8
Gera22
reiste als familie
Januar 2023
La situación del hotel y el personal muy majos todos.
Hemos estado unos días en enero/23 y hemos coincidido con un grupo de chicos franceses durante 2 días. Creo que el hotel se equivoca aceptando a estos tipos de grupos mal educados, descontrolados no dejando al resto de hotel descansar y disfrutar de las zonas comunes y de no poder dormir en toda la noche. Es inaceptable que estas cosas ocurran y que por parte del hotel no hagan nada.
Llevamos años yendo al hotel y nunca nos había pasado esta situación, pero creo que el próximo año cambiaremos a otro hotel.
9
Marc
reisen mit freunde
Januar 2023
Zuvor hatte das Zimmer Besteck und Tee. Nicht wirklich.
Anteriormente la habitación tenía cubiertos y tés. Actualmente no.
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8
Joaquin
reiste als familie
Januar 2023
Breite der Zimmer
Amplitud de las habitaciones
Ich weiß nicht, ob es ein Zufall oder etwas Gemeinsames war, es gab eine sehr große Gruppe, die das Buffet füllte, und beim Frühstück und Abendessen war es kompliziert. Sie verließen das Buffet, als wäre ein Kriegsbataillon vorbeigezogen, und trotz der Bemühungen des Personals... ließ es für ein 4-Sterne-Hotel etwas zu wünschen übrig.
No se si ha sido casualidad o es algo habitual, habia un grupo muy numeroso que copaban el buffet y a la hora de los desayunos y las cenas era complicado. Dejaban el buffet como si hubiese pasado un batallon de guerra y pese a los esfuerzos del personal… dejaba un poco que desear para ser un 4 estrellas.
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7.7
Aroha
reiste als paar
Januar 2023
Pistennähe und guter Hotelservice
Proximitat a pistas i bones prestacions de l'hotel
Utensilien und Küchenservice müssen separat bezahlt werden
cal pagar utensilis i servei de cuina a part
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6
Sonia
reiste als familie
Januar 2023
Die Nähe zu den Pisten
La cercania a las pistas
Negativkommentar: Die Matratze des Schlafsofas = TORTURE BED, auch für Kinder zum Schlafen, ist in sehr schlechtem Zustand, Matratze mit schrecklichen Federn, sehr klein und unbequem. Es ist wichtig, sich nach einem Skitag gut auszuruhen, und die Kinder wachten erschöpft auf und konnten sich auf den Docks und in dem kleinen Raum nicht bewegen. Es handelt sich um ein Schlafsofa, das zu zwei Einzelbetten wird und 70 cm misst. Ich würde empfehlen, diese Sofas zu entfernen, neue einzubauen oder 4 Betten einzubauen. Ein weiteres hervorzuhebendes Problem, der Barkeeper sprach jeden Tag auf Katalanisch mit mir. Sie würden denken, ich sei taub, da ich ihn nicht verstand und ihn alles 3/4-mal wiederholen ließ. Ich sah nicht, dass er dasselbe mit Deutschen tat oder Englisch. Ich finde es merkwürdig.
comentario negativo: El colchón del sofá cama=CAMA DE TORTURA aunque sea para que duerman niños están en muy mal estado, colchón con unos muelles terribles, muy pequeña, e incomodas. Es importante descansar bien después de una jornada de ski y los niños se levantaban destrozados, sin poder moverse por los muelles y por el pequeño espacio. Es un sofá cama que se hace dos camitas individuales, mediría 70cm. Yo les recomendaría quitar esos sofás, poner nuevos o poner 4 camas.
Otra tema a destacar, el camarero del bar me hablaba todos los días en catalán, se pensaría que estaba sorda ya que yo no le entendía y le hacia repertirme todo 3/4 veces, no veía que hiciera lo mismo con los alemanes o ingleses. Me resulto curioso.
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6
Maria Asuncion
reiste als familie
Januar 2023
Die Nähe zu den Pisten
La proximidad a las pistas
Mangelnde Qualität und Abwechslung beim Abendbuffet. Das kleine Esszimmer für die große Personenzahl.
Falta de calidad y variedad en el buffet de la cena.
El comedor pequeño por la gran cantidad de personas.
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9.6
Gloria
reiste als familie
Januar 2023
Zugriff auf Tracks, Achtung
Accés a pistes, atenció
Sie sagten, es gäbe ein Spa und es funktionierte nicht.
Que deuen que hi havia spa i no estava en funcionament.
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7.2
Merce
reiste als familie
Dezember 2022
Die Ubikation
la ubicación
das Essen, der schreckliche Buffetservice
la comida, el servicio de buffet fatal
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8.4
Juanma
reiste als familie
Dezember 2022
Das Patagonia ist ein klassisches Hotel mit familiärer Atmosphäre. Es hat einen sehr nahen Sessellift Josep Serra auf 150-200 m. Und es bietet Zugang zum Skigebiet Arinsal.
El Patagonia és un hotel clàssic amb un ambient familiar. Té molt proper telecadira de Josep Serra a 150-200 m.
I dóna accés a l'estació d'esquí d'Arinsal .
Sie müssen die Zimmer und die Möbel aktualisieren.
Tenen que actualitzar les habitacions i el mobiliari .
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7.2
Jose Luis
reiste als familie
Dezember 2022
Nähe zu Pisten
Proximidad a pistas
Kleiner Raum. Essen wenig Abwechslung.
Habitación pequeña. Comida poca variedad.
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