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Hotel Erts

C/ Erts, 90, Ad400, Erts
El Erts tiene unas vistas impresionantes a la montaña y está situado cerca de la pintoresca localidad de La Massana, a 2 km de la estación de esquí de Pal-Arinsal. Ofrece Wi-Fi gratuita y un restaurante.
 
En el restaurante del Erts se sirve un desayuno bufé y se abre también a la hora de la cena. Además, cuenta con un bar y una terraza.
 
Los huéspedes pueden adquirir pases de esquí en el Erts y utilizar los servicios de guardaesquíes y de alquiler de material. Andorra La Vella está a sólo 10 minutos en coche.

Algunos de los servicios detallados pueden ser de pago. Puedes consultar sus tarifas directamente en el establecimiento. Esta información está sujeta a cambios por parte del alojamiento.

  • Check in: entre las 14:00 y las 22:00h.
  • Check out: antes de las 12:00h.
  • Horario de recepción: De 08:00h a 23:00h
  • Horario de desayuno: De 08:00h a 10:30h
  • Horario de cena: De 19:30h a 22:30h
  • Precio del parking exterior: Gratuito (bajo disponibilidad)
  • Suplemento de mascotas: 15€/noche. No hay límite de peso.
  • Guarda esquís: 2€/noche
  • Check IN: Es imprescindible avisar con antelación si la llegada se realiza a partir de las 22:00h.
Restaurante
Bar
Calefacción
Salas reunión - banquetes
Ascensor
Terraza
Desayuno tipo Buffet
Cena tipo Menú
Parking Exterior gratuito
Se admiten animales bajo petición y de pago directo en hotel
Guarda Esquís de pago
Wi-Fi gratuito en todo el hotel
Alimentos sin gluten bajo petición
Leche sin lactosa bajo petición
No dispone de cunas
Acceso para discapacitados
Televisión
Bañera
Teléfono
WC
Secador de pelo
Calefacción

Ofertas Hotel Erts

Vallnord Pal-Arinsal    
Ordino-Arcalís    
Centro Termal Caldea 3 horas por la mañana    
Caldea 4h + Masaje parcial 20 min    
Caldea 2h + Comida Restaurante Acuático    
Caldea 2h + Cena Restaurante Acuático + Espectáculo    
Inúu Wellness Attitude 4 horas por la mañana    
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Vallnord Pal-Arinsal + Caldea    
Inúu 4 horas por la tarde + Cena Restaurante Mediterráneo    
Vallnord Pal-Arinsal + Inúu    
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Hotel + Forfaits desde 147€
C/ Erts, 90 AD400 Erts
Opiniones de los clientes sobre Hotel Erts
Nota media
7.9

91 opiniones
10 0
¡100% verificadas!
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Desglose de la nota:
Habitaciones
6.9 / 10
Servicios
8.1 / 10
Limpieza
8 / 10
Comida
7.9 / 10
Personal
8.9 / 10
Precio
7.7 / 10
Recomendado para:
Individual
10.9%
Parejas jóvenes
29.8%
Parejas mayores
10.1%
Familias
17.6%
Grupos de amigos
26.3%
NS/NC
5.3%
Tipo de Wi-Fi del hotel:
Wi-Fi gratuito en todo el hotel
Nota: 8.3 / 10

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Estos comentarios son únicamente de clientes que han reservado y viajado con Esquiades.com
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Mario

NS/NC
Nota
7
Viajó en Enero 2020
"Ubicacion, personal,limpieza"
"Precios"

Jaume

de Tarragona
Nota
8.3
Viajó en Enero 2020
"La amabilidad del propietario, siempre dispuesto a colaborar y ayudar en todo. La comida menu desayuno y cena perfecto."

Franz

NS/NC
Nota
7
Viajó en Enero 2020
"Actitud amigable y atenta del personal."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

M. Ines

de NS/NC
Nota
9
Viajó en Enero 2020

Xavier

de NS/NC
Nota
6.3
Viajó en Enero 2020

Helena

NS/NC
Nota
3.5
Viajó en Diciembre 2019
"La media pensión buenas cenas, desayunos correctos."
"No nos alojaron en las habitaciones que habíamos reservado, la única opción que nos dieron fue o ponernos a los 3 adultos en una habitación doble con un plegatin en mal estado o anularnos la reserva a 300km de casa y sin más opciones, nos devolvieron una parte de la habitación que no nos dieron y no pagamos las bebidas. Nos dijeron que el error era desde la web y no de ellos."

