Hotel Encamp en Encamp, informació i reserves

Opinions de 2020

Carlos

NS/NC

Nota

8.8

Va viatjar en Març 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'amabilitat de el personal, l'opció per deixar el material d'esquí o snow, habitacions netes, recollida de forfet a l'hotel i parada d'el bus per Funicamp a 20m de la porta."

"Esmorzar complet però potser faltava mes varietat de fruita. El Wifi no funcionava molt bé a l'habitació."

Hotel Encamp

Benvolgut Carlos Moltíssimes gràcies per les seves excel·lents valoracions Esperem veure-li molt aviat novament Atentament Enrique Lorenzo Director

Roberto

de Burgos

Nota

6.4

Va viatjar en Març 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El personal, en particular el de l'menjador i la situació on es troba"

"S'està quedant molt antiquades les habitacions ia la part de la carretera és difícil descansar x el soroll. Es troba a faltar una tv q no sigui dels anys 80 !!"

Hotel Encamp

Benvolgut Roberto Moltes gràcies per les seves bones valoracions sobre el nostre personal i la ubicació Anotem els seus comentaris sobre les habitacions i mobiliari per a futures inversions Esperant veure-li molt aviat novament Atentament Enrique Lorenzo Director

Francisco Manuel

de Las Palmas

Nota

9.6

Va viatjar en Març 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"He de felicitar a tot el personal, especialment als de cuina, els esmorzars i sopars són molt complets i deliciosos"

Hotel Encamp

Benvolgut Francisco Manuel Moltíssimes gràcies per les seves excel·lents valoracions Esperem veure-li molt aviat novament Atentament Enrique Lorenzo Director

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Cristian

de NS/NC

Nota

8.8

Va viatjar en Març 2020

Jorge

de Valencia

Nota

7.6

Va viatjar en Febrer 2020

Electra

de Madrid

Nota

7.6

Va viatjar en Febrer 2020

Samuel

de NS/NC

Nota

5.6

Va viatjar en Febrer 2020

Sara

de Las Palmas

Nota

8.4

Va viatjar en Març 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Punts forts: - L'amabilitat dels seus treballadors, el somriure permanent en les seves cares, l'atenció rebuda és immillorable. - Sopars i esmorzars realment apetitosos i variats. - bon servei de neteja i higiene. - Aigua calenta ia pressió el q permet relaxar-te després d'una intensa sessió en la neu."

"Millorar: - WiFi. Lenta en les habitacions i si hi ha molta gent connectada a la xarxa, gairebé nul·la. - Necessària la reforma d'alguns banys (cortines velles), absència de suports on col·locar el necesser especialment quan som 3 a l'habitació. - Reforma d'habitacions: llits q fan soroll a l'moure, Llençols vella .."

Hotel Encamp

Estimada Sara Moltes gràcies per les seves bones valoracions i puntuació, passarem les seves felicitacions a tot el nostre personal Anotem els seus comentaris sobre les habitacions per a futures intervencions a l'hotel, per a nosaltres aquests comentaris són d'especial rellevància que ens ajuden a millorar dia a dia esperant veure-li molt aviat de nou Rebi una cordial salutació Atentament Enrique Lorenzo Director

Kleanthi

NS/NC

Nota

6.4

Va viatjar en Març 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Els matalassos són nuevos.En l'esmorzar hi ha llet de soja i llet sense lactosa hi ha sempre fruita i fruits secos.La sopar era diferent cada nit.El personal és amable :)"

"Potser el mobiliari cal canviar-lo."

Hotel Encamp

Benvolgut kleanti Moltíssimes Gràcies pels seus bons comentaris, ens alegra saber que el ha gaudit d'una bona estada Esperem veure-li molt aviat novament Atentament Enrique Lorenzo Director

Ivan

NS/NC

Nota

8.8

Va viatjar en Març 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"M'ha encantat el tracte de les 2 noies que m'han atès"

"Pocs plats i alguns estaven freds en canvi l'esmorzar no hi havia molta cosa però estava millor"

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Jordi

de NS/NC

Nota

8.8

Va viatjar en Febrer 2020

Jose Roman

de NS/NC

Nota

9.2

Va viatjar en Febrer 2020

Javier

de Madrid

Nota

Va viatjar en Febrer 2020

Vladimira

de NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Febrer 2020

Greta

NS/NC

Nota

Va viatjar en Març 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El bon tracte i la neteja"

"El wifi"

Arnald

de Barcelona

Nota

4.4

Va viatjar en Març 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El millor és la situació de l'hotel, ja que aquesta a la banda de la parada d'autobús de l'Funicamp. Un altre punt positiu és el personal, que ha estat atent i amable en tot moment. El menjar acceptable, millor l'esmorzar que el sopar ja que hi havia força varietat. I finalment les habitacions són grans i el bany molt correcte."

