Esquiades.com
Idioma
ES Español-ES
Español
Català
English
Français
Português
Deutsch
Italiano
Contáctanos
Iniciar sesión
Crear cuenta
Ayúdame a recuperar mi contraseña
Aprovecha tus ventajas
Guarda tus datos y reserva más rápido
Accede a tu panel de usuario personalizado
Si tienes cualquier duda, recuerda que puedes contactar con nosotros a través del apartado de contacto. ¡Te esperamos!
o inicia sesión con
Aprovecha tus ventajas
Guarda tus datos y reserva más rápido
Accede a tu panel de usuario personalizado
¿No tienes cuenta? ¡Regístrate!
Ayúdame a recuperar mi contraseña
Aprovecha tus ventajas
Guarda tus datos y reserva más rápido
Accede a tu panel de usuario personalizado
Si tienes cualquier duda, recuerda que puedes contactar con nosotros a través del apartado de contacto. ¡Te esperamos!
o regístrate con
Introduce un correo electrónico válido
La contraseña debe tener un mínimo de 6 caracteres
Las contraseñas no coinciden
Aprovecha tus ventajas
Guarda tus datos y reserva más rápido
Accede a tu panel de usuario personalizado
¿Ya estás registrado? Iniciar sesión
¿Has olvidado tu contraseña? Indícanos tu correo electrónico para recuperarla.
Introduce un correo electrónico válido
¿Ya has recuperado la contraseña? Iniciar sesión
Si tienes cualquier duda, recuerda que puedes contactar con nosotros a través del apartado de contacto. ¡Te esperamos!
Cambiar contraseña
La contraseña debe tener un mínimo de 6 caracteres
Las contraseñas no coinciden
¡Gracias por registrarte en Esquiades.com!
Por favor, confirma tu cuenta haciendo click en Activar en el correo que acabamos de enviar a tu buzón.
Fotos Servicios Descripción Opiniones

Hotel RIU Garoé

Calle Doctor Celestino Gonzàlez Padrón 3, 38400, Puerto de la Cruz
A 1.3 km del centro de Puerto de la Cruz Ver en mapa
9.3
Fantástico
Ver 730 opiniones
Limpieza
Fantástico
Habitaciones
Fantástico
Servicios
Fantástico
9.3
Fantástico
Ver 730 opiniones
Limpieza
Fantástico
Habitaciones
Fantástico
Servicios
Fantástico
Personal
Fantástico
Calidad-Precio
Fantástico
Ubicación
Fantástico
Comida
Fantástico
Instalaciones y servicios destacados
Wifi e Internet
Spa y bienestar
Traslados/Transfer
Ver todos
Horario de entrada y salida
Entrada
De 15:00 h a 00:00 h
Salida
De 00:00 h a 11:00 h
¿Quieres reservar en este alojamiento?
El Hotel RIU Garoé no está disponible en Esquiades.com, puedes reservarlo en nuestro buscador de hoteles Amimir.com
Entrada
Salida

La comunidad esquiadora lo tiene claro

Trustpilot
4.5
Líderes en el sector La agencia nº1 en viajes de esquí. Ofertas exclusivas que no verás en otro sitio.
El mayor catálogo De los Pirineos a los Alpes suizos. Tenemos el hotel que buscas en la estación que sueñas.
Paga a tu ritmo Reserva con una señal mínima y abona el resto cómodamente.
Garantía Total Garantía de nieve, cancelación flexible y atención 24h.

Instalaciones y servicios

Zonas comunes

24 h recepción
Calefacción en las zonas comunes
Aire acondicionado en las zonas comunes
Ascensor
Zona de fumadores
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)

Restauración

Restaurante
Snack bar
Bar de piscina

Wifi e Internet

Wi-Fi Gratis

Servicios Generales

Salas de reunión/banquetes De pago
Sala de juegos
Servicio de lavandería De pago
Alquiler de vehículos
Peluquería
Tumbonas
Caja fuerte en recepción De pago
Conserjería
Guarda equipaje De pago

Mascotas

No se admiten mascotas

Spa y bienestar

Masajista
Sauna De pago
Jacuzzi De pago
Baño turco
Tratamientos faciales y corporales

Instalaciones

Jardín
Terraza
Pista de tenis
Pista de squash
Fitness center
Ping Pong
Billar De pago
Salón con TV
Zona de juegos
Terraza solarium
Juego de dardos

Tipo de cocina

Menú infantil

Traslados/Transfer

Transfer al aeropuerto de pago
Traslado al aeropuerto

Actividades

Mini golf

Animación

Espectáculos en directo

Piscinas

Piscina exterior

Servicios de la habitación

Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación. En el caso de servicios de cocina, pueden encontrarse solo en algunas tipologías de estudio/apartamento. 

