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Hotel Mu & SPA

Av. de la Cortinada, AD300, La Cortinada
Av. de la Cortinada, AD300, La Cortinada
Mappa
A 393 m al centro della città
8.4
Molto buona
Basato su 281 recensioni
8.4
Molto buona
Basato su 281 recensioni

Orari del check-in e altre informazioni importanti

Distanza

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Servizi dell' alloggio

Zone comuni

Reception 24 ore
Riscaldamento
Ascensore
Adattato per persone con mobilità ridotta

Ristorante

Ristorante
Bar
Buffet di colazione
Cena (a buffet)
Alimenti senza glutine su richiesta
Latte senza latte su richiesta

Principali servizi dell'hotel

Sala riunioni
Armadietti per sci gratuiti
Camera Lugagge gratuita

Animali domestici

Gli animali non sono ammessi

Servizi

Balcone

Parcheggio

Parcheggio interno (da pagare alla reception)

Culle per bambini

Culle disponibili in hotel (supplemento e richiesta anticipata)

SPA

Spa (a pagamento)

Wifi e Internet

Wifi gratis

Servizi in camera

Servizi generali in camera

tv
Telefono
Asciugacapelli
Riscaldamento
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Scrivania
Coffre fort

Bagno

WC
Doccia
Servizi

Condizioni degli animali domestici

Si informa che questa struttura non ammette animali.

Informazioni sull'alloggio

L'Hotel Mu 4* si trova nella zona turistica e nei dintorni del centro di Ordino, in particolare nella zona di La Cortinada.

L'hotel dispone di reception 24 ore su 24, servizio di deposito sci, ideale per gli amanti della neve e dello sci, connessione wifi nelle aree comuni e nelle camere, nonché parcheggio interno (a pagamento).

Le camere dispongono di televisione, telefono, riscaldamento, scrivania e bagno completamente attrezzato con doccia e asciugacapelli.

Il centro benessere comprende una vasca idromassaggio, una sauna e bagni di vapore. L'accesso alla spa è soggetto a un supplemento.

Per la stagione invernale e per gli amanti della neve, la stazione sciistica più vicina dista circa 10 chilometri (Arcalis) e ci troviamo a circa 5 km dalla funivia di La Massana (Pal-Arinsal), mentre la funivia di Encamp de Grandvalira dista circa 14 km.


Nelle vicinanze dell'alloggio si trovano numerosi negozi, esercizi commerciali e luoghi di svago e divertimento. A soli 50 metri si trova anche un servizio di trasporto pubblico.

Potrete anche cogliere l'occasione per fare shopping nella capitale dello shopping, dato che il centro di Andorra la Vella si trova a soli 11 km di distanza.

 

Alcuni dei servizi dettagliati potrebbero essere a pagamento. Potrete verificare le tariffe direttamente presso la struttura. Queste informazioni sono soggette a modifiche da parte della struttura.


