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Fotos Serviços Descrição

Hotel Plaza by Phocéa

1er Avenida Norte,, 77710, Playa del Carmen
A 409.2 m do centro de Playa del Carmen Ver no mapa
7.2
178 comentários
Localização
Excelente
Limpeza
Muito bom
Instalações
Muito bom
7.2
178 comentários
Localização
Excelente
Limpeza
Muito bom
Instalações
Muito bom
Quartos
Bom
Qualidade-Preço
Bom
Serviços destacados
Piscinas
Ver tudo
Horários de check-in e check-out
Check-in
A partir das 16:00 h
Check-out
Até às 10:00 h
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Trustpilot
4.5/5
Líder em Férias na Neve Agência N.º1 em Viagens de Ski! Ofertas exclusivas que só encontra no nosso website.
O maior catálogo Desde os Pirinéus aos Alpes. Temos a estadia que procura no seu destino de sonho.
Pague ao seu ritmo Reserve com sinalização mínima e pague o resto de forma confortável.
Garantia total Garantia de neve, cancelamento flexível, facilidade de pagamento e apoio 24h.

Serviços do alojamento

Áreas comuns

Recepção 24 horas

Restaurante

Restaurante
Barra
Lanchonete

Serviços do hotel

Serviço de lavanderia

Piscinas

Piscina externa (verão)
Piscina infantil (temporada de verão).

Condições para os animais de estimação

Não são permitidos animais de estimação neste alojamento.

A área envolvente do Hotel Plaza by Phocéa

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Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroporto Internacional de Cozumel) 19.6 km
Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun) 50.4 km
Todas as distâncias são calculadas em linha reta. As distâncias reais de viagem podem variar.

Informações sobre o alojamento

Este encantador hotel fica em Playa del Carmen. O estabelecimento tem 20 quartos acolhedores. Este hotel não permite animais de estimação.


Alguns dos serviços listados podem ser extras que devem ser pagos no hotel. Você pode verificar suas taxas uma vez lá. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.

