Esquiades.com é uma agência de viagens online especializada em ofertas de esqui e montanha, com escritórios localizados em Reus (Avenida Bellissens No. 42, Escritório 129, 43204 Reus, Tarragona).
Pode contactar-nos 365 dias por ano, 24 horas por dia, através da nossa secção de contacto ou telefonando para o nosso número de telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente. +351 308 812 868.
Anossa paixão é a neve e é por isso que nos especializámos ao máximo para lhe oferecer as melhores ofertas de esqui (que consistem em packs de alojamento mais forfait) e férias nas montanhas. Trabalhamos nesta área de esqui há 20 anos e orgulhamo-nos de ter grandes profissionais na indústria do esqui e da montanha, que poderão aconselhá-lo para que as suas férias sejam exactamente como você deseja.
Dito isto, há uma coisa em particular sobre a qual somos muito claros: queremos que fique 100% satisfeito quando reservar no nosso website. Portanto, sempre que tiver alguma dúvida sobre as suas reservas ou mesmo antes de reservar, ligue-nos ou contacte-nos através da nossa secção de contactos para que a nossa equipa especializada o possa informar. Por favor note que o nosso número de telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente é +351 308 812 868 e estamos disponíveis 365 dias por ano, 24 horas por dia.
No Esquiades.com a nossa principal missão é conseguir as melhores ofertas de esqui do mundo para que, qualquer que seja o seu orçamento, possa obter as férias que deseja ao melhor preço possível.
Portanto, quer esteja a viajar com amigos ou família, se se sentir como uma fuga com SPA ou uma aventura com actividades... No nosso site vai encontrá-lo, porque oferecemos tudo o que precisa para o que quer. Porque aqui temos à sua disposição tanto o ski como as férias de esqui, com spa ou relax nas montanhas. Qualquer que seja o seu orçamento para as suas férias de esqui, não duvide que no nosso site temos um pacote de esqui ou de aventura para si...
Se não acredita em nós, consulte-o visitando o nosso website, ou melhor ainda, subscreva a nossa newsletter para ser actualizado sobre as nossas várias propostas de férias baratas para a neve. Por favor note que só lhe enviaremos as melhores ofertas de esqui e de escapadela de montanha!
Em Esquiades.com somos especializados na venda de férias para vários destinos de esqui e montanha em Espanha, Andorra, França, Itália, Portugal, Áustria e Suíça.
Osnossos packs quase sempre incluem o forfait. Desta forma, obtemos as suas férias na neve a um preço muito mais barato do que comprá-lo separadamente. Não se preocupe se não for um esquiador! Porque se desejar durante o processo de reserva, pode aplicar o desconto por não esquiar, mas mesmo assim desfrutar da estadia no hotel e das actividades que deseja acrescentar.
Para além de podermos reservar alojamento, oferecemos-lhe muitas actividades diferentes para fazer durante a sua estadia (seja qual for o destino que escolher). Por exemplo, durante o Inverno pode adicionar, mushing, snowmobiling, construção de iglus, etc. Durante o Verão também pode desfrutar de rafting, caiaque, actividades culturais ou gastronómicas, ir a parques de aventura...
Receber packs de esqui e de montanha a preços imbatíveis para si, é a nossa razão de ser. Encontre o seu ao melhor preço!
De Esquiades.com não queremos enganar os nossos clientes vendendo coisas que não sejam férias na neve ou escapadelas de montanha, a preços muito competitivos no mercado.
Graças à nossa vasta experiência de mais de 20 anos na indústria do esqui, temos cada vez mais ofertas em diferentes destinos de montanha. Uma vez que todos os membros da equipa do Esquiades.com são apaixonados por viagens e turismo.
Estamos empenhados em especializar-nos na venda de férias na neve e esse é um dos nossos segredos para oferecer aos nossos clientes as ofertas que temos.
No Esquiades.com concentramos a nossa oferta de produtos turísticos em determinados produtos e destinos. Isto permite-nos negociar preços muito melhores para obter as ofertas mais incríveis. Além disso, ter mais de 20 anos na indústria permite-nos obter os melhores preços para packs de férias na neve em toda a Internet.
Além disso, a concaução que adquirimos com os nossos fornecedores (pistas de esqui, hotéis, operadores turísticos, empresas de neve e actividades de aventura, etc.) ao longo dos anos, faz-nos oferecer condições especiais graças aos ofertas que fazemos com eles. Desta forma, poderá desfrutar de ofertas de esqui e de escapadas de montanha a preços impensáveis.