Servicios generales

Televisión
Teléfono
Balcón o terraza
Dispone de toallas
Calefacción
Aire Acondicionado
Accesible en silla de ruedas
Mini-nevera de pago
Servicio de despertador
Escritorio
Caja fuerte
Armario
Vistas al jardín
Vistas a la piscina
Vistas a la ciudad

Baño

WC
Ducha
Amenities
Ducha o bañera
Secador de pelo
Albornoz
Baño privado
Bidet
Papel higiénico
Wc con barras de apoyo
Bañera adaptada
Ducha adaptada para sillas de ruedas
Ducha a ras de suelo
Silla para ducha

Tipología de camas

Sofá
Sofá-cama
Cunas o camas para niños

Otros servicios

Plancha para ropa
Suelo de madera o parquet
Toda la unidad en la planta baja
Acceso a pisos superiores en ascensor
Perchero
Piscina climatizada
Detector de humo
Habitaciones conectadas/adyacentes disponibles

Los alrededores de Hotel RIU Garoé

Cerca

Jardines Botánicos 430 m
Mirador de La Paz 880 m
Martianez Shopping Centre 1.2 km
Centro de las Orquídeas 1.3 km
Piscinas del Lago Martiánez 1.4 km
Casino Puerto de la Cruz 1.5 km
Parque Taoro 1.7 km
Iglesia de San Juan 1.7 km

Lugares de interés

Museo Casa de Los Balcones 2.8 km
Paisaje protegido de la Rambla de Castro 6.4 km
Yacimiento arqueológico Pirámides de Güímar 15.5 km
Cueva del Viento 18.2 km
Mount Teide 19.1 km
Parque del Drago 19.4 km
Parque nacional del Teide 19.6 km
Teleférico del Teide 19.9 km

Transporte público

Loro Parque Gratis Express 1.5 km
Estación de Guaguas de La Orotava 2.5 km
Loro Parque Gratis Express 3.4 km

Playas cercanas

Playa Martiánez 1.1 km
Playa Bollullo 1.3 km
Playa Bollullo 1.5 km
Playa de San Telmo 1.6 km
Playa de Martínez-Alonso 1.9 km

¿Qué más puedo hacer?

Centro comercial La Villa 2.5 km

Aeropuertos cercanos

Aeropuerto de Santa Cruz de Tenerife (TFN) 20 km
Aeropuerto de Tenerife (TFS-Tenerife Sur) 40.9 km
Aeropuerto de La Gomera (GMZ) 79 km
Todas las distancias se calculan en línea recta. Las distancias de viaje en la realidad pueden variar.

Descripción del alojamiento

El hotel esta situado en la tranquila zona de La Paz, al norte de Puerto de la Cruz. El Jardín Botánico y los restaurantes se encuentran a unos 300 m, el supermercado a 600 m, el centro y las piscinas de agua marina están a 2,5 km. De lunes a sábado al mediodía hay servicio de traslado en autobús al centro. Este hotel, que abrió sus puertas en el año 2002, está climatizado y dispone de 4 plantas, con un total de 190 habitaciones. La casa se decoró cuidando cada detalle y empleando materiales nobles de calidad superior. Nada más entrar al hotel captará su atención la magnífica cúpula canaria de caoba, con grandes ventanales, que acoge la zona de recepción abierta las 24 horas. Además, encontrará el servicio de cambio de divisa, 4 ascensores, entre ellos un ascensor panorámico con excelentes vistas a las piscinas y a la zona ajardinada, varias tiendas, una peluquería, un bar, 1 restaurante bufet para desayunar y cenar, show cooking a la hora de la cena, conexión a Internet (con cargo extra). El hotel ha sido reformado en 2012. Las habitaciones, totalmente equipadas, disponen de cuarto de baño con ducha, bañera, albornoz y secador de pelo, así como teléfono de línea directa, televisión vía satélite e hilo musical. También están equipadas con minibar, aire acondicionado central (calefacción en invierno), caja fuerte de alquiler (con cargo extra) y balcón o terraza. En la zona ajardinada de 2.200 m2 hay una piscina con jacuzzi, un snack bar, que a partir de las 13:00 ofrece una gran cantidad de platos y una amplia terraza para tomar el sol, dotada de tumbonas y sombrillas. Además, tiene a su disposición una piscina cubierta, sauna, solárium, servicio de masajes y billar (con cargo extra). Los huéspedes más deportistas pueden practicar ejercicio en el gimnasio (con cargo adicional) y jugar al tenis, al ping-pong y al squash.

