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Novotel Andorra

C/ Prat De La Creu, Nº 14, Ad500, Andorra La Vella

Información

Hotel Novotel 4*, ¡en Andorra la Vella!

 

El Novotel, de categoría 4 estrellas, está situado en Andorra la Vella. A menos de 10km de los primeros accesos a las estaciones de esquí de Grandvalira (sector Encamp) y Vallnord (sector Pal-Arinsal). Además, está cerca de la zona comercial ;-)

 

Se trata de un hotel con 102 habitaciones repartidas en 6 plantas. En su restaurante podrás disfrutar de desayunos, comidas y cenas de tipo buffet.

 

Cuenta con servicio de guarda-equipaje y guarda-esquís. ¿Y sabes qué? si te alojas en este hotel, podrás acceder de forma gratuita al SPA del Hotel Mercure, situado justo al lado :-)

 

Dispone de parking interior privado (de pago directo y sin posibilidad de reservar con antelación). ¿Viajas con tu mascota? ¡El hotel admite animales y sin limite de peso! (pago directo en el alojamiento).

 

¡A tener en cuenta!

  • Si contratas cenas, recuerda que su precio no incluye las bebidas (a no ser que se especifique lo contrario en tu reserva). Son un servicio de pago directo en el alojamiento.

 

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento. Última actualización el 02/06/2016.

 


La forma en que el alojamiento ofrece el servicio de restauración puede variar según necesidades o nuevas normativas.

Horarios y condiciones especiales

  • Check in: a partir de las 14:00h.
  • Check out: antes de las 12:00h.
  • Horario de desayuno: De 07:30h a 11:00h
  • Horario de comida: De 13:00h a 15:30h
  • Horario de cena: De 20:00h a 23:00h
  • Precio del parking interior: 22€/noche (bajo disponibilidad)
  • Suplemento de mascotas: 17€/noche. No hay límite de peso.
  • Horario de bar: De 08:00h a 00:00h

Servicios

Servicios generales del hotel
  • 24 h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Salas reunión - banquetes
  • Piscina cubierta
  • Sala de juegos
  • Ascensor
  • Parking Interior de Pago
  • Se admiten animales bajo petición y de pago directo en hotel
  • Guarda equipaje gratuito
  • Guarda Esquís de pago
  • Piscina al aire libre (temporada de verano)
  • Wi-Fi gratuito en todo el hotel
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítaselo al hotel antes de iniciar tu viaje)
  • Acceso para discapacitados
  • Terraza solarium

Servicios generales habitación
  • Televisión
  • Bañera
  • Teléfono
  • WC
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado

Ofertas Novotel Andorra

Caldea 3 h por la mañana    
Caldea 3 h por la tarde    
Caldea 3 h por la noche    
Caldea 4 h + Masaje parcial 20 min    
Caldea 2 h + Comida Restaurante Acuático    
Inúu 4 h por la mañana    
Inúu 4 h por la tarde    
Inúu 4 h por la noche    
Inúu entrada ilimitada de 1 día + Masaje 60 min    
Andorra: románticas    
Hoteles en Andorra    
Inúu 4 h por la tarde + Cena Restaurante Mediterráneo    
Inúu 4 h por la mañana + Comida Restaurante Mediterráneo    
C/ Prat De La Creu, nº 14 AD500 Andorra la Vella
Opiniones de los clientes sobre Novotel Andorra
Nota 
8.4

68 opiniones
10 0
¡100% verificadas!
¿Quieres saber más?
Desglose de la nota:
Habitaciones
7.9 / 10
Servicios
8.4 / 10
Limpieza
8.7 / 10
Comida
8.7 / 10
Personal
8.5 / 10
Precio
7.9 / 10
Recomendado para:
Individual
10%
Parejas jóvenes
18%
Parejas mayores
15%
Familias
43%
Grupos de amigos
14%
NS/NC
3%
Tipo de Wi-Fi del hotel:
Wi-Fi gratuito en todo el hotel
Nota: 7.3 / 10

 ¿Quién opina?
Estos comentarios son únicamente de clientes que han reservado y viajado con Esquiades.com
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Leer las opiniones de Novotel Andorra (mostrando las @@mostrades@@ más recientes de 68).

