Ja tenim els protocols Covid de Vallnord Pal-Arinsal!

Vallnord - Pal Arinsal ja té definides les mesures de prevenció contra la COVID-19, unes mesures que durant els dies, s'esperen anar adaptant. Gran part d'elles, ja es van aplicar durant la temporada d'estiu, en la qual, es destaca el fet de no haver patit cap infecció. La temporada passada va permetre aprendre de la situació, escoltar les preocupacions dels clients i preparar-se per oferir un hivern amb el màxim de garanties possibles.

Actualment Andorra és un dels països amb el major ràtio mundial de test PCR realitzades per persona. Així mateix, totes les mesures protocol·làries executades en espais públics com restaurants, botigues i altres centres, mostren el gran esforç de país en contenir el rebrot. Aquestes mesures, també s'apliquen a les estacions d'esquí, que s'uneixen per establir uns protocols comuns, però que alhora, es treballa en personalitzar i adaptar les més convenients per a cadascuna d'elles.

Com a mesures a destacar, Vallnord - Pal Arinsal ha optat per la col·locació de vinils anti-microbians Hexis Pure Zone en superfícies de contacte com taules, cadires, finestres, poms de porta, cabines, etc. que no permeten l'aparició i desenvolupament de bacteris i virus. S'ha potenciat el servei de neteja per fer-ho constant durant tota la jornada en espais comuns d'atenció a client, marxandatge, restauració i oficines.

Finalment, s'ha optat per la reducció de l'95% en la impressió de plànols físics per evitar la transmissió física de paper, potenciant alhora, l'ús de l'APP de l'estació. En aquest sentit, s'està treballant per oferir als clients dades actualitzades respecte a el percentatge d'ocupació en restaurants, així com, la possibilitat de reservar aquests espais per evitar qualsevol tipus de cues en els locals.

Detall de les principals mesures i normes de precaució per Covid-19

a Vallnord - Pal Arinsal:

Mesures generals

❄ Prohibit l'accés a l'estació si la persona presenta símptomes evidents d'haver estat contagiat per COVID19: febre, tos seca, cansament i sensació d'ofec.

❄ Col·locació de vinils anti-microbians Hexis Pure Zone en superfícies de contacte com taules, cadires, finestres, poms de porta, cabines, etc.. que no permeten l'aparició i desenvolupament de bacteris i virus.

❄ L'ús de la màscara o tubular de coll homologat en espais comuns, serà obligatori. L'edat es regirà en base a el decret vigent establert pel Govern d'Andorra. Actualment (segons el decret 2020.10.28) l'edat obligatòria d'ús és a partir dels 8 anys. Només es permetrà treure la mascareta en espais de restauració un cop asseguts a la taula.

❄ Recomanació de l'ús de la màscara o tubular de coll homologat durant la pràctica d'esquí surf de neu, raquetes o esquí de muntanya.

❄ Ús de guants i ulleres obligatori en el camp de neu (zones esquiables i widgets).

❄ Evitar tocar-se la cara, especialment els ulls, la boca i el nas.

❄ Disposició de dispensadors de gel hidroalcohólico en tots els espais i obligatorietat d'ús en entrar en els espais tancats.

❄ Manteniment de distància de seguretat d'1,5 metres en tot moment.

❄ Ventilació continuada dels ambients tancats.

❄ Prohibició de fumar en tot el recinte, amb excepció dels casos que contempli la normativa vigent.

❄ Servei de neteja desinfectant continuada en tots els punts de l'estació.

❄ Aforament limitat als espais tancats per garantir la distància interpersonal mínima de seguretat.

❄ Mesures especials en els pàrquings de l'estació: estacionament en bateria (excepte indicacions de personal) i espai mínim de 1,5 m entre vehicles.

❄ Senyalització de les distàncies de seguretat en els espais on es generen cues d'espera (Caixes, restauració, ..)

❄   Segell de certificació de mesures COVID-19 o qualsevol tipus de virus per agències de qualificació de la mà d'OCA Global.

