Les sis estacions de muntanya de FGC han rebut 838.082 esquiadors durant l'hivern 2022-23

La temporada a Boí Taüll ha estat històrica amb 172.702 esquiadors, un augment del 29,5% respecte de l'hivern anterior. Per contra, La Molina ha patit la manca de precipitacions en forma de neu al Pirineu Oriental i ha rebut uns 324.000 visitants, un 8,1% menys que la temporada anterior.

El balanç global l'afluència per a aquesta temporada 2022-23 a les estacions d'esquí Ferrocarrils és d'un total de 838.082 persones que han visitat la Molina, Vall de Núria, la Vallter, Espot, Port Ainé i Boí Taüll des del desembre fins l'abril. Aquesta xifra és semblant a la de la temporada anterior, amb un lleu augment de l'1%.

Els centres hivernals de Boí Taüll i Port Ainé han obert fins a un màxim de 130 dies amb el 70% de pistes i instal·lacions obertes de mitjana al llarg d'hivern, en gran part gràcies a la feina dels equips tècnics de manteniment de pistes. augment de l’eficiència de la neu produïda gràcies a les inversions realitzades i les nevades de mitjans d’hivern. Les estacions situades al Pirineu de Lleida, aquest any més afavorides per les nevades, han acumulat en total fins a 2,5 metres de neu, com a Boí Taüll, o 1,5 metres a Port Ainé.

Enquestes de satisfacció a l'alça

Les enquestes de satisfacció d'aquest any assenyalen que els visitants han valorat la seva experiència a les estacions de FGC amb una puntuació de 4,26 sobre 5 i un índex de recomanació (NPS) de 29,61 punts. Tots dos indicadors mostren una millora respecte a la temporada 2021-2022, on es va obtenir una puntuació de 4,21 de satisfacció i 24,16 punts a NPS. Una dada també rellevant és el 4,30 sobre 5 amb què les persones visitants puntuen el servei d'atenció al client.

Espot. Foto 26 de gener de 2023

D'altra banda, entre totes les activitats realitzades a la temporada d'hivern a les estacions cal destacar la nova edició del programa Esport Blanc Escolar , impulsat per la FCEH i la Secretaria General d'Esport, amb l'ensenyament de l'esquí i el snowboard a més 2.400 alumnes d'escoles al llarg de l'hivern.

El president d'FGC, Antoni Segarra , ha valorat la temporada amb satisfacció: “Aquest ha estat un any de bona neu al Pirineu occidental, tot i que a l'oriental la precipitació ha estat força més moderada. Tot i això, hem pogut assegurar un nombre de jornades d'esquí similar a les mitjanes dels darrers anys .El nostre client ha continuat visitant-nos i això ens ha fet aconseguir unes bones dades al global de les estacions de FGC." Segarra ha afegit que "per altra banda, continuem treballant amb la ferma convicció de convertir les nostres estacions de muntanya en autèntics centres de dinamització econòmica del territori , seguint una línia clara i diàfana: el compliment del nostre Pla d'Acció Climàtica 2030. Aquest és el nostre full de ruta en matèria de sostenibilitat empresarial, amb la clara voluntat de fer un pas ferm endavant i adoptar un posicionament més dinàmic en la gestió”.

Molt bona temporada al Pirineu de Lleida

Boí Taüll ha viscut una temporada rodona per recordar

L'estació de muntanya de l'Alta Ribagorça, Boí Taüll , ha registrat una temporada històrica amb l'increment d'afluència més important entre les sis estacions de muntanya del grup, amb la visita de fins a 172.702 persones. Això ha suposat un creixement del 29,5% respecte de l'hivern 2021-2022.

Pel que fa a les estacions del Pallars, Espot ha rebut la visita de 67.763 persones i ha tingut un augment l'afluència del 3,2% respecte de l'any passat.

L'estació de Port Ainé ha acollit fins a 123.226 visitants, fet que ha suposat un creixement del 3,3% respecte a la temporada anterior.

Les estacions del Pirineu Oriental pateixen les escasses nevades d'aquest hivern

Al Ripollès, l'estació de muntanya de la Vall de Núria tanca la temporada de neu amb un total de 97.995 persones visitants, que representa un creixement del 10,3% respecte a la temporada 2021-2022. Pel que fa als forfets venuts, fins a 30.635 persones usuàries han adquirit el forfet de dia. L'activitat a Vall de Núria i les seves instal·lacions amb un programa d'activitats variat continuaran en servei diàriament durant la resta de l'any, com és habitual.

