8.2
Sara
viajou em família
Junho 2025
Reservado em Amimir.com
Muito bom
Adorei o buffet
Os funcionários do bar antipáticos,faziam que não nos viam...e quando chegamos ao hotel com voo atrasado não deram nem sopa a bebê...só hambúrguer e cachorro e fizeram com má vontade
7.4
Rubén
viajou em família
Outubro 2025
Reservado em Amimir.com
Bom
A localização é excelente, quando consertarem o calçadão e você puder ir direto para a praia, muito melhor.
La ubicación es excelente, cuando arreglen el paseo y puedas bajar directamente a la playa, mucho mejor
Não há supervisão na área do escorregador. É uma vergonha que as pessoas continuem fumando na área infantil e agindo como idiotas.
Sin supervision en la zona de toboganes. Es una vergüenza que siga la gente fumando en la zona infantil y que se hagan los locos.
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7.9
Carlos
viajou em família
Setembro 2025
Reservado em Amimir.com
Bom
Quartos espaçosos, limpos e confortáveis.
Habitaciones amplias, limpias y cómodas.
A comida do buffet era muito ruim.
La comida del buffet muy mala.
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10
Eliana
viajou em família
Setembro 2025
Reservado em Amimir.com
Excelente
Achei o hotel espetacular; meus filhos e sobrinhos adoraram! A comida tinha pouca variedade, mas era muito, muito boa. Prefiro assim: limitada, mas boa!
El hotel me pareció espectacular a mis hijos y mis sobrinos les encantó! Comida poca variedad pero muy pero muy buena yo lo prefiero así poco pero bueno!
Para estacionar é zona azul e não tem vagas e no estacionamento se for por poucos dias eles não te dão vaga eles reservam para quem for por mais dias e você acaba pagando pela zona azul
Para aparcar es zona azul y no hay sitios y en el parking si vas x pocos días no te dan sitio de los reservan a los q van x mas días y te jodes pagando zona azul
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9.4
Mayra Jeanette
viajou em família
Setembro 2025
Reservado em Amimir.com
Excelente
Os recepcionistas foram ótimos, todos muito simpáticos, os salva-vidas também, e as faxineiras foram muito gentis e atenciosas.
Las recepcionistas genial,muy amables todos,los socorristas también,las señoras de la limpieza muy amables y atentas.
Não sei se é negativo, mas devo dizer que os funcionários do restaurante, não todos, mas alguns, parecem sofrer no trabalho. Pedi outra bebida e parecia que eu estava pedindo milhões de euros. Alguns deles estavam com expressões horríveis. Trabalho cara a cara com o público e todos nós temos dias ruins, mas é preciso estar sempre sorrindo e amigável. Eu adorava trabalhar na indústria da hospitalidade, mas quando me deparo com funcionários assim, detesto completamente.
Nose si negativo pero tengo q comentar q el personal del restaurante,no todos pero algunos parece q sufren trabajando,pedí una copa más y parecía q le pedía millones d euros,las caras d algunos eran pésimo,yo trabajo cara al público y un mal día lo tenemos todos,pero siempre sonriendo y amable hay q ser,yo adore trabajar en hostelería y cuando me topo con empleados así no me gusta nada.
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7.7
Yady
viajou em família
Setembro 2025
Reservado em Amimir.com
Bom
Gostamos do hotel e, no geral, é muito bom. Destaque especial para as animadoras infantis, Alicia e Sandra; elas são de primeira qualidade.
El hotel Le conciamos y en general está muy bien, atencion especial para las animadoras infantiles Alicia y Sandra, ellas son top.
O wok costumava ser melhor, eles colocavam pasta de arroz e era uma delícia, agora eles colocam só uma pasta triste, fora isso é ótimo.
El wok antes era más rico, ponían pasta de arroz y estaba buenísimo, ahora te ponen una triste pasta, por lo demás esta genial.
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8
Amaia
viajou em família
Setembro 2025
Reservado em Amimir.com
Muito bom
As atividades para crianças são ótimas. Há algo acontecendo a qualquer hora. O melhor de tudo são os instrutores infantis.
Las actividades para los niños están muy bien. A todas horas hay algo.
Lo mejor son los monitores de los niños
A comida é ruim. É uma pena que a comida seja ruim, porque todo o resto é muito bom. A melhor opção seria passar a noite e comer fora.
La restauración mala.
Es una pena q se coma mal , porq todo lo demás , está muy bien.
