4
Margarita
reiste als paar
März 2022
Wir hatten eine Überschwemmung im Hotel, also mussten wir umquartiert werden.
Tuvimos una inundación en el hotel por lo que tuvimos que ser realojados.
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10
Marta
reiste als paar
Dezember 2021
Alles
Todo
Alles war gut
Ha estado todo bien
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7.6
Xavier
reiste als paar
Dezember 2021
Hohe Temperatur im Raum, unmöglich zu kalt.
Temperatura elevada en la habitación, imposible pasar frío.
Um das Spa zu sehen muss man 25€ pro Person bezahlen, der schlechteste Kaffee und es ist Schierling, das kleine Zimmer, das Personal bis zum vierten Tag sehr wenig einfühlsam, das normale Frühstück mit der Ausnahme, dass es mitten in der Pandemie war ein Buffet und das gab yuyu, der Kühlschrank im Zimmer funktionierte wegen Covid nicht, der Junge am Frühstückseingang weiß immer noch nicht welche Stimme er hat, er war viel unterwegs und wenig Bargeld er trug eine Serviette pro Fahrt,- es gibt keine Parkplätze in der Nähe. Etwas mehr als 200 € pro Tag bei dieser Prekarität der Dienstleistungen lässt zu wünschen übrig, ich habe etwas mit einem höheren Niveau erwartet. Ah! Das Duschhandy unkontrollierbar, Duschen im Stehen mit in der Halterung verankertem Handy, ein Abenteuer. Es wird ohne Zweifel nicht in meinen ersten Optionen in Val d'Aran sein. Ich habe dem kaufmännischen Direktor des Hotels eine Nachricht geschickt und warte immer noch auf eine Antwort, weniger professionell können Sie nicht sein. Ohne Zweifel verändert sich dieses Hotel in meinen Händen von Nacht zu Tag
Para ver el spa hay que pagar 25€ por persona, el café más malo y es cicuta, la habitación pequeña, el personal hasta el cuarto día muy poco empático, el desayuno normal con la salvedad que en plena pandemia era de buffett y eso daba yuyu, la nevera de la habitación no funcionaba por Covid, el chico de la entrada del desayuno aún no se que voz tiene, daba muchas vueltas y poco efectivo llevaba una servilleta por viaje, falta aparcamiento cerca. Algo más de 200€ día con esta precariedad de servicios deja que desear, me esperaba algo con más nivel. Ah! El teléfono de la ducha imposible de controlar, tomar una ducha de pié con el teléfono anclado en el soporte, una aventura. No estará en mis primeras opciones en Val d’Aran, sin duda. Mandé un mensaje al Dtor Comercial del hotel y aún espero respuesta, no se puede ser menos profesional. Sin duda, este hotel en mis manos cambia de la noche al día
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6.7
Ivan
reisen mit freunde
Februar 2020
Preis
precio
sehr kleine betten
camas muy pequeñas
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8.7
Catherine
reisen mit freunde
März 2019
Praktisch für die Stadt und schöne Atmosphäre.
Convenient for the town and nice atmosphere.
Das Bett hätte etwas bequemer sein können.
Bed could have been a little more comfortable.
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9
Begoña
reiste als paar
Februar 2019
Alle. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und half auf jede erdenkliche Weise.
Todo. El personal del hotel era muy amable y ayudaban en todo lo que podían.
Nichts
Nada
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7.7
Jaime
reiste als paar
Februar 2019
Freundliches und aufmerksames Personal Die Einrichtungen sind sehr gut; komfortabler Zugang zum Skiraum, gutes Esszimmer als Essen und Tische und Zimmer sehr gut
El personal amable y atento
Las instalaciones muy bien; acceso cómodo a guarda esquís, comedor bueno en calidad de comida y mesas y las habitaciones muy bien
Wir baten um ein Doppelbett; wir konnten zwei Einzelbetten zusammen bekommen; jedes Bett seine Laken usw.; Sie waren nur nebeneinander, das wurde nicht angeheuert. Es scheint in der Ankündigung, dass der Pool enthalten ist und es nicht ist; 25 € für 2 Stunden Zugang zum Spa (+ 3 € für einen Hut). Sie sollten nur die im Preis enthaltene Poolmöglichkeit bieten ... wir sprechen von einem 4 *
Pedimos una cama doble; nos pudieron dos camas individuales juntas; cada cama sus sábanas etc; solo estaban una al lado de otra, esto no es lo que se contrató
Parece en el anuncio que la piscina está incluida y no lo es; 25€ Por 2h de acceso al spa (+3€ de gorro).
Deberían ofrecer posibilidad de sólo piscina incluida en el precio... estamos hablando de un 4*
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7.3
Fernando
reisen mit freunde
Januar 2019
Das großartige Personal
El personal magnifico
Bezahlen Sie für das Spa und können Sie nicht ohne Bezahlung auf den Pool zugreifen (im Hotelangebot nicht klar). Sie können am letzten Tag nach dem Abstellen des Gepäcks im Gepäck keine Umkleideräume betreten oder sich anziehen oder den Aufenthalt um drei Stunden verlängern ohne den vollen Preis zu zahlen
Pagar por el spa y no poder acceder a piscina sin pagar (No claro en la oferta del hotel)
No poder acceder a vestuarios o para vestir el último día tras dejar en consigna las maletas o poder prolongar la estancia tres horas sin pagar tasa completa
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9.7
Alfredo Jose
reisen mit freunde
Januar 2019
Im Allgemeinen alles
En general todo
Sie sollten den Parkink-Zugang reinigen, wenn es schneit
Deberían de limpiar el acceso al parkink cuando nieva
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6.6
Isaac
reisen mit freunde
Januar 2019
Spa
Spa
Behandlung des Hotelpersonals
Trato del personal del hotel
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