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Fotos Servicios Descripción

Luna Encantada

Luna Encantada, 77710, Playa del Carmen
A 548.2 m del centro de Playa del Carmen Ver en mapa
8.9
Fabuloso
Ver 244 opiniones
Ubicación
Fantástico
Habitaciones
Fantástico
Limpieza
Fantástico
8.9
Fabuloso
Ver 244 opiniones
Ubicación
Fantástico
Habitaciones
Fantástico
Limpieza
Fantástico
Servicios
Fantástico
Calidad-Precio
Fabuloso
Instalaciones y servicios destacados
Traslados/Transfer
Parking
Ver todos
Horario de entrada y salida
Entrada
De 16:00 h a 21:00 h
Salida
De 11:00 h a 13:00 h
¿Quieres reservar en este alojamiento?
El Luna Encantada no está disponible en Esquiades.com, puedes reservarlo en nuestro buscador de hoteles Amimir.com
Entrada
Salida

La comunidad esquiadora lo tiene claro

Trustpilot
4.5
Líderes en el sector La agencia nº1 en viajes de esquí. Ofertas exclusivas que no verás en otro sitio.
El mayor catálogo De los Pirineos a los Alpes suizos. Tenemos el hotel que buscas en la estación que sueñas.
Paga a tu ritmo Reserva con una señal mínima y abona el resto cómodamente.
Garantía Total Garantía de nieve, cancelación flexible y atención 24h.

Instalaciones y servicios

Mascotas

No se admiten mascotas

Servicios Generales

Servicio de lavandería De pago

Zonas comunes

Ascensor
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)

Instalaciones

Terraza

Traslados/Transfer

Transfer al aeropuerto de pago

Parking

Parking interior Gratis
Consulta con el alojamiento si es posible reservar plaza. +info

Servicios de la habitación

Estos servicios son generales y pueden variar según la tipología de habitación. En el caso de servicios de cocina, pueden encontrarse solo en algunas tipologías de estudio/apartamento. 

Servicios generales

Balcón o terraza
Dispone de sábanas
Dispone de toallas
Aire Acondicionado
Wi-Fi gratuito en habitaciones
Hervidor de agua

Baño

Ducha
Secador de pelo

Cocina

Zona de cocina
Horno
Lavavajillas
Microondas
Menaje

Otros servicios

Tabla de planchar

Los alrededores de Luna Encantada

Cerca

Terminal Marítima Playa del Carmen 370 m
CEDAM 550 m
Martina Beach Club 1.7 km
CENTRO MAYA 2.6 km
Plaza Las Américas 2.9 km
Playa 88 3 km
Sandos Playacar Beach Resort 3.4 km

Lugares de interés

Gran Coyote Golf 5.2 km
Cenote Chaak Tun 6.3 km
Xplor 6.6 km
Parque Xcaret 6.9 km
Xenses 7.1 km
Río Secreto 7.6 km
Stingray Beach Cozumel 18.6 km
Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an 19.7 km

Transporte público

ADO Terminal Turística 310 m
Colectivo Station 530 m
ADO Alterna 560 m
Hotel Shuttle Bus Meeting area 730 m

Playas cercanas

Playa Xcalacoco 6 km

Aeropuertos cercanos

Aeropuerto de Playa del Carmen - Quintana Roo (PCM) 660 m
Aeropuerto de Cozumel - Quintana Roo (CZM) 19.5 km
Aeropuerto de Cancún - Quintana Roo (CUN) 50.7 km
Todas las distancias se calculan en línea recta. Las distancias de viaje en la realidad pueden variar.

