

Viajó en Diciembre 2019

Marta

de Madrid

Nota

7.3

Viajó en Diciembre 2019

Sara

NS/NC

Nota

10

Viajó en Diciembre 2019

"Tiene un salón común con chimenea, mesa de billar, futbolín y muchos juegos de mesa, ideal para descansar al volver de esquiar. Sin duda, lo mejor del hotel es el gato Ringo"

Monica

NS/NC

Nota

7

Viajó en Diciembre 2019

"Cercanía a las pistas. Buen parking."

"La calefacción era muy baja hacia mucho frio en la habitacion, lo comentamos en recepcion y enseguida nos subieron un radiador eléctrico, la cena deja bastante que desear, y los camareros prácticamente te retiran el plato cuando aún sigues cenando,deberían esperarse un poco y no angustiar a la gente."

Roberto

de Madrid

Nota

8.7

Viajó en Diciembre 2019

"Localización espectacular"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Francisco Pedro

de Cáceres

Nota

8.3

Viajó en Diciembre 2019

M

de Valencia

Nota

6

Viajó en Diciembre 2019

Andrea

de Castellón

Nota

7.7

Viajó en Abril 2019

Javier

de NS/NC

Nota

7.3

Viajó en Abril 2019

Álvaro

NS/NC

Nota

6

Viajó en Diciembre 2019

"No está mal ubicado y tiene autobús para subir a las pistas. Muy buen servicio de limpieza"

"Muy caro para lo que es. Habitación pequeña con mucho ruido de la calefacción. Además no había tele, aunque nos subieron una. En general una mala estancia."

Rosario

de Cádiz

Nota

7.7

Viajó en Diciembre 2019

"El desayuno y la cena,todo muy bueno."

"Las indicaciones para acceder al,sibre todo de noche,no se ve nada."

A

NS/NC

Nota

4

Viajó en Diciembre 2019

"El precio con forfait estaba bastante bien"

"El hotel deja mucho que desear: limpieza, comida, olor a tuberías en el baño asqueroso... Le sobran estrellas. Prefiero pagar más por algo que sea *** real."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Mario

de NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Abril 2019

Alberto

de NS/NC

Nota

7

Viajó en Abril 2019

Jose Luis

de NS/NC

Nota

6.7

Viajó en Abril 2019

Rafael

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Abril 2019

Arturo

de Valencia

Nota

6.7

Viajó en Diciembre 2019

"Relacion calidad precio buena Personal atento"

Marcelino

NS/NC

Nota

7

Viajó en Abril 2019

"La cercanía a las pistas. Es perfecto para ir a esquiar. Y el personal muy amable. Buen ambiente e instalaciones"

"Nuestra habitación desprendía muy malos olores del baño. Eso antes de darte una habitación creo que deberían haberlo revisado. Tuvimos que dormir con la ventana abierta. Una pena. Y, aunque las bebidas de la cena no estaban incluidas, cosa que entiendo, creo que una jarra de agua podían cubrirla, a no ser que pidieras agua mineral explícitamente. Creo que 5,60 por dos botellas de agua y un aquarius de 20 cl es un poco despropocionado."

Anabel

de Asturias

Nota

8.3

Viajó en Abril 2019

"La relación calidad precio muy buena y las vistas y la ubicación excelentes. Y el gatin (Ringo) precioso y muy cariñoso."

"No ha habido nada que me haya desagradado."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Pablo Diego

de Cuenca

Nota

8.3

Viajó en Marzo 2019

José Antonio

de Valladolid

Nota

7.3

Viajó en Marzo 2019

Francisco

de NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Marzo 2019

Juan Ignacio

de NS/NC

Nota

4

Viajó en Marzo 2019

Francisco Javier

NS/NC

Nota

7

Viajó en Abril 2019

"Nos gusta mucho la variedad del bufet tanto en el desayuno como en las cenas, también cabe destacar las bonitas vistas y el fácil aparcamiento"

"La calefacción fue inexistente dentro de la habitación en los días que estuvimos y aunque era abril estaba nevando, comunicamos el problema en recepción y pasaron olímpicamente, quizá no encendieron la calefacción para nadie,,"

Viorel

NS/NC

Nota

7

Viajó en Abril 2019

"Limpieza del hotel"

"El hotel está muy bien situado.... Es una pena que esta a un paso de ser una ruina.Le hace falta urgente una reforma general."

Marian

de Murcia

Nota

6.7

Viajó en Abril 2019

"Hotel ubicado en un entorno tranquilo y en contacto con la naturaleza"

"Hay solo una máquina de café y se forma mucha cola en los desayunos, además de empiezan a las 8h, lo cual es tarde para los que vamos a skiar"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Avaro

de NS/NC

Nota

5.8

Viajó en Marzo 2019

Rut

de NS/NC

Nota

9

Viajó en Marzo 2019

Nuria

de NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Marzo 2019

Ignacio

de NS/NC

Nota

10

Viajó en Marzo 2019

Maria

NS/NC

Nota

5.3

Viajó en Abril 2019

"Precio y ubicación"

"La manguera de la ducha estaba rota"