2.8
David
viajado com amigos
Março 2023
A única coisa realmente boa é a sua localização.
Lo único realmente bueno es su ubicación
Por onde começar? Quatro amigos que estiveram em várias acomodações e nunca vimos isso. Fazes o check-in e dão-te uma folha de instruções de como deixar o alojamento totalmente limpo e arrumado, cobram-te uma caução de 150€ caso não o deixes como pregam. Chegas aos apartamentos e começam as surpresas, começamos com o jogo das cadeiras na versão chave, não as encontras na caixa que te falaram, ligas-lhes e fazem-te abrir as cinco caixas à procura de as chaves, assim mesmo Você as reposiciona em relação ao que disseram ao resto dos clientes, já que nenhuma delas cabe em seu lugar. Por que eles subiriam para corrigir o erro se pudessem resolvê-lo? Subimos ao apartamento e encontramos os utensílios de cozinha apenas e sujos, claro, quando vimos o sabão que eles deixam para lavá-lo, entendemos. Se em outros apartamentos é uma amostra irrisória, aqui nem chega a isso, com o que te dão não dá pra lavar bem duas louças. Continuamos com as camas, macias e não tiramos o lençol de baixo se não quisermos morrer de nojo, sem falar que olhamos embaixo das camas e vemos milhões de penugem acenando. Você liga o micro-ondas e ao tocar no botão liga/desliga começam a sair faíscas, você vai ligar a cafeteira e vê que está suja e cheia de borra, a torradeira com migalhas queimadas que fez comunhão com meu avô. .. Está claro porque eles ameaçam não devolver o seu caução, porque não vão limpar os apartamentos. Um local a não voltar e a não recomendar
¿Por dónde empezar? Cuatro amigos que hemos estado en multitud de alojamientos y nunca habíamos visto esto. Haces el check-in y te dan una hoja de instrucciones sobre cómo dejar el alojamiento totalmente limpio y recogido, te cobran un depósito de 150€ por si no lo dejas tal y como ellos predican.
Llegas a los apartamentos y empiezan las sorpresas, comenzamos con el juego de las sillas en versión llaves, no las encuentras en el cajetín que te han dicho, les llamas y te hacen estar abriendo los cinco cajetines en busca de las llaves, así de paso se las recolocas con respecto a lo que le han dicho al resto de clientes, puesto que ninguna cuadraba en su sitio. ¿Para qué iban a subir ellos a subsanar el error si se lo pueden dar solucionado?
Subimos al apartamento y nos encontramos el menaje justito y sucio, claro que al ver el jabón que dejan para fregarlo lo entendimos. Si en otros apartamentos es una muestra irrisoria, aquí no llega ni a eso, con lo que te dan no puedes fregar bien ni dos platos. Continuamos con las camas, blandas y no quites la sábana bajera si no quieres morirte del asco, por no hablar de mirar bajo las camas y ver millones de pelusas saludando.
Pones el microondas y como toques la ruleta de la potencia empiezan a saltar chispas, vas a poner la cafetera y ves que está sucia y llena de posos, el tostador con migas requemadas que hicieron la comunión con mi abuelo...
Está claro por qué amenazan con no devolverte el depósito, porque ellos no van a limpiar los apartamentos.
Un sitio para no volver y no recomendar
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2.5
Cristina
viajou em família
Março 2023
O apartamento é limpo e bem localizado.
El apartamento limpio y bien ubicado.
Eu paguei por 4 camas. Encontrei 3 camas e um péssimo sofá-cama que não tinha travesseiro. O apartamento com zero utensílios, nem um pano de cozinha. Apenas o suficiente, mas sem extras essenciais. Televisão rindo.
Pagué 4 camas. Me encontré con 3 camas y un sofá cama terrible que no tenía ni almohada. El apartamento con cero menaje, ni un trapo de cocina. Lo justo pero sin extras indispensables. La televisión de risa.
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5.8
Santiago
viajado com amigos
Março 2023
Nada
Cualquier cosa
Quando saímos esquecemos um Nintendo switch com 4 jogos e quando percebemos quando chegamos ao nosso destino ligamos para os apartamentos para ver se tinham visto, nos disseram que a equipe de limpeza não viu nada. A Nintendo não saiu dos apartamentos e perguntou se tinham entrado mais reservas e disseram-nos que não, mais tarde a rapariga que contactei muito gentilmente voltou aos apartamentos e fez uma chamada de vídeo mostrando-me os apartamentos e procurando a Nintendo. olhou para ver se ele ficou em uma mala ou carro, mas ele não apareceu, a garota foi muito gentil, mas o fato de sermos só nós e depois a equipe de limpeza do apartamento e que não havia mais ninguém hospedado depois nos parece estranho que ele não tenha aparecido e eu o procurei em todos os lugares nas malas e nos carros, no final eles me dizem que não se encarregam, de qualquer forma a reclamação é registrada no National Polícia com todos os dados s da Nintendo. Volto a dizer que a moça que atendeu o telefone se comportou muito bem mas o nintendo não aparece. Sinto-me mal pela perda e por nada ter conseguido resolver até hoje. Já reservei com esquiades várias vezes e nunca tive problemas.
