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Hotel Mu & SPA

Av. de la Cortinada, AD300, La Cortinada
Av. de la Cortinada, AD300, La Cortinada
Carte
A 393 m vers le centre-ville
8.4
Très bien
Basé sur 281 avis
8.4
Très bien
Basé sur 281 avis

Heures d'enregistrement et autres informations importantes

Distances

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Services d'hébergement

Zones communes

réception 24 heures sur 24
Chauffage
Ascenseur
Adapté aux personnes à mobilité réduite

Restaurant

Restaurant
Bar
Petit-Déjeuner (Buffet)
Dîner (Buffet)
Aliments sans gluten sous demande
Lait sans lactose sous demande

Principaux services de l'hôtel

Salle de réunion
Garde-Ski gratuit
Garde bagages gratuit

Animaux domestiques

les animaux ne sont pas acceptés

Services

Balcon

Parking

Parking couvert de paiement

Lits bébé

Lits bébé pour paiement direct à l'hôtel (demandez-le avant de commencer votre voyage)

SPA

Spa en supplément (réservation indispensable)

Wifi et Internet

Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel

Services de chambre

Services généraux des chambres

Télévision
Téléphone
Sèche-cheveux
Chauffage
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Bureau
Coffre fort

Salle de bains

WC
Douche
Amenities

Conditions pour les animaux de compagnie

Nous vous informons que ce logement n'accepte pas les animaux.

Informations sur l'hébergement

L'hôtel Mu 4* est situé dans la zone touristique et dans les environs du centre de la ville d'Ordino, plus précisément dans la zone de La Cortinada.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de casiers à skis, idéal pour les amateurs de neige et de ski, d'une connexion wifi dans les parties communes et les chambres, ainsi que d'un parking couvert (payant).

Les chambres disposent d'une télévision, d'un téléphone, du chauffage, d'un bureau et d'une salle de bains entièrement équipée avec douche et sèche-cheveux.

Le spa comprend un bain à remous, un sauna et des bains de vapeur. L'accès au spa est soumis à un supplément.

Pour la saison hivernale et les amateurs de neige, la station de ski la plus proche se trouve à environ 10 kilomètres (Arcalis) et nous sommes situés à environ 5 km du téléphérique de La Massana (Pal-Arinsal), et le téléphérique d'Encamp de Grandvalira se trouve à environ 14 km.


À proximité de l'hébergement, vous trouverez un grand nombre de boutiques, de magasins et de lieux de loisirs et de divertissement. Un service de transport public se trouve également à 50 mètres.

Vous pourrez également profiter de l'occasion pour faire du shopping dans la capitale du shopping, le centre d'Andorre-la-Vieille se trouvant à seulement 11 km.

 

Certains des services détaillés peuvent être payants. Vous pouvez vérifier les tarifs directement auprès de l'établissement. Ces informations sont susceptibles d'être modifiées par l'hébergement.