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Opiniones sobre Hotel RIU Garoé

9.3
Fantástico
Basado en 730 opiniones
Selecciona un tema para ver opiniones específicas
Personal2 100%
Comida1 100%
Opiniones reales
Son experiencias de clientes que se han alojado con alguna de nuestras marcas: Amimir.com o Esquiades.com
Opiniones reales
Son experiencias de clientes que se han alojado con alguna de nuestras marcas: Amimir.com o Esquiades.com
Mostrar más opiniones
Opiniones de nuestros clientes
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
4.5 sobre 5 basado en 2240 valoraciones
12/08/2026
Alojamiento muy correcto
Alojamiento muy correcto. El apartamento tenía todos los elementos necesarios y, como extra, lavavajillas. Dispone de piscina y parking gratuito, y el personal es muy amable y atento. Está bien ubicado en una zona tranquila y cerca de pistas.
oriol
03/08/2026
Maravilloso todo como siempre
Maravilloso todo como siempre
Xesca Ribas Tur
29/07/2026
Todo perfecto
Todo perfecto
David
27/07/2026
Muy contento con las mejoras
La verdad que muy contento con la mejora que han tenido. Se nota que hacen caso a los clientes. La última vez que reservé pedían un 10% del total de la reserva para poder reservar y era excesivo y veo que lo han bajado a 5% que lo veo excelente. Además la atención y el soporte son muy buenos, ya que cualquier problema te ayudan a resolverlo aunque sea fin de semana.
Patrick
22/07/2026
Lo pasamos muy bien acorde cómo pensamos
Lo pasamos muy bien acorde cómo pensamos
Antonio Anido Vázquez
01/05/2026
Nada agradable
Cuando estaba en plena reserva se me canceló la reserva y luego me tuve que conformar con una habitación en peores condiciones y no fue nada agradable y me lo pensaría otra vez antes de reservar en esta página.
Jose Ignacio Moreno García
18/04/2026
Empresa con precios muy buenos por no…
Empresa con precios muy buenos por no decir que aún comparando con otras muchas , en mi caso las últimas 6 escapadas a esquiar han tenido los precios más baratos de todas. Respecto al servicio de atención al cliente, la verdad es que por suerte solo he tenido que hacer uso una vez y no por culpa de ellos sino por culpa de la inmobiliaria, aún así fueron todo facilidades y un trato excelente. En caso de tener que cancelar lo contratado y tener lo de la cancelación gratuita cumplen perfectamente y además reintegran el dinero en muy muy poco tiempo. Recomiendo al 200% contratar las vacaciones de esquí con ellos , bien sea para esquiar en España como si lo es en el extranjero, algo que he podido comprobar yo.
Alvaro Sadaba
15/04/2026
Gracias Esquiades
La comunicación fue perfecta y lo que daban es lo que disfrutamos. Semana perfecta Sol y nieve Repetiremos
Manuel Vazquez
11/04/2026
Eficacia en resolución de problemas
Eficacia en resolución de problemas , fácil contacto y muy buena gestión
Isabel Gago Gago
08/04/2026
Todo perfecto
Todo perfecto. Muy recomendable!
Carles A.
07/04/2026
Mi agencia de viajes para esquiar
Mi agencia de viajes para esquiar. Totalmente recomendable
Jose M
07/04/2026
Tuve un gran problema con las clases de…
Tuve un gran problema con las clases de esquí en la escuela de Gran Valira. Me gustaría recibir un reembolso
Jaime Araque
07/04/2026
Esquiades siempre el mejor precio y…
Esquiades siempre el mejor precio y atención post servicio Nos cambiaron la reserva por alerta meteorológica
Ester Velez
06/04/2026
Sierra Nevada
Todo correcto, lo único que la información sobre los menús no es correcta, en el mail dicen que se recogen en taquillas, pero allí nos dijeron que no, es con el QR directamente en el restaurante.
Euyin
06/04/2026
Todo correcto y según lo contratado
Todo correcto y según lo contratado. Interfaz muy amigable para reservar.
E
02/04/2026
Son los mejores y la atención al…
Son los mejores y la atención al cliente es un 10 nos han solucionado un error nuestro en un momento. Son los mejores
Isabel Arribas Perez
06/04/2026
Decepcionante el agente
He viajado con Esquiade en otras ocasiones y la experiencia había sido muy buena, pero esta vez ha sido decepcionante. Me vendieron un paquete con acceso a Ordino y Pal Arinsal, pero las pistas estuvieron cerradas por fuertes vientos. El único día que tenía acceso a Grandvalira Resorts no pude aprovecharlo, y cuando intenté volver a utilizarlo en otro día debido al cierre del resto de pistas, no me lo permitieron. Llamé a Esquiade (con un coste de más de 30 € en la llamada) y, tras más de 20 minutos de espera, no fueron capaces de ofrecerme ninguna solución ni alternativa. Tampoco tuvieron en cuenta el gasto de la llamada. Como resultado, perdí un día de esquí y me quedé con muy mal sabor de boca por la atención recibida, ya que en ningún momento se me ofreció ningún tipo de compensación.
Emmanuelle
31/03/2026
Viajo con familia y amigos bastante …
Viajo con familia y amigos bastante con skiades,tramitación comoda y con seguridad,pero echo de menos más oferta de alojamientos con precios asequibles sobre todo en algunas estaciones que parece que solo puedan disfrutarlas un determinado número de o ersonas
Jose Felix Navalón Momparler
31/03/2026
Muy buena atención al cliente
La reserva fue ágil y el precio ajustado. El último día decidimos no esquiar debido a las condiciones climatológicas adversas y a que la estación tan solo estaba abierta un 20%, nos avisaron que teníamos la posibilidad de utilizar otro día el forfait no consumido.
Pedro
30/03/2026
Superrecomendable
Superrecomendable, tiene muy buenos precios si alquilas material , forfaits y seguro con ellos.Funcionan muy bien.Volvere a viajar con ellos
MARIANGELES COBO SALMON
El 97.2 volvería a reservar con Esquiades.com
M
Marcos
Hace 4 días
Te dan todas las facilidades del mundo en el pago y te hacen ellos el viaje, a lo mejor algo mas de ayuda con viajes mas lejanos como, esquiar en Dolomitas que vamos este año o en los alpes, que aunque te informan de la normativa del país y te adaptan a ella, lo mas complicado sigue siendo el desplazamiento y ahi vas un poco a ciegas.
D
Domingo
Hace 1 mes
És la primera vez y todo muy bien.
A
Armando
Hace 1 mes
Más barato que en otros sitios. Deberían especificar que el spa estaba cerrado .
J
Jorge
Hace 1 mes
Seria bueno una semana antes un recordatorio por email de la reserva .
A
Abel
Hace 1 mes
Todo bien
D
David
Hace 1 mes
La facilidad y claridad en la contratación, y en la rapidez y facilidad en las respuestas ante las dudas planteadas.
V
Vicente
Hace 1 mes
Todo correcto.
C
Claudia
Hace 2 meses
Es la primera vez que reservo aquí y ha ido todo perfecto! Totalmente recomendable
M
Mattia
Hace 2 meses
Fácil de utilizar
E
Esther
Hace 2 meses
Calidad/precio muy bien Gestión rápida
A
Arantxa
Hace 2 meses
Todo muy bien
J
Juan Manuel
Hace 3 meses
esquiades tiene muy buenas ofertas
A
Antonio
Hace 3 meses
Muy bien
V
Vicente J
Hace 3 meses
Gracias
C
Carlos S.
Hace 4 meses
Todo correcto y bien.
J
Juan
Hace 4 meses
Muy pendiente de la reserva
M
Manel
Hace 4 meses
Mejor precio online
C
César
Hace 4 meses
Siempre estan atentos a cualquier problema
J
José Antonio
Hace 5 meses
He reservado muchas veces con esquiades y siempre bien
R
Ricardo
Hace 5 meses
Ya he perdido la cuenta de las veces que he reservado con vosotras, siempre todo ok. Este año tuve que cancelar un viaje y sin ningún problema.