Opiniões sobre Hotel Plaza by Phocéa

7.2
Bom
Baseado em 178 avaliações
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Opinião dos nossos clientes
trustpilot
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esquiades
Esquiades.com
4.5 em 5 com base em 2235 avaliações
06/04/2026
Boa Experiência
Um excelente serviço com tudo o que precisamos para ter uma boa experiência de neve.
Miguel
05/04/2026
Marcação de hotel
Marcação de hotel, aluguer de material de esqui e compra de forfaits de forma clara e transparente. Sem surpresas desagradáveis nos preços ou nos serviços. Correu tudo a 100% como esperado, foi chegar, dar o nome e tudo OK, nem foi preciso mostrar os Voucheaurs que tinha levado impresso. Foi também possível fazer alterações à reserva, gerindo os serviços pedidos.
Nuno
20/03/2026
Muito intuitivo de utilizar
Muito intuitivo de utilizar, com muitas opções para todos os gostos!
Ruben Miranda
12/03/2026
Tudo top!
Tudo top!! Serviço perfeito
Luís Magalhães
04/03/2026
Excelente opção para uma viagem à neve
Excelente opção para uma viagem à neve. Site muito intuitivo e quando precisamos de apoio o staff é muito simpático e prestável!
Miguel Flor Ferreira
25/02/2026
Impecável
Impecável. É a 2ª vez que marco as férias com eles e corre sempre bem. Por culpa de abatimento da estrada, não consegui chegar ao hotel e tive que dormir em Granada. Devolveram o dinheiro na totalidade desse dia sem perguntas nem obstáculos. Super atendimento telefónico, algo raro hoje em dia.
JOAO ANDRE DUARTE
06/02/2026
Excelente
Nunca precisei de ligar durante, antes ou depois das férias. Porque o contratado sempre foi o que encontrei. Vou continuar a reservar férias de neve na Esquiades, com certeza.
Adelino
03/02/2026
Tive azar marquei 4 dias de ski em…
Tive azar marquei 4 dias de ski em Sierra Nevada e apanhamos uma tempestade que ficamos os quatro dias presos no hotel com a estancia fechada. A Esquiades prestou toda a informação atempadamente e fez a devolução do valor dos forfait e material quase integral automaticamente sem eu pedidos nem justicicações. Impecaveis.
Tiago M Carvalho
02/02/2026
Sem dúvidas
Tudo é muito claro, e recebi exactamente aquilo que estava à espera. O processo foi simples e rápido, e têm uma oferta variada e com bons preços.
Miguel Moura
02/02/2026
Excelente opção para uma viagem à neve
Excelente opção para uma viagem à neve. Site muito intuitivo e quando precisamos de apoio o staff é muito simpático e prestável!
Bernardo Latino Tavares
01/02/2026
Experiência impecável e simples!
Experiência impecável e simples!
Pedro Antão
01/02/2026
Reserva simples e flexível
Reserva simples e flexível, sem qualquer problema na obtenção de qualquer dos pacotes comprados. Excelente.
- Luís Gonzaga - Construções,
28/01/2026
Não recomendo.
Muito mau para ser verdade, devido ás más condições meteorológicas tivemos de adiar a nossa ida, primeiro não era possível alterar as datas, depois o valor apresentado para essa mesma alteração foi ridículo, ao efetuar nova pesquisa no site do Hotel verifiquei que o preço praticado era o mesmo. Por fim e depois de estar alguns dias a trocar emails veio novo custo, não recomendo pois não foram corretos e as soluções apresentados foram sempre em benefícios da Esquiades. Para terem noção um custo que era de 1730€ já vai nos 2620€. Só estou a falar de 2 dias de neve, Hotel Meliá Sierra Nevada, meia pensão com 4 forfaits 2 de adulto e 2 de criança.
Pedro Quinta Dos Santos
27/01/2026
Fácil
Fácil, rápido e seguro :)
Ricardo
16/01/2026
Minha nova agência de neve
Já conhecia a Esquiades, mas só agora resolvi "arriscar". Grata surpresa. Tudo correu devidamente como esperado!
CESAR ROBERTO
14/01/2026
Reserva fácil e rápida
Reserva fácil e rápida. Boa opção permitir pagamento com MBway.
Ricardo
12/01/2026
Excelente
Eles são extremamente prestativos e atenciosos, sempre buscando a melhor solução para o cliente e oferecendo um excelente suporte em todos os momentos. Com certeza voltarei a utilizar os serviços e recomendo a agência sem hesitação.
Djony Reis
11/01/2026
Recomendo vivamente a Esquiades.
Recomendo vivamente a Esquiades. Pacotes completos com preços interessantes! Excelente apoio em todo o processo.
Bruno Jordao
24/12/2025
Ótimo serviço
A oferta de férias de neve é boa e variada. A reserva no site é simples e o apoio ao cliente é muito forte - Até fiquei preocupado quando recebi um telefonema a meio do processo de reserva. O serviço correu conforme descrito no site da esquiades. Portanto, ótimo trabalho Esquiades!
Alvaro Magalhaes
10/12/2025
Para primeira vez
Para primeira vez, correu lindamente! Site super intuitivo.
susana
97.3 voltaria a reservar com a Esquiades.com
M
Maria De Assis
1 mês atrás
Muito boa!!
S
Sonia
1 mês atrás
A reserva é facil , e corresponde ao que apresenta no site .
A
Ana Filipa
1 mês atrás
Primeira vez com Esquiades e posso dizer , serviço impecável! Honesto e sempre muito comunicativo.
C
Claudia
2 meses atrás
Muito boa, excelente serviço
B
Bernardo
2 meses atrás
Infelizmente, nesta viagem acabou por ter um contratempo na marcação dos forfaits e das aulas de ski dos meus 2 filhos mais velhos. Acabou por se resolver e devolveram o valor do primeiro dia e os custos associados na resolução do problema.
R
Ramiro
2 meses atrás
Bom acompanhamento e disponibilidade prestada antes da viagem. 2 dias de forfait nao usados porque as pistas nao abriram e ainda estou a aguardar a devolução do valor
N
Nuno
2 meses atrás
Continua a ser a nossa agência de eleição para as férias na neve.
A
Ana Raquel
2 meses atrás
Muito bom serviço online, em particular a gerir a situação de encerramento da estancia devido ao mau tempo.
N
Nuno
2 meses atrás
Parabéns. Bom trabalho
G
Gustavo
2 meses atrás
Esquiades top, bons pacotes, compensa, suporte incrível, adorei
T
Tiago
2 meses atrás
No início tive algum stress devido ao cancelamento da reserva do transfer e do hotel, mas depois encontrei alternativa para o transfer. Após minha insistencia, mantiveram a reserva de hotel. Tirando estas 2 situacoes, tudo correu bem.
J
Joana
2 meses atrás
Gostei imenso da experiência, muito fácil de reservar e com óptimos preços.
F
Fernando
2 meses atrás
Até ao momento, só posso dizer que tudo funciona bem com a Esquiades. Nesta última viagem à neve, a estância esteve fechada no último dia de forfait e recebi logo um email da Esquiades a dizer que me reembolsariam do valor correspondente. Muito bem, é de destacar pela positiva.
R
Raquel
2 meses atrás
Muito eficiente
S
Sergio
2 meses atrás
Bom
R
Rui
2 meses atrás
Incrivel
C
Claudia
2 meses atrás
Sem dúvida que é para repetir a reserva com a Esquiades.com. Super prestáveis e super rápidos. O sistema de perguntas e respostas é mt facilitador.
S
Sérgio
2 meses atrás
Tudo a preço muito competitivo, bom acompanhamento e correu tudo conforme esperado. Optimo
H
Hugo
2 meses atrás
nice team and available to solve the issues.
A
Antonio Joaquim
2 meses atrás
Excelente serviço, tudo funcionou como previsto, excelentes indicações para proceder com serviços contratados Sem problema obrigado. SIGA para a próxima
Hotel Plaza by Phocéa
7.2
Bom
Baseado em 178 avaliações
Fotos de clientes

Perguntas frequentes sobre Hotel Plaza by Phocéa

O Hotel Plaza by Phocéa tem piscina?

Sim, Hotel Plaza by Phocéa tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.
  • Piscina exterior (temporada de verão)
  • Piscina infantil (temporada verão)

No Hotel Plaza by Phocéa existe recepção 24 horas?

Sim, o Hotel Plaza by Phocéa tem recepção 24 horas.

O Hotel Plaza by Phocéa tem restaurante?

Sim, o Hotel Plaza by Phocéa tem restaurante.

O Hotel Plaza by Phocéa tem bar?

Sim, o Hotel Plaza by Phocéa tem bar.
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Serviços do alojamento
Áreas comuns
Recepção 24 horas
Restaurante
Restaurante
Barra
Lanchonete
Serviços do hotel
Serviço de lavanderia
Piscinas
Piscina externa (verão)
Piscina infantil (temporada de verão).
Distâncias até estações de esqui próximas
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Anúncios do Google __Secure-3PAPISID Utilizado para criar um perfil de interesse do visitante e apresentar anúncios relevantes do Google. Anúncios do Google 2 anos
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Anúncios do Google Seguro-3PSIDCC Utilizado para criar um perfil de utilizador e apresentar anúncios relevantes e personalizados do Google Ads. Anúncios do Google 1 ano
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