Opinions

8.4
Très bien
Basé sur 281 avis
Tous ces avis ont été contrôlés et vérifiés.
10 Pilar a voyagé en famille Juillet 2023 QUALITÉ PRIX PHÉNOMÉNAL
CALIDAD PRECIO FENOMENAL
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2.2 Jonay a voyagé en couple Avril 2023 emplacement uniquement
Únicamente la ubicación
Si vous recherchez une expérience hôtelière fluide et agréable, ce 'est PAS 'endroit! Mon séjour dans cet hôtel a été un désastre à plusieurs égards. Du traitement irrespectueux 'un employé de la réception au bruit constant, au buffet décevant et au WiFi extrêmement lent, tout a été un échec. Notre principal conflit était avec Alexis 'employé de la réception dont 'attitude laissait beaucoup à désirer. En découvrant que notre suite 'avait pas de lit double, Alexis 'est montré évasif et sarcastique, plutôt que de chercher une solution. Il 'a même pas essayé de 'excuser ou de proposer une alternative. Son comportement était totalement inacceptable et humiliant. Mais ce 'est pas tout! 'hôtel était incroyablement bruyant, ce qui nous a empêché de profiter 'un repos bien mérité. Si vous recherchez la paix et la tranquillité, je vous recommande de chercher ailleurs. Et q'en est-il du buffet ? La sélection de plats était très limitée et, pour aggraver les choses, les assiettes vides 'étaient pas réapprovisionnées. Nous étions totalement insatisfaits des options de restauration et du manque 'organisation. De plus, le WiFi de 'hôtel était extrêmement lent, faisant de toute tâche en ligne une expérience frustrante. À 'ère numérique, une connexion Wi-Fi de bonne qualité est essentielle, mais cet hôtel a lamentablement échoué à cet égard. Enfin, nous avons eu une mauvaise surprise au spa de 'hôtel. En examinant les feuilles de contrôle du nettoyage et de 'assainissement, nous avons découvert que la dernière entrée datait de novembre 2022 et que le reste des feuilles était vide. Cette situation nous a fait nous sentir peu sûrs de 'hygiène et nous sommes partis sans arrière-pensée. En bref, je ne saurais trop insister sur la déception de notre séjour dans cet hôtel. Si vous appréciez un bon service client, un environnement calme, une expérience de qualité et une connexion Wi-Fi décente, évitez cet hôtel à tout prix ! Ne laissez pas cette catastrophe gâcher vos vacances comme les nôtres. Si vous trouvez cet avis utile, 'hésitez pas à voter pour lui. Les futurs voyageurs vous remercieront !
Si estás buscando una experiencia hotelera agradable y sin contratiempos, ¡este NO es el lugar! Mi estancia en este hotel fue un desastre en múltiples aspectos. Desde el trato irrespetuoso de un empleado de recepción hasta el ruido constante, el decepcionante buffet y un WiFi frustrantemente lento, todo fue un fracaso. Nuestro principal conflicto fue con Alexis, el empleado de recepción, cuya actitud dejó mucho que desear. Al descubrir que nuestra suite no tenía una cama doble, Alexis se mostró evasivo y sarcástico, en lugar de buscar una solución. Ni siquiera intentó disculparse ni ofrecer una alternativa. Su comportamiento fue totalmente inaceptable y degradante. ¡Pero eso no es todo! El hotel era increíblemente ruidoso, lo que nos impidió disfrutar de un merecido descanso. Si estás buscando paz y tranquilidad, te recomendaría buscar en otro lugar. ¿Y qué decir del buffet? La selección de alimentos era muy limitada y, para empeorar las cosas, no se reponían los platos vacíos. Quedamos totalmente insatisfechos con las opciones de comidas y la falta de organización. Además, el WiFi del hotel era extremadamente lento, lo que hizo que cualquier tarea en línea fuera una experiencia frustrante. En esta era digital, un WiFi de buena calidad es esencial, pero este hotel falló estrepitosamente en este aspecto. Por último, nos llevamos una desagradable sorpresa en el spa del hotel. Al revisar las hojas de registros de control de sanidad y limpieza, descubrimos que la última entrada era de noviembre de 2022, y el resto de las hojas estaban vacías. Esta situación nos hizo sentir inseguros respecto a la higiene y nos marchamos sin pensarlo dos veces. En resumen, no puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionante que fue nuestra estancia en este hotel. Si valoras un buen servicio al cliente, un ambiente tranquilo, una experiencia de calidad y un WiFi decente, ¡evita este hotel a toda costa! No permitas que este desastre arruine tus vacaciones como lo hizo con las nuestras. Si encuentras esta reseña útil, por favor, no dudes en votarla. ¡Los futuros viajeros te lo agradecerán!
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8.4 Salvador a voyagé en famille Avril 2023 Soins personnels
Trato personal
Manque de bidet et nourriture faible et répétitive. Il 'y avait pas de variété.
Falta de bidé y la comida floja y repetitiva. No había variedad.
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8.4 Claudia a voyagé avec  amis Mars 2023 La chambre correcte, le personnel très sympathique et proche, le petit déjeuner était plutôt bon et le spa petit mais suffisant pour y passerun moment.
La habitación correcta, el personal muy amable y cercano, el desayuno estaba bastante bien y el spa pequeño pero suficiente para pasar un rato.
Le stationnement est payant et uniquement pour les petites voitures
El parking es de pago y sólo para coches pequeños
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9.6 Manuel Antonio a voyagé en famille Mars 2023 pas de problème
Todo ningún problema
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8.4 Maria Dolors a voyagé en famille Mars 2023 Le personnel très sympathique
El personal molt amable
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8 Pablo a voyagé avec  amis Mars 2023 - Petit-déjeuner buffet - bon service - dispose d'un spa - bon emplacement
- Buffet desayuno - buena atención - tiene Spa - buena ubicación
- comida pésima en la cena y muy poca variedad ( sin embargo el desayuno estaba bien) - no hay Parking (zone payants) - el wifi no funcionaba bien - la nevera en la habitación no enfriaba y estaba muy caliente por fuera - no hay coffre fort
- comida pésima en la cena y muy poca variedad ( sin embargo el desayuno estaba bien) - no hay Parking (zone de pago) - el wifi no funcionaba bien - la nevera en la habitación no enfriaba y estaba muy caliente por fuera - no hay caja fuerte
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9.6 Oriol a voyagé en couple Mars 2023 Lettre d'oreillers Rapport qualité prix
Carta de coixins Relació qualitat-preu
Manque de chargeurs de voitures électriques
Falta de carregadors elèctrics per cotxes
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6.8 Xavier Mars 2023 Buffet médiocre et répétitif
Buffet pobre i repetitivo
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9.2 Gabriel a voyagé en famille Mars 2023 Calidad - Precio, impresionante!! Para repetir. Nos sorprendió, por bien, la comida.
8.4 Sandra a voyagé en couple Octobre 2023
8.4 Fermin a voyagé en couple Mars 2023
8.8 Salva a voyagé en couple Mars 2023
Vous trouverez ici les avis des clients qui ont déjà séjourné dans l'établissement. Vous les verrez dans leur langue d'origine.
Hotel Mu & SPA
8.4
Très bien
Basé sur 281 avis
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Photos des clients

Foire aux questions sur Hotel Mu & SPA

Où puis-je me garer à l'Hotel Mu & SPA?

Si vous vous logez à l'hôtel Hotel Mu & SPA vous avez ces options pour vous garer (sous disponibilité?
  • Parking intérieur de payement

Est-ce que l' Hotel Mu & SPA dispose de wifi?

L'Hotel Mu & SPA dispose de wifi gratuite dans toutes les installations

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Hotel Mu & SPA

À l'hôtel Hotel Mu & SPA les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Y a-t-il des berceaux à l'Hotel Mu & SPA

L'Hotel Mu & SPA dispode de berceaux de payement directement à la réceptio (sous demande avant l'arrivée)

Qu'est-ce que je peux faire à l'Hotel Mu & SPA

L'Hotel Mu & SPA dispose des suivantes activités (quelques unes peuvent être de payement)
  • Spa de payement

Est-ce que l'Hotel Mu & SPA à une réception 24h?

L'Hotel Mu & SPA dispose de récepction 24h

est-ce qu'il y a du chauffage à l'Hotel Mu & SPA?

Oui, l'Hotel Mu & SPA dispose de chauffage dans lez zones communes

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'Hotel Mu & SPA?

Oui, il y a un restaurant à l'Hotel Mu & SPA