Apartamentos Canillo Les Moles 3000 en Canillo, informació i reserves

Mauricio

de Baleares

Nota

6.4

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"La ubicació està força bé"

"Sofà llit no es pot dormir, el wifi és dolentíssim i de pagament es talla en tot moment"

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Maurici! La veritat és que la ubicació no pot ser millor, a prop de tots els serveis i amb fàcil accés. Anotem els teus suggeriments per seguir millorant. Gràcies una altra vegada i esperem poder veure't aviat de nou en els nostres apartaments, ¡una salutació!

Raquel

de Valencia

Nota

5.2

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"La mida de l'apartament, molt gran i espaiós. La bona ubicació, a prop de pistes ia Andorra la Vella."

"No hi havia prou paper higiènic per a tots els dies. Només hi ha 1 tovallola per persona (falta la d'assecar-se les mans o catifa per a la dutxa). No hi ha draps de cuina quan t'exigeixen deixar la vaixella neta i seca."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Raquel! Ens alegra saber que vas passar bona estada als nostres apartaments. Els nostres apartaments mai inclouen estovalles ni draps, i així s'indica en les nostres condicions. Pel que fa a el paper higiènic, no proveïm d'aquest producte per a tota l'estada, simplement vam preparar un rotllo per si els clients tenen una urgència fins a l'arribada, però no proveïm per a tota l'estada, per norma general els apartaments no proporcionen els estris de consum . Gràcies una altra vegada i esperem poder veure't aviat de nou en els nostres apartaments, ¡una salutació!

Holly

NS/NC

Nota

9.2

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'apartament molt bé"

"Wifi de pagament. Cal buscar les claus en un altre lloc"

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Holly! Ens alegra molt saber que vas passar a una estada tan bona en els nostres apartaments. La veritat és que són uns apartaments molt complets i amb molt bona ubicació. Pel que fa a la recollida de claus, ja s'indica abans de reservar que és a la nostra oficina de Soldeu, sentim que no ho llegissis abans. Gràcies una altra vegada i esperem veure't aviat de nou en els nostres apartaments, ¡una salutació!

Vicente

NS/NC

Nota

7.2

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El preu"

"Un soroll k cap a la calefacció"

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Vicente! Ens alegra que passessis una bona estada al nostre complex, treballem per i per a la satisfacció de client i sempre és un plaer poder-lo constatar. Gràcies una altra vegada i esperem poder veure't aviat de nou en els nostres apartaments, ¡una salutació!

Marta

NS/NC

Nota

4.6

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'apartament és molt ampli. Vam ser dos i la veritat és que teníem espai de sobres. Està a cinc minuts de l'Tarter amb cotxe i a la banda de Canillo."

"La neteja de l'apartament deixa molt a desitjar: ens trobem bruts els plats i edredons. A més es van deixar les tovalloles mullades dels anteriors inquilins. Cal agafar plaça de pàrquing ja que pels voltants no hi ha, és una carretera, i la plaça que ens van donar era bastant estreta. Els apartaments estan molt bé però la gestió d'aquests no tant. Per recollir les claus cal anar a un altre local on la dona de recepció és bastant lenta."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Marta! Si el client a l'arribar veu que la neteja no és com hauria, sempre aconsellem contactar al nostre personal el més aviat possible per poder enviar a l'equip de neteja a revisar l'apartament i així millorar l'estada. Lamentem no haver pogut ajudar durant la teva estada, una salutació.

Eric

NS/NC

Nota

6.2

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El apartamente estava en perfectes conficiones"

"Wifi de pagament i poc personal per indicar"

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Eric! Ens alegrem que passessis bona estada. T'esperem aviat de nou en els nostres apartaments. Una salutació!

