4.8
Francesc
viajado com amigos
Fevereiro 2023
localização
ubicación
Que te mandem whatsapps às 5:30 da manhã mandando infinitos formulários online e infinitas condições contraditórias e às vezes ameaçadoras de leoninos. WIFI de muito má qualidade com um custo de 4,5€ por dia.
Que te envien whatssapps a las 5:30 de la madrugada enviando formularios online inacabables y condiciones leoninas inacabables contradictorias y a veces amenazantes. WIFI de muy mala calidad con coste a parte 4,5€ el día.
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1
Enrique
viajado com amigos
Fevereiro 2023
Chuveiro, sofá para dormir... Não acabaria nunca, uma acomodação que deixa muito a desejar.
Ducha, sofá para dormir... No acabaría nunca, un alojamiento que deja mucho que desear.
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7
Alexandra
viajado com amigos
Janeiro 2023
a localização é muito boa.
La ubicación es muy buena.
Alguns lençóis e toalhas tinham manchas. Os colchões e principalmente os travesseiros não são confortáveis e há falta de luz. O Wi-Fi é pago e só chegou até nós no corredor ao lado da porta de entrada do apartamento, contamos a eles e eles nos devolveram o dinheiro.
Algunas sábanas y toallas tenían manchas. Los colchones y sobre todo las almohadas no son cómodas y falta luz.
El wifi es de pago y solo nos llegaba en el pasillo al lado de la puerta de entrada al apartamento, se lo comentamos y nos devolvieron ese dinero.
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5.8
Tamara
viajou em família
Janeiro 2023
O apartamento é todo perfeito, tem o que você precisa para passar uma semana esquiando
El apartamento está todo perfecto tiene lo que necesitas para pasar una semana esquiando
O principal é que não tem estacionamento, porque não cabe para carros médios, é pequenininho e como em Andorra agora até paga para respirar, são todas zonas azuis e estacionamentos e me cobraram o dobro do caução porque dizem que se passarem 7 dias da reserva é automaticamente cobrado novamente, mas não devolvem o primeiro, então você está com os dois cerca de 4 dias que levaram para devolvê-lo, não é imediato.
Lo principal que no tiene parking,porque para coches medianos no caben es minúsculo y ya que en Andorra ahora mismo se paga hasta por respirar ,todos son zonas azules y parkings y que me cobraron dos veces la fianza porque dicen que si pasan 7 días desde la reserva automáticamente se vuelve a cobrar,pero no te devuelven la primera ,así estás con las dos unos 4 días que han tardado en devolverlo ,no es inmediato.
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5.8
Florencia
viajou em família
Janeiro 2023
A localização perto do centro de esqui "el tarter". O aquecimento estava bom.
La ubicación cercana al centro de ski “el tarter”.
La calefacción estuvo bien.
1) A garagem é muito complicada de manobrar e dependendo do carro que você tem, você pode ou não entrar nela, ninguém te fala desse detalhe. 2) O wi-fi é cobrado à parte! Acho muito constrangedor estar cobrando por esse serviço! Deveriam incluir, estamos no ano de 2023. Isso nunca aconteceu comigo e viajo muito. 3) Classifiquei a limpeza como "ruim" não porque estava suja, mas porque basicamente eles fazem você limpar e arrumar o apartamento inteiro, caso contrário, eles multam você. 4) Os colchões e travesseiros são de má qualidade. Os lençóis e edredons do sofá-cama são pequenos. Se 2 dormem, tem que dormir sem mexer, senão um dos dois acaba descoberto. 5) Alugamos por 3 noites e não havia sabonete para as mãos no banheiro, o detergente para a cozinha era insuficiente e nos deixaram apenas 2 papéis higiênicos sendo 4 pessoas. 6) A localização no mapa em esquiades é totalmente diferente de onde se encontra o apartamento.
1) El garage es demasiado complicado para maniobrar y dependiendo el coche que lleves podrás o no entrarlo, no te avisa nadie de este detalle.
2) El wifi te lo cobran aparte! Me parece bastante vergonzoso estar cobrando este servicio! Deberían incluirlo, estamos en el año 2023. Nunca me ha pasado esto y soy de viajar mucho.