Descripción del alojamiento

Si decides alojarte en Luna Encantada By Your Best Getaway, disfrutarás de una magnífica ubicación en el centro de Playa del Carmen, a pocos pasos de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Además, este hotel de playa se encuentra a 9,8 km de Parque temático ecológico Xcaret y a 1,2 km de Club de playa Mamitas. Recibe los cuidados que te mereces gracias al servicio de masajes o aprovecha instalaciones recreativas como una piscina al aire libre y muchas más. Tendrás consigna de equipaje, una lavandería y un ascensor a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible. ¿Quieres despejarte? Relájate y disfruta con la bebida que quieras en uno de los 2 bares en la playa. Reserva una de las habitaciones climatizadas, dotadas de cocina con frigorífico/congelador grande y horno, y disfruta de una estancia inolvidable. Las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario. Se ofrece una conexión a Internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades, se incluyen una zona de estar separada y microondas, además de un servicio de limpieza disponible una vez por estancia.


Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Toda la información de esta ficha está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Si tienes dudas, contáctanos.

Opiniones sobre Luna Encantada

8.9
Fabuloso
Basado en 244 opiniones
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Opiniones de nuestros clientes
trustpilot
Trustpilot
esquiades
Esquiades.com
4.5 sobre 5 basado en 2240 valoraciones
12/08/2026
Alojamiento muy correcto
Alojamiento muy correcto. El apartamento tenía todos los elementos necesarios y, como extra, lavavajillas. Dispone de piscina y parking gratuito, y el personal es muy amable y atento. Está bien ubicado en una zona tranquila y cerca de pistas.
oriol
03/08/2026
Maravilloso todo como siempre
Maravilloso todo como siempre
Xesca Ribas Tur
29/07/2026
Todo perfecto
Todo perfecto
David
27/07/2026
Muy contento con las mejoras
La verdad que muy contento con la mejora que han tenido. Se nota que hacen caso a los clientes. La última vez que reservé pedían un 10% del total de la reserva para poder reservar y era excesivo y veo que lo han bajado a 5% que lo veo excelente. Además la atención y el soporte son muy buenos, ya que cualquier problema te ayudan a resolverlo aunque sea fin de semana.
Patrick
22/07/2026
Lo pasamos muy bien acorde cómo pensamos
Lo pasamos muy bien acorde cómo pensamos
Antonio Anido Vázquez
01/05/2026
Nada agradable
Cuando estaba en plena reserva se me canceló la reserva y luego me tuve que conformar con una habitación en peores condiciones y no fue nada agradable y me lo pensaría otra vez antes de reservar en esta página.
Jose Ignacio Moreno García
18/04/2026
Empresa con precios muy buenos por no…
Empresa con precios muy buenos por no decir que aún comparando con otras muchas , en mi caso las últimas 6 escapadas a esquiar han tenido los precios más baratos de todas. Respecto al servicio de atención al cliente, la verdad es que por suerte solo he tenido que hacer uso una vez y no por culpa de ellos sino por culpa de la inmobiliaria, aún así fueron todo facilidades y un trato excelente. En caso de tener que cancelar lo contratado y tener lo de la cancelación gratuita cumplen perfectamente y además reintegran el dinero en muy muy poco tiempo. Recomiendo al 200% contratar las vacaciones de esquí con ellos , bien sea para esquiar en España como si lo es en el extranjero, algo que he podido comprobar yo.
Alvaro Sadaba
15/04/2026
Gracias Esquiades
La comunicación fue perfecta y lo que daban es lo que disfrutamos. Semana perfecta Sol y nieve Repetiremos
Manuel Vazquez
11/04/2026
Eficacia en resolución de problemas
Eficacia en resolución de problemas , fácil contacto y muy buena gestión
Isabel Gago Gago
08/04/2026
Todo perfecto
Todo perfecto. Muy recomendable!
Carles A.
07/04/2026
Mi agencia de viajes para esquiar
Mi agencia de viajes para esquiar. Totalmente recomendable
Jose M
07/04/2026
Tuve un gran problema con las clases de…
Tuve un gran problema con las clases de esquí en la escuela de Gran Valira. Me gustaría recibir un reembolso