Iris

de Barcelona

Nota

3.4

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Bona ubicació i preu"

"Mala atenció de personal. Vam haver de pagar una plaça de pàrquing perquè no hi ha aparcament a prop i aparcaven altres cotxes, ells no es feien càrrec. L'apartament estava brut: pèls al bany i al llit i restes de menjar a la cuina."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Iris! Cal comentar que estem a la teva disposició per comentar qualsevol incidència relativa a la reserva, en aquests casos ens agrada que ens contacteu durant l'estada per poder millorar la vostra satisfacció, lamentem no haver-ho pogut fer en el teu cas. Estem a la teva disposició, una salutació.

Fermín

NS/NC

Nota

7.2

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"LA NETEJA, MOBILIARI I ESTRIS"

"L'UBICACIÓ, A MEITAT D'UNA AUTOPISTA I ens van prendre EL PÀRQUING que havíem pagat PRÈVIAMENT."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Fermín! Ens alegra que ens hagis triat per passar uns dies a Andorra. Treballem per oferir la millor relació qualitat-preu, sent una opció econòmica per poder dormir a Andorra. Gràcies una altra vegada i esperem poder veure't aviat de nou en els nostres apartaments, ¡una salutació!

Luis

NS/NC

Nota

8

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Els apartaments són una passada, estan nous i són molt amplis. Els llits bé, la neteja normal."

"No tenien habilitat l'aparcament i ha estat difícil deixar el cotxe, haurien d'haver donat una solució i no ens la van donar. És un punt que haurien de millorar."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Luis! Ens alegra que ens hagis triat per passar uns dies a Andorra. Treballem per oferir la millor relació qualitat-preu, sent una opció econòmica per poder dormir a Andorra. Gràcies una altra vegada i esperem poder veure't aviat de nou en els nostres apartaments, ¡una salutació!

Sergio

NS/NC

Nota

3.2

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Les habitacions i la cuina."

"No hi ha aparcament, ni tan sols de pagament ja que hi ha molt poques places. El wifi mala qualitat."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Sergio! Cal comentar que estem a la teva disposició per comentar qualsevol incidència relativa a la reserva, en aquests casos ens agrada que ens contacteu durant l'estada per poder millorar la vostra satisfacció, lamentem no haver-ho pogut fer en el teu cas. Estem a la teva disposició, una salutació.

Rocio

NS/NC

Nota

6.4

Va viatjar en Desembre 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El wifi no funciona, i la cases molt poc servida no tenia res per netejar, ni a penes coberts i plats"

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Rocío! Ens alegra que passessis bona estada als nostres apartaments a Canillo. En relació a l'parament, és conforme a la capacitat de cada apartament i d'acord a una estada de vacances, amb tot el necessari per a unes vacances ja siguin en famílies com amics, no obstant, si el client troba a faltar alguna cosa, pot indicar-nos durant l'estada per poder reposar-, revisarem el apartamento.Lamentamos no haver pogut ajudar durant la teva estada, una salutació.

Antonio

NS/NC

Nota

6.4

Va viatjar en Desembre 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'apartament de 3 habitacions és ampli. El personal que et dóna les claus és atent."

"Està situat en una zona sense aparcament, és imprescindible agafar plaça de pàrquing (pagament addicional). El codi de la wifi (de pagament) no funcionava, va ser necessari realitzar diverses trucades per aconseguir utilitzar-lo. L'apartament estava preparat per a 7 i no per a 8 (el que havíem demanat), així que faltava coixí, plats, coberts, ... L'horari per a la recollida i devolució de claus és limitat i cal desplaçar-se en cotxe fins allà, el que segons l'hora pot significar més de 30 minuts a causa de el trànsit."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Antonio! Ens alegra que passessis una bona estada al nostre complex, treballem per i per a la satisfacció de client i sempre és un plaer poder-lo constatar i veure que, finalment, es van arreglar les incidències. Gràcies una altra vegada i esperem poder veure't aviat de nou en els nostres apartaments, ¡una salutació!

Alejandro

NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Desembre 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Calefacció"

"Aparcament"

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Alejandro! Ens alegra veure que vas passar una bona estada als nostres apartaments a Canillo i, sobretot, que fos una estada calenteta. :) Gràcies una altra vegada i esperem tornar a veure't aviat en els nostres apartaments, ¡una salutació!

