Nos hace mucha ilusión poder mostrarte cómo ha sido esta temporada en Esquiades.com en forma de datos. Y más especialmente si tenemos en cuenta que ha sido una temporada bastante “normal” si la comparamos con la anterior debido a la pandemia provocada por el COVID-19.
Aunque en este caso vale más una imagen que mil palabras. ¡Así que te lo vamos a enseñar!
¡Hemos llevado más esquiadores a la nieve!
No podemos esconder que la temporada de esquí es nuestro momento favorito para viajar y poder practicar nuestro deporte preferido. Aunque lo que más nos alegra saber, es que cada vez hay más personas que confían en nosotros para realizar su escapada de nieve.
No es por presumir, pero la temporada 2021-22 hemos acompañado a 145.607 esquiadores. Una cifra que supera nuestro récord anterior con 144.218 esquiadores en la temporada 2018-19 y de la que fue la última temporada normal, que fue en 2019-20 con 141.334 esquiadores.
¡Es una gran noticia! Porque a pesar de las dificultades impuestas por restricciones de movilidad, vacunación y demás, hemos superado ese reto con creces. De aquí solo podemos mejorar.
Nuestro crecimiento va a tope ¡Tanto en la web cómo app están triunfando!
Tantas caras nuevas se han notado. Tanto a través de nuestra web como la app. ¡Esto lo podemos comprobar comparando las cifras de un año a otro!
Estamos muy contentos en ver que tanto en visitas web, visitas a la app, opiniones de nuestros clientes y reservas hemos crecido con un porcentaje positivo. ¡Parece que tenemos un reto por delante de cara a la temporada que viene!
¿Cómo son nuestros clientes? Aquí te los describimos
Estamos muy contentos con nuestra comunidad de esquiadores y conocer todas sus necesidades, solo nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Por esa razón, tenemos muy presente cómo son, que necesitas, que es lo que quieren…
Aunque siempre personalizamos cada caso para adaptar al máximo la reserva, tenemos muy claro los diferentes perfiles de clientes que buscan hacer una reserva con nosotros. ¡Puede que te encuentres reflejado en alguno de ellos!
La mayoría viajan en familia (31%), en pareja (28%) y con amigos (28%). Suelen ser escapadas breves entre 2-3 noches y se compra con unos 21 días de antelación el próximo viaje. A pesar de que tenemos un montón de complementos en la web, los que triunfan por encima de los demás son: el seguro de esquí (66%) y el alquiler de material (23%).
¡Tienes toda la información en la infografía por si tienes curiosidad de saber más!
Seguimos creciendo a nivel internacional
“Go hard or go home”, es algo que decimos mucho en la oficina. La traducción rápida sería “Vamos a tope o nos vamos a casa”. ¿Y con eso que queremos decir? Pes que nos gusta pensar a lo grande y hacerlo realidad. Por esa razón estamos muy ilusionados con nuestro proyecto de la internacionalización de Esquiades.com
¿Sabías que nuestra web está disponible hasta en 7 idiomas? Español, catalán, inglés, francés, portugués, alemán e italiano. ¡Además, estamos disponibles las 24h del día durante 365 días del año para dar un servicio de 10 a nuestros clientes!
A pesar de las dificultades de los viajes internacionales a causa de las restricciones por el certificado de vacunación, hemos podido mantener un buen ritmo y crecer positivamente en esta área también.
Las redes sociales están que arden ¡Los ski lovers cada vez son más!
¿No nos sigues por nuestras redes sociales? Ya tardas en hacerlo, porque tenemos una comunidad muy bonita y activa por ahí. Nos encanta poder tener un contacto directo y a través de las redes sociales es posible hacerlo.
Además, que compartimos con todos vosotros dónde está nevando en este momento, hacemos directos, os enseñamos tosas las pistas de esquí, nuestra reina de las nieves os informa del tiempo del fin de semana… ¡Y mucho más!
Parece que todos estos contenidos han causado furor, porque es increíble el aumento tan fuerte que hemos vivido en todas ellas. Para ser exactos, de forma global en redes sociales este año hemos crecido un 22,91% en comparación a la temporada pasada. ¡Solo éxitos!
¡Aquí tienes la infografía completa!