Onosso principal objectivo é que você possa navegar de uma forma confortável e agradável. É por isso que estamos sempre a trabalhar para melhorar o nosso website para o tornar cada vez mais fácil!
Assim, encontrar as principais ofertas de esqui e montanha será fácil. Uma vez que na página inicial, destacamos sempre as oportunidades do momento para lhe facilitar saber qual delas quer.
Embora saibamos que o que os nossos clientes mais usam é o Localizador de Ofertas. Aqui pode escolher o destino e/ou resort para onde quer ir, indicar as datas e o número de pessoas, para ver quais são as opções no momento. A partir daí pode escolher aquele de que mais gosta e completar o processo de reserva com o que precisa!
Mas isso não é tudo! Também oferecemos conteúdos interessantes para si, tais como: webcams das estâncias, tempo nas estâncias, estado das pistas, notícias do mundo do esqui e muito mais. Encontrará também críticas e opiniões de clientes que viajaram connosco e nos enviaram a sua opinião sobre o hotel, actividades e muito mais. Para que possa ler tudo isto e tomar melhores decisões no momento da reserva connosco :)
Muito fácil! Estamos disponíveis 365 dias por ano, 24 horas por dia.
Pode enviar-nos a sua consulta (quer seja uma pergunta, um incidente antes ou durante o processo de reserva) através da nossa secção de contacto ou ligando-nos para o número de Serviço de Atendimento ao Cliente +351 308 812 868.
No Esquiades.com estamos disponíveis para o ajudar em tudo o que precisa relativamente às suas férias, porque como dissemos anteriormente, o nosso principal objectivo é que esteja 100% satisfeito com a reserva que fizer no nosso site.
Se precisar, pode também contactar-nos através das nossas redes sociais e consultar o nosso blog para saber mais sobre temas relacionados com a neve, curiosidades e informação relevante para si :)
A página principal do Esquiades.com é constituída por várias secções e diferentes áreas. Explicamo-las abaixo de cima para baixo:
- Menu superior do website: nesta secção encontrará os diferentes packs de ski, spa e hotéis de montanha no nosso website. Além disso, na secção 'Informações Úteis' pode consultar tudo o que precisa para as suas férias de esqui. Também, aqui pode mudar a língua se precisar, vá para 'Contacte-nos' para aceder à secção de contacto ou 'Login' com o seu utilizador.
- Motor de busca na página inicial: com o nosso motor de busca pode encontrar rápida e facilmente as ofertas que precisa. Aqui basta seleccionar o tipo de fuga que deseja (esquiar, relaxar ou apenas hotel nas montanhas), indicar o destino e/ou resort a que quer ir (ou não se estiver indeciso), as datas exactas a que quer ir e o número de pessoas. Depois basta clicar em 'Pesquisar' para ver todas as opções possíveis!
- Imagens de notícias de interesse: sob o nosso motor de busca pode encontrar as notícias relacionadas com o esqui destacadas neste momento. Também, conteúdos relevantes, recentes e interessantes para si. Se estiver interessado em alguma delas, pode clicar sobre ela e expandir a informação.
- Ofertas em destaque: logo abaixo das imagens deslizantes encontrará as ofertas mais destacadas do nosso website. Actualizamo-las diariamente, por isso dê sempre uma vista de olhos para ver se há algo que lhe agrade!
- Estado das pistas e webcams: nesta parte do nosso site principal encontrará toda a informação sobre o estado das estâncias de esqui. Poderá descobrir se estão abertas ou fechadas, ver as webcams ao vivo, o número de pistas por nível e também o número total de pistas abertas. É muito útil quando escolhe qual a estância de esqui a utilizar!
- Onde nevou hoje: durante a estação de esqui de Inverno, nesta secção pode ver em que estâncias de esqui nevou hoje. Isto irá ajudá-lo a planear melhor as suas férias de esqui.
- Secção de opiniões: aqui pode ler os opiniões dos nossos clientes sobre os hotéis em algumas das estações de esqui, depois pode consultar os opiniões mais recentes sobre as estações de esqui e, por fim, disponibilizamos uma secção onde os nossos clientes deram a sua opinião sobre o Esquiades.com. Conhecer as experiências de outros utilizadores é sempre bom para organizar as suas férias de esqui!
- Notícias: nesta parte do site encontrará as últimas notícias das estâncias de esqui, as notícias que incorporamos no nosso site, e muitas outras curiosidades!
- Menu inferior: por último mas não menos importante, na parte inferior da página principal da página inicial do Esquiades.com encontrará um pequeno texto descritivo sobre o que fazemos, as nossas redes sociais, uma secção onde pode inscrever-se para receber a newsletter do Esquiades.com e links para informações de interesse e as nossas ofertas mais destacadas.
