Utilitzem cookies. Si estàs d'acord continua navegant.

Consulta la nostra garantia de neu per la temporada 19-20

Amb la nostra garantia de neu podràs reservar la teva estada amb antelació i amb la seguretat de no perdre els diners. Si la teva estació posposa la seva obertura total o avança el seu tancament complet, podràs modificar o cancel·lar la teva reserva sense costos. Per a això, s'han de complir els següents requisits:

 

 

Condicions d'ús

 

- La nostra garantia de neu només s'aplica a les següents estacions: Andorra (Grandvalira, Pal Arinsal i Ordino) i Formigal.

 

- Perquè la garantia es faci efectiva, l'estació d'esquí ha d'enviar un comunicat oficial indicant que avança el tancament o posposa l'obertura del 100% de l'estació.

 

- El teu forfet ha d'estar comprès en els períodes on s'aplica la garantia de neu, que són:

  • Entre el 16 de novembre i el 22 de desembre el 2019.
  • Entre el 1 d'abril i el 3 de maig de 2020.

- L'allotjament reservat ha de formar part dels hotels que inclouen la garantia de neu.

 

Si es compleixen aquests requisits, ens posarem en contacte amb tu el més aviat possible i et donarem dues alternatives: el canvi de les dates del viatge o la cancel·lació de la reserva. Tot això sense costos addicionals.

 

Dates i hotels que engloba la garantia

 

La garantia s'aplicarà a les reserves amb dates de forfet compreses entre:

  • El 16de novembre i el 22 de desembre el 2019.
  • El 1 d'abril i el 3 de maig de 2020.

 

Com comentàvem, t'has d'assegurar que el teu allotjament inclogui la garantia. Pots saber-ho de forma molt senzilla: en el procés de reserva, s'especifica quins allotjaments engloben la promoció. Si l'hotel té garantia de neu, s'especificarà com en la següent imatge:

 

 

 

 

I si l'estació posposa l'obertura o avança el seu tancament per Setmana Santa en la temporada 19-20?

 

Si es compleixen els requisits comentats anteriorment, ens posarem en contacte amb tu per informar-te de tot. A partir d'aquest moment, tindràs un termini de 8 hores per comunicar la teva decisió final: canviar la data del viatge o, si no, cancel·lar-lo.

 

 

I si opto per canviar les dates?

 

Podràs canviar les data de viatge sempre que hi hagi disponibilitat a l'allotjament escollit. Si modifiqueu les dates i el preu de l'hotel ha augmentat, hauràs d'abonar la diferència de preu. Però si modifiqueu les dates i el preu és menor, se't retornarà la diferència.

 

La teva reserva és per Setmana Santa? Si la teva estació avança el seu tancament total de forma oficial, tenim altres alternatives per a tu! Podem oferir-te altres escapades a través dels nostres portals www.buscounchollo.com i www.amimir.com perquè canviïs la muntanya per una altra destinació :-) Si és el teu cas, no dubtis a contactar-nos! T'ajudarem a trobar el viatge perfecte.