Apartamentos Glaç Soldeu 3000 en Bordes d'Envalira, información y reservas

Opiniones de 2020

Isabel

NS/NC

Nota

5.6

Viajó en Febrero 2020

"Más luz más agua para ducharse..mejor wifi y mejor sofá cama"

"Lo que he puesto arriba"

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Isabel! Comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Paolo

NS/NC

Nota

Viajó en Febrero 2020

Traducción automática del inglés

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"Tuve que pagar por internet y luego la recepción fue muy pobre. Echa un vistazo a las 10 am es ridículo."

Ivan

de Vizcaya

Nota

1.6

Viajó en Febrero 2020

"Siento decir que es el peor apartamento en el que he estado en Andorra, con diferencia. Estuvimos en el cuarto piso y el agua tiene tan poca presión que casi ni llega. De hecho, el último día, que había más gente en el edificio, no salió NADA de agua y no pudimos ni ducharnos. Por esa misma falta de presión, se oyen unas vibraciones tremendas a la noche que hacen retumbar todo el piso. Además, aunque apagues la calefacción sigue habiendo calor que irradia del suelo y te ves obligado a dejar las ventanas abiertas para ventilar. Los colchones no sé cuánto tiempo tendrán, pero al sentarte notas perfectamente las lamas del somier. Y el WiFi es una auténtica vergüenza. No sé cómo se atreven a cobrar por algo que no funciona prácticamente nunca y que, cuando funciona, casi no permite ni cargar la página de un periódico. Además tienen la cara de vendértelo con “velocidad de subida y bajada ILIMITADA”. Por último, decir que no tiene acceso directo al sector Peretol de GrandValira. Sobre plano parece que está justo al lado pero hay una gran pendiente y hay que caminar un rato para llegar. Nosotros acabamos usando el coche. En conclusión, no lo recomiendo en absoluto...."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Iván! Comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jorge

de Madrid

Nota

8.4

Viajó en Febrero 2020

Marcos

de NS/NC

Nota

4.2

Viajó en Febrero 2020

Marcelo

de London

Nota

6.2

Viajó en Febrero 2020

Jesus

de NS/NC

Nota

7.2

Viajó en Febrero 2020

Juge

NS/NC

Nota

Viajó en Febrero 2020

"Lo mejor, el precio. La calefacción y el agua caliente funcionan muy bien."

"La wifi funciona mal, se colapsa en las horas en las que la gente está en las habitaciones. La presión del agua va y viene. A veces, sale agua caliente por los grifos de agua fría. Las camas son pequeñas, una persona de 1'75m da con los pies en el piecero."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Juge! Nos alegra que pasaras buena estancia. Tomamos nota de las ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto, ¡un saludo!

Badar-din

NS/NC

Nota

4.8

Viajó en Febrero 2020

"El internet es pésimo."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Badar-Din! Comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Linda

NS/NC

Nota

5.4

Viajó en Febrero 2020

"Por el precio los apartamentos están buenos."

"Hicieron fiestas cada noche. El primer noche la música estaba tan fuerte con gritos y mucho ruido. A las 03.00 pararon! Era imposible dormir. Llamamos el número de contacto pero nadie nos contestó. El noche siguiente empezaron con la música a las 22.00 y a las 23.00 fuimos para hablar con ellos porque era imposible dormir. La empresa no hizo nada en respecto!"

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Linda! Comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Carla.

de NS/NC

Nota

6.8

Viajó en Febrero 2020

António

de NS/NC

Nota

7.6

Viajó en Febrero 2020

Raquel

de NS/NC

Nota

4.4

Viajó en Febrero 2020

Jorge

de NS/NC

Nota

7.6

Viajó en Febrero 2020

Roberto

de Madrid

Nota

Viajó en Febrero 2020

"Me a gustado la proximidad a las pistas y el baño del apartamento."

"Las camas son muy malas, una bombilla fundida 3 días, interruptores fuera de la pared, menaje de cocina súper viejo, wifi de pago y no era potente, alquilo una plaza de garage y me la ocupan 2 de los tres días porque la puerta estaba estropeada y allí se metía todo el mundo sin pagar la plaza, creo que alguien debería haber controlado los accesos"

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! Comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Sergio

NS/NC

Nota

7.6

Viajó en Febrero 2020

"Cerca de las pistas de Grandvalira, apartamento muy amplio."

"Muchísimo calor, demasiado. Mal para aparcar si no pillas parking"

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos. Esperamos verte pronto de nuevo, ¡un saludo!

Ruth

de Barcelona

Nota

6.4

Viajó en Febrero 2020

"Buena ubicación, apartamento bastante equipado. La chica de recepción y de limpieza muy majas."