Jacint

NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Febrero 2020
"Nos ha gustado mucho lo céntrico que es. También que cada día nos pongan agua, jabones etc.... Es un detalle a agradecerles."
"El hecho de tener que salir de un hotel para ir al spa de otro es un poco engorroso, pero por lo demás todo genial."

Sergio

NS/NC
Nota
4.5
Viajó en Febrero 2020
"La situación"
"El precio del parking muy caro Habitaciones pequeñas y viejas Personal nada simpático escépto el del parking"

Jaume

NS/NC
Nota
3.5
Viajó en Febrero 2020
"Las instalaciones son correctas"
"Precio del buffet desorbitado para la comida que dan (30€ por pasta y pizza) Precio del parking fuera de mercado (25€) Colas en recepción y alguna vez no había nadie Vamos, servicios de un 3* a precio de 4*"
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Daniel

de NS/NC
Nota
8
Viajó en Febrero 2020

Manuel

de NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Febrero 2020

Silvia

de NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Febrero 2020

Jordi

de NS/NC
Nota
9
Viajó en Febrero 2020

Jonathan Christian

de Tarragona
Nota
10
Viajó en Febrero 2020
"Me a gustado todo.... La habitación con buenas vistas y muy limpia, los servicios del hotel perfectos, el personal muy agradable, lo mejor el desayuno."

Montse

NS/NC
Nota
10
Viajó en Febrero 2020
"Zona infantil"

Jordi

NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Febrero 2020
"Excelente calidad precio. Bufet libre fantástico."
"La habitación para 3, era un sofá cama no muy confortable."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Manuel

de NS/NC
Nota
9
Viajó en Enero 2020

Isaac

de NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Enero 2020

Marta

de NS/NC
Nota
8
Viajó en Enero 2020

David

de Barcelona
Nota
8
Viajó en Enero 2020
"Limpieza y ubicación perfecta"
"Precio del buffe de noche y del parking muy elevados. Necesita mantenimiento en habitaciones y hotel en general."

Jordi

NS/NC
Nota
6.3
Viajó en Enero 2020
"Todo muy normal"
"Parking carisimo. Y personal de recepción un poco ( muy) seco."

Novotel Andorra

Estimado Jordi:   Muchas gracias por habernos elegido y por dejarnos su comentario. Enviaremos sus valoraciones a los Departamentos correspondientes. Atentamente.   Maxi Guaglianone

Jose

NS/NC
Nota
8
Viajó en Enero 2020
"Atención y situacion"
"Camas y calefacción por la noche"

Yuee

NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Enero 2020
"Todo muy bien"
"Nada"

Jordi

NS/NC
Nota
9.6
Viajó en Septiembre 2019
"Pague por desayuno y la web puso el seguro Muy descontentos"

Esquiades.com

Apreciado Jordi, En primer lugar, queremos pedirte disculpas por el malentendido. Jordi, tal y como hablaste con nuestras compañeras de atención al cliente, el régimen en que realizaste la reserva fue en Solo Alojamiento. También te indicamos que durante el proceso de reserva, puedes ver y comprobar en todo momento cuáles son los servicios que vas a contratar, una vez efectuado el pago de la reserva te enviamos un bono de confirmación donde también puedes visualizar los servicios contratados. Por eso, una vez realizada tu reserva, si no es el régimen el cuál querías contratar, no dudes en llamarnos. Recuerda que estamos a tu disposición los 365 días del año para ayudarte con lo que necesites. Como ya te explicamos cuando nos adjuntaste la captura, las tarifas publicadas en nuestro portal web son dinámicas, por lo que según las fechas de tu búsqueda este importe puede variar. Lamentamos las molestias, ocasionadas. Atentamente, Departamento de Calidad de Esquiades.com

