Hotel El Guerra

• Opiniones de 2018

Jesus

NS/NC

Nota

7.3

Viajó en Abril 2018

"Las camas son muy amplias igual que la habitacion"

"No me a gustado tener que ir a las taquillas a perder la mañana para el for faith. Antes lo dabais en el hotel. Es un atraso lo de ir a taquillas"

Esquiades.com

Jesus, en respuesta a tu consulta, en Sierra Nevada todavía no disponemos de la opción de llevar los forfaits a los hoteles. Si bien lo seguimos haciendo en muchas estaciones (Grandvalira, Vallnord, Formigal, Cerler, Port Ainé, Boí Taüll...) hay alguna estación como Sierra Nevada o Baqueira Beret en las que todavía no podemos realizar esta entrega. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionada. Seguiremos trabajando para hacerlo posible en un futuro. Gracias por dedicarnos tu tiempo y, sobre todo, gracias por tu confianza. Un saludo, El equipo de Esquiades.com

Jose Carlos

de Madrid

Nota

6.7

Viajó en Abril 2018

"La proximidad a Sierra Nevada. Restauración de calidad y a precio adecuado."

"Pasamos frío las dos noches que estuvimos a pesar de haberlo comunicado en recepción. Fatal el que no te den los forfait en recepción y tengas que salir corriendo media hora antes a las taquillas centrales de la estación. Toque de atención para Esquiades."

Herme

NS/NC

Nota

9

Viajó en Abril 2018

"Buena relación calidad precio"

"La calefacción escasa"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Daniel

de Zaragoza

Nota

9.7

Viajó en Abril 2018

David

de Alicante

Nota

8.4

Viajó en Abril 2018

Antonio

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Abril 2018

Fernando

de NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Marzo 2018

Esther

NS/NC

Nota

9.2

Viajó en Abril 2018

"Todo muy bien, limpio y muy bien trato. Repetiremos!!"

Miguel

NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Abril 2018

"En general todo correcto, la relación calidad precio creo que es muy buena"

"El único pero es que cuando viajamos en grupo, en muchos hoteles de esquí, nos dejan una habitación de cortesía para el grupo para que después de esquiar el último día podamos darnos una ducha rápida antes de iniciar viaje de vuelta, en este hotel en otras ocasiones nos dieron esa posiblidad, esta vez nos dijeron que no era posible y por una módica cantidad tuvimos que hacerlo en la ducha de la sauna y no fue lo más cómodo. Por lo demás un hotel muy recomendable."

Juan Ricardo

NS/NC

Nota

9

Viajó en Marzo 2018

"La verdad que estaba muy cerca de la estación y con un desayuno potente."

"Se escuchaba bastante ruido en los pasillos."

Hotel El Guerra

Muchas gracias por la excelente puntuación. Realmente cuando se alojó, no disfrutamos de mucha calma, ya que tuvimos a tres grupos de jóvenes esquiadores (entre 12 y 15 años) de distintas federaciones regionales que competían en Sierra Nevada y se rompió un poco la calma que normalmente hay. Esperemos que puedas volver en próximas ocasiones.   Un saludo

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Juan

de Madrid

Nota

7.3

Viajó en Marzo 2018

Gabriel

de NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Febrero 2018

Luis

de Madrid

Nota

7.7

Viajó en Febrero 2018

Christian

de Valencia

Nota

7.7

Viajó en Febrero 2018

Clara Isabel

de Madrid

Nota

8.3

Viajó en Marzo 2018

"Limpieza fenomenal. Buena temperatura y servicio amable."

David

de Málaga

Nota

6.3

Viajó en Marzo 2018

"La limpieza y las camas"

"Mucho ruido de los pasillos y las habitaciones, insonorización 0."