Jaime Araque
07/04/2026
Esquiades siempre el mejor precio y…
Esquiades siempre el mejor precio y atención post servicio Nos cambiaron la reserva por alerta meteorológica
Ester Velez
06/04/2026
Sierra Nevada
Todo correcto, lo único que la información sobre los menús no es correcta, en el mail dicen que se recogen en taquillas, pero allí nos dijeron que no, es con el QR directamente en el restaurante.
Euyin
06/04/2026
Todo correcto y según lo contratado
Todo correcto y según lo contratado. Interfaz muy amigable para reservar.
E
02/04/2026
Son los mejores y la atención al…
Son los mejores y la atención al cliente es un 10 nos han solucionado un error nuestro en un momento. Son los mejores
Isabel Arribas Perez
06/04/2026
Decepcionante el agente
He viajado con Esquiade en otras ocasiones y la experiencia había sido muy buena, pero esta vez ha sido decepcionante. Me vendieron un paquete con acceso a Ordino y Pal Arinsal, pero las pistas estuvieron cerradas por fuertes vientos. El único día que tenía acceso a Grandvalira Resorts no pude aprovecharlo, y cuando intenté volver a utilizarlo en otro día debido al cierre del resto de pistas, no me lo permitieron. Llamé a Esquiade (con un coste de más de 30 € en la llamada) y, tras más de 20 minutos de espera, no fueron capaces de ofrecerme ninguna solución ni alternativa. Tampoco tuvieron en cuenta el gasto de la llamada. Como resultado, perdí un día de esquí y me quedé con muy mal sabor de boca por la atención recibida, ya que en ningún momento se me ofreció ningún tipo de compensación.
Emmanuelle
31/03/2026
Viajo con familia y amigos bastante …
Viajo con familia y amigos bastante con skiades,tramitación comoda y con seguridad,pero echo de menos más oferta de alojamientos con precios asequibles sobre todo en algunas estaciones que parece que solo puedan disfrutarlas un determinado número de o ersonas
Jose Felix Navalón Momparler
31/03/2026
Muy buena atención al cliente
La reserva fue ágil y el precio ajustado. El último día decidimos no esquiar debido a las condiciones climatológicas adversas y a que la estación tan solo estaba abierta un 20%, nos avisaron que teníamos la posibilidad de utilizar otro día el forfait no consumido.
Pedro
30/03/2026
Superrecomendable
Superrecomendable, tiene muy buenos precios si alquilas material , forfaits y seguro con ellos.Funcionan muy bien.Volvere a viajar con ellos
MARIANGELES COBO SALMON
El 97.2 volvería a reservar con Esquiades.com
M
Marcos
Hace 7 días
Te dan todas las facilidades del mundo en el pago y te hacen ellos el viaje, a lo mejor algo mas de ayuda con viajes mas lejanos como, esquiar en Dolomitas que vamos este año o en los alpes, que aunque te informan de la normativa del país y te adaptan a ella, lo mas complicado sigue siendo el desplazamiento y ahi vas un poco a ciegas.
D
Domingo
Hace 1 mes
És la primera vez y todo muy bien.
A
Armando
Hace 1 mes
Más barato que en otros sitios. Deberían especificar que el spa estaba cerrado .
J
Jorge
Hace 1 mes
Seria bueno una semana antes un recordatorio por email de la reserva .
A
Abel
Hace 1 mes
Todo bien
D
David
Hace 1 mes
La facilidad y claridad en la contratación, y en la rapidez y facilidad en las respuestas ante las dudas planteadas.
V
Vicente
Hace 1 mes
Todo correcto.
C
Claudia
Hace 2 meses
Es la primera vez que reservo aquí y ha ido todo perfecto! Totalmente recomendable
M
Mattia
Hace 2 meses
Fácil de utilizar
E
Esther
Hace 2 meses
Calidad/precio muy bien Gestión rápida
A
Arantxa
Hace 2 meses
Todo muy bien
J
Juan Manuel
Hace 3 meses
esquiades tiene muy buenas ofertas
A
Antonio
Hace 3 meses
Muy bien
V
Vicente J
Hace 3 meses
Gracias
C
Carlos S.
Hace 4 meses
Todo correcto y bien.
J
Juan
Hace 4 meses
Muy pendiente de la reserva
M
Manel
Hace 4 meses
Mejor precio online
C
César
Hace 4 meses
Siempre estan atentos a cualquier problema
J
José Antonio
Hace 5 meses
He reservado muchas veces con esquiades y siempre bien
R
Ricardo
Hace 5 meses
Ya he perdido la cuenta de las veces que he reservado con vosotras, siempre todo ok. Este año tuve que cancelar un viaje y sin ningún problema.