Recensioni

8.4
Molto buona
Basato su 281 recensioni
Tutte queste recensioni sono state controllate e verificate
10 Pilar viaggiato in famiglia Luglio 2023 QUALITÀ DEL PREZZO FENOMENALE
CALIDAD PRECIO FENOMENAL
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2.2 Jonay viaggiato in coppia Aprile 2023 solo posizione
Únicamente la ubicación
Se stai cercando u'esperienza alberghiera fluida e piacevole, questo NON è il posto giusto! Il mio soggiorno in questo hotel è stato un disastro sotto molteplici aspetti. Dal trattamento irrispettoso di un addetto alla reception al rumore costante, al buffet deludente e al WiFi frustrantemente lento, è stato tutto un fallimento. Il nostro conflitto principale era con Alexis 'addetto alla reception il cui atteggiamento lasciava molto a desiderare. Scoprendo che la nostra Suite non aveva un letto matrimoniale, Alexis è stato evasivo e sarcastico, piuttosto che cercare una soluzione. Non ha nemmeno provato a scusarsi o offrire u'alternativa. Il suo comportamento era totalmente inaccettabile e umiliante. Ma non è tutto! 'hotel era incredibilmente rumoroso, il che ci ha impedito di goderci un meritato riposo. Se stai cercando pace e tranquillità, ti consiglio di cercare altrove. E per quanto riguarda il buffet? La selezione del cibo era molto limitata e, a peggiorare le cose, i piatti vuoti non venivano riforniti. Eravamo totalmente insoddisfatti delle opzioni alimentari e della mancanza di organizzazione. Inoltre, il WiFi del'hotel era estremamente lento, rendendo qualsiasi attività online u'esperienza frustrante. In questa era digitale, il WiFi di buona qualità è essenziale, ma questo hotel ha fallito miseramente in questo senso. Alla fine, abbiamo avuto una spiacevole sorpresa al centro benessere del'hotel. Esaminando i fogli di registrazione dei controlli di pulizia e sanificazione, abbiamo scoperto che 'ultima voce era di novembre 2022 e il resto dei fogli era vuoto. Questa situazione ci ha fatto sentire insicuri riguardo al'igiene e siamo partiti senza pensarci due volte. In breve, non posso sottolineare abbastanza quanto sia stato deludente il nostro soggiorno in questo hotel. Se apprezzi un buon servizio clienti, un ambiente tranquillo, u'esperienza di qualità e un WiFi decente, evita questo hotel a tutti i costi! Non lasciare che questo disastro rovini la tua vacanza come ha fatto con la nostra. Se trovi utile questa recensione, non esitare a votarla. I futuri viaggiatori ti ringrazieranno!
Si estás buscando una experiencia hotelera agradable y sin contratiempos, ¡este NO es el lugar! Mi estancia en este hotel fue un desastre en múltiples aspectos. Desde el trato irrespetuoso de un empleado de recepción hasta el ruido constante, el decepcionante buffet y un WiFi frustrantemente lento, todo fue un fracaso. Nuestro principal conflicto fue con Alexis, el empleado de recepción, cuya actitud dejó mucho que desear. Al descubrir que nuestra suite no tenía una cama doble, Alexis se mostró evasivo y sarcástico, en lugar de buscar una solución. Ni siquiera intentó disculparse ni ofrecer una alternativa. Su comportamiento fue totalmente inaceptable y degradante. ¡Pero eso no es todo! El hotel era increíblemente ruidoso, lo que nos impidió disfrutar de un merecido descanso. Si estás buscando paz y tranquilidad, te recomendaría buscar en otro lugar. ¿Y qué decir del buffet? La selección de alimentos era muy limitada y, para empeorar las cosas, no se reponían los platos vacíos. Quedamos totalmente insatisfechos con las opciones de comidas y la falta de organización. Además, el WiFi del hotel era extremadamente lento, lo que hizo que cualquier tarea en línea fuera una experiencia frustrante. En esta era digital, un WiFi de buena calidad es esencial, pero este hotel falló estrepitosamente en este aspecto. Por último, nos llevamos una desagradable sorpresa en el spa del hotel. Al revisar las hojas de registros de control de sanidad y limpieza, descubrimos que la última entrada era de noviembre de 2022, y el resto de las hojas estaban vacías. Esta situación nos hizo sentir inseguros respecto a la higiene y nos marchamos sin pensarlo dos veces. En resumen, no puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionante que fue nuestra estancia en este hotel. Si valoras un buen servicio al cliente, un ambiente tranquilo, una experiencia de calidad y un WiFi decente, ¡evita este hotel a toda costa! No permitas que este desastre arruine tus vacaciones como lo hizo con las nuestras. Si encuentras esta reseña útil, por favor, no dudes en votarla. ¡Los futuros viajeros te lo agradecerán!
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8.4 Salvador viaggiato in famiglia Aprile 2023 Cura personale
Trato personal
Mancanza di bidet e cibo debole e ripetitivo. Non 'era varietà.
Falta de bidé y la comida floja y repetitiva. No había variedad.
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8.4 Claudia viaggiato con amici Marzo 2023 La stanza corretta, il personale molto cordiale e vicino, la colazione era abbastanza buona e il centro benessere piccolo ma sufficiente per trascorrere un po' di tempo.
La habitación correcta, el personal muy amable y cercano, el desayuno estaba bastante bien y el spa pequeño pero suficiente para pasar un rato.
Il parcheggio è a pagamento e solo per auto di piccole dimensioni
El parking es de pago y sólo para coches pequeños
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9.6 Manuel Antonio viaggiato in famiglia Marzo 2023 tutto nessun problema
Todo ningún problema
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8.4 Maria Dolors viaggiato in famiglia Marzo 2023 Il personale molto cordiale
El personal molt amable
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8 Pablo viaggiato con amici Marzo 2023 - Colazione a buffet - buon servizio - ha una Spa - buona posizione
- Buffet desayuno - buena atención - tiene Spa - buena ubicación
- cibo scadente a cena e pochissima varietà (tuttavia, la colazione andava bene) - non c'è parcheggio (zona a pagamento) - il wifi non funzionava bene - il frigorifero in camera non si raffreddava e fuori faceva molto caldo - c'è nessuna cassaforte
- comida pésima en la cena y muy poca variedad ( sin embargo el desayuno estaba bien) - no hay Parking (zone de pago) - el wifi no funcionaba bien - la nevera en la habitación no enfriaba y estaba muy caliente por fuera - no hay caja fuerte
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9.6 Oriol viaggiato in coppia Marzo 2023 Lettera di cuscini Rapporto qualità-prezzo
Carta de coixins Relació qualitat-preu
Mancanza di caricabatterie per auto elettriche
Falta de carregadors elèctrics per cotxes
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6.8 Xavier Marzo 2023 Buffet scadente e ripetitivo
Buffet pobre i repetitivo
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9.2 Gabriel viaggiato in famiglia Marzo 2023 Calidad - Precio, impresionante!! Para repetir. Nos sorprendió, por bien, la comida.
8.4 Sandra viaggiato in coppia Ottobre 2023
8.4 Fermin viaggiato in coppia Marzo 2023
8.8 Salva viaggiato in coppia Marzo 2023
Qui ci sono le recensioni dei clienti che hanno già soggiornato. Le vedrete in lingua originale.
Hotel Mu & SPA
8.4
Molto buona
Basato su 281 recensioni
Tutte queste recensioni sono state controllate e verificate
Foto dei clienti

Domande frequenti su Hotel Mu & SPA

Dove posso parcheggiare all'Hotel Mu & SPA?

Se soggiorni all'Hotel Mu & SPA hai queste posibilità di parcheggio (sogetto a disponibilità)
  • Parcheggio interno a pagamento

Il Hotel Mu & SPA ha wi-fi?

Il Hotel Mu & SPA ha wi-fi gratuita in tutto l'hotel.

Posso soggiornare con un animale domestico in Hotel Mu & SPA?

Gli animali non sono ammessi a Hotel Mu & SPA.

Ci sono culle per bambini all'Hotel Mu & SPA?

Il Hotel Mu & SPA dispone di culle disponibili a pagamento diretto in hotel (richiedere prima di iniziare il viaggio).

Cosa posso fare nell' Hotel Mu & SPA?

Le seguenti attività sono disponibili presso l'Hotel Mu & SPA (alcune possono essere a pagamento).
  • Spa a pagamento

C'è riscaldamento nell'Hotel Mu & SPA?

Sì, l'Hotel Mu & SPA dispone di riscaldamento nelle aree comuni