Javier

NS/NC

Nota

5.2

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Ampli, habitacions grans, saló i cuina estan perfectes. Vam ser 4 amics i sense cap problema, repetiríem."

"No té cafeteria ni cap servei, el matalàs del sofà llit no era bo."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Javier, la veritat és que els nostres apartaments són ideals per a qualsevol tipus de vacances, ja sigui per gaudir de l'esquí o de la naturalesa o cultura, els nostres apartaments són ideals. Amplis, funcionals i amb tot el necessari per gaudir de la tranquil·litat de la nostra localitat. Esperem veure-us de nou, una salutació.

Asier

NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'amplitud"

"Accés al garatge"

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Asier, ens alegra que passaràs a una estada de 10 en els nostres apartaments i t'agraïm el temps en valorar-nos, de vegades ens costa més dir les coses bones que el dolent, tot i que nosaltres agraïm les dues coses perquè només així sabem com millorar. Esperem tornar a veure-us molt aviat, una salutació.

Isabel

NS/NC

Nota

1.6

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"La cascada i el rocòdrom"

"Hi ha q pagar el pàrquing perquè és impossible aparcar a ning'un lloc a prop. La cuina tenia teranyines. Parament escàs i just. Sis plats-sis coberts exactes per a sis persones. No hi havia paper higiènic ni bosses d'escombraries. Un so va recitar de sabó per fregar tot. Personal desagradable. Chek in i check put a dues kms."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Gràcies per la teva valoració i lamentem la insatisfacció. Cal comentar que l'apartament es lliura amb un kit bàsic de neteja per a un primer ús però només per a un primer ús i fins que el client se situa i sap on adquirir més, ho fem així ja que cada client té els seus gustos i preferim que siguin ells els que triïn. Estem a la vostra disposició, una salutació.

Miquel

NS/NC

Nota

4.6

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Mida"

"Neteja, llits molt incòmodes"

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Gràcies per la teva valoració Mikel, la veritat és que la ubicació no pot ser millor, a prop de tots els serveis i amb fàcil accés. Comentar que els apartaments inclouen la neteja d'entrada i sortida però el client ha deixar-los recollits. Si el client a l'arribar veu que la neteja no és com hauria, sempre aconsellem contactar al nostre personal el més aviat possible per poder enviar a l'equip de neteja a revisar l'apartament i així millorar l'estada. Estem a la vostra disposició, una salutació.

Agustina

de Baleares

Nota

3.8

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Molt acollidor i molt ben distribuït. Bona climatizacion i prop de les pistes"

"Matalassos molt incòmodes ... Si us plau canviar-los! Després d'haver esquiant tot el dia no pots descansar !! És horrorós !! Places de pàrquing extremadament estretes ... Columna al mig q impedia pràcticament q entrés el cotxe, a més de q el comandament de la porta no funcionava. Recepció molt lluny de l'apartament, per a qualsevol cosa tens q anar-hi ... No et faciliten un num de WhatsApp o un email per almenys no tenir q desplaçar-te. El check out massa aviat (10.00hrs) sinó et fan pagar un extra de 20 € per només 2hrs més ... Això em va semblar patètic. El Wi-Fi de pagament ia més no ens va funcionar la primera contrasenya ... Vam tenir q tornar a demanar una altra. Crec q en el temps q vivim q en un hotel cobrin el Wi-Fi és demencial ... En fi ... Un tant descontents amb el servei .."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Gràcies per la teva valoració, lamentem els problemes ocasionats, comentar que tant la recollida de claus com la fiança i horaris és una cosa que vam informar en les condicions de reserva que el client ha d'acceptar abans de reservar, lamentem reservaràs sense haver-ho llegit i això hagi ocasionat la insatisfacció, intentem oferir als el client la màxima informació possible perquè sigui capaç de valorar si el que reserva resol la seva necessitat, per això recomanem llegir tot abans de reservar. Estem a la vostra disposició. Una salutació.

