7.2
Ba
viaggiato in coppia
Febbraio 2024
Prenotato su Esquiades.com
Camera pulita, con un buon riscaldamento, nel complesso confortevole ma senza lussi. L'hotel è vicino ai servizi e alle piste di Formigal. Buoni i pasti al ristorante Roto, sia a colazione che a cena.
Quarto limpo, com bom aquecimento, confortável no geral mas sem luxos. O hotel fica próximo de serviços e pistas do formigal.
Boas refeições no restaurante Roto, tanto ao pequeno almoço como ao jantar.
Il personale dell'hotel è un po' confuso, non ci hanno fornito tutte le informazioni corrette al nostro arrivo. Spa molto piccola e con poche condizioni, non l'abbiamo utilizzata. Avrebbero potuto avere un bollitore in camera per acqua e caffè.
Staff do hotel algo confuso, não nos deram todas as informações corretamente quando chegamos.
Spa muito pequeno e com poucas condições, não utilizamos.
Podiam ter uma chaleira no quarto para água e café.
Mostra messaggio originale
Nascondi messaggio originale
8.7
Elena
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Personale molto cordiale
El personal muy amable
I letti dell'hotel sono molto scomodi.
Las camas del hotel muy incómodas.
Mostra messaggio originale
Nascondi messaggio originale
5
Ainhoa
viaggiato in coppia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Il personale, salvo alcune eccezioni, è cordiale
El personal, salvo alguna excepción, es amable
L'hotel è vecchio e mal tenuto. La colazione è nella media, ma la cena è penosa. In una cantina nana, un buffet poco vario e senza qualità
El hotel está viejo y mal mantenido. El desayuno es normalito, pero la cena penosa. En un zulo enano, un bufet con poca variedad y nula calidad
Mostra messaggio originale
Nascondi messaggio originale
6
Azafata
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Il personale, salvo alcune eccezioni, è stato molto gentile.
El personal, salvo alguna excepción, era muy amable
L'hotel è vecchio e tenuto molto male. La cena a buffet, con poca varietà e nessuna qualità, veniva servita in un seminterrato che sembrava più una cantina. Colazione un po' migliore, ma anch'essa di scarsa qualità
El hotel está viejo y muy poco cuidado. El buffet de la cena, poco variado y sin calidad alguna, lo servían en un sótano que más bien parecía un zulo. El desayuno algo mejor, pero también de poca calidad
Mostra messaggio originale
Nascondi messaggio originale
7
Manuel
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Le camere, la posizione dell'hotel e la colazione al di sopra delle aspettative.
Las habitaciones, ubicación del hotel y desayuno por encima de las expectativas.
Dovevamo andare in 3 persone con la mezza pensione, ma una settimana prima avevo annunciato che saremmo andati solo in 2. Pensavo che almeno ci avrebbero restituito la parte corrispondente alla mezza pensione, visto che la camera sarebbe stata la più Stesso. Ma la mia sorpresa è stata enorme quando mi hanno detto che fare il cambiamento avrebbe significato pagare una tariffa aggiuntiva perché le tariffe erano aumentate. Da parte di Esquiades l'attenzione è stata la stessa, una m. Ho pensato di presentare un reclamo all'ufficio consumatori, ma non ne vale la pena visto il valore che offre. Tuttavia, leggerlo è un buon modo per pensare a come fanno le cose.
Ibamos a ir 3 personas en media pensión, pero 1 semana antes comunique que solo iriamos 2. Pensé que al menos devolverian la parte correspondiente a la media pensión, ya que la habitación iba a ser la misma.
Pero mi sorpresa fue mayuscula cuando me dijeron que hacer el cambio supondría pagar un adicional poruqe las tarifas habián subido. Por parte de Esquiades la atención fue la misma, una m. Pensé en poner una queja en la oficina de consumo, pero no merece la pena por el valor que es.
Sin embargo que lo lean es una buena manera de que piensen en como hacen las cosas.
Mostra messaggio originale
Nascondi messaggio originale
8.7
Samuel
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Gentilezza
La amabilidad
Mostra messaggio originale
Nascondi messaggio originale
8
Luis
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Soddisfatto delle strutture e dei servizi
Satisfecho con instalaciones y servicios
Mancanza di parcheggio esterno
Falta parking exterior
Mostra messaggio originale
Nascondi messaggio originale
10
Oscar
viaggiato in coppia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Tutto molto bene
Todo muy bien
Mostra messaggio originale
Nascondi messaggio originale
8
Amparo
viaggiato in coppia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
L'hotel è molto confortevole, le camere sono spaziose e ci sono molti spazi comuni.
El hotel es muy cómodo, las habitaciones amplias y muchas zonas comunes
Migliorare il trasporto verso le piste e per salire ad Anayet. L'hotel è confortevole, ma necessita di ristrutturazione, lo consiglio comunque
Mejorar el transporte a pistas y que suban a Anayet.
El hotel es cómodo, pero necesita una reforma, aún así lo recomiendo
Mostra messaggio originale
Nascondi messaggio originale
8.7
Lander
viaggiato con amici
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Sia la colazione che la cena erano molto buone! Il trasferimento dall'hotel alla pista è molto comodo.
Tanto el desayuno como la cena muy bien! El transfer del hotel hasta la pista muy cómodo
Mostra messaggio originale
Nascondi messaggio originale