"Tot i així, el pitjor són les habitacions no tant per la qualitat d'aquestes que estant bé tal com he comentat, sinó que se sent tot el que passa fora d'aquesta i fa impossible dormir bé ... Veus de passadís, de l'habitació de la banda, els sorolls de l'habitació de dalt, els cotxes o sorolls del carrer ... Però el súmmum va ser la segona nit quan un grup va decidir posar música com si fos una discoteca a l'altre costat de la mateixa planta i s'escoltava com si estiguessin a la banda mateix i durant més d'un hora no vam poder dormir. En definitiva pagues per dormir i descansar i no es descansa ... L'altre punt negatiu va ser la neteja de l'menjador, jo amb la meva parella ens vam asseure sempre a la mateixa taula i des del primer dia hi va haver el mateix estovalles amb taques (cada vegada mes ) i fins i tot el camí de taula d'un sol ús i que tot client pensa que és el primer que ho fa servir, també és reutilitzat si aquest no es veu brut !!"

Hotel Encamp

Benvolgut Arnald Lamentem molt que no hagi estat totalment del seu gust i ens hagi qualificat tan baix Li agraïm els seus comentaris sobre el nostre personal i el servei de restauració. El convidem a que quan hi hagi soroll en altres habitacions contacti amb el nostre servei de recepció per poder gestionar els clients allotjats al seu costat i que estan incomplint les normes de convivència de, per a nosaltres i smuy important que tots els clienets puguin descansar si que es vegin perjudicats per altres clients. Revisarem el seu comentari dels camins al restaurant de l'hotel, actualment disposem de tres modalitats que serien les estovalles de paper, el camí i les estovalles de tela que va sempre per sota, tant les estovalles de paper com el camí han de canviar-se a cada servei obligatòriament a l'ésser usats, Si això no ha estat així li demanem les nostres més sinceres disculpes pel que ha passat, el revisaré immediatament amb la maitre. Tot esperant poder tenir l'oportunitat de tornar a veure'ls malgrat aquests petits inconvenients Atentament Enrique Lorenzo Director

David

NS/NC

Nota

9.2

Va viatjar en Març 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"La ubicació de l'hotel, l'amabilitat de tot el personal i la neteja"

"La televisió de l'habitació era molt antiga i petita. Hi havia altres habitacions amb televisors més actualitzats"

Hotel Encamp

Benvolgut David Moltes gràcies per la seva excel·lent puntuació Prenem nota de les seves comentari sobre els televisors per a futures inversions Atentament Enrique Lorenzo Director

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Aleix

de NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Febrer 2020

NS/NC

de Guipúzcoa

Nota

7.6

Va viatjar en Febrer 2020

Javier

de NS/NC

Nota

7.6

Va viatjar en Febrer 2020

Irene

de Guadalajara

Nota

7.6

Va viatjar en Febrer 2020

Manuel Agustin

NS/NC

Nota

Va viatjar en Març 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Ubicació davant parada bus gratuït per Funucamp. El tracte amb el personal. Servei guarda ski"

"Necessitaria una petita reforma per actualitzar-se."

Ma. Gabriela

NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'esmorzar sempre està bé. És abundant. La neteja aquesta bé en línies generals, el llit còmoda."

"Els coixins ja s'hagin hagut de canviar. La neteja de la dutxa hauria de ser una mica més profunda"

Hotel Encamp

Estimada Gabriela Moltes gràcies per la seva bona puntuació. Revisarem el seu comentari de la neteja per a nosaltres és molt important que tot aquest en perfecte estat de neteja, Anotem el seu comentari sobre els coixins per a futurs canvis. Atentament Enrique Lorenzo Director

Adriana

NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El personal molt amable"

Hotel Encamp

Estimada Adriana Moltíssimes gràcies per la seva excel·lent puntuació Esperem veure-li molt aviat de nou Atentament Enrique Lorenzo Director

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Santi

de Baleares

Nota

9.6

Va viatjar en Gener 2020

NS/NC

de NS/NC

Nota

Va viatjar en Febrer 2020

Diego

de NS/NC

Nota

Va viatjar en Febrer 2020

Julieta

de NS/NC

Nota

8.8

Va viatjar en Febrer 2020

Mireia

de Barcelona

Nota

Va viatjar en Febrer 2020

"Molt bebfacilitats esquiadors i menjar"

"Més opcions veganes"

Hotel Encamp

Estimada Mireia Moltes gràcies per la màxima puntuació Esperem veure-li molt aviat de nou Atentament Enrique Lorenzo Director

Ana

de Barcelona

Nota

8.8

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica de l'anglès

Mostrar comentari original

"Elizabeth va ser excel·lent i va millorar la nostra experiència. La ubicació és també fantàstica, punt mig d'Andorra i dels funius."