As ofertas no Esquiades.com são estruturadas por relevância de acordo com os temas e destinos em cada época do ano. As ofertas mais inovadoras são destacadas no topo do nosso site, para lhe facilitar o seu caminho.
Mesmo assim, se o que deseja é umas férias à medida, pode sempre escolher as datas que deseja no nosso motor de busca e ver quais as ofertas de hotéis + forfaits disponíveis.
Você pode subscrever a nossa newsletter muito facilmente! Basta ir à nossa página inicial e logo após as ofertas, encontrará o painel onde pode introduzir o seu e-mail para se inscrever e receber as melhores ofertas de esqui e montanha. Obrigado!
Além disso, por favor note que não lhe enviaremos nada além das nossas melhores ofertas. Não somos a favor de assediar os nossos clientes com anúncios e ofertas de outros, e além disso, enviar-lhe-emos, no máximo, um e-mail por semana.
Sabemos que as suas férias nas montanhas não são apenas qualquer coisa, por isso nesta secção encontrará informação que o ajudará a preparar a sua fuga.
Você poderá verificar o o estado das pistas de esqui para decidir em que estância deve esquiar, pode ver os mapas de todas as estâncias que oferecemos no nosso website ou as webcams ao vivo, entre outras.
Em suma, aqui fornecer-lhe-emos tudo o que precisa para planear a sua fuga para as montanhas. Para além disso, nós avançamos que com o passar do tempo, esta secção será preenchida com mais e mais informação que temos a certeza de que lhe será muito útil. Esperamos que goste!
No blog Esquiades.com (disponível apenas em espanhol por enquanto) você encontrará informações úteis, fatos interessantes, dicas sobre esqui, snowboard e outros esportes de aventura, os vencedores das competições que organizamos e muito mais.
E adivinha? O Blog Esquiades.com é o lugar para nos dar a sua opinião. Você verá que no final de cada post há a opção de postar sua opinião. Você verá que todas as informações fornecidas foram pesquisadas anteriormente e adoraríamos ler seus comentários. Quer contribuir? Vá ao nosso blog e descubra a montanha conosco :-D.
É graças a vocês, os nossos clientes! Sempre que tirar férias connosco, no final das férias receberá um inquérito de satisfação que poderá preencher explicando como foi a sua experiência. Levamos a sua opinião muito a sério, é por isso que revemos todos os inquéritos um a um.
É claro que responder ao inquérito de satisfação é completamente opcional, por isso agradecemos-lhe muito o tempo dispensado para o preencher. Porque tenho a certeza que será muito útil para si e para outros utilizadores como você, lê-los aqui!
Temos cada vez mais estâncias de esqui disponíveis no nosso website! Portanto, a maneira mais fácil de ver toda a oferta que temos é na nossa secção 'Estações de Esqui'.
Para chegar aqui é muito fácil, no menu superior da web deve ir a 'Ski' e clicar em 'Ski Resorts'. Desta forma poderá ver todas as estâncias disponíveis que estão classificadas por zonas.
Além disso, ao clicar no nome de cada um, poderá conhecer todas as informações relacionadas com o resort, para que possa ser informado graças às opiniões de outros utilizadores, o estado das pistas, a previsão do tempo, webcams ao vivo e saber se está aberto ou fechado.
Se estiver a pensar viajar com crianças, deverá incluí-las durante o processo de reserva para que possamos oferecer o tipo de quarto mais adequado à sua família.
Se estiver a pensar viajar com bebé e precisar de um berço, basta enviar a sua solicitação via Contacto e falaremos com o alojamento para o solicitar ;-)
Esquiades.com preços são sempre mostrados por pessoa por estadia (ou seja, por noites totais descritas na oferta ou o número total de noites que você escolheu no searcer) para todas as nossas ofertas de esqui, sem exceção :-)
Lembre-se também que os preços apresentados são baseados na disponibilidade de alojamento, que normalmente é de ocupação 'dupla'.
Por exemplo, se você selecionou um período de 3 noites, o preço que você vê é para uma pessoa, para toda a estadia (3 noites) e a dieta ou extras que você escolher.
Em algumas das estâncias de esqui, como Pal-Arinsal em Andorra, encontrará sempre os forfaits no seu hotel. Muitos de vocês optam por esquiar em Andorra e para facilitar sua viagem, nossos guias distribuem diariamente os passes em cada uma das acomodações cujo pacote de esqui inclui o forfait para esquiar em Pal-Arinsal.