Hotel El Guerra

Muchas gracias David por tu comentario. En primer lugar no sabemos qué ha podido pasar para darnos una nota tan baja a nuestro personal y servicio de restaurante. Nos consideramos unos de los mejores sitios de la zona donde poder disfrutar de una comida excelente ya que más de 20 años detrás de los fogones nos preceden. En cuanto al personal, siempre somos educados y simpáticos con todos nuestros clientes e intentamos solucionar en el menor tiempo posible y de la mejor manera cualquier tipo de incidente. En relación al ruido de las habitaciones, es cierto. Tuvimos esas fechas en las que te alojaste a tres grupos de Federaciones regionales de esquí de chicos de entre 12 y 15 años... Y el ruido era considerable. Esperamos que puedas volver a visitarnos en próximas ocasiones y así vea nuestras mejoras.   Un saludo

Sergio

de Madrid

Nota

7

Viajó en Marzo 2018

"Personal muy amable, habitaciones correctas y limpias."

"El servicio de parking no garantiza una plaza con tejadillo cubierta."

Hotel El Guerra

Muchas gracias Sergio por su comentario. Siempre intentamos que todas las estancias sean del agrado de nuestros clientes. Si lo desea, para la próxima ocasión, pregunte por nuestro servicio de garage privado, con acceso directo al hotel.   Un saludo

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Sergi

de NS/NC

Nota

7.3

Viajó en Febrero 2018

Jesus

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2018

José Daniel

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Enero 2018

T

de Madrid

Nota

7.7

Viajó en Enero 2018

Juan

NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2018

"Todo en general. Y sobre todo la limpieza"

"Nada. Todo muy correcto"

Rocio

NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2018

"Nos hemos llevado una sorpresa positiva con el hotel. Muy limpio, habitación acogedora y calentita. Un acierto. El desayuno bastante completo."

Cristina

NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Enero 2018

"Nos sorprendió gratamente este confortable hotel de montaña con una excelente relación calidad precio tanto en habitaciones como en la restauración aparte de su perfecta ubicación para subir a las pistas (10 o 15 min) . Es de destacar la carta del restaurante, las cenas venían excluidas del precio, pues la página esquiades solo nos dio la opción del alojamiento y desayuno, pero no fue ningún problema pues tienen unos precios muy asequibles, a destacar la carne a la brasa, espectacular! Y el cous cous marroquí me dejó sorprendida, pizzas en horno de leña exquisitas.... Mucho mejor que una cena bufett, en resumen es un Hotel muy recomendable, repetiremos sin dudarlo cuando volvamos a Sierra Nevada."

"Nada, por poner alguna pega que la habitación nuestra se encontraba en la primera planta encima de la sala de juegos y se escuchaba mucho ruido y griterío por la noche pues era fin de semana, pero no es culpa del hotel, además a las 12 cortaban y a partir de ahí todo genial."

Carmen

NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Enero 2018

"Relación calidad-precio muy buena. El trato dle personal es excelente. La habitación confortable y muy limpia."

Isidro

NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Enero 2018

"Buen tamaño y calidad de la habitación y el baño. Personal acogedor. Desayuno muy completo."

"Deberían plantearse seriamente el traslado a la estación, aunque fuese pagando algo. Solicité el cambio de la lámpara de noche pq no funcionaba,pero a pesar de las buenas palabras e intenciones, pasé las 4 noches sin luz de lectura."

Alfonso

NS/NC

Nota

6.7

Viajó en Enero 2018

"Ubicación."

"A pesar de quedarnos más noches que la mayoría y de solicitar habitación con cama de matrimonio y con vistas a la sierra, nos dieron una habitación con camas separadas y que daba a la carretera, además no hubo explicación al respecto. Sobre el desayuno, bien el fin de semana, pero entre semana empeora considerablemente. Wifi, no había. Entre semana nos apagaron la calefación y tuvimos que solicitar que nos la encendiesen."

Hotel El Guerra

Buenas tardes, Gracias por su comentario. Sentimos que no hayan podido disponer de sus exigencias de cama de matrimonio y vistas, pero aunque tengamos en cuenta esas peticiones, no podemos alojar a todo el mundo en las habitaciones matrimoniales y con vistas.   Desgraciadamente no dispusimos de wifi durante el fin de semana y parte de la semana siguiente por problemas graves debidos a los cortes de luz provocados por la compañia.

