Contingut
Amb la nostra Garantia de neu podràs reservar la teva estada amb antelació i amb la seguretat de no perdre els diners. Si la teva estació posposa la seva obertura total o avança el seu tancament complet, podràs modificar o cancel·lar la teva reserva sense costos. Per a això, s'han de complir els següents requisits:
Condicions d'ús
- La nostra garantia de neu s'aplica a les següents estacions:
❄ Andorra: Vallnord Pal-Arinsal i també en allotjaments ubicats a Grandvalira Resorts .
❄ Pirineu Aragonès: Formigal , Panticosa , Astún i Candanchú i Cerler .
❄ Pirineu Català: l'estació d'esquí Boí Taüll , la Molina , Vall de Núria , Portainé , Espot, Tavascan, Port del Comte, Masella i Alp 250.
❄ L'estació d'esquí de Sierra Nevada
- Perquè la garantia es faci efectiva, l'estació d'esquí ha d'enviar un comunicat oficial indicant que avança el tancament o posposa l'obertura del 100% de l'estació.
- El teu forfet ha d'estar comprès en els períodes on s'aplica la garantia de neu, que són:
❄ Del 26 de novembre al 23 de desembre de 2021.
❄ Del 15 de març al 19 de abril de 2022.
- L'allotjament reservat ha de formar part dels hotels que inclouen la garantia de neu.
Si es compleixen aquests requisits, ens posarem en contacte amb tu el més aviat possible i et donarem tres alternatives: el canvi de les dates del viatge, cancel.lar els forfaits i mantenir la reserva a l'allotjament o la cancel·lació total de la reserva. Tot això sense costos addicionals.
Hotels que engloba la garantia
Com comentàvem, t'has d'assegurar que el teu allotjament inclogui la garantia. Pots saber-ho de forma molt senzilla: en el procés de reserva, s'especifica quins allotjaments engloben la promoció. Si l'hotel té garantia de neu, s'especificarà com en la següent imatge:
I si l'estació posposa l'obertura o avança el seu tancament per Setmana Santa en la temporada 2021-22?
Si es compleixen els requisits comentats anteriorment, ens posarem en contacte amb tu per informar-te de tot. A partir d'aquest moment, tindràs un termini de 8 hores per comunicar la teva decisió final: canviar la data del viatge o, si no, cancel·lar-lo.
I si opto per canviar les dates?
Podràs canviar les data de viatge sempre que hi hagi disponibilitat a l'allotjament escollit. Si modifiqueu les dates i el preu de l'hotel ha augmentat, hauràs d'abonar la diferència de preu. Però si modifiqueu les dates i el preu és menor, se't retornarà la diferència.
La teva reserva és per Setmana Santa? Si la teva estació avança el seu tancament total de forma oficial, tenim altres alternatives per a tu! Podem oferir-te altres escapades a través dels nostres portals www.buscounchollo.com i www.amimir.com perquè canviïs la muntanya per una altra destinació :-) Si és el teu cas, no dubtis a contactar-nos! T'ajudarem a trobar el viatge perfecte.