Sandrine

NS/NC
Nota
9.5
Viajó en Julio 2019
Traducción automática del francés  
"Muy correcto"
"El wifi no es superior"

Jaqueline

NS/NC
Nota
7.3
Viajó en Mayo 2019
Traducción automática del francés  
"La proximidad del hotel al centro de la ciudad, el restaurante bufé, el abundante desayuno, el acceso al spa ilimitado y al spa termal caldea."
"El baño y el inodoro son bastante viejos, 1 ascensor abajo, el estacionamiento es un poco caro"
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Maria Cinta

de NS/NC
Nota
10
Viajó en Octubre 2019

Silvia

de NS/NC
Nota
10
Viajó en Octubre 2019

Montse

de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Agosto 2019

Mcarmen

de Barcelona
Nota
8.7
Viajó en Agosto 2019

Jordi

NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Abril 2019
Traducción automática del catalán  
"La situación del hotel es muy buena. Las habitaciones están bastante bien, pero un poco justas de espacio para 4 personas. El buffet libre del desayuno es completo y variado. Las piscinas del hotel Mercure están muy bien: son grandes y con vistas a la montaña."
"Sería preferible tener las piscinas en el mismo hotel y no tener que ir al Mercure, pero bueno, tampoco es ningún trauma. Se podrían mejorar las moquetas de los pasillos."

Novotel Andorra

Estimado Jorge: Muchas gracias por habernos elegido y por dejarnos su comentario. Enviaremos sus comentarios a los Departamentos correspondientes. Esperamos volver a recibirlos en alguna otra ocasión. Atentamente. Maxi Guaglianone

Fernando M

NS/NC
Nota
6.3
Viajó en Marzo 2019
"El personal , en concreto las personas del parking (Antonio y Fernando ) y las personas del comedor del servicio de desayunos ."
"Él tamaño de la habitación para 4 personas , es minúsculo y el sofá cama para las dos niñas no es aconsejable ."

Laura

NS/NC
Nota
9
Viajó en Marzo 2019
"El desayuno y el Spa"
"Señal de wifi mala en las habitaciones"
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Verónica

de NS/NC
Nota
8
Viajó en Julio 2019

Pedro

de NS/NC
Nota
9
Viajó en Junio 2019

Jose

de NS/NC
Nota
8
Viajó en Marzo 2019

Javier

de NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Marzo 2019

Jordi

de Tarragona
Nota
5.8
Viajó en Enero 2019
"Trato excelente del personal. La cocina es genial, aunque para críos como el mío, algo tiquismiquis...., pues limitada."
"Esquiades nos ha vendido una habitación superior, y la habitación era pequeña para 4 personas, y con un incómodo sofá-plegatin. Wifi pésimo. Piscina y gimnasio en el hotel de al lado. El gimnasio lo abren a las 9. Llame a Esquiades nada más ver esto, a parte que me costó contactar con ellos, y me dijeron que era lo que había contratado, parece que no te puedas quejar!!"

Novotel Andorra

Estimado Jordi:   Muchas gracias por habernos escogido y por dejarnos su comentario. Nos complace saber que el servivio de nuestro personal y la comida han sido de su agrado, aunque lamentamos que no así para su hijo. En el Novotel tenemos las cuadruples superiores y las habitaciones familiares, usted en efecto tenía reservado una cuadruple superior y es lo que le hemos asignado. Estas habitaciones son muy convenientes para familias ya que son las más económicas. Esperamos volver a recibirles en alguna otra ocasión. Atentamente.   Maxi Guaglianone

Alex

de Valencia
Nota
8.3
Viajó en Enero 2019
"La ubicación del hotel y el buffet del desayuno"
"Un ascensor tardaba una eternidad en cerrar la puerta, y cogerlo era un suplicio"