La opción sería coger solo alojamiento y comer fuera
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7
Sara
viajou em família
Setembro 2025
Reservado em Amimir.com
Bom
Excelente localização. A 2 minutos a pé da praia. Hotel tranquilo. Os escorregas da piscina são ótimos para crianças. INCRÍVEL! A equipe, no geral, é muito simpática.
Ubicación excelente.A 2 min andando de la playa. Hotel tranquilo. Los toboganes de la piscina para ir con niños son una pasada. INCREÍBLES!!.Personal muy amable en general.
Comida horrível. Passei mal na primeira noite. Muito óleo em tudo, azia insuportável todos os dias. Eles adicionam carne a tudo e há pouca variedade para quem não gosta de carne. Comida do dia anterior, saladas oxidadas... Os quartos estavam adequadamente limpos, mas outras áreas comuns estavam: banheiros nojentos, cadeiras altas sujas. As avaliações de quatro estrelas são muito altas, especialmente para a comida. Deveriam trocar o cozinheiro.
Comida malísima. Me puse mala la primera noche, demasiado aceite en todo, una acidez cada día insoportable. A todo le echan carne, poca variedad para gente aue no quiere carne. Comida del dia anterior, ensaladas oxidadas...Limpieza de las habitaciones correcta, resto zonas comunes: baños asquerosos, tronas sucias. Las 4 *se le quedan grandes sobte todo por la comida. Deberían cambiar de cocinero.
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3.9
José Antonio
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Básico
Boa localização e piscina
Buenas ubicación y piscina
Tanto a limpeza quanto a restauração que precisam de melhorias não são identificadas com uma classificação de 4 estrelas.
Tanto la limpieza como la restauración de en mejorar no se identificam con un 4 estrellas
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7.7
Juan Carlos
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Bom
Ótimo com as piscinas e escorregas, as crianças ficaram muito felizes
Genial con las piscinas y toboganes,los niños quedaron muy contentos
Eles precisam melhorar o bufê; a fila é longa e eles deveriam colocar etiquetas em todas as sobresnowboards e refeições porque algumas pessoas não conseguem comer tudo.
Necestan mejorar en el bufet,hay mucha cola y deberian poner etiquetas en todos los postres y comidas,porque hay jente que no puede comer de todo
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10
Ana
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Excelente
Adoramos tudo. O hotel era super agradável e limpo, a equipe era super simpática e a comida do restaurante era incrivelmente variada. Voltaremos.
Nos ha encantado todo, el hotel super bonito y todo limpio, el personal super amable y la comida del restaurante super variada.
Repetiremos
Se eu tivesse que dizer algo negativo seria em relação à animação infantil, que é um pouco chata.
Si tengo que decir algo negativo sería en relación a la animación infantil que es un poco aburrida
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7.1
Luis
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Bom
Buffet variado e boa comida
Bufet variado y comida buena
A recepcionista, Maria, é rude e trata mal as pessoas.
La señorita de recepción María que es una mal educada y tratando mal
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4.8
José Ivan
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Básico
Minha filha mais velha ficou doente e não pôde comparecer, e eles não me deram nenhuma indenização ou arranjo.
Mi niña mayor se puso enferma y no pudo asistir y no me hicieron , ninguna compensacion ni arreglo
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7.7
Marta
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Bom
Achamos a comida boa e variada. Os escorregas eram ótimos e as crianças adoraram. Localizado em uma ótima área perto do calçadão de La Pineda.
La comida nos ha parecido buena y variada. Los toboganes muy bien, los niños han disfrutado mucho. Ubicado en buena zona cerca del paseo marítimo de la pineda.
Fomos apesar das avaliações negativas sobre as filas no salão, que já duravam algum tempo. O hotel respondeu com um agradecimento pela avaliação, mas isso ainda não resolveu o problema das longas filas que se formam para almoçar ou jantar. Há muitas snowboards livres, mas a equipe não as limpa, o que impede a entrada de novos hóspedes no salão. Também lemos que o estacionamento não era um problema, pois era muito pequeno. Em teoria, você se inscreve em uma lista de espera e eles ligam para você, mas passamos a estadia inteira esperando por quem ligava. Aliás, perguntei no primeiro dia quantas pessoas estavam na minha frente, e eles nem souberam me dizer. Você tem que estacionar do lado de fora, em uma área de estacionamento regulamentada, por € 1,40 a hora. Mesmo assim, é mais barato do que estacionar no hotel, que custa € 18, e é muito improvável conseguir uma vaga, pelo menos no verão.
