Hotel Camel·lot

• Opinions de 2020

Pere

NS/NC

Nota

8.3

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"A prop d'pistes, atenció de tot el personal, habitacions correctes, wifi."

"Falta d'aparcament."

Dotan

NS/NC

Nota

6.7

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica de l'anglès  

Mostrar comentari original

"El menjar. El personal. El bar i els jocs al bar."

"La mida de l’habitació. Sense spa."

Alejandro

NS/NC

Nota

9.3

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Molt bé tot en general, el menjar bona, variat i en abundància, el Wifi funcionant perfectament a tot l'hotel i el servei molt amable."

"Potser l'única cosa que em va sorprendre és que cap beguda era gratis en el sopar."

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Josep

de Barcelona

Nota

7.3

Va viatjar en Febrer 2020

Alejandro

de NS/NC

Nota

8.3

Va viatjar en Febrer 2020

João

de NS/NC

Nota

8.7

Va viatjar en Febrer 2020

NS/NC

de NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Febrer 2020

Celine

de Haute-Garonne

Nota

8.7

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del francès  

Mostrar comentari original

"Amabilitat i empatia del personal. Menjars variats i menjar extraordinari per Sant Valentí !!!"

"Música massa forta durant els àpats"

Victor

de Madrid

Nota

8

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Relacion qualitat / preu excel·lent. A valorar positivament és la mitja pensió de l'hotel, i la zona d'oci amb dards, futbolí, billar i diversos jocs de taula. La localització respecte a pistes és immillorable (2 minuts caminant com a molt). L'habitació està neta."

"L'habitació tenia diversos desperfectes (pom de la porta de l'bany i de la finestra solt, el comandament de l'radiador es va sortir a l'intentar tancar-lo) i necessita una reforma."

Zdanas

NS/NC

Nota

8.3

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica de l'anglès  

Mostrar comentari original

"Personal amable (sobretot pollastre), excel·lent menjar."

"Habitacions petites, sorolloses."

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Jadhira

de Madrid

Nota

10

Va viatjar en Febrer 2020

A

de NS/NC

Nota

9.3

Va viatjar en Gener 2020

Eduardo

de NS/NC

Nota

9.7

Va viatjar en Gener 2020

Robert

de Baleares

Nota

9

Va viatjar en Gener 2020

Luis

NS/NC

Nota

7.3

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Ubicació, personal, wifi funciona molt bé."

"Ens van dir que no hi ha llits de matrimoni quan a les fotos surt que si."

Hotel Camel·lot

Benvolgut client. Agraeixo els teus comentaris sobre el nostre hotel. Ens fa sentir orgullosos que s'atenguin a les necessitats dels nostres clients de la millor manera que podem. Respecte als llits de matrimoni en el moment que vostè les va demanar segurament no quedaven disponibles, és cert que no disposem de molts llits de matrimoni i s'ocupen amb molta rapidesa.

Cristóbal Fernando

NS/NC

Nota

9.3

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Tant el personal com la gerència de l'hotel."

"No tinc res que no."

André

de Tarn-et-Garonne

Nota

9.3

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del francès  

Mostrar comentari original

"La proximitat de les pistes d’esquí, la possibilitat d’accedir a l’hotel amb l’autobús molt pràctic per fer equipatges"

"Per part seva, hauria estat bo informar-nos que per accedir a l'hotel era possible contactant amb la policia local (servei de trànsit)"

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Elsa

de Madrid

Nota

9

Va viatjar en Gener 2020

Traveler

de NS/NC

Nota

4.3

Va viatjar en Gener 2020

Irene

de NS/NC

Nota

6.7

Va viatjar en Gener 2020

Robin

de Valencia

Nota

8.3

Va viatjar en Gener 2020

Cristóvão

NS/NC

Nota

8

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Menjar i servei, amabilitat de el personal. 2 anys seguits i tornaré ..."

