6
Carles
travelled with friends
January 2024
Booked on Esquiades.com
The hotel was very nice and most of the staff were very pleasant.
El hotel estaba muy bien y la mayoría del personal fue muy agradable.
The hotel receptionist informed us in a very rude manner that we could not enter the room until 14:00h., nor leave our bags anywhere. Furthermore, later they did not let us bring the boards into the room (which I understand) and made us leave them in a locker (where our suitcases would have fit more) charging us €7 for leaving them.
El recepcionista del hotel nos informo de muy malas formas que no podíamos entrar a la habitación hasta las 14h, ni dejar las bolsas en ningún sitio. Ademas después no nos dejaron entrar las tablas a la habitación (lo cual entiendo) y nos las hizo dejar en un locker (donde habrían cabido de sobra nuestras maletas) cobrándonos 7€ por dejarlas.
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8.3
David
travelled with friends
January 2023
Booked on Esquiades.com
Excellent treatment by the receptionist, unbeatable location and very good value for money.
Trato excelente por parte de la recepcionista, ubicación inmejorable y relación calidad/precio muy buena.
We had to pay €6 to leave the skis in the ski locker, which was almost mandatory, since they did not allow the skis to be brought up to the bedrooms…
Tuvimos que pagar 6€ por dejar los esquís en el guarda esquí de forma casi obligatoria, ya que no permitían subir los esquís a las habitaciones…
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9
Maria Concepció
travelled with couple
July 2022
Booked on Esquiades.com
The service and friendliness of the staff.
El servicio y la amabilidad del personal.
The mattress on our bed was very uncomfortable. We woke up both days with back pain. The town where the hotel is (Arinsal) does not have services such as pharmacies, shops; to buy you have to go to Escaldes, Andorra la Vella, etc.
El colchón de nuestra cama era muy incomodo. Nos levantamos los dos días con dolor de espalda.
El pueblo donde esta el hotel (Arinsal) no tiene servicios como farmacias, comercios; para comprar hay que desplazarse a Escaldes, Andorra la Vella, etc.
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9.3
Belinda
travelled with couple
April 2022
Booked on Esquiades.com
Very friendly and close treatment by the staff. A fairly large and varied breakfast, dinner very good value for money.
Trato muy amable y cercano por parte del personal. Un desayuno bastante amplio y variado, las cenas muy buenas relación calidad/precio.
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10
Maria Del Carmen
travelled with couple
April 2022
Booked on Esquiades.com
The super friendly hotel manager. And the situation according to the season, you cross the road and you are in the egg to go up. Marvelous
El encargado del hotel super amable. Y la situación conforme a la estación, cruzas la carretera y estás en el huevo para subir. Maravilloso
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8.7
Alfred
travelled with couple
April 2022
Booked on Esquiades.com
Good establishment, at a good price. Comfortable, clean, and with very good attention. Very correct restaurant.
Buen establecimiento, a buen precio. Comodo, limpio, y con muy buena atención. Restaurante muy correcto.
A common living room is missing, something larger than the one in reception, in winter I imagine more.
Se hecha en falta una sala comun de estar, algo mayor que la que hay en recepcion, en invierno me imagino que mas.
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9
Ulrich
travelled with family
February 2022
Booked on Esquiades.com
Proximity to the ski lift
Nähe zum Skilift
Non-adjustable heating (too warm)
Nicht einstellbare Heizung (zu warm)
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6.7
B
travelled with friends
February 2022
Booked on Esquiades.com
The ubication. The staff.
La ubicación. El personal.
Food. Breakfast, little variety, there are no toasters for bread. Dinner, dinner hours, the last one is served at 8:00 p.m.
La comida. El desayuno, poca variedad ,no hay ni tostadoras para el pan .La cena, el horario de la cena, la última se sirve a las 20.00h.
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8.3
Jose
travelled with family
February 2022
Booked on Esquiades.com
Location
Ubicación
Soundproofing between rooms
Insonorización entre habitaciones
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9.3
Colin
travelled with couple
February 2022
Booked on Esquiades.com
The staff were fabulous, spoke great English and were very helpful. We couldn’t fault the staff at all.