Raquel

NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Enero 2018

"La situación donde esta alojado cerca de pistas de Sierra Nevada."

"Que ese fin de semana no les fuera el WI-FI"

• Opiniones de 2017

Laura

NS/NC

Nota

9

Viajó en Diciembre 2017

"El hotel está a 10 minutos en coche de las pistas. Las habitaciones muy cómodas con balcón, el desayuno bastante completo y el servicio muy atento."

"Nos tocó una habitación con dos camas en lugar de una cama de matrimonio, aunque también es verdad que tampoco pedimos el cambio. No hace frío pero la calefacción funciona sólo cuando cae la noche y eso se nota."

Dario

de Madrid

Nota

7.3

Viajó en Diciembre 2017

"Relación calidad precio. Localización cerca de la zona de esqui."

"Guarda esqui común."

Hotel El Guerra

Buenas tardes,   Muchas gracias por su comentario. En lo que concierne al guarda esquí común, es un servicio de cortesía gratuíto que el hotel ofrece a sus clientes. En todos los hoteles de montaña que lo tienen, es común. Ninguna habitación dispone de una zona habituada para tal cometido. Respecto a la comida que no le ha gustado, lo sentimos profundamente, ya que nuestro hotel tiene su cocina desde hace más de 20 años y nuestra carta es muy apreciada y disfrutada por grandes y pequeños. Un saludo

José F

NS/NC

Nota

9

Viajó en Febrero 2017

"Todo. Muy serviciales en todo momento y amables. La comida en el desayuno buena. Creo que la relación calidad-precio es excelente y además está muy cerca de las pistas, a unos 8kms."

"El único pero es que está al lado de la carretera que sube a sierra nevada que, a la vez, puede ser bueno ya que para subir a la estación lo tienes prácticamente hecho."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jon

de NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Diciembre 2017

Miguel

de NS/NC

Nota

8.8

Viajó en Marzo 2017

Francisco José

de NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Marzo 2017

Alejandro

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Marzo 2017

Israel

de Ciudad Real

Nota

9

Viajó en Febrero 2017

"La atención por parte del personal perfecta. Nos indicó los mejores sitios de granada con toda amabilidad."

"Una araña en el baño D:"

M.jesus

NS/NC

Nota

10

Viajó en Marzo 2017

"La amabilidad del personal, los servicios de cafetería y el desayuno, la limpieza y amplitud de las habitaciones. La cercanía a las pistas. Todo en general"

"Quizá les falta un poco de parking."

rof

NS/NC

Nota

9.3

Viajó en Febrero 2017

"El hotel está genial, bien ubicado, las camas son comodísimas y todo muy limpio. El desayuno inmejorable y el personal agradable."

"Por las mañanas ponen una musiquita flamenquilla cada vez en un tono más fuerte para que la gente abandone la habitación y no es muy agradable que digamos pero algo malo tendría que tener ¿no?"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Carlos

de Alicante

Nota

8

Viajó en Febrero 2017

Ricardo

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2017

Borja Jose

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Febrero 2017

NS/NC

de NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Febrero 2017

Christian

NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Febrero 2017

"Excelente trato del personal, muy satisfecho con la estancia y viaje realizado. Sin ninguna duda un hotel que no se corresponde con 2 estrellas."

hK

de Madrid

Nota

8

Viajó en Febrero 2017

"La ubicación del hotel, cerca de las pistas de ski."

"Desayunó escaso."

Jose Manuel

de Zamora

Nota

5.7

Viajó en Enero 2017

"La localización."

"Después de ido ocho o diez veces, y solicitar una habitación con vistas al valle, e insistir en que éramos clientes habituales, la solución fue una habitación individual, con tamaño de habitación individual y armario individual."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Miguel

de Albacete

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2017

Jose Luis

de NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Febrero 2017

Francisco

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Febrero 2017

Jose Manuel

de Alicante

Nota

9

Viajó en Febrero 2017