Preguntas frecuentes sobre Hotel RIU Garoé

¿Tiene conexión wifi el Hotel RIU Garoé?

El Hotel RIU Garoé dispone de Wi-Fi.

¿Puedo alojarme con mascota en Hotel RIU Garoé?

En Hotel RIU Garoé no se admiten mascotas.

¿Qué puedo hacer en Hotel RIU Garoé?

El Hotel RIU Garoé dispone de las siguientes actividades (algunas pueden ser de pago).
  • Masajista
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Baño turco
  • Tratamientos faciales y corporales

¿Hay piscina en Hotel RIU Garoé?

Sí, Hotel RIU Garoé tiene piscina (este servicio puede ser de pago) Aquí tienes más info sobre la piscina y otras instalaciones.
  • Piscina exterior

¿Hay recepción 24 horas en Hotel RIU Garoé?

Sí, Hotel RIU Garoé tiene recepción 24 horas.

¿Hay calefacción en Hotel RIU Garoé?

Sí, Hotel RIU Garoé tiene calefacción en las zonas comunes.

¿Hay aire acondicionado en las zonas comunes en Hotel RIU Garoé?

Sí, Hotel RIU Garoé tiene aire acondicionado en las zonas comunes.

¿Hay restaurante en Hotel RIU Garoé?

