2.7
Borja
De març 2024
Reserva de Esquiades.com
Ubicat davant del riu
Ubicado frente al rio
Habitació nana, no sé com li van donar 4 estrelles. A penes es pot caminar a l'habitació. El frigo té dues ampolles d'aigua per les que cobren, no regalen (la qual cosa em sembla molt pobra per a un hotel de 4 estrelles). El staff super mal educat excepte la noia del bufet. L'spa costa 30 euros per persona, cosa que no avisen tot i tenir la paraula spa al nom de l'hotel. La decoració de l'habitació pessima - tenia una taula gairebé la meitat de la mida del llit que semblava treta d'un outlet per posar alguna cosa, enorme. La neteja no net diversos gots bruts que hi havia. 0 desig del staff dajudar al client. Això hauria de ser un hotel de 2-3 estrelles màxim.
Habitacion enana, no se como le dieron 4 estrellas. A penas se puede andar en la habitacion. El frigo tiene dos botellas de agua por las que cobran, no regalan (lo cual me parece muy pobre para un hotel de 4 estrellas). El staff super mal educado excepto la chica del buffet. El spa cuesta 30 euros por persona lo cual no avisan a pesar de tener la palabra spa en el nombre del hotel. La decoracion del habitacion pesima - tenia una mesa casi la mitad del tamano de la cama que parecia sacada de un outlet por poner algo, enorme. La limpieza no limpio varios vasos sucios que habia. 0 deseo del staff de ayudar al cliente. Esto deberia ser un hotel de 2-3 estrellas maximo.
Mostra l'original
Amaga missatge original
7.7
Ivan
De març 2024
Reserva de Esquiades.com
Molt bon esmorzar i atenció-hi.
Muy buen desayuno y atención en él.
Mostra l'original
Amaga missatge original
8.8
Silvia
va viatjar en parella
De gener 2024
Reserva de Esquiades.com
El llit és molt ample, laigua de la dutxa amb molta pressió i molt calenta. Perfecte location too.
La cama es muy ancha, el agua de la ducha con mucha presion y muy caliente. Perfecto location too.
Ens vau enviar a un Spa in a MiM de Baqueira quan aquest hotel tenia SPA que hagués estat molt més fàcil. El bufet encara que abundant, de qualitat mitjana. Li falta un bar o una sala per als hostes on ajuntar-se, prendre alguna cosa etc.
Nos mandasteis a un Spa in en MiM de Baqueira cuando este hotel tenía SPA que hubiese sido mucho mas facil. El buffet aunque abundante, de calidad media. Le falta un bar o una sala para los huespedes donde juntarse, tomar algo etc.
Mostra l'original
Amaga missatge original
8
Ana
va viatjar en parella
De gener 2024
Reserva de Esquiades.com
Habitacions netes i atents amb la petició de donar-nos coixins extres. El bany és còmode i hi ha molt espai a l'armari per guardar tota la roba d'esquí.
Habitaciones limpias y atentos con la petición de darnos almohadas extras. El baño es cómodo y hay mucho espacio en el armario para guardar toda la ropa de ski.
La persona que atén els esmorzars sembla que estigui molesta sempre. No crec que féssim res per molestar, però si és així demanem disculpes. Sempre s'agraeix un somriure al matí
La persona que atiende en los desayunos parece que esté molesta siempre. No creo que hiciéramos nada para molestar pero si es así pedimos disculpas. Siempre se agradece una sonrisa por la mañana
Mostra l'original
Amaga missatge original
4
Margarita
va viatjar en parella
De març 2022
Reserva de Esquiades.com
Vam tenir una inundació a l'hotel i vam haver de ser reallotjats.
Tuvimos una inundación en el hotel por lo que tuvimos que ser realojados.
Mostra l'original
Amaga missatge original
10
Marta
va viatjar en parella
De desembre 2021
Reserva de Esquiades.com
Tot
Todo
Ha estat tot bé
Ha estado todo bien
Mostra l'original
Amaga missatge original
7.6
Xavier
va viatjar en parella
De desembre 2021
Reserva de Esquiades.com
Temperatura elevada al´habitació, impossible passar fred.
Temperatura elevada en la habitación, imposible pasar frío.
Per veure l'spa cal pagar 25€ per persona, el cafè més dolent i és cicuta, l'habitació petita, el personal fins al quart dia molt poc empàtic, l'esmorzar normal amb excepció que en plena pandèmia era de bufet i això donava yuyu, la nevera de l'habitació no funcionava per Covid, el noi de l'entrada de l'esmorzar encara no sé que veu té, donava moltes voltes i poc efectiu portava un tovalló per viatge, falta aparcament a prop. Una mica més de 200€ dia amb aquesta precarietat de serveis deixa de desitjar, m'esperava alguna cosa amb més nivell. Ah! El telèfon de la dutxa impossible de controlar, prendre una dutxa de peu amb el telèfon ancorat al suport, una aventura. No serà a les meves primeres opcions a Val d'Aran, sens dubte. Vaig enviar un missatge al Dtor Comercial de l'hotel i encara espero resposta, no es pot ser menys professional. Sens dubte, aquest hotel a les meves mans canvia de la nit al dia
Para ver el spa hay que pagar 25€ por persona, el café más malo y es cicuta, la habitación pequeña, el personal hasta el cuarto día muy poco empático, el desayuno normal con la salvedad que en plena pandemia era de buffett y eso daba yuyu, la nevera de la habitación no funcionaba por Covid, el chico de la entrada del desayuno aún no se que voz tiene, daba muchas vueltas y poco efectivo llevaba una servilleta por viaje, falta aparcamiento cerca. Algo más de 200€ día con esta precariedad de servicios deja que desear, me esperaba algo con más nivel. Ah! El teléfono de la ducha imposible de controlar, tomar una ducha de pié con el teléfono anclado en el soporte, una aventura. No estará en mis primeras opciones en Val d’Aran, sin duda. Mandé un mensaje al Dtor Comercial del hotel y aún espero respuesta, no se puede ser menos profesional. Sin duda, este hotel en mis manos cambia de la noche al día
Mostra l'original
Amaga missatge original
6.7
Ivan
va viatjar amb amics
De febrer 2020
Reserva de Esquiades.com
preu
precio
llits molt petites
camas muy pequeñas
Mostra l'original
Amaga missatge original
8.7
Catherine
va viatjar amb amics
De març 2019
Reserva de Esquiades.com
Convenient per a la ciutat i un ambient agradable.
Convenient for the town and nice atmosphere.
El llit podria haver estat una mica més còmode.
Bed could have been a little more comfortable.
Mostra l'original
Amaga missatge original
9
Begoña
va viatjar en parella
De febrer 2019
Reserva de Esquiades.com
Tot. El personal de l'hotel era molt amable i ajudaven en tot el que podien.
Todo. El personal del hotel era muy amable y ayudaban en todo lo que podían.
res
Nada
Mostra l'original
Amaga missatge original