Hotel Encamp

Benvolguda Ana Moltes gràcies pels grans comentaris del gerent Enrique Lorenzo

Paula

NS/NC

Nota

6.4

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El wifi i la neteja són millorables. Així com el preu de l'aparcament que és massa car."

Hotel Encamp

Estimada Paula Moltes gràcies pels seus comentaris sobre la seva recent estada, revisarem tots dos serveis que ens comenta, per a nosaltres és fonamental una bona neteja i que funcioni correctament el wifi. L'hotel disposa pàrquing de pagament a 10.00 € a el dia per a ús exclusiu dels nostres clients Atentament Enrique Lorenzo Director

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

María Isabel

de NS/NC

Nota

6.8

Va viatjar en Febrer 2020

Jose

de Barcelona

Nota

Va viatjar en Gener 2020

Rafael

de Madrid

Nota

7.2

Va viatjar en Febrer 2020

Joaquín

de NS/NC

Nota

Va viatjar en Gener 2020

Antonio

de Baleares

Nota

5.2

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Molts sorolls, llit incomoda, banyera que tot just caps de peu amb els peus junts i el menjar bastant dolenta"

Hotel Encamp

Benvolgut Antonio Moltes gràcies pels seus comentaris sobre el nostre establiment, lamentem no haver complert totalment les seves expectatives i haver tingut una nota tan baixa no habitual. Li demanem disculpes per la incomoditat del llit i el soroll de les habitacions, el convidem a que en la propera visita ens ho comuniqui a recepció per poder assignar-li una habitació a la part de darrere de l'hotel i evitar el soroll dels cotxes de la carretera principal. L'hotel disposa d'una àmplia varietat de bufet tant per esmorzar com sopar que va canviant diàriament, en el cas que el bufet no sigui del seu grat si us plau contacti amb el nostre servei de restauració. Esperant tenir l'oportunitat de veure-li novament Atentament Enrique Lorenzo Director

Lola

NS/NC

Nota

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El personal amable i servicial"

"L'hotel en si. És tot vell, les televisions, mobiliari, instal·lacions ... Necessita urgentment una reforma."

Hotel Encamp

Estimada Lola Gràcies pel seu temps per valorar el nostre establiment, lamentem molt la puntuació tan baixa Cada any intentem invertir el màxim en la renovació de les instal·lacions per al seu confort i benestar, per a aquest any vinent estan previstes noves inversions. És per això que ens regim per una relació qualitat preu molt bona, sabent que no és nou i es va reformant any a any, amb uns preus molt assequibles en mitja pensió al voltant dels 30.00 €. Esperant tenir l'oportunitat de tornar a tenir-la com a clienta Atentament Enrique Lorenzo Director

Charly

NS/NC

Nota

7.6

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'hotel està ben en general. Buffet ric, tant en sopars com en esmorzars. El personal correcte i amable. Ben situat tant per anar a esquiar com per baixar a al centre."

"Res per queixar-me. Cal ser agraït .."

Hotel Encamp

Benvolgut Charlie Moltes gràcies per les seves recents valoracions, ens alegra saber que l'hotel ha complert les seves expectatives i tots els nostres serveis han estat del seu grat. Esperem veure-li molt aviat novament Atentament Enrique Lorenzo Director

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Alejandro

de NS/NC

Nota

Va viatjar en Gener 2020

Judith Reyes

de NS/NC

Nota

7.2

Va viatjar en Gener 2020

Alejandro Marcos

de NS/NC

Nota

Va viatjar en Gener 2020

Ines

de NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Gener 2020

Maria

de Cantabria

Nota

7.6

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"En general tot correcte, tot i que millorable La Llum de l'habitació una mica excusa."

Hotel Encamp

Estimada Maria Moltes gràcies pels seus comentaris i valoracions, revisem la llum la seva habitació. Ens alegra saber que hem complert les seves expectatives i que tornarem a veure molt aviat atentament Enrique Lorenzo Director

Koldo

de Navarra

Nota

8.4

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Ben situat per sortir cap a les estacions de Grandvalira ia 10min en cotxe de Caldea i la zona comercial d'Andorra. L'atenció per part de personal immillorable. Buffet senzill però molt bo. Aparcament a l'hotel a preu molt raonable. Neteja. Repetirem."

"Per dir alguna cosa, les habitacions una mica antiquades, sobretot les TV."

