Aparthotel Serhs Cosmos Andorra

• Opinions de 2019

Ivan

NS/NC

Nota

9.6

Va viatjar en Septembre 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Molt bon tracte del personal, menjar excel·lent, molt cèntric. Sens dubte per repetir."

Oscar

NS/NC

Nota

6

Va viatjar en Juliol 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Ubicació i piscina"

"El menjar dolenta, escassa i molt poca varietat"

Ruth

NS/NC

Nota

7.2

Va viatjar en Juliol 2019

"L'habitació àmplia i confortable"

"El Buffet"

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Marie Christine

de NS/NC

Nota

4.8

Va viatjar en Octubre 2019

Jordi

de Barcelona

Nota

10

Va viatjar en Septembre 2019

Guillaume

de NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Septembre 2019

Sonia

de NS/NC

Nota

9.6

Va viatjar en Juny 2019

Miguel

NS/NC

Nota

7.2

Va viatjar en Abril 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Situat en bon lloc"

"El matalàs del xaval que té 16 estava fatal"

Stephanie

de Aude

Nota

10

Va viatjar en Abril 2019

Traducció automàtica del francès  

Mostrar comentari original

"Aparentment esmorzar espaiós, net i ric ... Gran estada"

Nataliya

de Alicante

Nota

9.2

Va viatjar en Abril 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Bona ubicació, a prop de Caldea i del centre, habitació molt bona amb calefacció, cuina amb tot el necessari"

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

NS/NC

de NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Abril 2019

Rui

de NS/NC

Nota

6.8

Va viatjar en Abril 2019

Gemma

de NS/NC

Nota

7.6

Va viatjar en Abril 2019

Alberto

de Baleares

Nota

8

Va viatjar en Març 2019

Sandra

de Pyrénées-Orient

Nota

10

Va viatjar en Abril 2019

Traducció automàtica del francès  

Mostrar comentari original

"L'habitació era de níquel. Res a dir"

Jose Ignacio

NS/NC

Nota

8

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"L'hotel està bé, les habitacions correctes, bany molt ampli i còmode. Esmorzar i sopar correctes també. El garatge molt còmode, alguna cosa excepcional a Andorra, tot i que part de l'estada va estar complet"

"Per dir alguna cosa, és un hotel molt còmode per shopping i Caldea, per pistes no resulta tan idoni"

Ana

NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El gran i nou que era l'apartament"

"Que no hi hagués espectacle per sopar al balneari"

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Jon Ugutz

de Vizcaya

Nota

8.8

Va viatjar en Març 2019

Iris María

de NS/NC

Nota

6.4

Va viatjar en Març 2019

Marta

de NS/NC

Nota

9.2

Va viatjar en Març 2019

Juan

de NS/NC

Nota

7.6

Va viatjar en Març 2019

Juan Ignacio

de Alicante

Nota

4.4

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Esmorzar. Bastant varietat"

"Comandament de la dutxa funcionava malament. O sortia aigua freda o molt calenta. Escombreta per al vàter no hi havia i és curiós, posava un cartell de siguem responsables amb el malbaratament d'aigua, però el sistema de drenatge del vàter era lamentable. Havies de tirar 3 vegades perquè es netegés del tot. Reservem en un aparthotel i ens trobem amb una habitació d'hotel. Vam llegir la informació de les zones que estaven reformades, però si reservem una cosa, que no sigui una altra, ja que ens va modificar els plans. I no estaria de més posar fotos de les habitacions no reformades, ja que totes les fotos són de zones reformades."

Cristina

de Valencia

Nota

6.8

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"L'esmorzar és la millor part. Les habitacions netegen sovint sempre que deixis el cartell d'avís. El personal és molt simpàtic, sobretot els dels sopars."

"L'únic problema que vam tenir és que la nostra habitació feia olor fatal, ens va donar vergonya dir-ho i vam comprar un ambientador, però l'olor era insuportable"

Cristóbal

NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Les habitacions molt ben cuidades, tot molt nou i l'atenció rebuda genial. El menjar molt molt bé relació qualitat preu i uns cuiners molt atents."

"El wifi de vegades es desconnectava."

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Fernando

de NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Març 2019

K

de Barcelona

Nota

8.8

Va viatjar en Març 2019

Chicheportiche

de NS/NC

Nota

4.3

Va viatjar en Febrer 2019

Marc

de NS/NC

Nota

2.8

Va viatjar en Febrer 2019

Victor

de Zaragoza

Nota

9.2

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El sopar no molt variada però els plats rics. Bé atesos i molt ben situat."

Pau

NS/NC

Nota

3.2

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"L'única cosa que valia la pena ser els matalassos però ajuntar dos llits individuals no és la millor estada per a una parella ..."

"El tracte a recepció va ser pesimo des del minut 0, A l'arribar a l'habitació la sorpresa va ser veure que no s'assemblava a les fotografies ni per la distribució del mobiliari ... Mobles antics, el sofà per dir-ho d'alguna manera era un llit vell per a nens amb dos matalassos vells de molles. El llit de matrimoni eren dos llits individuals junts, en baixar a recepció per veure si tenien alguna alternativa la dona no em prest ni la més mínima atenció dient-me únicament que no era possible cap canvi amb aquestes paraules "És el que hi ha". No ho recomano de cap manera!"

Geid

NS/NC

Nota

9.6

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del francès  

Mostrar comentari original

"L'hotel està en una bona ubicació, un aparcament net i acollidor de fàcil accés."

