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Hotel Mercure Andorra
Carrer De La Roda, 2, Ad 500, Andorra La Vella
Información del Hotel     Servicios    

Información

Hotel Mercure 4*, ¡tu hotel en Andorra la Vella!

 

El Hotel Mercure, de categoría 4 estrellas, está situado en el municipio de Andorra la Vella, cerca del centro. Sea cual sea el motivo de tu viaje, este hotel te encantará.

 

Si vas a esquiar, está a menos de 10km de los primeros accesos a las estaciones de esquí (Encamp en Grandvalira y Pal-Arinsal en Vallnord). Además, hay una parada de transporte público a solo 50 metros andando del hotel.

 

En verano, su ubicación lo hace perfecto para escapadas de shopping, de relax en Caldea, y de cuanto puedas imaginar.

¿Viajas con niños? Te encantará saber que dispone de una sala de juegos para ellos.

 

Si te apetece relajarte, el hotel cuenta con una zona de SPA de acceso gratuito. Cuenta con una sauna, baño turco, jacuzzi, piscina cubierta y gimnasio.

 

¿Tu mascota también quiere ir de viaje? ¡Genial! Porque el hotel admite animales ¡sin limite de peso! (de pago directo en el hotel).

También cuenta con un parking interior (pago directo en el hotel, no es posible reservarlo con antelación). Y si eres esquiador, te encantará saber que dispone de guarda-esquís gratuito :-)

 

¡A tener en cuenta!

  • Si contratas cenas, recuerda que su precio no incluye las bebidas (a no ser que se especifique lo contrario en tu reserva). Son un servicio de pago directo en el alojamiento.
  • El Health Centre no permite la entrada de niños menores de 16 años solos. Sí podrán acceder en caso de ir acompañados por un adulto, independientemente de su edad.

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.


La forma en que el alojamiento ofrece el servicio de restauración puede variar según necesidades o nuevas normativas.

Condiciones para mascotas:

¡Genial! Este alojamiento admite mascotas. Sus condiciones son las siguientes:

  • Peso máximo que admiten: ¡sin límite de peso!
  • Precio:17 €/noche y mascota

Ten en cuenta que los alojamientos pueden tener condiciones específicas sobre las mascotas (que no se puedan quedar solos en la habitación/apartamento o que no puedan acceder a algunas zonas concretas del hotel.).

 

Es imprescindible que cuando hagas tu reserva nos mandes un mensaje mediante el apartado Contacto de la web indicando que viajarás con tu mascota. De este modo, avisaremos al hotel y lo tendrán todo listo a tu llegada :)

Horarios y condiciones especiales

  • Check in: a partir de las 14:00h.
  • Check out: antes de las 12:00h.
  • Horario de desayuno: De 07:30h a 11:00h
  • Horario de comida: De 13:00h a 15:00h
  • Horario de cena: De 20:00h a 23:00h
  • Precio de cunas: Gratuito (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking interior: 25€/noche (bajo disponibilidad)
  • Acceso al SPA: Gratuito. Horario: de 09:30h a 21:30h. No hay edad mínima de acceso, pero los niños deben acceder acompañados por un adulto.
  • Guarda esquís: Depósito de 2€.
  • Horario del bar-cafetería: de 08:00h a 00:00h

Servicios

Servicios generales del hotel
  • 24 h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Salas reunión - banquetes
  • Masajista
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Sala de juegos
  • Parking público disponible en las inmediaciones del hotel
  • Ascensor
  • Baño turco
  • Cabina rayos UVA
  • Terraza
  • Parking Interior de Pago
  • Se admiten animales bajo petición y de pago directo en hotel
  • Guarda equipaje gratuito
  • Guarda Esquís de pago
  • Spa de acceso gratuito
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Piscina Infantil (temporada verano).
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados
Servicios generales habitación
  • Televisión
  • Bañera
  • Teléfono
  • WC
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • Escritorio
Ver más

Ofertas Hotel Mercure Andorra

Grandvalira    
Vallnord Pal-Arinsal    
Ordino-Arcalís    
Caldea 3 h por la mañana    
Caldea 3 h por la tarde    
Caldea 3 h por la noche    
Caldea 4 h + Masaje parcial 20 min    
Caldea 2 h + Comida Restaurante Acuático    
Inúu 4 h por la mañana    
Inúu 4 h por la tarde    
Inúu 4 h por la noche    
Inúu entrada ilimitada de 1 día + Masaje 60 min    
Andorra: románticas    
Hoteles en Andorra    
Inúu 4 h por la tarde + Cena Restaurante Mediterráneo    
Inúu 4 h por la mañana + Comida Restaurante Mediterráneo    
Carrer de la Roda, 2 AD 500 Andorra la Vella
Opiniones de los clientes sobre Hotel Mercure Andorra
Nota 
8.1
140 opiniones
10 0
¡100% verificadas!
¿Quieres saber más?
Desglose de la nota:
Habitaciones
7.7 / 10
Servicios
8 / 10
Limpieza
8.6 / 10
Comida
8.4 / 10
Personal
8.4 / 10
Precio
7.6 / 10
Recomendado para:
Individual
8%
Parejas jóvenes
22%
Parejas mayores
18%
Familias
36%
Grupos de amigos
16%
NS/NC
3%
Tipo de Wi-Fi del hotel:
Wi-Fi gratuito en todo el hotel
Nota: 7.3 / 10

