6.3
Paco
viaggiato in famiglia
Aprile 2024
Prenotato su Esquiades.com
La camera, sufficientemente spaziosa, colazione corretta. L'ambiente adatto per qualche giorno di relax
La habitación , suficientemente espaciosa, desayuno correcto. El entorno apropiado para unos días de relax
Ho scelto questo hotel perché offriva il trasferimento alle piste da sci, il che non è vero. A quanto pare, dalle informazioni fornite dagli addetti alla reception, questo servizio navetta per le piste è attivo solo il sabato e puntuale. Altra questione che andrebbe chiarita meglio. Oltre alla SPA, ovviamente a pagamento, offrono una piscina interna ed esterna riscaldata. Dovrebbero chiarire meglio che questi servizi fanno parte del complesso termale e quindi non sono gratuiti. La cena a buffet non corrisponde ad un hotel 4*, pochissima varietà e ripetitiva, dolci industriali, pessimi
Escogí este hotel porque se ofrecía el traslado a pistas de esquí, y no es cierto. Según parece , por la información facilitada por los recepcionistas, este servicio de traslados a pistas, es solamente los sábados y de manera puntual. Otro tema que deberían aclarar mejor. Además del SPA, que obviamente es de pago, ofrecen piscina interior y exterior climatizada. Deberían aclarar mejor que dichos servicios forman parte del complejo termal, y por lo tanto, no son gratuitos.
El bufet de la cena, no se corresponde con un hotel de 4*., muy poca variedad y repetitivos, postres industriales, bastante malos
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8.7
Franc
viaggiato con amici
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
L'hotel è molto bello e il posto in cui si trova è incredibile. Il cibo è molto voucher e i letti sono molto confortevoli.
El hotel es muy bonito y el lugar donde se ubica es increíble. La comida está muy buena y las camas son muy comodas
Parti comuni un po' datate e bisognose di ristrutturazione. La doccia ha pochissima pressione. Non puliscono sotto il letto. Abbiamo avuto un problema con lo scarico della doccia e con il lavandino. Quando abbiamo informato la reception ci hanno sistemato il problema, ma non capisco perché abbiano tanta disattenzione in un hotel a 4 stelle.
Zonas comunes un poco antiguas y faltas de renovarse. La ducha tiene muy muy poca presión. Debajo de la cama no limpian. Tuvimos un problema con el desagüe de la ducha y de la pila del lavabo. Al informar en recepción nos lo arreglaron, pero no entiendo porque tienen ese descuido en un hotel de 4 estrellas.
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7.3
Rebeca
viaggiato in coppia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Il posto dove si trova è molto bello, i servizi dell'Hotel facilitano e fanno risparmiare tempo, molto comodo per andare con animali, avere la spa gli dà un punto a favore visto che se il tempo è molto brutto puoi contare su uno in più attività da fare.
El lugar donde está es muy bonito, los servicios del Hotel te facilitan y ahorran tiempo, muy cómodo para ir con mascotas, tener spa le da un punto a su favor ya que si hace muy mal tiempo puedes contar con una actividad más para hacer.
Pessima distribuzione dei mobili in camera, abbiamo chiesto una camera doppia e ci hanno messo insieme due letti singoli, che si separavano continuamente. C'era un letto a castello nella stanza, che occupava molto spazio quando avevamo prenotato una camera per due, non per quattro. Il prezzo della spa è alto (25€) per il circuito. Le strutture termali sono piuttosto datate. Anche il prezzo per portare con sé il proprio animale domestico è molto alto (30€ a notte), prezzo di cui non si viene informati tramite la pagina sci prima di effettuare la prenotazione.
Mala distribución del mobiliario en la habitación, pedimos una habitación doble y nos pusieron dos camas individuales juntas, que continuamente se separaban. Había una litera en la habitación, la cual quitaba mucho espacio cuando habíamos reservado una habitación para dos no para cuatro.
El precio del spa es elevado (25 €) para el circuito. Las instalaciones del spa están bastante anticuadas.
El precio por llevar tu mascota contigo también es muy elevado (30 € la noche) Precio del cual no se te informa a través de la página de esquíades antes de realizar la reserva.
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8
Ricardo
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Penso che il rapporto qualità prezzo dell'hotel sia voucher. Spazi ampi e confortevoli per stare con la famiglia.
Pienso que la relación calidad-precio del hotel es buena. Espacios amplios y cómodos para estar en familia.
Forse vorrei sottolineare la distanza tra il parcheggio e l'hotel, notevole e di difficile accesso in condizioni meteorologiche avverse. Inoltre credo sia opportuno chiarire che la spa non è compresa nella normale struttura ricettiva in quanto potrebbe creare un po' di confusione. Orari non adatti ai bambini a causa dell'apertura e chiusura dei servizi di ristorazione.
Quizás, destacaría la distancia entre el parking al hotel es notable y complicado su acceso en condiciones climatológicas adversas. Además, pienso que se debería aclarar que el balneario no está incluído dentro del alojamiento normal ya que puede generar cierta confusión. Horarios poco adaptados para niños por la apertura y cierre de servicios de comida.
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8.7
José Justo
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Trattamento del personale e dei servizi
Trato del personal y los servicios
Le stanze nell'edificio 2 devono essere riparate poiché presentano alcuni danni
Las habitaciones del edificio 2 deben ser reparadas ya que tienen algunos desperfectos
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10
Paz
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
La posizione, la colazione, il buffet gratuito
El emplazamiento,el desayuno,el bufet libre
Dovrebbero aggiornare i materiali usurati nelle camere (vasca da bagno, pavimento, moquette, pannellatura)
Deberían actualizar los materiales desgastados de habitaciones (bañera,suelo,moquetas,paneles)
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9.7
Baltasar
viaggiato con amici
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Tranquillità, installazione e ambiente
5.7
Cristina
viaggiato con amici
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Situazione privilegiata
Situación privilegiada
Le condizioni delle camere non corrispondono a quelle di un hotel a 4 stelle.
Las condiciones de las habitaciones no se corresponden con un hotel de 4 estrellas.
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9.7
Diego
viaggiato in coppia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Buon servizio e buone strutture
Buen servicio y buenas instalaciones
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7.2
Irene
Febbraio 2024
Prenotato su Esquiades.com
La posizione e il design
La ubicación y diseño
Servizio alberghiero molto sgradevole. Soprattutto, gli addetti alla reception erano molto scortesi e poco disponibili. Servizio non degno di un hotel 5 stelle
El servicio del hotel muy desagradable. Sobre todo las recepcionistas muy antipáticas y poco serviciales. Servicio no digno de un hotel de 5 estrellas
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