de Barcelona

Nota

5.4

Va viatjar en Gener 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Ben situat"

"El llit i sofà llit molt incòmodes. Els llençols amb forats de tabac. Els coixins i els edredons molt bruts i amb taques. El pàrquing el pitjor ... Pagar perquè un desconegut ocupi la teva plaça."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Gràcies per la teva valoració, comentar que estem a la teva disposició per comentar qualsevol incidència relativa a la reserva, en aquests casos ens agrada que ens contacteu durant l'estada per poder millorar la vostra satisfacció, lamentem no haver-ho pogut fer en el teu cas. Estem a la teva disposició, una salutació.

Ramon

de Barcelona

Nota

6.8

Va viatjar en Gener 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Ben situat, net"

"El llit i el sofà llit bastant incòmodes"

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Gràcies per la teva valoració Ramon, ens alegra que passessis bona estada al nostre complex, la veritat és que la ubicació no pot ser millor, fàcil accés i prop de tots els serveis necessaris per a unes vacances. Esperem tornar a veure-us aviat, una salutació.

Yo

de Zaragoza

Nota

4

Va viatjar en Gener 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Vam estar esperant 3 hores a que ens donessin els forfet, les empleades contínuament ens deien que en una hora els portaven i així ens van tenir esperant tota la tarda fins a les 8ymedia. En arribar als apartaments havia un cotxe aparacado a la nostra plaça la qual havíem pagat 10 € per dia, a l'telefonar al telèfon no ens van donar cap solució i ens van penjar (amb preu de trucada d'estranger). A sobre haviem demanat un apartament per a dos i ens van posar un amb una habitació amb dues lliteres, però clar no tornaràs fins soldeu perquè et canviïn d'apartament després de descarregar tot i l'espera de tota la tarda. Una pena, sobretot en actitud i capacitat per resoldre els problemes."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Gràcies per la teva valoració i lamentem l'espera. Lamentem no haver rebut abans els forfets i per això haguéssiu d'esperar, nosaltres no ens responsabilitzem d'aquests retards. Recordar que qualsevol preferència de llit heu de indicar-la i que el nostre personal gestiona totes les trucades de telèfon. Estem a la vostra disposició, una salutació.

Ramon

de Barcelona

Nota

2.2

Va viatjar en Gener 2019

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El pis és força nou"

"El servei; el personal no va ajudar en res, només es van limitar a dir "llegeix el pdf" El check-in és molt lluny i no està ben indicat, i per al check-out has de tornar a deixar les claus. El pis no estava molt net i la calefacció estava apagada (vam arribar a les 21:00 i feia molt fred) No ens van deixar suficients tovalloles per a tothom."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Gràcies per la teva valoració Ramon, lamentem no haver estat el que esperaves. Et recordem que disposeu d'un telèfon de contacte 24 hores per ajudar-vos davant de qualsevol incident, lamentem no fessis ús d'ell i t'agraïm ens ho comentis ara per poder prendre nota. Una salutació.

Marina

NS/NC

Nota

5.6

Va viatjar en Desembre 2018

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'apartament és gran i espaiós per a 6 persones"

"- El dipòsit d'aigua calenta no té capacitat per a 6 persones. A la qual es dutxen a 3 persones l'aigua comença a sortir freda. - El wifi no funciona gaire bé i em va semblar excessivament car pagar 4,5 € per dia - Caldria tenir en compte que si l'apartament és de 6, hauria d'haver més places de pàrquing disponibles perquè 6 persones no caben en un mateix cotxe de 5 places."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Gràcies per la teva valoració, ens alegra que passessis bona estada. Comentar que els apartaments inclouen ús racional d'aigua i llum, i que l'escalfador és l'habitual de qualsevol habitatge, com és lògic i a l'igual que passa a casa nostra, depenent de l'ús que fem d'aigua calenta caldrà esperar que es torni a escalfar l'aigua, us recomanem racionalitzar-o bé no dutxar-vos tots a el mateix temps. Una salutació.

