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Prenota con la massima tranquillità grazie al nostro compromesso di rimborso per il Covid-19

Pubblicato: 28 apr 2022

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Contenuto

1 Qual è la nostra promessa di rimborso Covid-19?

2 Quando puoi beneficiare della nostra promessa di rimborso covid-19?

2.1 ✓ Lockdown.

2.2 ✓ Chiusura del comprensorio sciistico.

2.3 ✓ Chiusura dell'hotel.

2.4 ✓ Congedo medico di uno dei viaggiatori.

2.5 ✓ Autoisolamento di alcuni viaggiatori.

3 I vantaggi di prenotare una settimana bianca con Esquiades.com

3.1 ❄ Sconti Prenotazione Anticipata:

3.2 ❄ Depositi bassi:

3.3 ❄ La nostra garanzia sulla neve:

3.4 ❄ Cassetta di sicurezza per gli sci:

3.5 ❄ Evita le code alle biglietterie:

Qual è la nostra promessa di rimborso Covid-19?

Il nostro team di sci e snowboard di Esquiades.com ha ideato questo nuovo servizio e ha contattato ogni hotel, appartamento e chalet di montagna con cui lavoriamo in modo che insieme possiamo offrirti la cancellazione gratuita nel caso in cui tu non possa viaggiare a causa di Covid-19 . Durante la stagione sciistica 2020/2021 abbiamo offerto un servizio che potresti aggiungere alla tua prenotazione con un costo aggiuntivo che ti ha permesso di cancellare gratuitamente la tua prenotazione se il motivo di tale cancellazione fosse legato al Covid-19. Per le nostre offerte sci per la stagione 2022/2023, includiamo questo servizio nella tua settimana bianca, senza costi aggiuntivi .

Durante il processo di prenotazione potrai verificare quali hotel e appartamenti di montagna hanno rispettato la nostra promessa e garantirti il rimborso totale del tuo soggiorno se non puoi viaggiare a causa del Covid-19.

Quando puoi beneficiare della nostra promessa di rimborso covid-19?

Elencheremo tutti i motivi per cui riteniamo che sei costretto ad annullare a causa di Covid-19.

✓ Lockdown.

Nel caso in cui il tuo paese, paese o provincia sia in totale lockdown e, quindi, non puoi viaggiare durante le date della tua vacanza. Vale anche se anche la destinazione che visiterai durante le tue vacanze è in lockdown.

✓ Chiusura del comprensorio sciistico.

Se per motivi di salute e sicurezza il comprensorio sciistico che andrete a visitare è chiuso o in quarantena a causa del Covid-19.

✓ Chiusura dell'hotel.

Nel caso in cui l'hotel da voi prenotato sia costretto a chiudere per motivi di salute e sicurezza. Se ciò accade durante il tuo soggiorno in hotel, ti rimborseremo le notti che sono state cancellate.

✓ Congedo medico di uno dei viaggiatori.

Se un viaggiatore nella prenotazione è in congedo per malattia durante le date del viaggio a causa di Covid-19.

✓ Autoisolamento di alcuni viaggiatori.

Se un qualsiasi viaggiatore nella prenotazione non è in congedo per malattia ma deve autoisolarsi per essere stato in contatto con un positivo al Covid-19 e, quindi, non può andare in vacanza durante le date di prenotazione.

Quindi, se devi cancellare la tua prenotazione per uno dei motivi che abbiamo appena menzionato, dovrai solo contattare il nostro servizio clienti (entro e non oltre 24 ore dopo aver saputo che non puoi viaggiare) e inviare loro un documento ufficiale che indica uno di questi motivi e al resto pensiamo noi. Così semplice!