4.7
Didier
viaggiato in coppia
Luglio 2022
zona termale
espace spa
il catering, sia a cena che a colazione, inoltre, non abbiamo preso il secondo pasto serale, il cibo non ci andava molto bene, mancanza di aria condizionata
la restauration que se soit le diner et le petit dejeuner d ailleurs nous n avons pas pris le deuxieme repas du soir tellement la nourriture ne nous convenait pas
absence de climatisation
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3
Gerard
viaggiato in coppia
Luglio 2022
Il Wi-Fi dell'hotel...
Del hotel el wifi...
Il cibo era spazzatura, mi sono seduto, andava tutto male, tutti i giorni andavo in bagno, cattivo, fatale, tutto non aveva l'aria condizionata, e il manutentore mi ha risposto, tu lo prendi, e apri la finestra, e la lasci aperta d'estate, non c'è aria, solo d'inverno, aria calda, tutto è fatale nelle Le terme non sembrano nemmeno nelle foto su Internet, tanto meno la palestra, che è stata derubata tutto, e sono rimasti 2 pesi sciolti, una panca rotta e nient'altro, vedi le foto su Internet e l'hotel non c'entra nulla.
La comida una basura ma sentado todo mal todos los dias iva al lavabo mal fatal todo no tenian aire acondicionado i me respondio el de mantenimiento cojes i abres la ventana i la dejas abierta en verano no hay aire solo en invierno aire caliente todo fatal en el spa ni se parece en las fotos de internet i mucho menos el gimnasio que les an robado de todo i quedan 2 pesas sueltas un banco roto i nada mas tu ves las fotos de internet i el hotel no tiene nada que ver.
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4.8
Manolo
viaggia con amici
Luglio 2022
Il suono del fiume nella stanza ei camerieri amichevoli.
El sonido del río en la habitación y los camareros amables.
Il cibo era di qualità molto bassa e c'erano mosche su tutti i vassoi del cibo.
La comida muy baja calidad y estaban las moscas por todas las bandejas de la comida.
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7.2
Vanessa
viaggiato in coppia
Luglio 2022
Personale di sala e sala da pranzo molto cordiale.
Personal del comedor y de las habitaciones muy amable
Orari limitati della Spa. Non potevamo farlo. Cibo nella media, ma per il prezzo non si può chiedere di più. Certo il calice di vino a 4,5 è troppo per la tipologia di Hotel… non avere un menù con i prezzi è un errore… ma anche non chiedere è un errore????
Horario Spa limitado. No lo pudimos hacer .
La comida normalita, pero por el precio , no se puede pedir más. Eso si, la copa de vino a 4,5 es demasiado para el tipo de Hotel… no tener carta con los precios es un fallo… pero no preguntar también lo es????
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7.3
Milagros
viaggiato in famiglia
Luglio 2022
Il buffet con poca varietà.
El bufet con poco variedad.
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7
Joaquín
viaggiato in famiglia
Luglio 2022
Camere, spazi comuni e buon servizio WiFi
Habitaciones, espacios comunes y buen servicio WiFi
Sala da pranzo, non hanno una sala da pranzo abbastanza grande da servire la colazione e la cena a così tanti ospiti dell'hotel. Potrebbero essere in grado di offrire questi servizi solo al 40% dei loro clienti. Servizio di reception un po' più lento di altri siti e mancanza di lungimiranza Servizio in sala, sono stati sopraffatti per fornire un servizio inferiore a quello offerto da più di un hotel a tre stelle. Fallimento colossale.
Comedor, no tienen Comedor suficientemente grande para dar servicio de desayuno y cena a tantos clientes del hotel. Quizás sólo puedan ofrecer éstos servicios al 40% de sus clientes. Servicio recepción algo más lento que otros sitios y falta previsión servicio Comedor, iban desbordados para dar un servicio inferior al que ofrece más de un hotel de tres estrellas. Fallo colosal.
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6.3
Miquel Angel
viaggiato in famiglia
Luglio 2022
Pulizia
La limpieza
La lentezza della reception nel servire gli ospiti. Avendo 3 receptionist e avendo clienti, c'era solo 1 receptionist presente. All'ingresso del ristorante abbiamo dovuto aspettare anche molto tempo, c'era una lunga coda. Inoltre, la qualità del cibo lasciava molto a desiderare per un hotel 4 stelle.
La lentitud del departamento de recepción a la hora de atender a los huéspedes. Habiendo 3 recepcionistas y teniendo clientes, solamente había 1 recepcionista atendiendo. En la entrada del restaurante, también teníamos que esperar mucho, había mucha cola. Además, la calidad de la comida dejaba mucho que desear para ser un 4 estrellas.
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9
Marta
viaggia con amici
Aprile 2022
Le strutture alberghiere, le camere e il trasferimento alle piste continuano ad essere il suo punto di forza e soprattutto lo staff che è affascinante
Las instalaciones del hotel , habitaciones y el transfer a pistas siguen siendo su punto fuerte y sobre todo el personal que es encantador
Il cibo a buffet è cucinato molto bene, ma qualcosa che non migliora è che non si sostituiscono quando è finito, devi affermare ancora e ancora che non c'è, non importa se arrivi presto o tardi, sono non ne è consapevole.
La comida del buffet está muy bien cocinada, pero algo que no mejoran es que no reponen cuando se termina , hay que reclamar una y otra vez que no hay , da igual si llegas pronto que tarde, no están al tanto de ello.
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7.7
Carlos
viaggiato in famiglia
Aprile 2022
In generale, servizio molto corretto ed equilibrato in tutti gli aspetti. Senza nulla da obiettare.
En general servicio muy correcto y equilibrado en todos los aspectos. Sin nada que objetar.
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3.3
Antonio
viaggiato in coppia
Marzo 2022
Un po
Poco
Lo vedo molto peggio di anni fa. Ho chiesto una cosa e me ne hanno dato un'altra è quello che c'era. Cattiva atmosfera dei camerieri e ho dovuto ritirare lo skipass negli armadietti. Alla fine non ci andrò più. A proposito, quando hanno detto che ho contratto con gli sciatori, a loro non è piaciuto o è quello che ho intuito
Lo veo mucho peor que hace años. Pedí una cosa y me dieron otra es lo que había. Mal ambiente de camareros, y tuve que recoger el forfait en taquillas. En fin no iré más. Por cierto al decir que contrate con esquiades, no les gustó o eso intuí
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