Novotel Andorra

Estimado Alex:   Muchas gracias por habernos elegido y por dejarnos su comentario. Nos complace saber que la ubicación y el desayuno han sido de su agrado. Enviaremos la incidencia al servicio técnico correspondiente para que lo solucionen a la brevedad. Muchas gracias y hasta la próxima. Atentamente.   Maxi Guaglianone
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Joan

de NS/NC
Nota
9.6
Viajó en Febrero 2019

Mireia

de Girona
Nota
6.7
Viajó en Diciembre 2018
Traducción automática del catalán  
"Su ubicacion"
"La cama que cada vez que te movies hacía mucho ruido"

Novotel Andorra

Estimada Mireia: Muchas gracias por habernos elegido y por dejarnos su comentario. Enviaremos su valoración al departamento correspondiente. Atentamente. Maxi Guaglianone

Xavier

NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Diciembre 2018
Traducción automática del catalán  
"Buena ubicación, servicios compartidos con mercure a buen nivel para los niños."
"El wifi va muy lento ... Pero creo que es un tema de país ..."

Novotel Andorra

Estimado Javier: Moldes gracias y hasta pronto. Atentamente. Maxi Guaglianone

Eva

NS/NC
Nota
9
Viajó en Octubre 2018
"La relación calidad precio es fantástica así como el personal que se desvive por hacerte la vida más fácil."
"La wifi no llegaba a las habitaciones para dar un buen servicio"

Novotel Andorra

Estimada Eva:   Muchas gracias por dejarnos su gentil comentario y por habernos elegido. Nos compalce saber que nuestros esfuerzos por ofrecer a todos nuestros clientes una estancia memorable llegan a buen puerto. Enviaremos su valoración sobre la Wi-Fi al departamento correspondiente. Esperamos volver a recibirles muy pronto. Atentamente. Maxi Guaglianone
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Joao

de Barcelona
Nota
8.3
Viajó en Enero 2018

Mercedes

de Haute-Garonne
Nota
8.4
Viajó en Junio 2018
Traducción automática del francés  
"La bienvenida, la ubicación, la relación precio / calidad"
"El sofá cama, el baño"

Novotel Andorra

Estimado Mercedes: Quiero agradecerle los comentarios que nos envió después de su estadía. Sus comentarios son muy importantes para nosotros porque nos permiten mejorar la calidad de nuestro servicio y nuestras instalaciones y podremos satisfacer plenamente a nuestros clientes. Esperamos darle la bienvenida pronto. Con cuidado. Maxi guaglianone

Raquel

de Barcelona
Nota
9.3
Viajó en Abril 2018
Traducción automática del catalán  
"Relación calidad precio, Buen servicio, Desayuno bufé y cena de muy buena calidad."

Anna

NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Marzo 2018
"La ubicación y el buffete del desayuno"
"Tener que ir al edificio de al lado para acceder al spa"

Jordi del Campo

de Barcelona
Nota
5.8
Viajó en Febrero 2018
"El hotel está bien, sin mas. La comida buena, las habitaciones bien y el servicio de limpieza, excelente. Bien situado."
"Para ser un hotel de 4 estrellas, es algo justito. Ni por asomo se relaciona calidad-precio, ya que para eso, si que es de 4 estrellas. No te garantizan plaza en el aparcamiento. Al llegar, no hay plaza y te quedas fuera. Te ofrecen un servicio de parquing en una especie de "ascensor" para parquings (no sé como definirlo) previo pago de 22 euros. Algo anticuado y poca responsabilidad a la hora de afrontar incidencias (se pasa la incidencia de uno al otro). El spa, algo decepcionante y aguas frías. No es un hotel al que tenga intención de volver ni recomendar."
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Distancias

Grandvalira - Encamp
Telecabina
7.2 km
14 min
Caldea 3 h por la mañana
Caldea
1.1 km
3 min
Inúu 4 h por la mañana
Inuu
1.1 km
3 min
Vallnord Pal-Arinsal - Pal
Telecabina
5.9 km
11 min
Distancia a pistas
9.8 km
17 min
Ordino-Arcalís - Ordino - Arcalís
Distancia a pistas
22.9 km
36 min
Caldea 3 h por la tarde
Caldea
1.1 km
3 min
Caldea 3 h por la noche
Caldea
1.1 km
3 min
Ver mapa
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