 ¿Quién opina?
Estos comentarios son únicamente de clientes que han reservado y viajado con Esquiades.com
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Leer las opiniones de Hotel Mercure Andorra (mostrando las @@mostrades@@ más recientes de 140).

Claude

de Gironde
Nota
8
Viajó en Marzo 2020
Traducción automática del francés  
Mostrar comentario original
"Spa y hospitalidad ilimitados y ubicación del hotel y limpieza"
"La habitación un poco pequeña y un poco vieja"

Daria

NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Febrero 2020
Traducción automática del inglés  
Mostrar comentario original
"Buena ubicación, personal muy servicial, mucho espacio en el vestíbulo (conveniente si viaja con un gran grupo de amigos)"
"El aparcamiento del hotel es muy caro (más de 20 euros por día)"

Gerardo

de Madrid
Nota
8
Viajó en Febrero 2020
"La comida en desayuno y cena muy variada. La wifi cuando funcionaba (porque a veces se desconectaba) iba bastante bien. La sauna, el jacuzzi y la zona de juegos para niños."
"El agua de la piscina algo fría. El precio del garaje exagerado. Creo que eran 23 € por noche."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Federico

de NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Enero 2020

Marina

de NS/NC
Nota
8.4
Viajó en Febrero 2020

Pablo

NS/NC
Nota
3.2
Viajó en Febrero 2020
"En el Hotel Mercure te tratan igual si eres Platinum miembro de Accor."

Jasmin

de Barcelona
Nota
7.2
Viajó en Febrero 2020
"Las habitaciones muy limpias y con todos los detalles, además de bonita y agradable."
"La zona de spa muy mejorable, el agua estaba fría en todas las piscinas."

Borja

de Barcelona
Nota
6
Viajó en Febrero 2020
Traducción automática del inglés  
Mostrar comentario original
"Un estacionamiento muy caro (normalmente es gratis en muchos hoteles) y wifi deficiente."

Hotel Mercure Andorra

Estimado Borja: Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Atentamente. Maxi Guaglianone

Irina

NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Enero 2020
"En general todo bien y buen buffete"
"El servicio de zona spa no era tan simpático..."

Javier

NS/NC
Nota
7.6
Viajó en Enero 2020
"Buena atención del personal"
"Bufete desayuno excesivamente caro si lo pagas en el hotel"

Raula_

NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Enero 2020
"El Spa y la ubicación"
"Mala insonorización de las habitaciones y le hace falta un lavado de cara a las habitaciones, faltan enchufes"

Hotel Mercure Andorra

Estimado Cliente:   Muchas gracias por habernos elegido y por dejarnos su comentario. Nos complace saber que el Spa y la ubicación han sido de su agrado. Enviaremos sus valoraciones sobre las habitaciones al Departamento correspondiente. Atentamente.   Maxi Guaglianone

Joan

de Tarragona
Nota
10
Viajó en Diciembre 2019
"Muy céntrico"

Hotel Mercure Andorra

Estimado Joan:   Muchas gracias y hasta la próxima. Atentamente.   Maxi Guaglianone  

Maria Dolores

de Lleida
Nota
10
Viajó en Julio 2019
"Excelente trato del personal , e instalaciones, volveremos!!!"

Paquita

NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Julio 2019
"Casí todo"
"La comida subretodo el segundo plato."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Silvia

de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Diciembre 2019

Carole

de NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Octubre 2019

Juan Carlos

de NS/NC
Nota
6.3
Viajó en Julio 2019

Naiara

de NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Julio 2019

Maria José

NS/NC
Nota
7
Viajó en Julio 2019
"Lo céntrico que está. Perfecto para circ de soleil"
"Era 4* que no vi en ningún lado, es un hotel muy antiguo que necesita reformas"

Elena

NS/NC
Nota
7.3
Viajó en Julio 2019
"Los servicios de ocio: piscina y solárium. Sala de juegos infantil. Situación del hotel."
"No nos avisaron en el hotel de que el precio del parking no estaba incluido."

