7.3
Josep Maria
traveled solo
April 2023
Booked on Esquiades.com
The rooms, the buffet, the staff in general, the pool.
Les habitacions, el buffet, el personal en general, la piscina.
The internet connection is often cut off. The receptionist does not understand the national language of Andorra, Catalan.
La connexió a internet es talla sovint.
La recepcionista no entén la llengua nacional d'Andorra, el català.
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10
Isabel
travelled with couple
March 2024
Booked on Esquiades.com
All perfect! Maybe the car park lot is a bit tight to enter.
Todo perfecto! Quizas el pàrquing un poco justo para entrar.
The car park!
El parking!
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8.7
Jorge
travelled with friends
March 2024
Booked on Esquiades.com
Kindness
Amabilidad
Heat in the room. Some noise when facing the street in the room we had
Calor en la habitación. Algo de ruido al dar a la calle la habitación que nos tocó
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10
Estefania
travelled with couple
March 2024
Booked on Esquiades.com
Excellent
Excelente
The heated pool lacks temperature
La piscina climatizada le falta temperatura
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9
Javier
travelled with family
March 2024
Booked on Esquiades.com
The staff is very attentive, always with a smile, thank you very much for the treatment received, both my brother and I, very happy
El personal muy atento, siempre con una sonrrisa, muchísimas gracias por el trato recibido, tanto mi hermano como yo, muy contentos
The heating at night is too high, and the pillows are a little soft, but I imagine it will suit your tastes.
La calefacción por las noches demasiado elevada, y las almohadas un poco blandas, pero imagino que irá en gustos
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8
Cristina
travelled with couple
February 2024
Booked on Esquiades.com
Positive: The treatment of the hotel staff is EXCELLENT, especially the receptionists.
Positivo: el trato del personal del hotel es EXCELENTE, especialmente los recepcionistas.
Negative: the hotel's Wi-Fi does not work in the room or in the restaurant (something very important in Andorra) and the “jacuzzi” is a very small puddle of dirty water, not recommended.
Negativo: el wifi del hotel no funciona ni en la habitacion ni en el restaurante (algo muy importante en Andorra) y el “jacuzzi” es un charco de agua sucia muy pequeño, nada recomendable.
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8
Maria
travelled with couple
February 2024
Booked on Esquiades.com
Facilities, breakfast buffet, dinner.
Instalaciones, buffet de desayuno, cena.
Car Park too narrow
Parking demasiado estrecho
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9.7
Beatriz
travelled with couple
February 2024
Booked on Esquiades.com
The room was very spacious, the bed was quite comfortable, good cleaning and there was a nice little terrace, although we couldn't enjoy it due to the weather. There was a small refrigerator in the room very handy.
La habitación era muy amplia, la cama bastante cómoda, buena limpieza y había una terracita agradable, aunque no pudimos disfrutarla por el tiempo. Había una pequeña nevera en la habitación muy práctica.
One night we were a bit cold because the cleaning people left the balcony open. In the spa, there should be some control since there were people who entered the jacuzzi and stayed for hours even though there were more people waiting their turn.
Alguna noche pasamos algo de frío porque las de la limpieza se dejaban el balcón abierto. En el spa, debería haber algo de control ya que había personas que entraban al jacuzzi y estaban horas a pesar de que había más gente esperando su turno.
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9
Cliente satisfecho
travelled with family
February 2024
Booked on Esquiades.com
The staff is very pleasant and helpful, always ready to satisfy your needs.
El personal muy agradable y servicial, siempre pendientes para satisfacer las necesidades
Adequate restoration, but monotonous. Car Park not very accessible
Restauración adecuada, pero monótona.
Párking poco accesible
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8
David
travelled with family
February 2024
Booked on Esquiades.com
staff assistance and hotel restoration
la asistencia del personal y la restauración del hotel
The car park is hell. Access to the 2 car park floors is very, very narrow.
el parking es infernal. el acceso a las 2 plantas de parking es muy pero que muy estrecho.
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