Sí, Hotel RIU Garoé tiene restaurante.

¿Hay bar en Hotel RIU Garoé?

Sí, Hotel RIU Garoé tiene bar.
Inicio
Puerto de la Cruz
Hotel RIU Garoé
Compartir ficha de hotel
Hotel RIU Garoé
Hotel RIU Garoé
whatsapp
facebook
telegram
x
mail
Ooooh, ¡has vuelto!
Es posible que el Hotel RIU Garoé haya cambiado sus precios mientras no estabas. Pulsa el botón "actualizar" para ver la información más reciente.
Actualizar
Detalles de la habitación
Valoraciones en Esquiades.com
¡Queremos que tu experiencia sea perfecta! Combinamos nuestras propias valoraciones con las de otros portales para calcular la puntuación de un alojamiento, lo que nos permite ofrecer una nota  más precisa y realista.
Te damos la bienvenida a
Esquiades.com
Somos la web líder en viajes de esquí en España. Reserva tu hotel + forfait al mejor precio. Más de 20 años de experiencia, 3,8 millones de visitantes y 45.000 reservas cada temporada nos avalan.
Instalaciones y servicios
Zonas comunes
24 h recepción
Calefacción en las zonas comunes
Aire acondicionado en las zonas comunes
Ascensor
Zona de fumadores
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)
Restauración
Restaurante
Snack bar
Bar de piscina
Wifi e Internet
Wi-Fi Gratis
Servicios Generales
Salas de reunión/banquetes De pago
Sala de juegos
Servicio de lavandería De pago
Alquiler de vehículos
Peluquería
Tumbonas
Caja fuerte en recepción De pago
Conserjería
Guarda equipaje De pago
Mascotas
No se admiten mascotas
Spa y bienestar
Masajista
Sauna De pago
Jacuzzi De pago
Baño turco
Tratamientos faciales y corporales
Instalaciones
Jardín
Terraza
Pista de tenis
Pista de squash
Fitness center
Ping Pong
Billar De pago
Salón con TV
Zona de juegos
Terraza solarium
Juego de dardos
Tipo de cocina
Menú infantil
Traslados/Transfer
Transfer al aeropuerto de pago
Traslado al aeropuerto
Actividades
Mini golf
Animación
Espectáculos en directo
Piscinas
Piscina exterior
Servicios generales
Televisión
Teléfono
Balcón o terraza
Dispone de toallas
Calefacción
Aire Acondicionado
Accesible en silla de ruedas
Mini-nevera de pago
Servicio de despertador
Escritorio
Caja fuerte
Armario
Vistas al jardín
Vistas a la piscina
Vistas a la ciudad
Baño
WC
Ducha
Amenities
Ducha o bañera
Secador de pelo
Albornoz
Baño privado
Bidet
Papel higiénico
Wc con barras de apoyo
Bañera adaptada
Ducha adaptada para sillas de ruedas
Ducha a ras de suelo
Silla para ducha
Tipología de camas
Sofá
Sofá-cama
Cunas o camas para niños
Otros servicios
Plancha para ropa
Suelo de madera o parquet
Toda la unidad en la planta baja
Acceso a pisos superiores en ascensor
Perchero
Piscina climatizada
Detector de humo
Habitaciones conectadas/adyacentes disponibles
Tu privacidad es muy importante
Utilizamos cookies únicamente para darte una experiencia adaptada a tus preferencias y poder mostrarte publicidad personalizada según tu perfil de navegación. Estas cookies nos ayudan a mostrar el contenido en base a tus intereses y optimizar nuestra web para ti.
Al hacer clic en "Aceptar y cerrar", harás que te podamos ofrecer una navegación más eficiente y relevante. Si necesitas consultar más detalles, puedes leer nuestra  Política de Cookies. Muchas gracias.
Aceptar y ocultar
Rechazar
Política de cookies
Esquiades.com es un dominio de Internet y es marca registrada por Viajes Para Ti, S.L.U., con CIF B55666952, inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona en Folio 106, del Tomo 1862 de la Sección de Sociedades, Hoja T-26395, Inscripción 1ª. Sociedad sita en Avda de Bellisens 42, Despachos 127-129, 43204 – Reus (Tarragona), telf.: @@telefono@@ y fax: 977 270 159. Viajes Para Ti, S.L.U., dispone de los permisos y licencias necesarias para el ejercicio de las actividades propias de una agencia de viajes. La sociedad se halla registrada en el Registro de Turismo de Cataluña con título-licencia GC 169 MD.

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) a lo previsto en la normativa vigente, le informamos que ESQUIADES.COM utiliza cookies durante la navegación.