Marta

de Barcelona
Nota
9
Viajó en Febrero 2019
"La amplitud de las habitaciones. La atención del personal, el desayuno"
"La zona de spa demasiado masificada y llena de niños chapoteando. Imposible relajarse"
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Juan Antonio

de Álava
Nota
8.3
Viajó en Marzo 2019

Jose Carlos

de NS/NC
Nota
8
Viajó en Marzo 2019

Natali

de NS/NC
Nota
7.6
Viajó en Marzo 2019

Eric

de Barcelona
Nota
10
Viajó en Marzo 2019

Sandra

de Barcelona
Nota
8.3
Viajó en Febrero 2019
"La atención del personal del hotel, las habitaciones amplias y las camas muy cómodas."
"Después de un día sin descanso deseábamos llegar al spa y poder relajarnos. Sinceramente el spa no lo vi en ningún sitio, solo vi una piscina llena de niños saltando y chillando descontroladamente. En definitiva relajación ninguna."

Ainhoa

NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Febrero 2019
"Desde que soy pequeña acudo a los hoteles de la cadena Prestige. Son realmente increíbles; y el trato inmejorable."

Hotel Mercure Andorra

Estimada Ainhoa:   Nada nos complace más saber que nuestros clientes de siempre siguen estando a gusto en nuestras instalaciones, porque nos dan la pauta de que seguimos por el buen camino. Muchas gracias por seguirnos elegiiendo y dejarnos su gentil comentario. Solo nos resta esperar volver a recibirles muy pronto. Atentamente.   Maxi Guaglianone

Núria

de Tarragona
Nota
9
Viajó en Febrero 2019
"En general, nos ha gustado todo"

Hotel Mercure Andorra

Estimada Nuria:   Muchas gracias y hasta la próxima. Atentamente.   Maxi Guaglianone
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Miguel

de NS/NC
Nota
8
Viajó en Febrero 2019

Daniel

de Barcelona
Nota
9.7
Viajó en Febrero 2019

Julia

NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Febrero 2019
"El SPA está muy bien y el desayuno completo."
"Habitaciones muy viejas y baño muy pequeño!"

Ricard

NS/NC
Nota
5
Viajó en Febrero 2019
"Un camarero muy amable de Córdoba"
"A los azulejos de la piscina les iría bien una limpieza"

Albert

NS/NC
Nota
6
Viajó en Diciembre 2018
"Limpio"
"Mucho calor, no cama doble, instalaciones llenas de niños pequeños. No es para una pareja joven este hotel definitivamente"

Jean-françois

NS/NC
Nota
8
Viajó en Diciembre 2018
"Ubicación del hotel"
"No pudimos participar en la Nochebuena porque no había espacio. No nos dijeron que teníamos que reservar."

Guillermo

NS/NC
Nota
9
Viajó en Diciembre 2018
"Los servicios gratuitos (spa, zona infantil, wifi...)"
"El desayuno podria ser un poquito más completo respecto a bolleria, ..."

Hotel Mercure Andorra

Estimado Cliente: Muchas gracias por habernos elegido y por dejarnos su comentario. Nos complace saber que el Spa y la zona infantil han sido de su agrado. Enviaremos su valoración sobre la bollería al Departamento correspondiente. Atentamente.   Maxi Guaglianone
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Carolina

de NS/NC
Nota
7.2
Viajó en Diciembre 2018

Cristian

de Barcelona
Nota
8
Viajó en Diciembre 2018

Carols Javier

de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Junio 2018

Celine

de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Abril 2018

Jordi

NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Diciembre 2018
Traducción automática del catalán  
Mostrar comentario original
"El precio del parking del hotel ... 23 € por día. Siendo huéspedes del hotel el parking debería ser más barato. Además no estábamos informados de que este servicio costaba este precio."

Hotel Mercure Andorra

Estimado Cliente: En el apartado de Servicios Generales del Hotel a Esquiades.com se puede ver que pone "Parking Interior de Pago". Entendemos que el precio se accord por un Hotel 4 cuatro estrellas del Centro de la Capital. Gracias por su visita. Atentamente. Maxi Guaglianone
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Distancias

Grandvalira - Encamp
Telecabina
7.5 km
14 min
Caldea 3 h por la mañana
Caldea
1.3 km
4 min
Inúu 4 h por la mañana
Inuu
1.3 km
4 min
Vallnord Pal-Arinsal - Pal
Telecabina
6.2 km
12 min
Distancia a pistas
10.1 km
18 min
Ordino-Arcalís - Ordino - Arcalís
Distancia a pistas
23.2 km
37 min
Caldea 3 h por la tarde
Caldea
1.3 km
4 min
Caldea 3 h por la noche
Caldea
1.3 km
4 min
Ver mapa
Hoteles cercanos