Al salir nos dejamos olvidada una Nintendo switch con 4 juegos y al percatarnos cuando llegamos a nuestro destino llamamos a los apartamentos para ver si la habían visto, nos dijeron que el equipo de limpieza no vio nada.El caso es que la nintendo no salió de los apartamentos y pregunte si había entrado alguna reserva más y nos dijeron que no ,más adelante la chica con la que contacte muy amablemente volvió a los apartamentos y me hizo una videollamada enseñandome los partamentos y buscando la Nintendo.Las personas que fuimos buscamos a ver si se quedo en alguna maleta o coche ,pero no apareció,la chica fue muy amable pero el hecho de que solo estuviéramos nosotros y después el equipo de limpieza del apartamento y que no hubiera nadie más alojado después de nosotros me parece raro que no apareciera y la he buscado por todos lados en las maletas y en los coches,al final me dicen que ellos no se hacen cargo,de todas formas está puesta la denuncia en la Policía Nacional con todos los datos de la Nintendo .
Vuelvo a decir que la chica que me atendió telefónicamente se portó muy bien pero la nintendo no aparece.
Me siento mal por la perdida y por qué no se haya podido solucionar nada hasta la fecha .
He reservado con esquiades muchas veces y nunca había tenido ningún problema.
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7.2
Elia
viajou em família
Março 2023
Entrada fácil, espaço para estacionar na rua, entrega conveniente das chaves, bom custo-benefício.
Entrada fácil, espacio para aparcar en la calle, recogida de llaves cómoda, buena relación calidad precio.
Como ponto de melhoria, colocaria as mantas novas, são bem velhas e vê-se que não são lavadas entre um hóspede e outro porque pedem para deixá-las dobradas e guardadas.
Como punto de mejora, pondría las mantas nuevas, son bastante viejas y se ve que no las lavan entre un huesped y otro porque te mandan dejarlas dobladas y guardadas.
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1
Natalia
viajado com amigos
Março 2023
Limpieza deficiente
Calefacción apagada a la llegada y deficiente
Se apagan los plomos por utilizar 2 cosas a la vez
7.7
Carlos
viajado com amigos
Março 2023
Tiene todo lo necesario para dos o tres días, no es ningún lujo pero está bastante bien para el precio que se paga. La temperatura interior (gracias a la calefacción) nos permitió estar cómodos, y aún siendo 6, el agua caliente nos bastó para todos y todas, que eran dos aspectos que nos preocupaban antes del periodo que reservamos, al leer los comentarios. Nos dieron toallas, mantas y algo (poco) de papel higiénico. En general, buena esxperiencia con estos apartamentos.
Escaso menaje de cocina: lo básico (platos, vasos, cubiertos) está contado AL INDIVIDUO, lo cual hacer que preparar algo medio elaborado se complique. En cuanto a utensilios de cocina, prácticamente nada. En realidad no habría sido un problema dado el precio que pagamos si lo hubieramos sabido de antemano, pero en la web pone que hay de todo y luego resultó que el microondas ni siquiera funcionaba y no teníamos cómo hacer casi nada. Se agradecería un aviso previo para poder llevar una alternativa o, en su caso, organizarse adecuadamente, desde casa. Para lavar los platos, un sobre de jabón que quizá de para una única vez. Como digo, no sería un punto desfavorable si se avisase con antelación.
8.7
Marta
viajado com amigos
Fevereiro 2023
O mais confortável é um apartamento a 5 minutos de carro das pistas de esqui. O conforto tem sido perfeito.
Lo más cómodo , es un apartamento a 5 minutos en coche de las pistas de esqui . La comodidad ha sido perfecta .
Pessoalmente, eu colocaria mais cobertores ou edredons maiores para as camas de casal, mas não tenho sentido frio.
Personalmente pondría más mantas o edredones más grandes para las camas de matrimonio , pero yo no he pasado frío .
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8.4
Korne
viajado com amigos
Fevereiro 2023
Tudo perfeito, a garrafa térmica de água quente chegou para nós 4, tomando banho moderadamente
Todo perfecto, el termo de agua caliente nos llegó para los 4 , duchandonos con moderación
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8.4
Raquel
viajou em família
Fevereiro 2023
A proximidade com as estações de Astún e Candanchú e a facilidade de estacionamento
La cercanía a las estaciones de Astún y Candanchú y el fácil aparcamiento
Não tendo detergente nem sacos de lixo, deixaram-nos uma almofada a menos.
No tener jabón para lavar platos ni bolsas de basura, nos dejaron una almohada de menos.
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3.3
Juan Pablo
viajado com amigos
Fevereiro 2023
Fica perto das pistas em um ambiente bonito Bom aquecimento
Está cerca de pistas en un entorno bonito
Buena calefacción
As camas muito desconfortáveis, a cisterna quebrada, a limpeza deixa muito a desejar, poucos utensílios, dá para ouvir tudo
Las camas muy incómodas,la cisterna rota,la limpieza deja mucho que desear poco menaje,se oye todo
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