Esquiades.com

Apreciada Helena, En relación a tus comentarios, queremos pedirte disculpas por lo sucedido con las habitaciones. Helena, tan pronto como recibimos tu llamada, nos pusimos en contacto con el hotel para que nos esclarecieran lo ocurrido, puesto que tu reserva se había gestionado en todo momento con 2 habitaciones. Desde el alojamiento, nos pidieron disculpas por lo sucedido ya que tenían problemas con la disponibilidad en último momento. No obstante, nos alegra saber que el alojamiento tuvo un detalle con vosotros y os ofrecieron una compensación económica, así como las bebidas. Sentimos, de verás, lo sucedido. Hemos hecho llegar tus comentarios al departamento correspondiente y serán tenidos en cuenta a nivel interno, así como por parte del alojamiento, ya que creemos que es importante que conozcan todas las opiniones de sus huéspedes y de este modo se animen a mejorar estos aspectos. Atentamente, Departamento de Calidad de Esquiades.com

Omar

NS/NC
Nota
8
Viajó en Diciembre 2019
"Localización, personal, parking y desayuno"
"Falta de gel de baño y escasa agua caliente"

Nana

NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Diciembre 2019
"Relación calidad/precio. Cómodo para esquiar, esquiades te manda los forfaits al hotel ahorrándote muchísimas molestias. Está limpio"
"Es muy básico, para dormir y descansar sólo, pero por el precio tampoco se le puede pedir más. Las paredes finísimas, literalmente escuchas conversaciones enteras de los vecinos."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

María

de NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Diciembre 2019

Enric

de Girona
Nota
9.3
Viajó en Diciembre 2019

Eduard

de Barcelona
Nota
9
Viajó en Diciembre 2019

Irene

de NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Diciembre 2019

Ale

NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Diciembre 2019
"Las paredes y ventanas no estan insonorizadas. Cuesta dormir."

Ruben

NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Diciembre 2019
"La atención muy buena excelente trato del personal la verdad que pa repetir"
"Pocos enchufes en la abitacion"

Yon

de Madrid
Nota
10
Viajó en Diciembre 2019
"La ubicación es espectacular, muy cerca de las estaciones de Arinsal y Pal, y si no hay atasco, llegas enseguida a La Massana y Andorra La Vella. El hotel es muy limpio, el desayuno está delicioso, nos pusieron picnic para los días de ski y lo mejor ha sido la hospitalidad, especialmente del director Yasin y Toñi y del resto del personal. Gracias por todo, volveremos."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Eudald

de NS/NC
Nota
9
Viajó en Diciembre 2019

Joanna

de NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Diciembre 2019

Pere

de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Diciembre 2019

Raúl

de NS/NC
Nota
6
Viajó en Diciembre 2019

Alicia

de Castellón
Nota
9
Viajó en Diciembre 2018
"Personal muy amable y atento (inmejorable), precio acorde a los servicios que prestan."
"Se escuchan las conversaciones de las otras habitaciones y la música del bar (si os alojáis en la primera planta). Si sois de los que os despierta cualquier ruido, imprescindible llevar tapones."

DaniAG

NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Diciembre 2018
"Personal atento y amable. Cercania a pistas y a la Massana, parquing grande aún que exterior."
"Las habitaciones necessitan un poco de reforma asi como los baños, pequeños, incomodos y el agua caliente ni la noté..."

Mark

NS/NC
Nota
8.8
Viajó en Diciembre 2018
Traducción automática del inglés  
"Personal amigable"
"Hubo un tránsito de 3 horas q para cruzar la frontera."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Nerea

de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Diciembre 2018

Sarai

de NS/NC
Nota
8.3
Viajó en Febrero 2018

Amabelia

de NS/NC
Nota
5.3
Viajó en Marzo 2018

David

de Lleida
Nota
8
Viajó en Marzo 2018

David

de Barcelona
Nota
4.5
Viajó en Diciembre 2018
"La amabilidad del personal"
"Las camas horrorosas.el agua caliente fallaba.la tostadora y cafetera fallaban.desayuno juntito(no había huevos revueltos y beacon)"

Leonardo

NS/NC
Nota
9.7
Viajó en Marzo 2018
"El servicio y el tratado al personal perfecto. Todo muy limpio y en muy buen estado."

