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Estas são as Condições Gerais e Política de Privacidade que aceita e que são aplicáveis à sua reserva. Recomendamos que as guarde.
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Lembre-se! No final do processo de reserva, é imprescindível que nos envie uma mensagem através da seção secção de contacto informando que irá viajar com um animal de estimação. Desta forma, podemos notificar o alojamento para que tenha tudo pronto para a sua chegada.
Tenha em consideração que os alojamentos podem ter condições específicas relativas aos animais de estimação (p.e.: não podem ser deixados sozinhos no quarto/apartamento, ou não podem aceder a áreas específicas do hotel, etc.).
Entrega de chaves:
Até o dia 29/11/2018: Para chegadas entre 17h e 20h, você deve ligar 24 horas antes para agendar o horário de embarque. Para chegadas depois das 20:00, você deve nos informar 24 horas antes e a entrega das chaves será realizada em Soldeu: Escritório de Apartamentos 3000, Ctra General 2, ao lado do desvio do Vale de Inclés, Edifício Casa Jan Del Sastre, local. AD100 - Soldeu. A recolha das chaves depois das 20: 00h terá um suplemento.
A partir de 30/11/2018 : Para chegadas entre as 17:00 h. e 20:00, você deve ligar 24 horas antes para organizar o tempo de espera (a ser realizada no edifício Arinsal 3000). Para chegadas depois das 20:00, você deve entrar em contato conosco dentro de 72 horas após a reserva e com um mínimo de 24 horas no momento da chegada.
A coleta de chaves será feita no próprio estabelecimento através de um sistema de códigos. Para essas chegadas depois das 20h, o check-in on-line a partir de casa será obrigatório. Por isso, recomendamos entrar em contato o mais breve possível para fornecer acesso à plataforma.
Alguns dos serviços detalhados podem ser pagos. Você pode verificar suas taxas diretamente no estabelecimento. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.