L'estació de La Molina ha registrat 324.000 visitants. Les xifres d'afluència en aquesta estació queden prop d' un 8,1% per sota de les de la temporada passada. Pel que fa al domini esquiable d' Alp 2500 (La Molina+Masella) , ha acollit fins a 55.800 visitants, un 9,9% menys que la temporada anterior.

La Molina el 28 de febrer de 2023

L'estació més oriental, Vallter , ha acollit fins a 52.396 persones, un 52,6% menys que la temporada anterior . Aquesta dada reflecteix les condicions meteorològiques menys favorables al Pirineu oriental. Tot i així, l'han venut fins a 42.173 forfets i 10.208 entrades al parc lúdic i l'activitat del telecadira continua obert fins al 10 d'abril per a qui vulgui gaudir de la gastronomia des del mirador de la Costa Brava.

Vall de Núria. 2 de març de 2023. Foto Llocs de Neu

Una temporada de competicions d'alt nivell internacional

Les estacions d'esquí i muntanya de FGC han continuat apostant per la competició d'alt nivell als equipaments amb tres grans campionats de nivell mundial. 'una banda, l'estació d'Espot ha acollit els Campionats del Món FIS de Per Esquí Alpí , del 20 al 29 de gener, on al llarg de deu dies van reunir prop d'un centenar d'esquiadors i es van fer set proves. L'estació de La Molina ha estat seu dels Campionats del Món FIS de Para snowboard , que va tenir lloc del 8 al 17 de març i va reunir una septuagenària d'atletes de 21 països. Totes dues estacions demostren temporada rere temporada el seu compromís amb l'esport adaptat a favor de tots aquells atletes amb discapacitat que gaudeixen competint a la neu.

Boí Taúll Skimo.Prova per equips. Foto: ©liqenstudio

A més, l'estació de Boí Taüll , del 27 de febrer al 5 de març, ha estat la   seu dels ISMF World Championships Skimo 202 3. Com a novetat, l'ha adoptat per primera vegada el format olímpic, atès que l'esquí de muntanya es convertirà en esport olímpic als Jocs de Milà-Cortina 2026. Es van disputar cinc proves: esprint, individual, vertical, relleus i equips, i hi van participar uns 400 esquiadors, de 24 equips.

La Molina els mundials FIS Per Snowboard 2023, el Snowboard Cross o SBX. Foto Oriol Molas

També cal destacar que Vallter i La Molina han estat dos finals 'etapa de la Volta Ciclista a Catalunya 2023. Un any més, dues estacions de FGC han estat protagonistes d'aquest espectacle esportiu l'alta muntanya.

Èxit en el procés de transformació digital de processos de venda a les estacions

Les estacions d'FGC han culminat aquest any el procediment l'instal·lació del control automatitzat l'accés als remuntadors i màquines automàtiques de venda de bitllets i forfets i d'expedició de reserves d'aquests títols als diferents punts d'accés a l'estació.

S'han instal·lat fins a 10 màquines de venda i expedició de forfets i bitllets a les estacions de muntanya de FGC en el marc d'aquest projecte vinculat al programa de transformació digital a les estacions de muntanya.

Aquesta temporada s'ha posat en marxa el Club de Fidelització Pirineu365 , del qual formen part 66.687 usuaris que gaudeixen d'accions exclusives per a membres (sortejos, promocions, activitats). A més, des del perfil Pirineu365, els clients tenen la possibilitat de consultar en tot moment d'estat de les comandes i el saldo de forfets, una acció molt agraïda per part dels usuaris. D'altra banda, amb l'objectiu de millorar l'experiència de compra, d'accés a les estacions i l'atenció al client, s'ha implementat un assistent virtual per a aquestes tasques a les botigues i els llocs web de les estacions, a més de facilitar la gestió autònoma per part del client en la cancel·lació de compres.

Les estacions de FGC han augmentat en un 53,4% la comercialització de forfets i bitllets de manera anticipada a través de canal web, es tracta d'unes xifres molt superiors a les habituals en aquest sector.

Estacions de Muntanya, equipaments turístics per a tot l'any

'

La Molina. Foto © Oriol Molas.

Les sis estacions de muntanya de Ferrocarrils donaran per finalitzada la temporada d'esquí 2022–2023 aquest dilluns dia 10 amb la vista posada a l’estiu.

L´oferta d´activitats d´estiu és diversa i per a tots els públics: viatges panoràmics en remuntador a diferents punts de les estacions, ideals per contemplar el paisatge; rutes de senderisme per l'entorn dels Parcs Naturals que donen accés aquests remuntadors; rutes de ciclisme de carretera o de muntanya en circuits traçats per a tots els nivells, i activitats d'un perfil més lúdic i familiar a la base de les estacions per gaudir en família d'un dia a l'alta muntanya.