"Els llits podrien millorar"

Hotel Camel·lot

. Benvolgut client. Gràcies pel teu comentari. Estic molt contenta de sentir que has gaudit de la teva estada amb nosaltres i que voveras l'anus que ve. Pel que fa els llits estem en procés de canviar tots els llits de l'hotel, aquest any hem canviat una bona part d'habitacions i ara ens queda l'altra part. Tot per millorar l'estada del nostre hostes. Una salutació Hotel Camel·lot.

Carpe diem

de Granada

Nota

8.3

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La qualitat preu i la proximitat a pistes"

"Buffet escàs, i el servei de Bar,"

Hotel Camel·lot

Benvolgut viatger. Gràcies pel teu comentari i per haver triat el nostre hotel. Estic content que hagis gaudit de la teva estada. Respecte al dinar de l'bufet sentim no haver complert amb les seves expectatives. Esperem tenir-te de nou al nostre hotel.

David

NS/NC

Nota

1

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Pràcticament res"

"Allotjament amb instal·lacions velles i deteriorades. L'habitació tenia calefacció i no és regulable, de manera que de vegades feia massa calor a l'habitació i l'única solució és obrir la finestra. A recepció gairebé mai havia ningú, a més et cobren 50 cèntims si necessites imprimir algun document. El menjar és de qualitat molt baixa, els esmorzars són sempre el mateix, suc de tetabrick d'un sol sabor i sempre el mateix. Els sopars, de dubtosa qualitat, postres sense refrigerar. Necessitem el microones per escalfar llet i estava ple de restes de menjar. Els cambrers desganats, passotes i zero professionals. En definitiva PER NO REPETIR"

Hotel Camel·lot

Gràcies per prendre't el temps per escriure una ressenya tan detallada. Tots els teus comentaris són essencials per millorar el nostre servei. Ens assegurarem que els teus queixes siguin transmeses a tots. D'altra banda, jo personalment supervisare que es compleixin.

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Javier

de Albacete

Nota

8.7

Va viatjar en Gener 2020

Miguel Ángel

de Barcelona

Nota

6.7

Va viatjar en Gener 2020

Mireia

de Barcelona

Nota

7.3

Va viatjar en Gener 2020

Laura

de Barcelona

Nota

8.3

Va viatjar en Gener 2020

Adrián

NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El personal és meravellós"

"Tot ha estat molt bé"

Hotel Camel·lot

Benvolgut client. Agraeixo els teus comentaris sobre el nostre hotel. Ens fa sentir orgullosos que s'atenguin a les necessitats dels nostres clients de la millor manera que podem. Si vas a tornar a la nostra localitat, no dubtis a contactar-nos.

Julio

NS/NC

Nota

7.7

Va viatjar en Febrer 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La proximitat a les pistes i el wifi"

"La mida de les habitacions (però són acceptables per a 2)"

Fernando

de Madrid

Nota

8.7

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Molt bon menjar i molt bon wifi. A 1 minut de les pistes, és un luxe d'hotel pel preu que pagues"

"Habitacions una mica petites"

Hotel Camel·lot

Benvolgut client. Gràcies per trobar el temps per compartir les teves experiències amb nosaltres. Estic molt content de saber que el nostre personal va fer que la teva estada va ser agradable. Pel que fa a les dimensions de les habitacions sentim no haver complert amb les seves perspectives. Esperem tenir-te de nou en el nostre hotel molt aviat.

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Sophie

de NS/NC

Nota

7

Va viatjar en Gener 2020

David

de NS/NC

Nota

7.3

Va viatjar en Gener 2020

Alejandro

de NS/NC

Nota

8.3

Va viatjar en Gener 2020

Pablo

de Madrid

Nota

8.3

Va viatjar en Gener 2020

Nuria

NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El bufet era bastant variat tant en el sopar com en l'esmorzar"

"El guardaesquís és petit i els passadissos molt estrets"

Hotel Camel·lot

Benvolgut client. Gràcies pels teus comentaris. Estem molt contents d'escoltar que has gaudit de la teva estada amb nosaltres. Pel que fa als guarda-esquís sentim no haver complert amb les seves perspectives, però tenim molt en compte el seu comentari per poder millorar la comodidas dels nostres clients. Espero que la teva propera estada estigui a la volta de la cantonada. Un Salutació Gràcies Hotel Camel·lot.