Hemos ido a pesar de las reseñas negativas de las colas el comedor, que vienen ya de hace tiempo. el hotel contesta con un agradecimiento a la reseña pero no ha solucionado todavía el problema de las larvas colas que se hacen para entrar a comer o cenar. hay muchas mesas libres pero el personal no las limpia, con lo que no pueden acceder nuevas personas al comedor.
también leímos que el parque no era un problema porque era muy pequeño en teoría te apuntas en una lista de espera te llaman pero nosotros hemos pasado toda la estancia quiénes nos han llamado es más pregunté el primer día cuántos tenía delante y no me supo ni decir. Hay que aparcar fuera en zona de estacionamiento regulado a 1,4€ la hora. así y todo sale más barato que aparcar en el hotel qué vale 18€ y es muy poco probable tener plaza, al menos en verano
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8.3
Javier
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Muito bom
Hotel com um escorregador muito divertido para as crianças, perto da praia e comida muito boa, além disso à noite era um tema diferente a cada vez
Hotel con zona de toboganes muy diviertidos para los chicos , cerca de la playa y la comida muy buena, además de que por la noche era una temática diferente cada vez
O horário de funcionamento do miniclube à tarde era um pouco mais longo, e não havia funcionários suficientes para recolher os pratos, o que causava longas filas.
Algo más de duración en el horario de tarde del mini club y falta de personal para recoger la vajilla, que hacía que se formarán largas filas.
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8.3
Maria
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Muito bom
Comida muito boa, equipe maravilhosa da limpeza, buffet, recepção, etc. Quartos grandes.
Comida muy buena, los trabajadores son maravillosos desde limpieza, restauración, recepción etc. Habitaciones grandes.
Sempre tem fila na entrada do restaurante, e você tem que esperar de 20 a 25 minutos para entrar. A entrada e a saída são as mesmas, o que cria engarrafamentos muito estressantes. Os salva-vidas ficam olhando o celular o tempo todo, sem se importar com o que está acontecendo na piscina. O entretenimento noturno seria melhor.
La entrada al restaurante siempre hay cola y hay que esperar 20 a 25 min para entrar, y la entrada y salida al mismo es la misma se hacen tapones muy agobiante. Los socorristas están todo el rato mirando el móvil, despreocupados de lo que pasa en la piscina, mejora les los espectáculos nocturnos.
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8.7
Ana María
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Muito bom
No geral está tudo muito bom
En general todo bastante bien
As filas que se formam no almoço e no jantar não são normais; é necessário mais funcionários no refeitório.
Las colas que se forman en las comidas y cenas no son normales,se necesita más personal en el comedor..
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6.6
Lidia
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Bom
As piscinas são ideais para ir com crianças, pois os escorregas proporcionam muita diversão.
Las piscinas ideales para ir con niñosya q los toboganes dan mucho juego
Eles dizem que têm estacionamento e, ao chegar, você precisa entrar em uma lista de espera para poder estacionar. No final, uma recepcionista, depois de me perguntar três vezes, disse que havia um estacionamento gratuito, que me custou € 36 por 1 dia, e era bem caro.
Te dicen que tienen parquing i cuando llegas te tienes que poner en lista de espera para poder poner en cotxe.al final un recepciinista pot 3 vez a lo preg me dijo que tenia una libre i me costo 36 € por 1 dia i medio carisimo
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7.7
Sara
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Bom
A piscina, instalações com escorregas e quarto confortável
La piscina, intalaciones con toboganes y habitación comoda
Há uma falta geral de funcionários, especialmente no refeitório, no bar da piscina e na limpeza das áreas comuns. Não há estacionamento disponível no hotel e a preferência é dada apenas a hóspedes com estadias longas.
Falta personal en general, especialmente en comedor, bar de la piscina y en limpieza de zonas comunitaris, disponibilidad de parking en el hotel nulo y solo tienen preferencia en larga estada
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8.6
Silvia
viajou em família
Agosto 2025
Reservado em Amimir.com
Muito bom
A comida, a localização e a equipe eram espetaculares. É a minha segunda vez lá e com certeza voltarei.
La comida, la ubicación y el personal espectacular es la segunda vez que voy y volveré sin duda.
Os elevadores são terríveis, o restaurante é terrível, há filas incríveis para entrar no salão e isso ocorre porque eles não são organizados em termos de limpeza das snowboards, porque quando você entra, elas estão todas vazias, mas sujas. Enquanto você come, eles não retiram os pratos, então tudo se acumula e é por isso que demora tanto para retirá-los.
Los ascensores van fatal la organización del restaurante fatal unas colas increíbles para entrar al salón y es porque no se organizan en el tema de las limpiezas de las mesas porque cuando vas están todas vacías pero sucias según comes no se van llevando los platos entonces se acumula todo y por eso tardan tanto en recoger
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