Guido

NS/NC

Nota

8.8

Va viatjar en Desembre 2018

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'apartament estava molt bon situat i bastant ben equipat, còmode i bona presència"

"L'aparcament i l'oficina on recollir les claus una mica malament de localitzar"

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Moltes gràcies per la teva valoració Guido, la veritat és que els nostres apartaments són ideals per a qualsevol tipus de vacances, ja sigui per gaudir de l'esquí o de la naturalesa o cultura, els nostres apartaments són ideals. Amplis, funcionals i amb tot el necessari per gaudir de la tranquil·litat de la nostra localitat. Esperem veure-us de nou, una salutació.

Jon

de Barcelona

Nota

5.8

Va viatjar en Novembre 2018

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'apartament aquesta molt bé, nou o reformat recentment, és ampli i la calefacció funciona correctament. Vam fer check-in per Internet i el lliurament de claus va ser molt bé i molt ràpida, en fer la reserva per esquiades vam haver de trucar a Apartamentos3000 perquè ens ajudessin a fer el check in per Internet, el personal que ens va donar les claus va ser molt amable i simpàtic. Per recollir-la cal anar uns quilòmetres més amunt de l'apartament però és un moment. El preu ens preu molt correcte, sobretot per a les activitats que realitzem a Andorra que van ser visitar Caldea i patinar sobre gel, amb el preu combinat ens surt l'apartament a un preu molt baix comparant preus en altres llocs. El nostre apartament tenia forn i banyera, el termos ens ple la banyera però després l'aigua ja sortia gelada ..."

"Fem una crida per demanar un apartament amb llit de matrimoni, ens van dir que les habitacions ja estaven assignades però que creien que el nostre apartament tenia llit de matrimoni. En arribar ens havien assignat un amb 4 lliteres ... Vam dormir al sofà, que s'estira i és sofà llit però no és molt còmode. Vam ser un cap de setmana en què l'ocupació era força baixa i tenir el detall de proporcionar-nos un apartament més d'acord a les nostres necessitats hagués estat un detall, però sembla que no els importa que el client aquest més o menys content. Realment tot va ser fantàstic però si no són capaços d'ajudar-te amb alguna cosa així difícilment repeteixes. No hi ha aparcament gratuït a prop de l'apartament i en tota la zona, aquest senyalitzat o pintat o no ho estigui, només es pot deixar el cotxe dues hores. Al matí vam veure dos cotxes amb multes i ceps per passar-hi la nit, a 1 km (20 minuts a peu costa amunt i sense llum a la nit per un pas estret al costat de la carretera) es pot aparcar gratis. Jo diria que expliquéssiu amb els 10 € més per nit que et cobren a l'apartament per aparcar el cotxe, tot i que esquiades posi: "Aparcament públic disponible a les rodalies de l'h...otel". A la cuina no hi havia sabó per als plats ni baietes ni draps ni fregalls, així com de vegades en aquest tipus d'allotjament deixen un petit set, aquí no. Vam escollir apartament per estalviar en restaurants però has de portar-tot i al final si aquestes pocs dies no surts a compte tampoc. No hi havia sabó ni xampú. Les mantes, cobrellits i coixins tenien algunes taques però semblaven nets, igualment nosaltres ens portem la nostra coixí i ho vam agrair."

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Gràcies per la teva valoració Jon, lamentem que el no poder proporcionar-te el llit desitjada hagi generat tanta insatisfacció, a l'tenir diferents tipus de llit, cal que qualsevol preferència se'ns indiqui el més aviat possible per poder complir-la, a última hora ens és impossible poder-nos organitzar , més en aquestes dates en què encara que no sigui cap de setmana, l'ocupació que tenim és sempre molt alta. Estem a la vostra disposició, una salutació.

Llegir més

Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Informació

Horaris i concidions especials

Serveis

Ofertes Apartamentos Canillo Les Moles 3000

Distàncies