3) La limpieza la he puntuado “mal” no porque estuviese sucio, sino porque básicamente te hacen limpiar y ordenar todo el apartamento a ti sino te multan.
4) Los colchones y las almohadas son de una calidad bastante mala. Las sábanas y el edredón del sofá cama son chicos. Si duermen 2, tienes que dormir sin moverte, sino uno de los dos termina destapado.
5) Alquilamos por 3 noches y no había jabón de manos en el baño, el detergente para la cocina fue insuficiente y nos dejaron solamente 2 papeles higiénicos siendo 4 personas.
6) La ubicación en el mapa en esquiades es totalmente distinta a donde está ubicado el apartamento.
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8.8
Hol
viajado com amigos
Dezembro 2022
O apartamento é muito completo, as camas são muito confortáveis, o que é importante depois de um dia de esqui. O contato via Whatapp nos ajudou muito, e a resposta rápida.
El apartamento muy completo, las camas muy comodas que es importante despues de un dia para esquiar.
El contacto via Whatapp nos ayudo mucho, y la rapida respuesta.
Quando chegamos ao apartamento não conseguimos encontrar a chave para entrar no prédio, mas havia uma garota do lado de fora e ela abriu para nós, quando chegamos ao apartamento não conseguimos entrar, eles tinham o número secreto errado, graças à resposta rápida via WhatsApp foi possível consertar rapidamente, mas eles pegaram o apartamento errado. Não foi uma experiência nada ruim, mas algo que seria bom para revisar melhor os dados enviados ao cliente.
Al llegar al apartamento no encontramos la llave para la entrada del edificio pero habia una chica fuera y nos abrio, al llegar al apartamento no podiamos entrar, se habian equivocado de numero secreto, gracias a la respuesta rapida via whatsapp se pudo arreglar rapido, pero se equivocaron de apartamento.
No ha sido para nada una mala experiencia pero si algo que estaria bien revisar mejor los dato enviados al cliente.
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4
Ari
viajou em casal
Dezembro 2022
Proximidade dos teleféricos, que existe realmente um Wi-Fi aberto nos apartamentos (mesmo que eles digam que não) e que em frente você pode estacionar na zona azul à noite gratuitamente.
Proximidad con los remontes para pistas, que en realidad sí hay un wifi abierto en los apartamentos (aunque te digan que no) y que delante se puede aparcar en zona azul por las noches de manera gratuita.
Sistema de check-in online super confuso, cobrança da taxa turística e caução fora o facto de não termos parado antes da fronteira e não o podermos fazer por falta de espaço físico de receção. Por favor, lembre-se que os viajantes NÃO têm internet quando entramos em Andorra. Não é tão fácil para nós concluir esses procedimentos online. Outro aspecto é que você tem que ler com atenção que o caução pode ser bloqueado... por não jogar o lixo fora! Parece-me desculpa para letras miúdas e mais quando a limpeza dos apartamentos não é que seja 10. Importante para os próximos hóspedes: levem lençóis e uma capa de edredão para os edredões que, não quero saber porquê, dão uma coceira horrível em contato com a pele.
Sistema de check in online súper lioso, cobro de la tasa turística y fianza a parte que no llegamos a pararnos antes de la frontera y no lo podemos hacer por falta de un espacio físico de recepción. Por favor, recordad que los viajeros NO tenemos internet cuando entramos en Andorra. No nos es tan fácil completar estos trámites online. Otra aspecto es que tienes que leer bien que la fianza se te puede bloquear… ¡por no tirar la basura! Me parece una excusa de letra pequeña y más cuando la limpieza de los apartamentos no es que sea de 10. Importante para los próximos alojados: llevaos sábanas y funda nórdica para los edredones que, no quiero saber por qué, dan un picor horroroso en contacto con la piel.
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8.5
Manuel
viajou em família
Dezembro 2022
Apartamento bem equipado, confortável e aconchegante.
Apartamento bien equipado, cómodo y acogedor.
Não tem WIFI e em Andorra sem wifi (não há roaming) e com crianças no apartamento, uma má combinação. A tela da TV é muito pequena.
No tiene WIFI y en Andorra sin wifi (no hay roaming) y con niños en el apartamento mala combinación.
La pantalla de la tele es demasiado pequeña.
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