Utilitzem cookies. Si estàs d'acord continua navegant.

Com està afectant la situació actual a esquiades?

Des de fa uns dies, i amb el COVID-19 declarat pandèmia, hem estat rebent moltes de les vostres consultes sobre la situació actual. Què passa amb la meva reserva d'esquí? La puc cancel·lar?

 

Tot l'equip d'Esquiades.com està bolcat en oferir-vos la millor atenció possible. Intentem contestar-vos a tots i cada un de vosaltres, però tot i això, alguns rebreu la nostra resposta una mica més tard de l'habitual. Us demanem paciència i us agraïm la vostra comprensió durant aquests dies difícils.

 

1. Com gestionar la teva reserva?

 

Si ja has gestionat la teva reserva amb nosaltres pot ser que aquest punt et sembli innecessari, però volem deixar totalment clara la situació.

 

Des d'Esquiades.com estem cancel·lant tots els viatges d'esquí sense cap tipus de cost i reemborsant l'import íntegre de la reserva. És a dir, us tornem tots els diners del vostre viatge. Pensem que és la millor mesura que podem prendre en aquests moments. Vosaltres, els nostres clients, sou el MÉS important.

 

No obstant això, si encara tens algun dubte sobre la teva reserva, pots enviar la teva consulta a través de l'apartat de contacte i els nostres companys d'Atenció al Client t'ajudaran.

 

2. Situació actualitzada:

 

Volem que estiguis al dia de tot. Per això a continuació anirem actualitzant tota la informació sobre la situació que ens toca viure i les recomanacions de les autoritats competents.

 

ATENCIÓ: aquesta informació ha estat extreta de mitjans oficials.

 

- S'han incrementat el nombre d'efectius de l'exèrcit en tasques preventives.

 

- S'han tancat les fronteres terrestres, marítimes i aèries de la Península i Canaries.

 

- El Ministeri de Sanitat recomana seguir, només, instruccions donades per professionals. És a dir, desaconsella l'automedicació.

 

- La sanitat privada ha passat a disposició de les Comunitats Autònomes.

 

- Es demana precaució a les persones que hagin passat el Coronavirus per risc de contagi a tercers.

 

- Diversos centres públics espanyols estan treballant actualment en el diagnòstic, tractament i generació de vacunes.

 

- Davant d'estudis sobre l'impacte del COVID-19 a la nostra economia, el Govern ha mobilitzat  en un pla de mesures econòmiques.

 

- Queda desaconsellat qualsevol desplaçament innecessari. Reduint aquests a sortides per treball i proveïment entre altres dictats pel govern estatal.

 

- Les restriccions perduraran, per ara, fins al diumenge 12 abril.

 

3. On podeu informar-vos?

 

A continuació, us facilitem un enllaç al web que ha creat el Ministeri de Sanitat davant la situació actual, on podreu consultar tota la informació actualitzada: fes clic aquí.

 

També podeu assabentar-vos de les últimes novetats en les següents pàgines oficials de les autoritats competents:

 

La Moncloa - Comunicats oficials i notes de premsa de Govern espanyol

 

Canal Salut - Informació sobre l'estat de virus

 

Agència espanyola de medicaments i productes sanitaris - Notes de premsa

 

OMS - Organització Mundial de la Salut

 

Finalment, volem donar-vos les gràcies per la vostra ajuda i us recomanem que us informeu mitjançant les fonts oficials seguint les indicacions sanitàries que estan arribant.

 
 
Cercador d'ofertes
Selecciona l'estació d'esquí
Esquiades.com Esquiades.com
El 97.9% tornaria a reservar amb Esquiades.com
100 0 Esquiades.com
Esquiades.com
Avinguda de Bellissens, núm. 42, Edifici Tecnoparc. Despatxos 127-129, 43204 Reus (Tarragona) 43204 Reus, Espanya
902 09 16 09 info@esquiades.com