4.7
Didier
viajou em casal
Julho 2022
área de spa
espace spa
o catering, seja jantar ou café da manhã, além disso, não fizemos a segunda refeição da noite porque a comida não nos agradava tanto, falta de ar condicionado
la restauration que se soit le diner et le petit dejeuner d ailleurs nous n avons pas pris le deuxieme repas du soir tellement la nourriture ne nous convenait pas
absence de climatisation
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
3
Gerard
viajou em casal
Julho 2022
O wi-fi do hotel...
Del hotel el wifi...
A comida era uma porcaria, eu sentei, estava tudo ruim, todo dia eu ia no banheiro, ruim, fatal, tudo não tinha ar condicionado, e o zelador me atendeu, você pega, e você abre a janela, e você deixa aberto no verão, não tem ar, só no inverno, ar quente, tudo é fatal no spa nem parece nas fotos da internet, muito menos a academia, que foi roubada tudo, e sobraram 2 pesos soltos, um banco quebrado, e nada mais, você vê as fotos na internet, e o hotel não tem nada a ver com isso.
La comida una basura ma sentado todo mal todos los dias iva al lavabo mal fatal todo no tenian aire acondicionado i me respondio el de mantenimiento cojes i abres la ventana i la dejas abierta en verano no hay aire solo en invierno aire caliente todo fatal en el spa ni se parece en las fotos de internet i mucho menos el gimnasio que les an robado de todo i quedan 2 pesas sueltas un banco roto i nada mas tu ves las fotos de internet i el hotel no tiene nada que ver.
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
4.8
Manolo
viajou com amigos
Julho 2022
O som do rio na sala e os simpáticos garçons.
El sonido del río en la habitación y los camareros amables.
A comida era de muito baixa qualidade e havia moscas em todas as bandejas de comida.
La comida muy baja calidad y estaban las moscas por todas las bandejas de la comida.
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
7.2
Vanessa
viajou em casal
Julho 2022
Pessoal do quarto e da sala de jantar muito simpáticos.
Personal del comedor y de las habitaciones muy amable
Horário de Spa limitado. Não conseguimos. Comida média, mas pelo preço não se pode pedir mais. Claro que a taça de vinho a 4,5 é demais para o tipo de Hotel… não ter menu com os preços é um erro… mas não pedir também é um erro????
Horario Spa limitado. No lo pudimos hacer .
La comida normalita, pero por el precio , no se puede pedir más. Eso si, la copa de vino a 4,5 es demasiado para el tipo de Hotel… no tener carta con los precios es un fallo… pero no preguntar también lo es????
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
7.3
Milagros
viajou em família
Julho 2022
O buffet com pouca variedade.
El bufet con poco variedad.
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
7
Joaquín
viajou em família
Julho 2022
Quartos, espaços comuns e bom serviço de Wi-Fi
Habitaciones, espacios comunes y buen servicio WiFi
Sala de jantar, eles não têm uma sala de jantar grande o suficiente para servir café da manhã e jantar para tantos hóspedes do hotel. Eles só podem oferecer esses serviços para 40% de seus clientes. Serviço de recepção um pouco mais lento do que outros sites e falta de prospecção Serviço de sala de jantar, eles ficaram sobrecarregados por prestar um serviço inferior ao oferecido por mais de um hotel de três estrelas. Falha colossal.
Comedor, no tienen Comedor suficientemente grande para dar servicio de desayuno y cena a tantos clientes del hotel. Quizás sólo puedan ofrecer éstos servicios al 40% de sus clientes. Servicio recepción algo más lento que otros sitios y falta previsión servicio Comedor, iban desbordados para dar un servicio inferior al que ofrece más de un hotel de tres estrellas. Fallo colosal.
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
6.3
Miquel Angel
viajou em família
Julho 2022
A limpeza
La limpieza
A lentidão do departamento de recepção na hora de atender os hóspedes. Tendo 3 recepcionistas e tendo clientes, havia apenas 1 recepcionista atendendo. Na entrada do restaurante também tivemos que esperar muito tempo, havia uma longa fila. Além disso, a qualidade da comida deixou muito a desejar para um hotel de 4 estrelas.
La lentitud del departamento de recepción a la hora de atender a los huéspedes. Habiendo 3 recepcionistas y teniendo clientes, solamente había 1 recepcionista atendiendo. En la entrada del restaurante, también teníamos que esperar mucho, había mucha cola. Además, la calidad de la comida dejaba mucho que desear para ser un 4 estrellas.
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
9
Marta
viajou com amigos
Abril 2022
As instalações do hotel, os quartos e o transfer para as pistas continuam sendo seu ponto forte e principalmente o staff que é encantador
Las instalaciones del hotel , habitaciones y el transfer a pistas siguen siendo su punto fuerte y sobre todo el personal que es encantador
A comida do buffet é muito bem confeccionada, mas o que não melhora é que não substituem quando termina, tem que reclamar repetidas vezes que não existe, não importa se chega cedo ou tarde, são não está ciente disso.
La comida del buffet está muy bien cocinada, pero algo que no mejoran es que no reponen cuando se termina , hay que reclamar una y otra vez que no hay , da igual si llegas pronto que tarde, no están al tanto de ello.
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
7.7
Carlos
viajou em família
Abril 2022
Em geral, serviço muito correto e equilibrado em todos os aspectos. Sem nada a objetar.
En general servicio muy correcto y equilibrado en todos los aspectos. Sin nada que objetar.
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original
3.3
Antonio
viajou em casal
Março 2022
Um pouquinho
Poco
Eu vejo isso muito pior do que anos atrás. Eu pedi uma coisa e eles me deram outra é o que havia. Atmosfera ruim de garçons, e eu tive que pegar o passe de esqui nos armários. No final eu não vou mais. Aliás, ao dizer que contratei esquiadores, eles não gostaram ou foi o que eu intuí
Lo veo mucho peor que hace años. Pedí una cosa y me dieron otra es lo que había. Mal ambiente de camareros, y tuve que recoger el forfait en taquillas. En fin no iré más. Por cierto al decir que contrate con esquiades, no les gustó o eso intuí
Mostrar mensagem original
Ocultar mensagem original