Las cookies son pequeños archivos donde se almacena información que se instala en tu navegador o dispositivo. Esta información se guarda para próximas visitas que realices en Esquiades.com, ya que, registra la actividad del usuario durante el tiempo de navegación (por ejemplo, fecha de la última visita, preferencias de navegación, etc), esto se utiliza para agilizar la navegación del usuario.

ESQUIADES.COM utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies propias

Cookie Tipo de cookie Vencimiento
guardar_agrupador Se usa para distinguir a los usuarios con fines estadísticos. 1 mes
id_agrupador Se usa para distinguir a los usuarios con fines estadísticos. 1 mes
all_skiers Se usa para distinguir si en la reserva todos los usuarios esquían o si hay alguno que no. 1 hora
usuari Cookie necesaria para mantener la sesión del usuario activa una vez se haya logueado en nuestro sistema. 1 dia
SkiID Cookie necesaria para mantener la sesión del usuario activa una vez se haya logueado en nuestro sistema. 1 dia
loguejat Cookie necesaria para mantener la sesión del usuario activa una vez se haya logueado en nuestro sistema. 1 dia
user_remember Cookie necesaria para mantener la sesión del usuario activa una vez se haya logueado en nuestro sistema. 1 dia
cookies-accept Determina si el usuario ha aceptado la política de Cookies de Esquiades. 2 años
PHPSESSID Esta cookie es usada por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de SESIÓN sean guardadas en el servidor web. Esta cookie es esencial para el funcionamiento de la web. Sesión
user-last-searches Sirve para guardar las últimas búsquedas que hace el usuario. 3 días
user_web_id Cookie necesaria para identificar la sesión activa del usuario. 2 años
user_web_token Cookie necesaria para mantener la sesión del usuario activa una vez se haya logueado en nuestro sistema. 2 años
interaction_7 Se usa para distinguir la interacción de los usuarios con fines estadísticos. 7 días
interaction_30 Se usa para distinguir la interacción de los usuarios con fines estadísticos. 30 días
metasearcherId Esta cookie se utiliza para identificar la plataforma desde la cual llega el usuario, con el fin de recopilar datos estadísticos y mejorar el servicio. 3 días
metasearcher Esta cookie se utiliza para identificar el hotel específico dentro del metabuscador, con el objetivo de recopilar datos estadísticos que ayuden a mejorar el servicio. 3 días
metasearcher-ads Esta cookie se utiliza para identificar que el usuario ha llegado al sitio web a través de un anuncio pagado, ayudando a analizar el rendimiento de las campañas publicitarias. 3 días
hide-client-country Esta cookie se utiliza para recordar que el usuario ha cerrado el banner de sugerencia de idioma, evitando que dicho mensaje vuelva a mostrarse. 3 meses
hide_banner_app Esta cookie se utiliza para recordar que el usuario ha cerrado el banner que sugiere descargar la aplicación móvil, con la finalidad que dicho aviso no vuelva a mostrarse durante su navegación. 3 meses
hide_newsletter_lightbox Cookie utilizada para recordar que el usuario ha cerrado la ventana emergente (popup) de Suscripción a la Newsletter. De este modo, se evita que dicha ventana se vuelva a mostrar durante su navegación web. 1 mes
searcher_id Esta cookie permite analizar las búsquedas que realizan los usuarios en la web, con el fin de obtener estadísticas que ayuden a mejorar el servicio. 5 minutos
DEFAULT_LANGUAGE Guarda el idioma por defecto del usuario. 3 meses
crossellingOnboardingSeen Se usa para recordar que ya se ha mostrado el mensaje de bienvenida al llegar desde otra web del grupo, evitando que vuelva a aparecer. 1 año
promo_code_unlocked Se usa para mostrar el campo de código promocional a los usuarios que han accedido a través de un enlace de activación. 30 días
promo_code_banner Se usa para mostrar una sola vez durante la sesión el aviso de que el código promocional se ha activado. Sesión

Cookies de terceros

Determinados terceros, como Google, pueden tratar datos personales obtenidos a través de cookies y tecnologías similares con fines de personalización de contenidos y publicidad. Para más información sobre el uso de datos por parte de Google, puedes consultar su Sitio sobre Responsabilidad de Datos Empresariales.