M.

de Valencia
Nota
3.2
Viajó en Marzo 2018
"El personal era agradable"
"Estaba muy sucio, sobre todo el comedor. No lo recomendaría por la suciedad."
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

NS/NC

de NS/NC
Nota
7.6
Viajó en Febrero 2018

Raquel

de NS/NC
Nota
9.3
Viajó en Febrero 2018

Renito

de NS/NC
Nota
6.4
Viajó en Febrero 2018

Ivan

de NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Enero 2018

Maria

de Valencia
Nota
4.5
Viajó en Marzo 2018
"El personal del hotel muy amable y buena ubicación con parking gratuito"
"Falta de limpieza en el comedor (manteles sucios, migas de pan de otros comensales...etc)"

Nieves

NS/NC
Nota
4.8
Viajó en Marzo 2018
"El personal muy atento, muy agradables"
"La comida pésima, los desayunos muy escuetos. Si vas con niños no hay nada para merendar en el propio hotel, ni patatillas, ni galletas. Al estar separado de tiendas, tendrían que tener algun tipo de máquinas expendedoras por lo menos."

Agustin

de Madrid
Nota
8
Viajó en Marzo 2018
"La atención del gerente ha sido siempre muy atento y rápido a cualquier petición JAVI el camarero simplemente ESPECTACULAR. Parkin gratuito Terraza propia"
"Debido al problema que tuvieron con el cocinero la excasez de platos en el menú. Servicio de habitaciones mejorable"

Hotel Erts

MUCHAS GRACIAS POR LOS COMENTARIOS, TRATAREMOS DE MEJORAR 
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Eric

de Barcelona
Nota
7
Viajó en Enero 2018

Lorenzo

de NS/NC
Nota
7.7
Viajó en Enero 2018

Julian

de Castellón
Nota
5.8
Viajó en Marzo 2018
"La situacion y el personal"
"La calefacción apenas e notaba o estaba apagada, el ruido de los coches es como si estuviera la ventana abierta y las cenas pesimas, todas las comidas con exceso picante especias y poca variedad."

Hotel Erts

TRATAREMOS DE CAMBIAR O PRESTAR ATENCION A LAS COMIDAS, LA CALEFACCION DEPENDE DE LA HORA  Y LA OCUPACION VA VARIANDO, MUCHAS GRACIAS POR TU APORTE 

Christine

NS/NC
Nota
9
Viajó en Febrero 2018
"Gracias a todo el equipo, pero especialmente Yasin y su compañero, que era perfecto para el cumpleaños de mi hijo, torta vela música ... Felicitaciones y gracias gran acogida que volveremos."

Hotel Erts

NOS ALEGRA QUE HAYA SIDO DE SU AGRADO Y QUE HAYAMOS CUMPLIDO CON SUS DESEOS LOS ESPERAMOS PRONTO  MUCHAS GRACIAS 

Luis

NS/NC
Nota
6.7
Viajó en Febrero 2018
"El camarero del hotel y la wifi"
"Los menús un poco pobres"

Hotel Erts

GRACIAS POR LOS COMENTARIOS, INTENTAREMOS MEJORAR 

Loksly

NS/NC
Nota
5.7
Viajó en Febrero 2018
Traducción automática del catalán  
"La proximidad a pistas, el parking del hotel, la atención del personal del hotel"
"La temperatura baja en las habitaciones, las cenas muy justos, los baños pequeños."

Hotel Erts

Muchas gracias por sua visita esperamos mejor muy

Joaquin

NS/NC
Nota
8.7
Viajó en Febrero 2018
"Excelente personal."

Hotel Erts

MUCHAS GRACIAS, TE ESPERAMOS PRONTO

Miguel Angel

de Asturias
Nota
5.3
Viajó en Febrero 2018
"El trato bueno y cercano"
"Desayuno muy escaso y sin apena variedad, la cena con falta de producto de la carta. En las habitaciones la bañera tan pequeña la podían cambiar a estas alturas por un plato de ducha en condiciones y la televisión por una de pantalla plana al menos por el precio que me han cobrado."

Hotel Erts

MUCHAS GRACIAS, ESPERAMOS PODER MEJORAR

Michel

NS/NC
Nota
8
Viajó en Febrero 2018
"Todo ras"
"Nada"

Hotel Erts

GRACIAS 
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Distancias

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Caldea
7.7 km
12 min
Inuu
7.7 km
12 min
Telecabina
1.8 km
3 min
Distancia a pistas
2.3 km
3 min
Ordino-Arcalís - Ordino - Arcalís
Distancia a pistas
19.6 km
29 min
1.53734
7.7 km
12 min
1.53734
7.7 km
12 min
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