Preguntas frecuentes sobre Luna Encantada

¿Puedo alojarme con mascota en Luna Encantada?

En Luna Encantada no se admiten mascotas.
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Instalaciones y servicios
Mascotas
No se admiten mascotas
Servicios Generales
Servicio de lavandería De pago
Zonas comunes
Ascensor
Acceso para personas con movilidad reducida en zonas comunes (sin baño adaptado en las habitaciones)
Instalaciones
Terraza
Traslados/Transfer
Transfer al aeropuerto de pago
Parking
Parking interior Gratis
Consulta con el alojamiento si es posible reservar plaza.
Servicios generales
Balcón o terraza
Dispone de sábanas
Dispone de toallas
Aire Acondicionado
Wi-Fi gratuito en habitaciones
Hervidor de agua
Baño
Ducha
Secador de pelo
Cocina
Zona de cocina
Horno
Lavavajillas
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Menaje
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Tiktok tt_chain_token Cookie utilizada para el seguimiento del comportamiento del usuario a través de diferentes páginas y sesiones. TikTok 5 meses
Tiktok ttwid Cookie de identificación de usuario para ofrecer recomendaciones y anuncios relevantes. TikTok 11 meses
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Facebook sb Cookie de seguridad utilizada por Facebook para mejorar la seguridad de la cuenta y la integridad de la plataforma. Facebook 1 año
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Amazon CloudFront CloudFront-Key-Pair-Id Se utiliza para controlar el acceso a contenido restringido en CloudFront. Amazon CloudFront Varía según la configuración
Amazon CloudFront CloudFront-Policy Contiene la política de acceso codificada en base64 para contenido restringido. Amazon CloudFront Varía según la configuración
Amazon CloudFront CloudFront-Signature Contiene la firma digital de la política de acceso para verificar la autenticidad. Amazon CloudFront Varía según la configuración
Google SMSV Se utiliza para vincular el uso de dispositivos y visitas al sitio web con la cuenta de Google del usuario. Google 309 días
Google SOCS Se utiliza para almacenar el estado del usuario con respecto a sus elecciones de cookies. Google 13 meses
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Google Ads __Secure-3PSID Se utiliza para mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados. Google Ads 2 años
Google Ads __Secure-3PSIDCC Se utiliza para crear un perfil de usuario y mostrar anuncios de Google relevantes y personalizados. Google Ads 1 año
Google __Secure-3PSIDTS Almacena una marca de tiempo cifrada para mantener las sesiones de usuario y preservar sus preferencias. Google 1 año
Facebook _fbp Se utiliza para entregar una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. Facebook 3 meses
Google AdSense _gcl_au Se utiliza para almacenar y rastrear conversiones. Google AdSense 3 meses
TikTok _tt_enable_cookie Se utiliza para determinar si el navegador acepta cookies. TikTok 13 meses
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TikTok odin_tt Se utiliza para el seguimiento y análisis del comportamiento del usuario. TikTok 13 meses
SendinBlue sib_cuid Se utiliza para identificar de forma única a los visitantes del sitio web. SendinBlue 13 meses
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