10
Pilar
viaggiato in famiglia
Luglio 2023
QUALITÀ DEL PREZZO FENOMENALE
CALIDAD PRECIO FENOMENAL
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2.2
Jonay
viaggiato in coppia
Aprile 2023
solo posizione
Únicamente la ubicación
Se stai cercando u'esperienza alberghiera fluida e piacevole, questo NON è il posto giusto! Il mio soggiorno in questo hotel è stato un disastro sotto molteplici aspetti. Dal trattamento irrispettoso di un addetto alla reception al rumore costante, al buffet deludente e al WiFi frustrantemente lento, è stato tutto un fallimento. Il nostro conflitto principale era con Alexis 'addetto alla reception il cui atteggiamento lasciava molto a desiderare. Scoprendo che la nostra Suite non aveva un letto matrimoniale, Alexis è stato evasivo e sarcastico, piuttosto che cercare una soluzione. Non ha nemmeno provato a scusarsi o offrire u'alternativa. Il suo comportamento era totalmente inaccettabile e umiliante. Ma non è tutto! 'hotel era incredibilmente rumoroso, il che ci ha impedito di goderci un meritato riposo. Se stai cercando pace e tranquillità, ti consiglio di cercare altrove. E per quanto riguarda il buffet? La selezione del cibo era molto limitata e, a peggiorare le cose, i piatti vuoti non venivano riforniti. Eravamo totalmente insoddisfatti delle opzioni alimentari e della mancanza di organizzazione. Inoltre, il WiFi del'hotel era estremamente lento, rendendo qualsiasi attività online u'esperienza frustrante. In questa era digitale, il WiFi di buona qualità è essenziale, ma questo hotel ha fallito miseramente in questo senso. Alla fine, abbiamo avuto una spiacevole sorpresa al centro benessere del'hotel. Esaminando i fogli di registrazione dei controlli di pulizia e sanificazione, abbiamo scoperto che 'ultima voce era di novembre 2022 e il resto dei fogli era vuoto. Questa situazione ci ha fatto sentire insicuri riguardo al'igiene e siamo partiti senza pensarci due volte. In breve, non posso sottolineare abbastanza quanto sia stato deludente il nostro soggiorno in questo hotel. Se apprezzi un buon servizio clienti, un ambiente tranquillo, u'esperienza di qualità e un WiFi decente, evita questo hotel a tutti i costi! Non lasciare che questo disastro rovini la tua vacanza come ha fatto con la nostra. Se trovi utile questa recensione, non esitare a votarla. I futuri viaggiatori ti ringrazieranno!
Si estás buscando una experiencia hotelera agradable y sin contratiempos, ¡este NO es el lugar! Mi estancia en este hotel fue un desastre en múltiples aspectos. Desde el trato irrespetuoso de un empleado de recepción hasta el ruido constante, el decepcionante buffet y un WiFi frustrantemente lento, todo fue un fracaso.
Nuestro principal conflicto fue con Alexis, el empleado de recepción, cuya actitud dejó mucho que desear. Al descubrir que nuestra suite no tenía una cama doble, Alexis se mostró evasivo y sarcástico, en lugar de buscar una solución. Ni siquiera intentó disculparse ni ofrecer una alternativa. Su comportamiento fue totalmente inaceptable y degradante.
¡Pero eso no es todo! El hotel era increíblemente ruidoso, lo que nos impidió disfrutar de un merecido descanso. Si estás buscando paz y tranquilidad, te recomendaría buscar en otro lugar.
¿Y qué decir del buffet? La selección de alimentos era muy limitada y, para empeorar las cosas, no se reponían los platos vacíos. Quedamos totalmente insatisfechos con las opciones de comidas y la falta de organización.
Además, el WiFi del hotel era extremadamente lento, lo que hizo que cualquier tarea en línea fuera una experiencia frustrante. En esta era digital, un WiFi de buena calidad es esencial, pero este hotel falló estrepitosamente en este aspecto.
Por último, nos llevamos una desagradable sorpresa en el spa del hotel. Al revisar las hojas de registros de control de sanidad y limpieza, descubrimos que la última entrada era de noviembre de 2022, y el resto de las hojas estaban vacías. Esta situación nos hizo sentir inseguros respecto a la higiene y nos marchamos sin pensarlo dos veces.
En resumen, no puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionante que fue nuestra estancia en este hotel. Si valoras un buen servicio al cliente, un ambiente tranquilo, una experiencia de calidad y un WiFi decente, ¡evita este hotel a toda costa! No permitas que este desastre arruine tus vacaciones como lo hizo con las nuestras. Si encuentras esta reseña útil, por favor, no dudes en votarla. ¡Los futuros viajeros te lo agradecerán!
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8.4
Salvador
viaggiato in famiglia
Aprile 2023
Cura personale
Trato personal
Mancanza di bidet e cibo debole e ripetitivo. Non 'era varietà.
Falta de bidé y la comida floja y repetitiva. No había variedad.
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8.4
Claudia
viaggiato con amici
Marzo 2023
La stanza corretta, il personale molto cordiale e vicino, la colazione era abbastanza buona e il centro benessere piccolo ma sufficiente per trascorrere un po' di tempo.
La habitación correcta, el personal muy amable y cercano, el desayuno estaba bastante bien y el spa pequeño pero suficiente para pasar un rato.
Il parcheggio è a pagamento e solo per auto di piccole dimensioni
El parking es de pago y sólo para coches pequeños
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9.6
Manuel Antonio
viaggiato in famiglia
Marzo 2023
tutto nessun problema
Todo ningún problema
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8.4
Maria Dolors
viaggiato in famiglia
Marzo 2023
Il personale molto cordiale
El personal molt amable
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8
Pablo
viaggiato con amici
Marzo 2023
- Colazione a buffet - buon servizio - ha una Spa - buona posizione
- Buffet desayuno
- buena atención
- tiene Spa
- buena ubicación
- cibo scadente a cena e pochissima varietà (tuttavia, la colazione andava bene) - non c'è parcheggio (zona a pagamento) - il wifi non funzionava bene - il frigorifero in camera non si raffreddava e fuori faceva molto caldo - c'è nessuna cassaforte
- comida pésima en la cena y muy poca variedad ( sin embargo el desayuno estaba bien)
- no hay Parking (zone de pago)
- el wifi no funcionaba bien
- la nevera en la habitación no enfriaba y estaba muy caliente por fuera
- no hay caja fuerte
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9.6
Oriol
viaggiato in coppia
Marzo 2023
Lettera di cuscini Rapporto qualità-prezzo
Carta de coixins
Relació qualitat-preu
Mancanza di caricabatterie per auto elettriche
Falta de carregadors elèctrics per cotxes
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6.8
Xavier
Marzo 2023
Buffet scadente e ripetitivo
Buffet pobre i repetitivo
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9.2
Gabriel
viaggiato in famiglia
Marzo 2023
Calidad - Precio, impresionante!! Para repetir.
Nos sorprendió, por bien, la comida.