Hotel Encamp

Benvolgut Koldo Moltes gràcies per la seva bona puntuació i pels seus bons comentaris Esperem veure-li molt aviat novament Atentament Enrique Lorenzo Director

Juan Carlos

NS/NC

Nota

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"El personal és correcte, són cap dubte el millor de l'hotel"

"La nul·la inversió a l'hotel. Estar al menjador és com viatjar en el temps 40 anys enrere i no m'estranyaria trobar-me a les nenes de la resplendor en qualsevol passadís"

Hotel Encamp

Benvolgut Joan Carles Moltes gràcies pels seus bons comentaris sobre el nostre personal, passarem les seves felicitacions a tot el nostre equip Anotem els seus comentaris sobre les instal·lacions per a futures inversions Esperant tornar a veure-li molt aviat Atentament Enrique Lorenzo Director

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Jordi

de Girona

Nota

7.6

Va viatjar en Gener 2020

Miriam

de Baleares

Nota

8.4

Va viatjar en Gener 2020

Jose

de NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Gener 2020

Elisabeth

de NS/NC

Nota

6.4

Va viatjar en Gener 2020

Jose Luis

NS/NC

Nota

4.2

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Bona neteja."

"El wifi no arriba a les habitacions, els llits ser el pitjor. Dóna la sensació que no descanses. Llunyà de les pistes."

Hotel Encamp

Benvolgut Jose Luis Moltes gràcies pels seus comentaris sobre el nostre hotel. Lamentem que no hagi estat del seu grat i haver rebut una qualificació tan baixa. L'hotel disposa de wifi a totes les habitacions, revisarem el que ha passat ja que no tenim cap notificació a l'respecte que aquest servei aquest donant errors a hores d'ara amb l'hotel complert. El convidem en la propera visita a que contacti amb recepció per poder canviar-lo de habitació i veure la possibilitat de buscar altres llits i matalassos. L'hotel es troba al centre d'Encamp i no en pistes, disposant d'una parada de bus gratuït amb accés a pistes just davant. Esperant tenir l'oportunitat de veure-li novament Atentament Enrique Lorenzo Director

Thomas

de Finistère

Nota

8.4

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del francès

Mostrar comentari original

"La cordialitat del personal. La ubicació de l’hotel per accedir al transport"

"La insonorització de les habitacions i la qualitat de les aixetes."

Hotel Encamp

Benvolgut Thomas Moltes gràcies pels teus bons comentaris i notes Esperem tornar-nos a veure molt aviat Moltes gràcies Enrique Lorenzo

Alicia

NS/NC

Nota

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"L'esmorzar està molt bé."

"La Wifi no funciona en cap espai de l'hotel."

Hotel Encamp

Estimada Alícia Moltes gràcies per la bona puntuació, revisarem el servei de wifi per veure el que havia passat Atentament Enrique Lorenzo Director

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Mateo

de NS/NC

Nota

9.2

Va viatjar en Gener 2020

Marc

de Tarragona

Nota

6.4

Va viatjar en Gener 2020

NS/NC

de Barcelona

Nota

Va viatjar en Gener 2020

NS/NC

de NS/NC

Nota

Va viatjar en Gener 2020

Evg

NS/NC

Nota

6.4

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà

Mostrar comentari original

"Esmorzar tipus bufet bo, bona ubicació, just a la banda de l'autobús que et porta a l'Funicamp si vols pujar a les pistes d'esquí."

"Malgrat que vam estar 4 nits, ens van deixar gel de bany i xampú només per una nit, sabó de mans mai, tot i que reclamem. Ens feien el llit però no van escombrar el terra ni un sol dia. Teníem una habitació doble i una individual, i la individual era més gran que la doble. Molt mal organitzat. El wifi no arribava bé a les habitacions. Poc aïllament, se sentia tot el que passés al passadís."

Hotel Encamp

Estimada EGV Moltes gràcies pels seus comentaris sobre la seva recent estada, Li demanem disculpes pel que va passar, revisarem la reposició d'amenities i neteja diària amb la responsable per veure el que ha passat, per a nosaltres és molt important que les habitacions estiguin impecables diàriament i que el wifi funcioni perfectament. L'hotel disposava de dues reserves al seu nom realitzant l'assignació aleatòria, ja que les dues habitacions són d'ús doble, quan sigui així, us convidem a que es canviïn les habitacions entre vostès o bé que contactin amb la recepció per fer el canvi o buscar- habitacions iguals en estructura Atentament Enrique Lorenzo Director

Hotel Encamp

Informació

Horaris i concidions especials

Serveis

Ofertes Hotel Encamp

Distàncies