No caso de outros resorts como Formigal, Panticosa, Cerler, Boí Taüll, Port Ainé e Spot Esquí, você pode encontrar seus forfaits no hotel, mas não podemos garantir, pois são distribuídos por cada um. dessas estações de esqui. Se você não conseguir encontrar seus forfaits no hotel, deve ir à bilheteria da estação e retirá-los junto com o voucher de confirmação.
Para as outras estações não mencionadas acima, você deve ir às bilheterias da estação para retirar os passes com o voucher de confirmação.
No caso das restantes estâncias de esqui que oferecemos no nosso site, este serviço não está disponível. Obviamente, prometemos que continuaremos a trabalhar arduamente para que a sua viagem à neve seja o mais fácil e confortável possível, para que se dedique exclusivamente à diversão :-).
Pode alterar facilmente os dias de forfait durante o processo de reserva. No painel ' Minha pesquisa ', depois de visualizar o alojamento disponível para as datas da sua estadia, pode selecionar o número de dias de forfait que deseja contratar.
Se tiver alguma dúvida, envie-a através do nosso contato ou pelo telefone +351 308 812 868. Teremos o maior prazer em ajudar!
· PAGAMENTO COM CARTÃO: você pode efetuar o pagamento com cartão de crédito ou débito no final do processo de reserva em nosso site. Se você quiser informações mais detalhadas sobre esse método de pagamento, clique em AQUI .
· PAGAMENTO ATRAVÉS DE TRANSFERÊNCIA ou RENDA: você pode efetuar o pagamento por transferência ou caução bancário no final do processo de reserva on-line no site Esquiades.com .
Caso deseje efetuar o pagamento da sua reserva dessa maneira, é muito importante que, ao fazer o caução ou a transferência, indique as seguintes informações no campo 'conceito':
1) Nome e sobrenome de qualquer pessoa mencionada na reserva.
2) ID (identificador) da reserva ou número do localizador para que possamos identificar o pagamento.
O número da conta para a qual você deve fazer o caução ou a transferência é:
IBAN BANCO SANTANDER: ES06 0049 2495 7125 1400 2625
· PAGUE POR TELEFONE: Pague por telefone com seu cartão de crédito ou débito no momento da reserva. Para isso, ligue de segunda a domingo, das 9:00 às 22:00, no telefone +351 308 812 868 . Lembre-se de ter seu cartão em mãos!
Anteriormente, também tínhamos pagamento via PayPal, mas, como isso poderia acarretar custos adicionais no momento em que você acessava sua plataforma, decidimos parar de incluí-lo entre nossos métodos de pagamento.
Em alguns casos, quando as reservas são feitas com bastante antecedência e por um valor considerável, verá a possibilidade de parcelar o pagamento. Desta forma pode confirmar pagando apenas 10% do valor total no momento da reserva. O valor restante pode ser pago confortavelmente até alguns dias antes da viagem (indicaremos a data exata durante o processo de compra, pois pode variar dependendo das condições de cada acomodação).
É imprescindível que os restantes 90% sejam pagos antes do prazo indicado, caso contrário a sua reserva será cancelada.
Pode descobrir o que os clientes comentaram sobre a Esquiades.com em várias plataformas. Depois de voltar das suas férias na neve, irá receber um e-mail a solicitar a sua avaliação: ao nosso serviço ao cliente, ao hotel, à estância e a qualquer outro serviço extra que tenha reservado através de nós. Partilhamos todos os comentários no nosso site para que outros aficionados do ski e do snowboard possam ter acesso a esse feedback, antes de reservar as suas férias. Pode ler os comentários mais recentes aqui.
Também pode escrever um comentário em Google My Businness e no Trustpilot.
A nossa página no Facebook tem mais de 50 mil seguidores! Pode fazer parte da nossa comunidade e partilhar a sua experiência com outras pessoas! E mais importante ainda,.. ser um dos primeiros a ver as nossas ofertas especiais ;-)
Na nossa página inicial, encontrará 'Opiniões sobre os hotéis' e, se quiser ler as avaliações do hotel que está a pensar reservar, basta clicar na foto do hotel e tem acesso a todos os comentários, fotos dos alojamentos, classificações etc.
Se estiver à procura de opiniões sobre nosso serviço ao cliente, encontrará tudo o que precisa saber em 'Info útil'. Ler opiniões sobre a Esquiades.com aqui.
De muitas formas! Pode escrever-nos através da seção de contato com seus comentários/opiniões e responderemos o mais brevemente possível. Também pode utilizar o nossos perfil social no Facebook. A sua opinião é muito importante para nós e com certeza irá ajudar-nos a melhorar! Por isso, se quiser dizer-nos algo, não hesite em fazê-lo! :-)