Proveedor Cookie Tipo de cookie Hacen uso de ella Vencimiento
Google 1P_JAR Finalidad publicitaria. Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. Google Adwords 1 mes
Google ANID Finalidad publicitaria. Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. Google Adwords 1 año
Google CONSENT Finalidad publicitaria. Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. Google Adwords 1 año
Google APISID Es utilizada por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas que dispongan de mapas de Google. Google Maps 2 años
Google HSID Es utilizada por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas que dispongan de mapas de Google. Google Maps 2 años
Google NID Se utiliza para la visualización de ubicaciones geográficas mediante Google Maps. Google Maps 6 meses
Google OGPC Se utiliza para la visualización de ubicaciones geográficas mediante Google Maps. Google Maps 2 meses
Google SAPISID Es utilizada por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas que dispongan de mapas de Google. Google Maps 2 años
Google SID Es utilizada por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas que dispongan de mapas de Google. Google Maps 2 años
Google SSID Es utilizada por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas que dispongan de mapas de Google. Google Maps 2 años
Google SIDCC Esta cookie es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación. Google 1 año
Google _ga Se usa para distinguir a los usuarios con fines estadísticos. Google Analytics 2 años
Google Analytics _ga_* Se utiliza para distinguir usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Google Analytics 2 años
Google _gid Se usa para distinguir a los usuarios con fines estadísticos. Google Analytics 24 horas
Google _gat Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes mediante Google Tag Manager. Google Analytics 1 minuto
CloudFlare __cfduid Utilizada por el servicio de CloudFlare para identificar tráfico web de confianza. CloudFlare 1 año
Facebook fbsr_* Cookie de Facebook que ayuda a identificar qué usuarios han optado por iniciar sesión con su cuenta de Facebook. Inicio de sesión con Facebook 1 año
Google ACCOUNT_CHOOSER Cookie de autenticación. Ayuda a recordar la cuenta de Google utilizada previamente para iniciar sesión. Google Accounts 2 años
Google AEC Cookie de seguridad utilizada para garantizar que las solicitudes en una sesión de navegación sean realizadas por el usuario y no por otros sitios. Google 6 meses
DoubleClick (Google) DSID Finalidad publicitaria. Ayuda a identificar al usuario en sitios que no son de Google y recordar si aceptó recibir anuncios basados en intereses. Google DoubleClick 10 días
Google DV Cookie publicitaria utilizada para recopilar información sobre el uso del sitio web y así ofrecer anuncios más relevantes. Google 24 horas
DoubleClick (Google) IDE Finalidad publicitaria. Se utiliza para mejorar y mostrar anuncios relevantes. Google DoubleClick 1 año
Google LSID Cookie de autenticación que mantiene la sesión del usuario en los servicios de Google. Google Accounts 2 años
Google OTZ Cookie utilizada para análisis. Ayuda a vincular la actividad del usuario entre diferentes dispositivos y sesiones. Google Analytics 1 mes
Amazon Ads ad-id Esta cookie, gestionada por Amazon Ads, se utiliza para mostrar anuncios personalizados y realizar retargeting, es decir, para mostrarte publicidad relacionada basada en los intereses y comportamiento de cada usuario. Amazon Advertising 7 meses
Amazon Ads ad-privacy Cookie publicitaria que gestiona las preferencias de privacidad del usuario en relación con los anuncios. Amazon Advertising 2 años
DoubleClick (Google) ar_debug Cookie utilizada para depurar y optimizar la entrega de anuncios. Google DoubleClick 1 mes
Facebook datr Cookie de seguridad utilizada por Facebook para identificar navegadores y ayudar a prevenir el abuso en la plataforma. Facebook 1 año
Twitter (X) guest_id Esta cookie recopila información sobre las visitas del usuario al sitio web (p.ej.; cuántas veces ha visitado el usuario el sitio web, cuánto tiempo ha transcurrido, qué páginas se han visitado). Estos datos se usan para personalizar y mejorar el servicio que ofrece Twitter (X). Twitter (X) 2 años
Twitter (X) guest_id_ads Recoge información del comportamiento del visitante de múltiples webs. Esta información se usa en la web para optimizar la relevancia de la publicidad. Twitter (X) 2 años
Twitter (X) guest_id_marketing Cookie utilizada por Twitter con fines de marketing y personalización de anuncios. Twitter (X) 2 años
Tiktok _ttp Cookie de seguimiento y análisis de usuarios, utilizada por TikTok para medir el rendimiento de las campañas publicitarias. TikTok Analytics 3 meses
Tiktok tt_chain_token Cookie utilizada para el seguimiento del comportamiento del usuario a través de diferentes páginas y sesiones. TikTok 5 meses
Tiktok ttwid Cookie de identificación de usuario para ofrecer recomendaciones y anuncios relevantes. TikTok 11 meses
