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Reserve com confiança e viaje com segurança com Esquiades.com

Levamos pessoas para as montanhas há mais de 17 anos e, portanto, temos um relacionamento comercial muito forte com nossos provedores de serviços. Também temos exclusividade em muitos hotéis em diferentes estações de esqui da Espanha e Andorra, o que nos permite oferecer férias de esqui a um preço incrível.

 

Nós trabalhamos duro para nos tornarmos a melhor agência de viagens de esqui on-line da Espanha e nosso objetivo é fazer o mesmo no resto da Europa.

 

Cada estação é melhor que a última, que é resultado de nossa determinação e total compromisso com você. Veja aqui qual foi a temporada 2019-2020 para o Esquiades.com.

 

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O que é crucial para você saber?

 

 

Nosso processo de reserva é direto


Nossos especialistas em TI garantiram a você um processo de reserva simples e sem complicações. Você pode confirmar sua reserva com três cliques para não precisar gastar muito do seu tempo para confirmar sua reserva.


Pagamentos confortáveis


Em Esquiades.com, você pode pagar sua reserva em quantas parcelas desejar. Tudo o que exigimos é o seguinte:

 

➡ Pague um depósito de 20% para confirmar sua reserva

 

➡ Pague seu saldo 15 dias antes da data da reserva (isso pode variar de acordo com a política de cancelamento do hotel, que você encontrará durante o processo de reserva)

 

Se você desejar fazer sua reserva em duas parcelas e não precisar se preocupar com o prazo, oferecemos uma opção de pagamento expresso. Isso significa que você pagará um depósito de 20% e continuaremos cobrando os outros 80% automaticamente.

* as informações acima não são aplicáveis ​​a tarifas não reembolsáveis

 

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O que você vê se recebe


Temos uma equipe que verifica todas as avaliações que publicamos sobre os hotéis e apartamentos que oferecemos em nosso site. Nós ainda temos tempo para visitá-los e tirar nossas próprias fotos.

 

Somos honestos e transparentes


Nós publicamos todas as avaliações que recebemos, as boas e as ruins, para que você tenha tanta informação. Você também pode ligar para o nosso serviço ao cliente e eles também podem compartilhar sua experiência em primeira mão com você;)

 

Recentemente, também começamos a trabalhar com Verified Reviews para realmente mostrar nossa transparência quando se trata de publicar todas as avaliações que recebemos, sem filtros.

 

Você também pode verificar os comentários no Google Reviews e Facebook.

 


 


Estamos protegendo você


Temos todas as permissões e licenças para atuar como uma agência de viagens. Nossa empresa está registrada no Registro de Turismo da Catalunha com o número de licença GC 169 MD e, portanto, podemos garantir que nossa agência é legalmente responsável por você e, portanto, é responsável financeira e legalmente por lidar com as responsabilidades causadas por qualquer uma de nossas férias.

 

Além disso, você também pode adicionar um serviço de cancelamento gratuito à sua reserva. Este serviço é totalmente opcional e o que faz é garantir um reembolso total se você precisar cancelar sua reserva devido a algumas circunstâncias específicas. Encontre as informações na Etapa 2 do processo de reserva.

 

Viaje com segurança


Outro serviço que você também pode reservar com a Esquiades.com é o seguro de esqui e viagens. Sempre recomendamos que nossos clientes viajem com um seguro médico adequado em caso de acidente ou lesão.

O seguro que oferecemos não abrange apenas acidentes relacionados à neve na estação de esqui, mas também qualquer acidente que possa ocorrer durante as datas em que você está seguro. Por exemplo, se você tiver um passe de esqui de 3 dias e tiver adicionado este seguro, estará coberto e fora da estação de esqui nesses 3 dias. (acidentes fora de pista não são cobertos). Saiba mais sobre esta apólice de seguro aqui.

 

 

Se tudo isso não bastasse, também oferecemos uma garantia de neve. Recentemente, publicamos uma explicação detalhada em nosso site. Aqui está um link direto.

 

 

Uma última coisa em que todos devem estar pensando ... E o COVID-19?


Sabemos que isso está na cabeça de todos quando pensamos em reservar um feriado. Ainda estamos vivendo um período muito incerto e temos que esperar e ver como tudo evolui. Como agência de viagens, precisamos ser informados sobre os diferentes protocolos e políticas dos países em que oferecemos nossos serviços e, consequentemente, adaptar nossos termos e condições ao que quer que esteja no caminho. É por isso que é altamente recomendável manter-se informado através dos nossos termos e condições. Na seção 9, você encontrará “COVID-19: Informações especiais”

 

Não podemos prever o que o futuro pode trazer, mas podemos falar de experiências passadas e dizer que sempre encontramos a melhor solução para você. Como administramos a situação em março?

 

Todos os nossos clientes receberam um reembolso total pelo cancelamento da reserva. Sem vouchers de férias, sem alteração de datas, mas um reembolso TOTAL. Quanto aos clientes que estavam no local quando ocorreu o bloqueio, garantimos que eles voltassem para suas casas com segurança e procedemos ao reembolso de quaisquer serviços não consumidos (por exemplo, as noites não utilizadas de uma estadia em um hotel, passe de esqui etc.)

 


Você é nossa prioridade e seu bem-estar é o que realmente importa em tempos tão difíceis.

 

Demos a você muitas razões para reservar suas próximas férias de esqui no Esquiades.com. Há mais alguma coisa que você precisa saber sobre nós? Não se esqueça de que estamos ao seu serviço 7 dias por semana, 365 dias por ano. Se você tiver alguma dúvida, sabe onde nos encontrar;)

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