8
Ivo
reiste als paar
Februar 2024
Bronze Range
Service
Atendimento
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Luis
reiste als familie
Januar 2024
Silber Reichweite
Wir haben das Material in Calbó abgeholt, es liegt neben dem Eingang zur Soldeu-Seilbahn, sehr komfortabel, guter Service und gute Qualität.
Recogimos el material en Calbó, está junto a la entrada del telecabina de Soldeu, muy cómodo, buena atención y buena calidad.
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Standardbereich
Wir haben das Material in Calbó abgeholt, es liegt neben dem Eingang zur Soldeu-Seilbahn, sehr komfortabel, guter Service und gute Qualität.
Recogimos el material en Calbó, está junto a la entrada del telecabina de Soldeu, muy cómodo, buena atención y buena calidad.
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7.3
Pat
Januar 2024
Bronze Range
Alles perfekt
Todo perfecto
Die Arbeiter geben aufgrund der Anzahl der Kunden Vollgas und vernachlässigen die Aufmerksamkeit
Los trabajadores van a toda mecha por la cantidad de clientes y descuidan la atencion
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6
Meritxell
reiste als familie
Dezember 2023
Bronze Range
Meine Skischuhe taten mir sehr weh und ich musste sie am nächsten Tag wechseln, was mir noch nie passiert war.
Las botas de los esquíes me hicieron muchísimo daño y tuve que cambiarlas el siguiente día, tampoco me había sucedido en ningún caso.
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10
Marlus
reiste als familie
März 2023
Bronze Range
Die Aufmerksamkeit und das Material waren sehr gut, ebenso wie die Wartezeit, die in unserem Fall sehr kurz war.
La atención y el material han sido muy buenos así como el tiempo de espera que ha sido en nuestro caso muy breve
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8
Juan
gereist allein
März 2023
Gold Range
Ohne Schwänze. Ausgezeichnete Lage. Sie haben viel Personal und einige Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Die Ski, Kategorie Gold, konnte ich am zweiten Tag ohne Probleme wechseln, da die mir von einem Mitarbeiter überlassenen über eine Saison alt waren und die Kanten keinen Grip mehr hatten. Die Person, die mich bei der Auswahl der Ski-Stiefelunterstützt hat, hat mich sehr gut beraten und hatte recht!
Sin colas. Ubicación excelente. Tienen mucho personal y algunos empleados atienden muy bien. Pude cambiar los esquís, categoría oro, sin problemas el segundo día porque los que me había dado un empleado tenían más de una temporada y los cantos no tenían agarre. La persona que me atendió con la selección de las botas me aconsejó muy bien y acertó!
Es gibt Mitarbeiter, die schlechte Dienste leisten, wie es bei der Person der Fall ist, die sich um mich gekümmert hat, als ich die Ausrüstung zurückgegeben habe. Ohne irgendwelche Probleme gehabt zu haben, war das Gefühl unangenehm und unpersönlich. Ich würde sogar sagen, dass ich eine gewisse Feindseligkeit bemerkt habe. Sein einziger Kommentar war die Unterstellung, dass ich die Mietzeit der Ausrüstung überschritten hätte, was er später bestätigte und natürlich nicht der Fall war. Keine Frage, wie es gelaufen ist oder ähnliches, und dass der Laden leer war. Viele Mitarbeiter tun nichts und sagen mir, dass ich die Schuhe in den hinteren Teil des Ladens tragen muss, nur um sie einem Mitarbeiter zu geben, da der Rückgabeprozess von dem Moment an abgeschlossen war, als ich die Ski zurückgab. Eine Schande.
Hay personal que atiende mal, como es el caso de la persona que me atendió al devolver el equipo. Sin haber tenido ningún problema la sensación fue desagradable e impersonal. Hasta diría que noté cierta hostilidad. Su único comentario fue insinuar que me había excedido del tiempo de alquiler del equipo, que después comprobó y por supuesto no era el caso. Ni una pregunta de cómo ha ido ni nada parecido, y eso que la tienda estaba vacía de clientes. Un montón de empleados sin hacer nada y me dicen que debo llevar yo las botas hasta el fondo de la tienda, solo para dárselas a una empleada ya que el proceso de devolución estaba acabado desde el momento en que devolví los esquís. Una pena.
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8.7
Conchi
reiste als familie
März 2023
Bronze Range
Alles in sehr gutem Zustand
Todo en muy buen estado
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10
Alejandro
reiste mit freunde
März 2023
Bronze Range
Superschnelle Vermietung sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe.
Alquiler super rápido tanto la recogida como la devolución.
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10
Joan
reiste als familie
Februar 2023
Bronze Range
Unschlagbare Lage. Sehr effizienter und schneller Service.
Ubicación inmejorable. Servicio muy eficiente y rápido.
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9.3
Jose
reiste als familie
Februar 2023
Bronze Range
Alles sehr organisiert und schnell. Effizientes Personal.
Todo muy organizado y rapido. Personal eficiente.
Nichts negatives.
Nada negativo.
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