"La primera noche no se podía dormir del calor que hacía. La pica estaba embozada (nos lo arreglaron), el sofá cama estaba roto (también nos lo cambiaron), éramos 4 personas y sólo habían 3 almohadas, toallas solo teníamos una grande para cada uno. Por el precio no estaba mal, pero son pequeños detalles que hubiesen mejorado la estancia."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Ruth! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Nos alegra ver que nuestro equipo pudiese solucionar las incidencias ocurridas. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Eloy

de Valencia

Nota

8.4

Viajó en Febrero 2020

Jaime

de NS/NC

Nota

6.8

Viajó en Enero 2020

NS/NC

de NS/NC

Nota

7.2

Viajó en Enero 2020

Iker

de NS/NC

Nota

4.6

Viajó en Enero 2020

Carla

NS/NC

Nota

7.5

Viajó en Febrero 2020

"El piso es muy grande y tiene todo lo necesario para estancias breves (fin de semana) o semanal, para 4 personas. Se aconseja pagar para el parquing porque en la calle nosotros nunca encontramos sitio."

"Como dicen otros comentarios, hace mucho calor en el piso (algunos radiadores se pueden cerrar, otros no conseguimos cerrarlos) pero con las ventanas un poco abiertas se consigue estar bien (a parte claramente el gasto energetico). El apartamento bastante limpio, podia haberse lavado un poco mejor el suelo pero pero tampoco era muy sucio."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Carla! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Estamos trabajando en mejorar el tema de la calefacción. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Mki

NS/NC

Nota

7.6

Viajó en Febrero 2020

"Buen estado en general de los apartamentos,esta bastante cerca de las pistas."

"A pesar de estar cerca de pistas, hay q coger el coche para ir a ellas. Que te cobren por el wifi, me parece vergonzoso en pleno sigo XXI Si necesitas cualquier cosa, tienes que bajar a los otros apartamentos q es donde estan las oficinas."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Miki! Nos alegra que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en Soldeu. La verdad es que son unos apartamentos perfectos para una escapada de esquí. Recordarte que para poder hablar con recepción también tienes un teléfono de guardia 24 horas. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Antoni

de Baleares

Nota

Viajó en Febrero 2020

"Calidad precio no creo que haya nada mejor, los apartamentos están geniales. Muy recomendable."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Antoni! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Sergio

de NS/NC

Nota

Viajó en Enero 2020

Marta

de Madrid

Nota

9.2

Viajó en Enero 2020

NS/NC

Nota

7.2

Viajó en Enero 2020

"El Wi-Fi de pago y no funciona como deberia"

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Al! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Hugo

NS/NC

Nota

9.2

Viajó en Enero 2020

"El apartamento estaba listo a nuestra llegada, era grande y tenía todo lo necesario para cocinar, los colchones estaban bien, la ubicación era perfecta sin necesidad de mover el coche o moviéndolo a grau que està a 1km. La calefacción también estaba bien."

"En general ha superado las expectativas con creces, no había calefacción al llegar pero avisamos y rapidamente solucionaron el problema"

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Hugo! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Patricia

de Madrid

Nota

5.8

Viajó en Enero 2020

"La cercania a las pistas"

"El wiffi de pago fatal, no ha funcionado supuestamente nos devolvian el dinero pero no hemos recibido nada aún. El parking de pago también fatal, ya que la puerta no cerraba y se colaban otros coche sin pagar absolutamente nada. El personal que te atiende super mal, ya que no eran capaces de resolvernos ningún problema. Con respecto al parking de pago hubo ros días que tuvimos que aparcar los coches fueran aun habiendo pagado el parkin de los apartamentos, n fasto."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Patricia! Comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Joaquin

NS/NC

Nota

Viajó en Enero 2020

"La relación calidad-precio de estos apartamentos es lo mejor"

"La mampara de la ducha estaba descolgada y en la habitación hacía un calor inhumano por lo que tuvimos que dormir con la ventana abierta todas las noches, ya que no se apagaba la calefacción."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Joaquin! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en Andorra. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en Andorra. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Edgar Daniel

de Castellón

Nota

Viajó en Enero 2020

"Apartamento muy amplio"

"Vecinos de fiesta todos los días y sin control por parte de nadie más"

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Edgar Daniel! Nos alegra que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Sentimos que los vecinos no acompañasen. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Álvaro

NS/NC

Nota

Viajó en Enero 2020

"La habitación en si estaba bien para el precio, y el baño tampoco estaba mal. Y se estaba caliente."

"El personal de recepción fue bastante estúpido, les pedí ir al baño y me dijeron que no podían dejarme ir. Además, me indicaron mal la dirección y tuve que preguntar por el pueblo por dónde estaba el apartamento ya que no teníamos cobertura para buscarlo. Los platos nos los encontramos grasientos, quizás no los deben repasar de la gente que los deja fregados. No te ofrecen servicio de párking pese a tenerlo, y al llegar al pueblo (Bordes d'envalira) es casi imposible aparcar. Les pregunté específicamente qué tal se aparcaba (sin saber que tenían parking) y me dijeron que mal, pero no me ofrecieron el parking que tenían. Lo lógico habría sido que me lo hubieran ofrecido al momento que lo pregunté. Por la mañana del domingo nos levantamos con todo el edificio manchado de gas de extintor. Al parecer, alguien se coló y la lió por todo el edificio. Es lo que tiene tener tanto la puerta del párking como la de la calle acceso a los apartamentos abiertas de par en par. Un desastre."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Álvaro! Comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Francisca

de Baleares

Nota

9.6

Viajó en Enero 2020

Traducción automática del catalán

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"Ubicación, calidad-precio y comodidad."

