2.8
David
a voyagé avec amis
Mars 2023
La seule chose vraiment bien est son emplacement.
Lo único realmente bueno es su ubicación
Par ou commencer? Quatre amis qui ont été dans une multitude de logements et nous n'avions jamais vu cela. Vous vous enregistrez et ils vous donnent une feuille d'instructions sur la façon de laisser le logement totalement propre et rangé, ils vous facturent une caution de 150 € si vous ne le laissez pas comme ils le prêchent. Vous arrivez aux appartements et les surprises commencent, nous commençons par le jeu des chaises dans la version clé, vous ne les trouvez pas dans la boîte dont ils vous ont parlé, vous les appelez et ils vous font ouvrir les cinq boîtes à la recherche de les clés, comme ça Vous les repositionnez par rapport à ce qu'ils ont dit au reste des clients, puisqu'aucun d'entre eux ne rentre à sa place. Pourquoi monteraient-ils pour corriger l'erreur s'ils pouvaient la leur donner résolue ? Nous sommes montés à l'appartement et nous avons trouvé les ustensiles de cuisine juste et sales, bien sûr, quand nous avons vu le savon qu'ils laissent pour le laver, nous l'avons compris. Si dans d'autres appartements c'est un échantillon dérisoire, ici ça n'en vient même pas là, avec ce qu'ils vous donnent vous ne pouvez pas bien laver deux plats. On continue avec les lits, moelleux et on enlève pas le drap du dessous si on ne veut pas mourir de dégoût, sans oublier de regarder sous les lits et de voir des millions de peluches onduler. Tu mets le micro-onde et au moment où tu touches le bouton power, des étincelles se mettent à voler, tu vas mettre la cafetière et tu vois qu'elle est sale et pleine de lie, le grille-pain à miettes brûlées qui faisait communion avec mon grand-père. .. C'est clair pourquoi ils menacent de ne pas restituer votre caution, car ils ne vont pas nettoyer les appartements. Un endroit à ne pas retourner et à ne pas recommander
¿Por dónde empezar? Cuatro amigos que hemos estado en multitud de alojamientos y nunca habíamos visto esto. Haces el check-in y te dan una hoja de instrucciones sobre cómo dejar el alojamiento totalmente limpio y recogido, te cobran un depósito de 150€ por si no lo dejas tal y como ellos predican.
Llegas a los apartamentos y empiezan las sorpresas, comenzamos con el juego de las sillas en versión llaves, no las encuentras en el cajetín que te han dicho, les llamas y te hacen estar abriendo los cinco cajetines en busca de las llaves, así de paso se las recolocas con respecto a lo que le han dicho al resto de clientes, puesto que ninguna cuadraba en su sitio. ¿Para qué iban a subir ellos a subsanar el error si se lo pueden dar solucionado?
Subimos al apartamento y nos encontramos el menaje justito y sucio, claro que al ver el jabón que dejan para fregarlo lo entendimos. Si en otros apartamentos es una muestra irrisoria, aquí no llega ni a eso, con lo que te dan no puedes fregar bien ni dos platos. Continuamos con las camas, blandas y no quites la sábana bajera si no quieres morirte del asco, por no hablar de mirar bajo las camas y ver millones de pelusas saludando.
Pones el microondas y como toques la ruleta de la potencia empiezan a saltar chispas, vas a poner la cafetera y ves que está sucia y llena de posos, el tostador con migas requemadas que hicieron la comunión con mi abuelo...
Está claro por qué amenazan con no devolverte el depósito, porque ellos no van a limpiar los apartamentos.
Un sitio para no volver y no recomendar
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
2.5
Cristina
a voyagé en famille
Mars 2023
L'appartement est propre et bien situé.
El apartamento limpio y bien ubicado.
J'ai payé pour 4 lits. J'ai trouvé 3 lits et un horrible canapé-lit sans oreiller. L'appartement avec zéro ustensiles, pas un torchon. Juste assez mais sans extras indispensables. La télé qui rit.
Pagué 4 camas. Me encontré con 3 camas y un sofá cama terrible que no tenía ni almohada. El apartamento con cero menaje, ni un trapo de cocina. Lo justo pero sin extras indispensables. La televisión de risa.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
5.8
Santiago
a voyagé avec amis
Mars 2023
Quoi que ce soit
Cualquier cosa
Quand nous sommes partis nous avons oublié une Nintendo Switch avec 4 jeux et quand nous nous sommes rendus compte en arrivant à destination nous avons appelé les appartements pour voir s'ils l'avaient vu, ils nous ont dit que l'équipe de nettoyage n'avait rien vu. Nintendo n'a pas quitté les appartements et a demandé si d'autres réservations étaient entrées et ils nous ont dit non, plus tard, la fille que j'ai contactée est très gentiment revenue aux appartements et a forfaité un appel vidéo en me montrant les appartements et en recherchant la Nintendo. a regardé pour voir s'il restait dans une valise ou une voiture, mais il ne s'est pas présenté, la fille était très gentille mais le fait que ce n'était que nous et enChambre Suite l'équipe de nettoyage de l'appartement et qu'il n'y avait personne d'autre après ça me parait bizarre qu'il ne se soit pas présenté et je l'ai cherché partout dans les valises et dans les voitures, à la fin ils me disent qu'ils ne se prennent pas en charge, de toute façon la plainte est déposée au National La police avec toutes les données s de la Nintendo. Je répète que la fille qui a répondu au téléphone s'est très bien comportée mais la nintendo n'apparaît pas. Je me sens mal pour la perte et pourquoi rien n'a pu être résolu à ce jour. J'ai réservé plusieurs fois avec des esquiades et je n'ai jamais eu de problème.