Bernard

NS/NC

Nota

6.7

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del francès  

Mostrar comentari original

"Recepció - servei - càtering - accés a les pistes"

"Mides reduïdes i soroll intern"

Hotel Camel·lot

Estimat client. Gràcies per dedicar-vos un temps per compartir les vostres experiències amb nosaltres. Estem molt contents de saber que el nostre personal ha fet la vostra estada agradable. Pel que fa a les dimensions de les habitacions, lamentem no haver arribat a les seves perspectives. Esperem tornar-vos a veure molt aviat al nostre hotel.

Sabela

NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"ÉS FONAMENTAL comentar als futurs viatgers que l'hotel és a 1min d'accés directe a les pistes des de la porta, perquè sembla que no està ben especificat en esquiades i és una meravella. Per a nosaltres la localització era un puntàs. 20 passos des de l'hotel i sortida a la neu esquiant a la primera pista verda que et baixa després a l'telecadira al remuntador. Súper bona el menjar (vam fer esmorzars i sopars) amb aliments casolans: postres de tot tipus, pa de pessic, pizzes ... I molt bona atenció per part de personal. Els matalassos comodíssims, molt calent l'habitació encara que ens va tocar una bàsica sense vistes. Hi ha guardaesquís a la porta de l'hotel sense pagar res a part."

"Venen ampolles d'aigua de l'aixeta filtrada a 2 euros (les begudes no estan incloses excepte en l'esmorzar que sí et Dan aigua gratis) i nosaltres vam beure de l'aixeta durant 4 dies i no ens va passar res, l'aigua és bona. Haurien de donar l'opció de beure aigua de l'aixeta sense cobrar res, però de veritat és l'única puntualitza ió que cal fer, és un lloc meravellós i els dono l'enhorabona. Compte amb el pàrquing, tot és de pagament. Us recomanessin un de públic molt gran de 8.plantas que Dan oferta de 3 dies a 38 euros però s'ha de sol·licitar a la vuitena planta a través de la màquina, sinó et fan pagar 20 euros a el dia i és una passada"

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Maria

de NS/NC

Nota

8.3

Va viatjar en Gener 2020

Javier

de NS/NC

Nota

8.7

Va viatjar en Gener 2020

Eduardo

de NS/NC

Nota

4.3

Va viatjar en Gener 2020

Nazar

de Girona

Nota

6.5

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Personal de l'esmorzar i cambrers molt agradables, bon servei!"

"Personal en la recepció, sobretot l'home, poc agradable i una mica prepotent!"

Hotel Camel·lot

En primer lloc Gràcies per la teva sincera opinió. Estic molt contenta de saber que part del nostre personal va fer que la teva estada fora agradable.En segon lloc demano disculpes per aquesta mala experiència. Hem enviat els teus comentaris a el personal afectat. Tots els teus comentaris són essencials per millorar el nostre servei. Si us plau, fes-m'ho saber si desitja tractar el tema personalment.

Armando

NS/NC

Nota

5.2

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El personal argentí molt amable i simpàtics, el bufet tant en l'esmorzar com en el sopar més que acceptable. Molt a prop de les pistes."