"La delicadesa del servei de manteniment que ataca la llar molt aviat amb una aspiradora o que falten coixins perquè sentim que rasca el terra de manera que és una mica sorollós. L'aparcament de l'hotel és de pagament"

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

NS/NC

de NS/NC

Nota

8

Va viatjar en Febrer 2019

Meritxell

de NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Febrer 2019

Júlia

de Barcelona

Nota

6.8

Va viatjar en Febrer 2019

Laia

de NS/NC

Nota

7.2

Va viatjar en Febrer 2019

Joan

NS/NC

Nota

4

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Facilitat per aturar a l'hotel. L'esmorzar és variat però no excel·lent"

"El check in és molt llarg. Les habitacions justetes. He vingut dues vegades perquè és barat"

Juan

NS/NC

Nota

3.2

Va viatjar en Març 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La cafeteria del front"

"Personal de la recepció (molt antipàtica la noia amb ulleres i cabell clar curt). L'aigua calenta no regula bé. L'internet ... Catastròfic. Y'a Ho havia llegit en comentaris, però com que ho els importa. L'esmorzar obre molt tard (07:45). Filtracions a les parets; soroll. No ho recomano de veritat. És una pena."

Fabrizio

NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El personal Decoracio de les habitacions"

Aparthotel Serhs Cosmos Andorra

Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Fabrizio! Els esperem de nou molt aviat!

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Alfred

de Barcelona

Nota

8.4

Va viatjar en Febrer 2019

Ariel

de NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Febrer 2019

Daniel

de NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Febrer 2019

Carles

de NS/NC

Nota

9.6

Va viatjar en Febrer 2019

Óscar

NS/NC

Nota

4.6

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Wiffi"

"Habitacions molt antigues, no té terra de parquet."

Aparthotel Serhs Cosmos Andorra

Benvolgut Oscar, En primer lloc, rebeu una salutació de part de tot l'equip de Serhs Hotels, especialment del nostre, Hotel Serhs Cosmos Andorra. M'agradaria agrair-els seus comentaris de l'estada amb nosaltres. Des de l'hotel treballem dia a dia per millorar les experiències dels nostres hostes i és per això que valorem molt positivament la seva opinió. Lamentem que la seva experiència amb nosaltres no hagi estat del tot satisfactòria per a vostè. Per descomptat, qualsevol comentari ens ajuda a millorar dia a dia en les nostres tasques, així com assegurar-nos que mantenim la qualitat i el servei que els clients esperen i mereixen de nosaltres. Des de l'hotel estem treballant constantment, per millorar les seves experiències durant l'estada. Esperem que en un futur no molt llunyà ens donin l'oportunitat de demostrar-los el gran servei que podem oferir-los. Finalment, permeteu-me acomiadar-me agraint de nou els seus comentaris. Atentament, Aitor - Room Division

Ash

de Baleares

Nota

10

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"L'habitació molt àmplia i nova, tot perfecte l'esmorzar també molt bé"

"Wifi a l'habitació arribava just. L'esmorzar tot just havia espai per agafar el menjar, potser estaria bé una mica més d'espai entre la barra i les taules perquè a primera hora es col·lapsa."

Aparthotel Serhs Cosmos Andorra

Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Ash! Prenem nota dels seus comentaris sobre el wifi i l'esmorzar per poder millorar Fins a la pròxima! Una salutació, Aitor - Room Division

Oriol

NS/NC

Nota

4.6

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"L'esmorzar és correcte, poca varietat però buna qualitat neteja"

"I s'anuncia com aparthotel però no ho és. No hi ha cuina, és un hotel de 3 estrelles, habitació reformada, bany antic, encara que net wifi regular el pitjor l'staff, res amables i zero col·laboratius"

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Alexander

de NS/NC

Nota

9.2

Va viatjar en Gener 2019

Felix

de NS/NC

Nota

6.8

Va viatjar en Gener 2019

Miriam

de Barcelona

Nota

8

Va viatjar en Febrer 2019

Juan Antonio

de Tarragona

Nota

9.6

Va viatjar en Gener 2019

Raquel

NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Balcó"

"Poca insonorització L'habitació No inclou nevera"

Alberto

NS/NC

Nota

9.2

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Relacion qualitat preu, ubicació, tracte del personal i habitacions reformades."

de Madrid

Nota

6

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La segona habitació era increïble, amb saló dins de l'habitació i llit súper còmoda. Però clar, queda entelat per la situació descrita."

"Arribem ia les 2 hores ja teníem ganes d'anar-nos. L'habitació inicial no es corresponia amb les fotos que apareixen a la pàgina, ja que hi ha com 2 zones (una reformada i una altra com fa 30 anys, literalment). Ha 2 cosmos i mai millor dit. A l'arribada ens adonem que tenim un institut a la planta de sota. Veus, rialles, cops de porta, carreres ... Insuportable. Comuniquem a recepció que si la situació segueix així marxem, i ens diuen que és que fins a les 22 poden fer el que vulguin. A recepció van tractar de solucionar-ho de la millor manera possible. Només quedaven habitacions a la mateixa planta, i una altra en un altre edifici però de categoria superior. Així que pagant la corresponent diferència ens vam canviar d'habitació i d'edifici (diferència que haguéssim pagat encantats des del principi si haguéssim sabut el tema de les habitacions i la situació que hi havia). El bufet, regular, l'esmorzar, tots els dies igual. Però bé, pel que pagues suposo que no pots demanar més. Sincerament crec que no tornaríem a repetir."

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Marta

de Zaragoza

Nota

9.6

Va viatjar en Gener 2019

Carlos

de Tarragona

Nota

10

Va viatjar en Gener 2019

Maria Pilar

de NS/NC

Nota

10

Va viatjar en Gener 2019

Maria JesÚs

de NS/NC

Nota

8.8

Va viatjar en Gener 2019

Silvia

NS/NC

Nota

9.6

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El servei i l'atenció"

"Calefacció excessiva vam haver d'obrir les finestres"