Al salir nos dejamos olvidada una Nintendo switch con 4 juegos y al percatarnos cuando llegamos a nuestro destino llamamos a los apartamentos para ver si la habían visto, nos dijeron que el equipo de limpieza no vio nada.El caso es que la nintendo no salió de los apartamentos y pregunte si había entrado alguna reserva más y nos dijeron que no ,más adelante la chica con la que contacte muy amablemente volvió a los apartamentos y me hizo una videollamada enseñandome los partamentos y buscando la Nintendo.Las personas que fuimos buscamos a ver si se quedo en alguna maleta o coche ,pero no apareció,la chica fue muy amable pero el hecho de que solo estuviéramos nosotros y después el equipo de limpieza del apartamento y que no hubiera nadie más alojado después de nosotros me parece raro que no apareciera y la he buscado por todos lados en las maletas y en los coches,al final me dicen que ellos no se hacen cargo,de todas formas está puesta la denuncia en la Policía Nacional con todos los datos de la Nintendo .
Vuelvo a decir que la chica que me atendió telefónicamente se portó muy bien pero la nintendo no aparece.
Me siento mal por la perdida y por qué no se haya podido solucionar nada hasta la fecha .
He reservado con esquiades muchas veces y nunca había tenido ningún problema.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
7.2
Elia
a voyagé en famille
Mars 2023
Entrée facile, place pour se station de skir dans la rue, remise des clés pratique, bon rapport qualité prix.
Entrada fácil, espacio para aparcar en la calle, recogida de llaves cómoda, buena relación calidad precio.
Comme point d'amélioration, je mettrais les couvertures neuves, elles sont assez anciennes et on voit qu'elles ne sont pas lavées entre un invité et l'autre car elles vous demandent de les laisser pliées et rangées.
Como punto de mejora, pondría las mantas nuevas, son bastante viejas y se ve que no las lavan entre un huesped y otro porque te mandan dejarlas dobladas y guardadas.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
1
Natalia
a voyagé avec amis
Mars 2023
Limpieza deficiente
Calefacción apagada a la llegada y deficiente
Se apagan los plomos por utilizar 2 cosas a la vez
7.7
Carlos
a voyagé avec amis
Mars 2023
Tiene todo lo necesario para dos o tres días, no es ningún lujo pero está bastante bien para el precio que se paga. La temperatura interior (gracias a la calefacción) nos permitió estar cómodos, y aún siendo 6, el agua caliente nos bastó para todos y todas, que eran dos aspectos que nos preocupaban antes del periodo que reservamos, al leer los comentarios. Nos dieron toallas, mantas y algo (poco) de papel higiénico. En general, buena esxperiencia con estos apartamentos.
Escaso menaje de cocina: lo básico (platos, vasos, cubiertos) está contado AL INDIVIDUO, lo cual hacer que preparar algo medio elaborado se complique. En cuanto a utensilios de cocina, prácticamente nada. En realidad no habría sido un problema dado el precio que pagamos si lo hubieramos sabido de antemano, pero en la web pone que hay de todo y luego resultó que el microondas ni siquiera funcionaba y no teníamos cómo hacer casi nada. Se agradecería un aviso previo para poder llevar una alternativa o, en su caso, organizarse adecuadamente, desde casa. Para lavar los platos, un sobre de jabón que quizá de para una única vez. Como digo, no sería un punto desfavorable si se avisase con antelación.
8.7
Marta
a voyagé avec amis
Février 2023
Le plus confortable est un appartement à 5 minutes en voiture des pistes de ski. Le confort a été parfait.
Lo más cómodo , es un apartamento a 5 minutos en coche de las pistas de esqui . La comodidad ha sido perfecta .
Personnellement je mettrais plus de couvertures ou des couettes plus grandes pour les lits doubles, mais je n'ai pas eu froid.
Personalmente pondría más mantas o edredones más grandes para las camas de matrimonio , pero yo no he pasado frío .
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
8.4
Korne
a voyagé avec amis
Février 2023
Tout est parfait, le thermos d'eau chaude est arrivé pour nous 4, douche modérée
Todo perfecto, el termo de agua caliente nos llegó para los 4 , duchandonos con moderación
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
8.4
Raquel
a voyagé en famille
Février 2023
La proximité des station de skis d'Astún et de Candanchú et la facilité de stationnement
La cercanía a las estaciones de Astún y Candanchú y el fácil aparcamiento
N'ayant pas de savon à vaisselle ni de sacs poubelles, ils nous ont laissé un oreiller en moins.
No tener jabón para lavar platos ni bolsas de basura, nos dejaron una almohada de menos.
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine
3.3
Juan Pablo
a voyagé avec amis
Février 2023
Il est proche des pistes dans un bel environnement Bon chauffage
Está cerca de pistas en un entorno bonito
Buena calefacción
Les lits très inconfortables, la citerne cassée, le ménage laisse à désirer, peu d'ustensiles, on entend tout
Las camas muy incómodas,la cisterna rota,la limpieza deja mucho que desear poco menaje,se oye todo
Afficher le message d'origine
Masquer le message d'origine