5.2
Igor
voyager avec amis
Janvier 2023
Nous sommes arrivés à l'hôtel à 19h00 et il n'y avait pas de chambres prêtes, lorsque l'enregistrement a commencé à 16h00. A part ça, les forfaits de ski n'étaient pas à l'hôtel et quand nous sommes allés aux pistes, à la fenêtre ils nous ont dit qu'ils devaient être à l'hôtel et qu'ils devaient nous faire de nouveaux forfaits de ski avec le retard que cela impliquait. Pas très content du service.
Llegamos al hotel a las 19:00 y no habia habitaciones prepardas, cuando el checkin empezaba a las 16:00. Aparte de eso los forfaits no estaban en el hotel y cuando fuimos a pistas, en ventanilla nos dijeron q deberian de estar en el hotel y nos tuvieron q hacer nuevos forfaits con la demora que conllevo. No muy contentos con el servicio.
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8.8
Andres
a voyagé en couple
Janvier 2023
La gestion de esquiades de sobresaliente
6
Ignacio Javier
Janvier 2023
Grandes pièces avec beaucoup de luminosité.
Habitaciones grandes con mucha luz.
Tout a l'air très vieux, beaucoup de choses ne fonctionnent pas dans les chambres, ils nous ont donné la chambre plus tard que l'heure d'enregistrement, au buffet du petit-déjeuner, le café provenait d'une machine et le jus n'était pas naturel. Pour moi cet hôtel n'atteint pas les 3 étoiles. Le chauffage est central et il y avait des pièces dans lesquelles il ne fonctionnait pas et la solution était d'apporter un radiateur électrique. Vous ne pouviez pas entrer dans la salle de jeux car il n'y avait ni lumière ni chauffage.
Se ve todo muy viejo, muchas cosas no funcionan en las habitaciones, nos entregaron la habitación mas tarde de la hora de entrada, en el buffet del desayuno el café era de máquina y el zumo no era natural. Para mí este hotel no llega a 3 estrellas. La calefacción es central y había habitaciones en las que no funcionaba y la solución era llevarte un radiador eléctrico. En la sala de juegos no se podía entrar porque no había luz ni calefacción.
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4.6
Gerardo
voyager avec amis
Janvier 2023
Hôtel qui, à son époque, devait être très bien.
Hotel que en su día, debió estar muy bien.
Wifi de mauvaise qualité. Quand nous avons demandé à la réception, ils nous ont dit qu'il y avait une demande... Le lit superposé qui était dans notre chambre était cassé. Pour 4 personnes ils nous ont laissé 2 gels, 2 shampoings et deux petits rouleaux de papier toilette par jour. Il manque clairement un peu. Le petit déjeuner est forfaitable, bien que le jus soit issu d'une machine, pas naturel. Le buffet du dîner... vaut le détour. Deux crèmes, une salade, des pâtes et les secondes (4 différentes) d'une qualité épouvantable. Tout cela pour 21€/pers. Ils ne décrochent pas directement le téléphone de la réception... nous avons dû descendre à deux reprises. L'un d'eux pour demander des serviettes (ils avaient oublié) et un autre pour réserver le dîner (car maintenant ils vous obligent à réserver pour tout : petit-déjeuner, dîner...).
WiFi de pésima calidad. Cuando preguntamos en recepción nos dijeron que había sobre demanda...
La litera que había en nuestro cuarto, estaba rota.
Para 4 personas nos dejaban a diario 2geles, 2 champús y dos rollos de papel higiénico pequeños. A todas luces un poco escaso.
El desayuno es pasable, aunque el zumo es de máquina, no natural.
El buffet de la cena...digno de ver. Dos cremas, una ensalada, pastas y los segundos (4 diferentes) de una calidad pésima. Todo ello por 21€/pers.
El teléfono de recepción, directamente, no lo cogen...tuvimos que bajar en dos ocasiones. Una de ellas para pedir toallas (se les había olvidado) y otra para reservar la cena (xq ahora te obligan a reservar para todo: desayuno, cena...).
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9.2
Isabel
Janvier 2023
Le Wi-Fi est horrible
El wifi va fatal
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7.2
Gonzalo
a voyagé en couple
Janvier 2023
Personnel très sympathique et agréable, bon service en chambre, le cadre est grandiose et le buffet correct.
Personal muy simpático y agradable, servicio de habitaciones bueno,el entorno es espectacular y el bufet correcto.
Murs fins comme du papier, il semble que les autres locataires soient à l'intérieur de votre propre chambre. Il a dit qu'une salle de sport, une piscine, plus de salons étaient disponibles, aucun signe de ces services. Le spa est cher pour ce qu'il a, la piscine extérieure en vaut la peine (pour cela, ils pourraient l'inclure dans votre séjour). Tout en général très vieux et cassé. Personnellement, nous ne pensons pas que ce soit un hôtel 4 étoiles et pour ce que ça coûte on pourrait être au pied des pistes et monter au spa un jour. Nous avons été un peu déçus de la vérité.
Paredes de papel, parece que los demás inquilinos están dentro de tu propia habitación. Ponía que había disponible un gym, una piscina, mas salas de estar, ni rastro de esos servicios. El spa es caro para lo que tiene, solo merece la pena la piscina exterior (para eso podrían incluirlo con tu estancia). Todo en general muy antiguo y como roto. Personalmente no pensamos que sea un 4 estrellas y por lo que cuesta podrías estar a pie de pistas y subir un día al spa. Nos decepcionó un poco la verdad.
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9
Ricardo
a voyagé en famille
Janvier 2023
L'environnement, les installations et la restauration
El entorno, instalaciones y restauracion
Peut-être que les chambres sont un peu de mauvaise qualité pour les 4 étoiles
Quizas las habitaciones un poco baja calidad para las 4 estrellas
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6.7
Gonzalo
a voyagé en famille
Janvier 2023
L'environnement. Spa. La salle de la cheminée. Animation à Noël avec diverses activités pour les enfants
El Entorno. El Balneario. La sala de la chimenea. La animación en Navidad con diversas actividades para niños
Qu'ils ne permettent pas l'accès à l'entrée pour charger/décharger les valises avec la voiture. Salle de bain malodorante ponctuellement. Spa avec salles de bains fermées, douches supprimées dans l'espace sauna… .. chaque année les installations sont un peu moins bonnes.
Que no dejen acceder a la entrada para carga/descarga maletas con el coche. Baño habitación olía mal puntualmente. Balneario con baños cerrados, duchas quitadas en zona sauna….. cada año están un poquito peor las instalaciones.
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5.2
Jorge
a voyagé en couple
Janvier 2023
L'environnement est magnifique, même s'il n'y a pas de neige
El entorno es bonito, aunque no haya nieve
La route d'accès n'est pas adéquate, l'entrée du buffet était tortueuse et rare, les chambres un peu vétustes, les lits étroits, les chambres aux murs fins
La carretera para acceder no esta adecuada, la entrada al buffet era tortuosa y era escaso, las habitaciones algo anticuadas, camas estrechas, habitaciones de paredes finas
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7.3
Ricardo
a voyagé en famille
Décembre 2022
J'ai aimé le spa, le traitement et l'emplacement est excellent
Me ha gustado el balneario el trato y la ubicación es excelente
le cabinet d'avocats
El bufete justito
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