Twitter (X) muc_ads Se utiliza para optimizar la relevancia de los anuncios mediante la recopilación de datos de navegación de los visitantes. Twitter (X) 2 años
Twitter (X) personalization_id Permite al visitante compartir contenido del sitio web a su perfil de Twitter. Twitter (X) 2 años
Facebook sb Cookie de seguridad utilizada por Facebook para mejorar la seguridad de la cuenta y la integridad de la plataforma. Facebook 1 año
CloudFlare (t.co) __cf_bm Cookie de seguridad utilizada por Cloudflare para gestionar el tráfico y filtrar bots maliciosos. Cloudflare 30 minutos
Amazon CloudFront CloudFront-Key-Pair-Id Se utiliza para controlar el acceso a contenido restringido en CloudFront. Amazon CloudFront Varía según la configuración
Amazon CloudFront CloudFront-Policy Contiene la política de acceso codificada en base64 para contenido restringido. Amazon CloudFront Varía según la configuración
Amazon CloudFront CloudFront-Signature Contiene la firma digital de la política de acceso para verificar la autenticidad. Amazon CloudFront Varía según la configuración
Google SMSV Se utiliza para vincular el uso de dispositivos y visitas al sitio web con la cuenta de Google del usuario. Google 309 días
Google SOCS Se utiliza para almacenar el estado del usuario con respecto a sus elecciones de cookies. Google 13 meses
Google __Host-1PLSID Se utiliza para el inicio de sesión del usuario a través de la cuenta de Google. Google 2 años
Google __Host-3PLSID Se utiliza para el inicio de sesión del usuario a través de la cuenta de Google. Google 2 años
Google __Host-GAPS Se utiliza para el inicio de sesión del usuario a través de la cuenta de Google. Google 2 años
Google Ads __Secure-1PAPISID Se utiliza para crear un perfil de intereses del visitante y mostrar anuncios de Google relevantes. Google Ads 2 años
Google Ads __Secure-1PSID Se utiliza para mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados. Google Ads 2 años
Google Ads __Secure-1PSIDCC Se utiliza para crear un perfil de usuario y mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados. Google Ads 1 año
Google __Secure-1PSIDTS Almacena una marca de tiempo cifrada para mantener las sesiones de usuario y preservar sus preferencias. Google 1 año
Google Ads __Secure-3PAPISID Se utiliza para crear un perfil de intereses del visitante y mostrar anuncios de Google relevantes. Google Ads 2 años
Google Ads __Secure-3PSID Se utiliza para mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados. Google Ads 2 años
Google Ads __Secure-3PSIDCC Se utiliza para crear un perfil de usuario y mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados. Google Ads 1 año
Google __Secure-3PSIDTS Almacena una marca de tiempo cifrada para mantener las sesiones de usuario y preservar sus preferencias. Google 1 año
Facebook _fbp Se utiliza para entregar una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. Facebook 3 meses
Google AdSense _gcl_au Se utiliza para almacenar y rastrear conversiones. Google AdSense 3 meses
TikTok _tt_enable_cookie Se utiliza para determinar si el navegador acepta cookies. TikTok 13 meses
Sitio web propio cookies-accept Se utiliza para recordar la aceptación de cookies por parte del usuario. Sitio web propio Varía según la configuración
TikTok odin_tt Se utiliza para el seguimiento y análisis del comportamiento del usuario. TikTok 13 meses
SendinBlue sib_cuid Se utiliza para identificar de forma única a los visitantes del sitio web. SendinBlue 13 meses
DoubleClick (Google) test_cookie Esta cookie se utiliza para determinar si el navegador del usuario admite cookies. Google Ads / DoubleClick 15 minutos
Google LSOLH Cookie utilizada para gestionar la sesión de usuario y la autenticación en servicios de Google. Google 1 año
Google g_state Almacena el estado de cierre de sesión del usuario y se define cuando se utiliza la ventana emergente One Tap o el inicio de sesión automático. Google One Tap 7 días
Google g_csrf_token Se utiliza como medida de seguridad para verificar la autenticidad de las solicitudes durante el inicio de sesión con Google y proteger al usuario frente a ataques de tipo CSRF. Google One Tap 5 minutos
Google __Secure-ENID Esta cookie es utilizada por Google para recordar las preferencias del usuario y otra información relevante, con el fin de mejorar la experiencia de navegación. Google 13 meses
Google __Secure-YEC Es una cookie de seguridad que almacena las preferencias del usuario para los reproductores de vídeo incrustados y ayuda a detectar y resolver problemas del servicio. Youtube 13 meses
TikTok ttcsid* Esta cookie, gestionada por TikTok, realiza un seguimiento de la sesión cuando un usuario hace clic en anuncios de TikTok. Permite asignar un identificador único para entender mejor el comportamiento del usuario y medir las acciones o conversiones realizadas durante esa misma sesión. TikTok 3 meses

Como denegar las cookies de los siguientes navegadores:
Google Chrome.
Internet Explorer.
Microsoft Edge.
Mozilla Firefox.
Safari.
Opera.