❄   Realització d i proves d'antígens a tots els treballadors de l'estació.

remuntadors

❄   Col·locació de vinils anti-microbians Hexis Pure Zone en superfícies de contacte en cabines (Telecabina La Massana, Telecabina Els Orriols d'Arinsal, Telefèric Port Negre).

❄   Ús obligatori de guants i ulleres en zones esquiables i tots els remuntadors.

❄   Ús obligatori de la mascareta o tubular de coll homologat.

❄   No es limitarà l'aforament als remuntadors mecànics a l'aire lliure. (Màxima capacitat + màxima velocitat = mínim temps d'espera a les cues).

❄   La limitació d'aforament a remuntadors tancats (telecabina i telefèric) se sotmetran a les obligacions que Govern decreti per a les capacitats en el transport públic en cada moment.

Restauració

❄   Seguint el decret actual de Govern d'Andorra: recollida de dades de contacte de tots els clients que facin ús de l'servei de restauració (pendent de l'evolució de la situació)

❄   Col·locació de vinils anti-microbians Hexis Pure Zone en superfícies de contacte en taules, cadires, finestres, poms de porta, etc ..

❄   Cartes de restauració mitjançant codis QR.

❄   Recomanació de reserva anticipada als restaurants amb servei de taula.

❄   Seguint el decret 2020.10.28 de Govern d'Andorra, no es realitzarà servei de barra.

❄   Inhabilitació dels espais Self-Services (Pal i Arinsal).

Servei de guarderia i jardí de neu

❄   Col·locació de vinils anti-microbians Hexis Pure Zone en superfícies de contacte en taules, cadires, finestres, poms de porta, etc ...

❄   Limitació de l'aforament i edat (de 3 a 6 anys) de el servei de guarderia.

❄   Contractació amb reserva prèvia.

❄   Els nens majors de 6 anys, han de portar la mascareta obligatòriament.

❄   Preguntar als adults l'estat epidemiològic dels menors i l'estat actual.

❄   S'evitarà el contacte físic a l'màxim possible, havent de realitzar la neteja d'aquelles parts on hi ha hagut contacte.

❄   Limitació en la mesura del possible la interacció entre nens de el mateix grup.

❄   Es realitzaran grups d'aula inamovibles de dia i de mitja jornada (matí o tarda). No obstant això es vetllarà per la possibilitat d'establir grups d'aula de més durada en el cas que sigui possible.

❄   S'incidirà en la neteja, desinfecció i ventilació contínua de les sales.

Escola d'esquí i SNOWPLUS

❄   Disposar de la llista de cadena de contactes periòdics entre clients i personal.

❄   No barrejar unitats de convivència. El monitor i els alumnes són un grup de convivència.

❄   El monitor que comenci el curs amb un grup d'alumnes, l'acabarà. No es canviaran monitors en el mateix grup.

❄   Serà necessària la distància social d'1,5 metres entre ells i limitar la quantitat d'alumnes a 5 persones.

❄   Mascareta o tubular de coll homologat i ulleres obligatòries per a alumnes i docents.

❄   Duplicar els punts de reunió per a les cites de les classes, passant de 5 a 10 punts de reunió i separació de 4 m entre grups.

activitats

❄   Per a la realització de qualsevol de les activitats a Vallnord - Pal Arinsal, serà obligatori l'ús de mascareta a partir de 6 anys.

❄   Obligatori la neteja i desinfecció de mans en cada ús d'activitat.

❄   Desinfecció de cada material utilitzat en el moment que entra un client i que marxa.

❄   Aforament controlat a la zona de la pista de trineus.

❄   Gestió de les cues a les activitats on es puguin generar.

MESURES INTERNES D'ACTUACIÓ

Des dels inicis de la pandèmia l'estació ha fet canvis interns que han permès adaptar-se a la situació actual. Fins al moment, tots els llocs de treball s'han mantingut amb l'objectiu de seguir oferint les majors garanties a més de comptar amb la polivalència de tots els treballadors en desenvolupar qualsevol tasca no pròpia del seu lloc de treball. També s'han pres altres mesures, en l'òrbita de el desenvolupament sostenible, que permetran reduir l'import de despeses de funcionament de l'estació, especialment les energètiques i ajustar el pressupost a la realitat de al moment.