"Suposo que serà perquè teníem una oferta i ens van donar una habitació excessivament petita i aclaparador amb poc espai per moure't i posar les maletes. Les parets de cartró, Déu meu, sentia els de a la banda roncar i vomitar als matins i també em va semblar abusiu el preu de 2 euros per una ampolla d'aigua de l'aixeta per molt filtrada que estigués"

Ivan

de Zamora

Nota

8.7

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El menjar genial, el personal de restaurant perfecte, ubicació l'accés a pistes aquesta al davant de l'hotel, les instal·lacions en general estan molt bé"

"Les habitacions són una mica petites, si us afecta el soroll per dormir demanar que us donin habitacions interiors"

Pablo

de Madrid

Nota

8.7

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La restauració, ÉS PERFECTA. TANT EN L'ESMORZAR COM A SOPAR"

"L'HABITACIÓ NO TENIA ARMARI ROBER, PER TOT EL MATERIAL QUE CAL PORTAR ERA MOLT PETITA PER DOS ADULTS MAJORS (60-72 anys)"

Hotel Camel·lot

Benvolgut client. Agraeixo els teus comentaris sobre el nostre hotel. Ens fa sentir orgullosos que s'atenguin a les necessitats dels nostres clients de la millor manera que podem. Gràcies per prendre't el temps per escriure una ressenya. Tots els teus comentaris són essencials per millorar el nostre servei. Ens assegurarem millorar-lo. Esperem tenir-te de nou com a convidat al nostre hotel.

Ismael

de Madrid

Nota

7.7

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Personal, neteja, proximitat a pistes, varietat de menjar."

"Habitacions molt petites i sense armaris per a tots"

Hotel Camel·lot

Benvolgut client. Agraeixo els teus comentaris sobre el nostre hotel. Ens fa sentir orgullosos que s'atenguin a les necessitats dels nostres clients de la millor manera que podem. Gràcies per prendre't el temps per escriure una ressenya. Tots els teus comentaris són essencials per millorar el nostre servei. Ens assegurarem millorar-lo. Esperem tenir-te de nou com a convidat al nostre hotel.

Alberto

de Madrid

Nota

8.3

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La situació propera a pistes, el tracte molt agradable dels empleats i la sala de bar de l'hotel on hi havia un molt bon ambient per l'estona després de sopar. Molt bé el servei de neteja d'habitacions."

"Els guardaesquís estrets i amb poca llum en una habitació externa a l'hotel molt incòmodes, i no pots deixar les botes perquè les trobaries gelades al matí següent. No poder aparcar davant de l'hotel a carregar o descarregar maletes si ha nevat fort com ens va passar. El viatge amb equipatge fins al pàrquing de sota és una molèstia. A les habitacions (molt simples), només hi havia una espècie d'armari obert amb penjadors per poder col·locar roba. Es trobava a faltar alguna perxa més en les parets per penjar roba. Però estaven bé i netes."

Hotel Camel·lot

Bon dia, En primer lloc moltíssimes gràcies pels seus comentaris positius, és un plaer i un deure per a nosaltres haver-los fet passar una estada agradable. Pel que fa als guarda esqui i les habitacions tindrem en compte el seu comentari per poder millorar la comoditat el millor que possible. D'altra banda el que seria aparcar davant de l'hotel sempre ha estat possible, és veritat que durant la seva estada van tallar l'accés a tots els vehicles per culpa de les fortes nevades. Moltíssimes Gràcies, espero tornar-los a veure molt aviat.

Virginia

NS/NC

Nota

4.2

Va viatjar en Gener 2020

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La ubicació"

"Les habitacions són bastant petites i sense espai per guardar res, en els guardaesquís no cabien les dues taules amb les botes, a més que amb prou feines hi havia llum ni espai a les taquilles. Demanen una fiança de 50 € a l'arribada que després triguen més de 10 dies en tornar. En els sopars et cobren 2 € per una ampolla de 70cl d'aigua "microfiltrada", de l'aixeta vagi ... I si vols guardar-te les maletes l'últim dia, et cobren altres 2 € per persona. Quan vam arribar li vam demanar a l'recepcionista si els quedava alguna habitació amb llit de matrimoni i ens va dir q no tenen llits de matrimoni en aquest hotel, però en aquest moment dos nois van baixar per demanar una de dos llits perquè els havia donat una de matrimoni .. . Va quedar com un mentider sense necessitat, pèssim servei."