Rafael

de Baleares

Nota

7.6

Viajó en Enero 2020

"Apartamento amplió y muy caliente. A 5 minutos en coche de las pistas de Grau Roig."

"Se notan los muelles de los colchones y son un poco incómodos para dormir. El wifi no iba bien."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Rafael! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Soldeu. Tomamos nota de tus ideas de mejora. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Rubén

NS/NC

Nota

8.8

Viajó en Enero 2020

"TODO PRACTICAMENTE"

"LA RECOGIDA DE LLAVES Y LA HORA DE ABANDONAR EL APRTAMENTO"

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias Rubén! Nos alegramos de que disfrutaras tanto. Te esperamos pronto de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!

Fernando

NS/NC

Nota

6.8

Viajó en Enero 2020

"Limpieza"

"Wifi de pago, ha funcionado solo 2 de los 4 días contratados y cobrados, es la segunda vez que me ocurre en estos apartamentos, creo q deberían mejorarlo y devolver el dinero de los días de mal funcionamiento."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

H. G.

NS/NC

Nota

5.5

Viajó en Enero 2020

"Ubicación."

"La calefacción horrible. Dos noches durmiendo con la ventana abierta. El termostato no funcionaba individualmente y la rosca de apagar el radiador era inexistente. Avisamos por la mañana nos aseguraron que habían bajado 10 grados la calefacción, al volver de pistas comprobamos que no fue una solución eficaz porqué la siguiente noche más de lo mismo, ventanas abiertas. No volvería a alojarme allí por la calefacción, el resto todo correcto."

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración H. G.! Nos alegra ver que al menos la ubicación y el apartamento fuesen de tu gusto. Estamos trabajando para solucionar el tema de la calefacción y pronto será subsanado. Gracias otra vez y un saludo.

Laura

de Barcelona

Nota

2.6

Viajó en Enero 2020

"Tema ubicación está muy bien Es una lástima que los apartamentos estén en tan mal estado"

"Un desastre todo, por donde empiezo... Llegando a los apartamentos en la entrada nos encontramos, Suciedad en zonas comunes, llegamos y confeti en el suelo que se quedó ahí los 4 días de estancia... Un extintor rociado en un rellano que ahí se quedó también todos los días que estuve, toda la ropa de los apartamentos que estarían limpiando en el rellano a la salida del ascensor y a la puerta de nuestro apartamento, que ahí se quedó toda la noche también. Portería de edificio con cristal roto... Todo esto sin entrar aún en el apartamento que ahora me pongo a ello... Entramos dentro y la calefacción era exageradamente alta aún estando TODAS las ventanas abiertas. Y el regulador de la temperatura no funcionaba. Así que no podías ni regularlo ni encenderlo ni apagarlo solo podías manipularlo de la reedita del radiador si este funcionaba. Los colchones de las habitaciones eran bastante malos, la verdad que no se salvaba ninguno. No había toallas al llegar, nos las dejaron delante de la puerta a la mañana siguiente dentro de una bolsa de basura. Una silla del comedor con la pata rota y “arreglada “ Con unas vueltas de cinta aislante y dos tornillos enanos... Pero lo peor de todo Es... que apenas hay agua en el apartamento. Un hilo ridiculo que sale dos minutos contados al día, con lo cual que no teníamos agua. 6 personas en un apartamento sin agua. Imagínate...!!! Le comentamos a la chica de oficinas la situación que teníamos para que nos la solucionara y nos dijo que daba un aviso para que fueran a arreglarlo. Total que no se arregló nada por que continuamos igual durante los días siguientes. Así que llenando cubos para poder ir al lavabo y cocinando con agua embotellada. Una pena porque la ubicación al park y a pistas esta genial y son guapos los apartamentos. Que yo no pido lujos ni nada solo un sitio donde descansar mientras no esté en pistas. Pero un sitio con lo básico agua"

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

Gracias por tu valoración Laura. Estamos a tu disposición para poder comentar cualquier problema que tuvieras en el mismo. Igualmente te pedimos disculpas si el alojamiento no fuera tal y como esperabas. Gracias por ayudarnos a mejorar, si no fuera por nuestros clientes no sabríamos como ser mejores. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo.

Opiniones de 2019

Abel

NS/NC

Nota

6.4

Viajó en Diciembre 2019

"El apartamento era grande"

"Muy mala calidad de wifi y encima de pago, ya que pagas por un servicio al menos que sea de calidad, muy enfadado por esa parte, y cuando hice la reserva ponia la ubicación de la oficina no la del apartamento estaba unos quilometros mas arriba"

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Abel! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos. Sentimos el problema con el WiFi, trabajamos para mejorar la conexión. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Apartamentos Glaç Soldeu 3000

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